1、關于 5S 的基本概念與管理方針目錄-一-5S 基本概念 - - (6)-.5S 各階段的介紹 - - (6 )三實行 5S 的意義-(9)四.5S 管理工作方針及組織領導- (10 )五. 各級人員在5S 管理中的責任 -(14 )六.5S 的推進要領 - 一 (16 )七.5S 工作的檢查要點- (18 )八.5S 精神的延續和發揚- -(31 )九.5S 口訣- -(31 )一.5S 基本概念整理（SEIRI )、整頓(SEITON )、清掃（SEISO ）、清潔（SEIKETSU ）、素養（SHITSUKE ）、因其日語的羅馬拼音均為“S ”開頭，簡稱為“5S ”.5S 是環境與行為建

2、設的標準，它是以塑造清潔、 明朗、安全、舒適的良好工作環境，創建科學的工作秩序，提高員工團隊意識、行為能力及素質，提升產品品質，降低生產成本，提升企業形象與 效益為目的的簡單實用的現代管理方法，是現場一切管理工作的基礎，為眾多的企業采用。二. 5S 各階段的介紹1S.整理：區分要 與不 要的物品，將 不要的物 品及時地處理 ，以釋放 空間，提升效 率為目的。2S. 整頓：把要的物品依規定“定位”“定品”“定量”的擺放，減少物品浪費和節約尋找物品時間。3S.清掃：清除現場內的臟污及機器設備的保養檢查，防止污染發生及設備故障，使現場保持潔凈 及設備可靠性。4S.清潔：將前面的3S 實施制度化，規范

3、化，通過制度和規范來維持改善成果，并持續改善。5S.素養：以提高員工素質為基礎，希望每個人能按規定行事，從而在行為上養成好習慣。6S.安全：清除一切不安全因素，是以上5S 的保障，也是其目的和成果之一。三.實行 5S 的意義（一）實行 5S 對企業的意義1. 5S 是最佳推銷員1 ）改善企業形象，增強客戶的信賴度。2） 為參觀者留下良好印象，提高公司美譽度。3） 清潔明朗的環境，吸引并留住優秀員工。2.5S 是節約的專家1 ）降低材料損耗，提高設備，工裝的使用率。2 ）減少時間浪費，提高工作效率，保證貨期。3 ）減少工作空間占用，利用合理化。3.5S 是安全的守護神1）寬敞、開闊的現場，物流通

4、暢。2 ）遵守堆放規則，擺放有序化，消除安全隱患。3 ）養成規范操作，防止事故發生。4.5S 是質量標準的保證者1 ）作業有標準，行為有規范。2 ）遵守操作規程，嚴格工藝紀律。3 ）秩序穩定，深入人心，品質有保證。5. 5S 是企業的代言人1）潔凈明亮的現場，使員工工作心情舒暢。2 ）嚴謹有序的現場，有條不紊的作業秩9序，體現了優良的職業素質和嚴明的企業制度。3 ）團結互助，日清日高的職場氛圍，映射出團隊精神以及與時俱進的企業文化。（二）實行 5S 對員工的意義1. 提高員工自身素質，養成良好的工作習慣。2. 創造潔凈、安全、舒適、便利的工作環境。3. 減少不必要的勞動時間，提高工作效率，增加

5、員工收入。4. 賦予員工改善的動機，發掘創造潛力，為充分展示員工的聰明才智提供機會與平臺。5. 糾正陳規陋習，改變精神面貌，進而提升員工的自身價值。四. 推進“ 5S 管理工作方針、推進方式和組織結構（一）工作方針一流現場，物流暢通，優質高效，展示素養（二）推進方式1. 設立 5S 推進委員會統一組織實施。102. 各部門、車間按委員會的統一計劃和要求，在管理咨詢機構的指導下進行5S 管理的推進工作，各部門主管對本部門的推進工作負全責。（三）公司推進委員會的組織結構及職責1.組織結構主任：副主任：總干事：執行干事：推進委員：當質量滑坡了，半成品堆積如山，庫存太高了，或是車間太凌亂了！你是否接受

