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文檔簡介

1、如何做好一場活動1. 活動目的2. 活動主題和玩法3. 銷售地區和庫存備貨4. 活動頁面與推廣引流5. 客服話術引導6. 活動開團策略7. 活動預備方案CONTENTS活動目的 每次活動根據產品構架來明確這次活動主要是需要達到的目的 1、打爆款 2、清庫存 3、推新品 4、品牌傳播、擴大新客范圍 讓PPT設計簡單起來!3活動主題和玩法 配合官方活動主題“一起來電”打通聚劃算商品團,進行流量互通。 主題:“一起來電狂歡” 玩法:10元預定抵扣100元店鋪優惠券 前1-20名付尾款送698元電水壺 前21-50名付尾款送209元儲物罐 前51-100名付尾款送109元玻璃隨身杯 讓PPT設計簡單起

2、來!4銷售地區和庫存備貨 根據以往的銷售情況,統計每個地區的主要銷售占比,對此次活動進行大概評估和預測。 列如:如下圖地區銷量占比,根據活動的規模和流量以及預熱情況來預測大概銷量,核 對實際庫存進行相應的補貨。 讓PPT設計簡單起來!5地區占比華南倉30%西南倉10%華北倉13%華中倉17%華東倉30%活動頁面與推廣引流 北鼎主打單品商品團為主,在活動開始前需要做的就是盡量把流量進行聚焦,來最大化的提高坑產值。 頁面需要做到的部分有: PC端: 1.店招位置展示 2.首頁海報鏈接 3.詳情頁關聯 4.單品氛圍圖 無線端: 1.無線首頁 2.無線店鋪活動焦點圖 3.無線詳情跳轉關聯 主要點:突出

3、預定的利益點、關聯圖做好預定加購導向、單品做好活動氛圍氣息。 讓PPT設計簡單起來!6活動頁面與推廣引流 推廣引流 直通車主要是以新客為主,盡量加大優質人群和關鍵詞的,根據預算進行相應的調節。 鉆展作為主要付費流量渠道,加大拉新的推廣力度,如流量不夠可以考慮開發一些成本低資源位。 微信、微博、微淘傳播三微傳播,制造話題。搭配一些活動玩法,提升與消費者的互動性。 讓PPT設計簡單起來!7活動頁面與推廣引流 根據單品的預定量效果來適合對推廣進行調整。預估本次活動大概的銷量。這些有意向的客戶拍下之后,在活動開始的前幾個小時進行提醒。 讓PPT設計簡單起來!8客服話術引導活動預熱 產品知識培訓 活動玩

4、法培訓 快捷短語建立 導向鏈接建立 窗口欄的鏈接設置活動爆發時 客服接待分流預警 應急方案和話術 催付術語 售后 dsr保障 退款維權等問題及時處理 贈品發放監控 物流訂單監控 讓PPT設計簡單起來!9活動開團策略在前期經過一系列的活動準備和預熱,以及做10元預定的客戶,明顯是意向非常大的客戶,在開團的前3小時發送短信或者是客服旺旺提醒客戶準點搶購。1、活動開始后的3060分鐘這個時間,直接決定了這次活動的主要業績了。在活動開始前最好是再次進行提醒客戶。2、活動早上高峰期,活動開賣后在早上還有一個高峰期,也可以在9-10點這個時間段再設置一個促銷信息(準點搶無門檻優惠券)。3、下午疲軟期的時候可以適當弄準點秒殺或者是購買指定產品+N元換購。4、活動快結束的時候,頁面以及關聯加上庫存告急、活動即將結束等信息,營造緊迫感。 讓PPT設計簡單起來!10活動預備方案在活動沒有達到預期效果的時候,可以根據實際情況和競品數據來調整。1.流量多、轉化低。 加大優惠籌碼、更改頁

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