6、“太忙了！忙過后再處理 吧！ ”的理由呢？假如你能接受這荒唐的理由，那么你就是在為自己的懶惰找借口，就是養癰為患，就是企業 滑坡的始作俑者。5S 可以等嗎？吃飯沒見你 等？連 5S 都做不好，能不忙 嗎？給自己制造無用工！能不說這種話的人，只能說明他對企業漠不關心，只想在企織領導；各類工作計劃、4） 研究決定推進5S 管理的獎罰事宜。3.崗位責任1）主任a.確定 5S 實施方針；b. 5S 活動計劃的審批；c. 批準推進委員會會議決議事項。2）副主任a. 協助主任處理委員會日常事務；b. 對推進 5S 全過程按分工進行管理監督。3）總干事a. 5S 活動企劃方案；b. 召集 5S 工作會議；c

7、. 組織檢查，評比及評比結果的統計和公布；d. 設定改善主題，組織改善活動的進行；e. 督導改善活動按時完成設定目標。4 ）執行干事a. 組織文宣活動及培訓；b. 5S 資料整理；c. 監督推進委員實施計劃；d. 總結推進委員落實情況，向總干事報告5S進度e. 組織跟蹤整改，協調等有關工作。5）推進委員a. 參與公司 5S 活動計劃的制定并執行；b. 制定本部門 5S 管理規范；c. 組織本部門人員培訓；d. 參與 5S 評比活動的進行；e. 定期自檢及推進本部門5S 活動的改善與維持。五. 各級人員在 5S 管理中的責任（一）總經理在 5S 管理中的責任1.確認 5S 活動是公司管理的基礎；

8、2.參加 5S 活動有關教育訓練與參觀；3.以身作則，展示企業推進5S 的決心；4.擔任公司 5S 推進委員會主任，主持5S 活動的重要會議；5.仲裁有關 5S 活動的檢討問題點；6.掌握 5S 活動的各項進度與實施效果；2.負責推進審定推i 規章制度;批準推進5S 管理的經費預算;職責范圍1）2）7.定期組織實施 5S 活動的上級診斷或評價工作；8. 親自主持各項獎罰活動，并予全員精神講話。（二）各級主管在 5S 管理中的責任1.研讀相關書籍，參加相關培訓，廣泛收集資料， 掌握 5S 管理方法、技巧，成為合格的教練；2. 組織本部門員工，開展 5S 管理的宣導及參加 公司的各項文宣活動；3.

9、 組織規劃責任區域內的整理、整頓、定位工作；4. 按公司 5S 推進進度表，組織做好 5S 的各項 工作；5. 指導、協助下屬解決 5S 管理中的障礙和困難；6. 熟知 5S 管理競賽方法，開展部門內的評比活 動，并按有關要求參與公司的評價工作；7. 負責對責任區域內未達標工程進行分析，開展 整改，引導部門進行持續改進；8. 在本部門貫徹執行各項 5S 管理的規章制度， 督促下屬形成良好的行為規范；9. 在本部門堅持開展上、下班的日常檢查工作。（三）員工在 5S 管理中的責任1. 不斷整理 / 整頓 / 清掃 / 清潔自己的工作環境及責 任區域，按規范制度完成工作，維持物流的通 暢，環境的整潔

10、；2. 按規定著裝，注重自己的儀容儀表；3. 正確佩帶、使用勞動保護用品；4. 按管理程序及時處理不用的物品，避免現場空間 無效占用；5. 將物品、工具及文件放置在規定場所，保證消防 設施，現場設施，設備清潔及可動性；6. 放置物品，設備必須做好規劃，以安全、便捷、 合理的方式保管。7. 及時整理整頓工裝設備，將現場的不要品集中到 規定場所。8. 積極參加各項專題活動，發揮主動性、創造性， 進行持續改善。9. 配合各級組織，按要求完成上級布置的任務。六 5S 的推進要領（一）整理的推進要領1. 現場檢查：所在的責任區域進行全面檢查，包括 看得到和看不到的場所。2. 制定標準：“要”和“不要”物

11、品的判別。3. 清除不要品。（設定暫存區域，廢棄識別）4. 適度定量：調查物品使用量，規定現場保管量。5. 制定物品廢棄條件及處理方法。6. 自我檢查：每日巡查，整理現場。（二）整頓的推進要領1. 分析現況：落實整理工作，規劃作業流程。2. 物品分類：確定物品放置場所、方法及標識。. 定置管理：“定位”、“定品”、“定量”。（三）清掃的推進要領1. 管理干部以身作則，人人參與。2. 建立清掃責任區，責任到人，不留死角。3. 清掃、點檢，保養有效相結合。4. 杜絕污染源，建立清掃制度，形成規范。（四）清潔的推進要領1. 落實前面 3S 工作。2. 監督管理，推進 5S 活動標準化。3. 制訂評審

12、方法與獎罰制度。4. 高層主管親自選定樣板場所，堅持監督檢查。（五）素養的推進要領1. 持續推動前面 4S 至習慣化。2. 制訂共同遵守的各項規則、制度。3. 制訂禮儀守則。34. 教育培訓。（新員工職前教育加強）5. 推動各種精神提升活動。（早會，禮貌活動等）（六）安全的推進要領1. 徹底識別現場危險要素。a. 危險物品b. 危險工裝設備c. 危險場所環境2. 杜絕危險行為。3. 進行安全警示，形成安全制度。七 5S 工作檢查要點（一）辦公區域1. 地面、墻面、屋頂、門窗、照明a. 不要品的清理。（包裝物、碎布、蜘蛛網等）b. 設定各種區劃線，明確區域功能。c. 清潔無污垢。d. 明確的清掃

13、管理制度。e. 保證照明的安全、正常使用。2. 辦公桌a.桌面、桌下、抽屜不要品清理。（文件、文具、資料、業務物品，私人物品）b.桌面放置物品的定位標示。c.抽屜內物品區分類別放置。d. 辦公桌椅清潔無灰塵。2. 文件保管a. 不必要文件資料的清理。b. 文件保管實施定位標示。（顏色、標記）c.需使用的文件能快速取放。d. 文件及保管器具清潔無灰塵。e. 文件有保管規則。（分類、廢棄、取放管理）3. 辦公設備a. 不使用設備及時清理。b. 設備放置定位標示，相同設備位置統一化。c. 設備內外部清潔無灰塵。d. 設備線路捆扎整齊及安全固定。e. 下班時切斷電源。 電腦 * 電腦桌面使用公司統一的

14、圖案。* 整理電腦保管文件，釋放磁盤空間。* 文件保管有序化。（參照文件保管規則）4. 展示物a. 過期、破損的展示物清理。b. 展示區域要明確，定位標示。c. 展示內容定期更新。d. 展示物清潔無灰塵。e. 展示物管理有規則。（大小、時限、顏色）5. 會議室a. 會議室不要品及時清理。b. 物品定位放置。c. 設施、物品清潔無灰塵。d. 會議室管理有規則。（使用方法、接待禮儀）6. 人員a. 遵守公司各項規定。（著裝、作息時間等）b. 人員動態去向明確。c. 工作狀態有活力。（無聊天、吃東西等行為）d. 人員離開崗位，物品放置整齊。7. 消防設施a. 消防設施狀態保證。b. 消防設施清潔無灰

15、塵。c. 消防設備責任人明示，操作方法掌握。（二）生產現場1. 地面、墻面、屋頂、門窗、照明a. 不要品的清理。（包裝物、碎布、蜘蛛網等）b. 設定各種區劃線，明確區域功能。c. 清潔無污垢。d. 明確的清掃管理制度。e. 保證照明的安全、正常使用。2. 文件資料a. 不必要文件資料的清理。b. 文件資料放置實施定位標示。（顏色、 標記）c. 文件資料及保管器具清潔無灰塵。d. 文件資料有保管規則。3. 設備a. 設備上不要品的清理。b. 設備放置實施定位標示。c. 對設備的污染發生源采取限制措施。d. 設備內、外部清潔無污垢。e. 設備具備操作、保全、養護規則、標示。f.設備危險部位標示。g

16、. 設備線路捆扎整齊，安全固定。h. 下班時清掃設備，套布罩，關閉電源。4. 物料（工裝，庫房）a. 設定物品判定標準，清理不要品。b. 對保管物料實施 3 定，標示清晰。c.以安全、取用快捷的狀態放置物料。d. 物料及物料架清潔無灰塵。e. 依據物料使用頻度，合理安排保管區域。f.樹立物料保管規則，保證實施。g. 危險品定位放置，盡可能隔離放置。5. 搬運具a. 定位放置，使用者明示在車輛上。b.輪子上纏繞的線及時清理。6. 展示物a. 過期、破損的展示物清理。b.展示區域的明確，定位標示。c. 展示內容定期更新。d.展示物清潔無灰塵。e. 展示物管理規則。（大小、時限、顏色）7. 人員a.

17、 遵守公司各項規定。（著裝、作息時間等）b. 工作狀態有活力。（無聊天、吃東西等行為）c. 人員離開崗位，物品放置整齊。8 消防設施a. 消防設施狀態保證。b. 消防設施清潔無灰塵。c. 消防設備責任人明示，操作方法掌握。（三）物流倉庫1. 地面、墻面、屋頂、門窗、照明a. 不要品的清理。（包裝物、蜘蛛網等）b. 設定各種區劃線，明確區域功能。c. 清潔無污垢。d. 明確的清掃管理制度。e. 保證照明的安全、正常使用。2. 文件資料a. 不必要文件資料的清理。b. 文件資料放置實施定位標示。（顏色、標記）c. 文件資料及保管器具清潔無灰塵。d. 文件資料有保管規則。3. 設備a. 設備上不要品

18、的清理。b. 設備放置實施定位標示。c. 對設備的污染發生源采取限制措施。d. 設備內、外部清潔無污垢。e. 設備具備操作、保全、養護規則、標示。f. 設備危險部位標示。g. 設備線路捆扎整齊，安全固定。h. 下班時清掃設備，關閉電源。4. 物料保管a. 設定物品判定標準，清理不要品。b. 對每項物料實施 3 定，標示具體、準確。c.依據保管需求量，合理劃分區域，配置設施。d. 物料及物料架清潔無灰塵。e. 按物料的狀態，設定區域并劃線標示。（待檢、 合格、不合格）f.帳物一致。（規格、數量、位置等）g. 對區域、物料架、保管容器進行編號， 保證物料的取放快速、準確。h.明確擺放規則、方法，設

19、定區域管理臺帳（廣告牌）， 庫存狀態清晰、庫存管理容易化。i.依據物料使用頻度，合理安排保管區域。5. 搬運具a. 定位放置，使用者明示在車輛上。b. 輪子上纏繞的線及時清理。6. 展示物a. 過期、破損的展示物清理。b. 展示區域的明確，定位標示。c. 展示內容定期更新。d. 展示物清潔無灰塵。e. 展示物管理規則。（大小、時限、顏色）7. 人員a. 遵守各種公司規定。（著裝、作息時間等）b. 工作狀態有活力。（無聊天、吃東西等行為）c. 人員離開崗位，物品放置整齊。8 消防設施a. 消防設施狀態保證。b. 消防設施清潔無灰塵。c. 消防設備責任人明示，操作方法掌握。（四）店鋪1. 地面、墻

20、面、屋頂、門窗a. 潔凈、明亮、無灰塵。（無明顯破損）b. 明確的清掃制度并保證實施。2. 門頭a. 完整無破損。b. 潔凈無污痕。3. 照明a. 無損壞及燈泡老化暗淡現象。b. 照明設施清潔無灰塵。4. 商品陳列a. 陳列器具無損壞、變形。b. 陳列器具清潔無灰塵。c. 按陳列規則進行商品陳列。d. 保證商品陳列狀態良好。（無傾斜、不安全）5. 收銀臺a. 不要品的及時清理。b. 物品放置按使用頻度及業務的步驟設定，加快 業務的處理速度。c. 桌面物品實施定位標示。d. 抽屜內物品分類保管并進行標示。e. 文件資料按保管規則保管。f.無破損，清潔無灰塵。 電腦 * 電腦桌面使用公司統一的圖案

21、。* 整理電腦保管文件，釋放磁盤空間。* 文件保管有序化。（參照文件保管規則）6. 庫房a. 對每款服裝實施 3 定，標示具體，準確。b. 依據保管需求量，合理劃分區域。c. 依據服裝面料性能，設定保管方式。d. 存放衣架、貨架及服裝清潔無灰塵。e. 對存放架、保管器具進行編號，保證服裝 的取放快速、準確。f.安全隱患確認。（電、水、管線、懸掛物）7. 人員a. 遵守各種公司規定。（著裝、作息時間等）b. 符合服務儀容的要求。（站姿、表情、手勢）c. 快速、規范的業務處理能力。d. 規范用語。8 消防設施a. 消防設施狀態保證。b. 消防設施清潔無灰塵。c. 消防設備責任人明示，操作方法掌握。

22、（五）公共場所1. 綠化區域a.綠化帶是否整潔劃一。b.無垃圾，雜物放置。c.無枯死的樹木。2. 通道a.有區劃線引到車輛的行駛，停放。b.無物品隨意堆放。3. 廁所a. 無不要品的放置。b. 地面、墻面、頂部、門窗清潔，無污痕。c. 設施完整無損壞。d. 潔具潔凈無積垢。e. 室內無異味。4. 停車區域a. 按類別劃分區劃線并標示。b. 按停放規則停放車輛。（統一停放方向）c.自行車、助動車、摩托車、汽車停放整齊。d. 設施完整無損壞。5 消防設施a. 消防設施狀態保證。b. 消防設施清潔無灰塵。c. 消防設備責任人明示，操作方法掌握。（六）食堂物品與作業不得直接接觸地面1.工作間a. 無不

23、要品的放置。b. 物品放置實施定位標示。c. 物品保管條件符合食品安全。d. 器具清潔有消毒措施。e. 炊具清潔無積垢。f.地面、墻面、頂部清潔。g. 室內無異味。h. 煤氣等危險品保管、使用安全。i.制度規范并嚴格實施。2. 就餐區域a. 器具放置定位標示。b. 器具保管條件適合。c. 地面、墻面、頂部、門窗、桌椅清潔無灰塵。d. 相關設施完善無損壞。（照明，桌椅等）3. 人員a. 著裝潔凈，符合飲食服務要求。b. 個人衛生注重，健康符合要求。c. 服務熱情，業務規范、快捷、準確。d. 規范用語。4 消防設施a. 消防設施狀態保證。b. 消防設施清潔無灰塵。c. 消防設備責任人明示，操作方法

24、掌握。（七）車輛（汽車）1. 無不要品的放置。2. 物品放置明確。3. 內外部清潔無積塵。4. 車窗、反光鏡明亮，無視線阻擋物。5. 車內無異味。6. 有明確的檢查、養護制度。7. 有接待客戶的禮儀規范。8. 遵守安全行車規定。5S 是一種習慣，就如奧格曼狄諾所說：“成功與失敗的最大區別，來自不同的習慣。好習慣是開啟成功的鑰匙，壞習慣則是一扇向失敗敞開的大門。”只有將外在的、強制性的要求轉化成員工主動、自發的行為（規定成為意識，習慣引導行為），才能形成良好的素養。因此，我們必須將 5S 持續化、生活化、習慣化，完善經營體系，構建學習型組織，提升全員素質，形成 “迎接挑戰，不斷創新，追求卓越”的企業文化。九.5S 執行要訣整理：要與不要，棄留分明；整頓：科學布局，取用快捷；清掃：清除臟污，安全舒適；清潔：形成制度，保持成果；素養: 貫徹到底，養成習慣；|丨 安全：安全隱患，徹底消除。要與不要的執行規范要不要1.正常的設備、機器或電氣1.