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文檔簡介

1、中大網校引領成功職業人生 1、一、單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選答案中,只有一個最符合題意)一般來說,需求和價格之間是( ) 。A:正相關關系B:負相關關系 C:沒有關系 D:不確定的關系答案:B解析:按照需求定律和供給定律,航空運輸服務的需求隨著價格上升而減少,航空運輸服務的供給則隨著價格上升而增加。2、可供飛機起飛、降落、滑行、停放的場地和有關的建筑物及設施的總稱是( )A:飛行區B:服務區 C:修理區D:機場 答案:D解析:考查對機場含義的把握3、融資租賃又稱( )A:金融租賃 B:融物租賃 C:經營租賃 D:實物租賃答案:A解析:考試指導用書第83頁。4、下列不是航空運輸供

2、給特點的是( )A:運輸供給的整體不可分性B:運輸供求的平衡容易控制 C:運輸供求的部分可替代性 D:運輸供求的外部性答案:B解析:考試指導用書第11頁。5、保本點是指企業處于既不盈利也不虧損狀態時的( )A:生產規模B:銷售規模 C:庫存規模D:訂貨規模答案:A解析:考試指導用書第67頁。6、持嬰兒客票的旅客要求退票則( )A:以客票價10%收取退票費 B:以客票價20%收取退票費C:免收退票費D:收取客票價50%退票費答案:C解析:考試指導用書第106頁。7、不屬于滑翔機組成的是( ) A:機翼B:動力裝置C:尾翼D:起落裝置答案:B解析:滑翔機有機翼、機身、尾翼和起落裝置,是一種沒有動力

3、驅動的重于空氣的航空器。8、目前中國國內客票中除航空公司客票外,另一種是( )A:標準客票B:中性客票C:標準中性客票D:手工票答案:B解析:考試指導用書第103頁。9、縮短平均運程可以不增加周轉量而增加( )A:飛機小時B:運輸量C:最大周轉量 D:最大業載 答案:B解析:根據“周轉量=運輸量×平均運程”計算公式推導。10、貨物國內航空運輸中,退運手續費,每份貨運單收取人民幣( )元。A:5 B:10C:20D:25答案:B解析:考試指導用書第126頁。 11、重量分界點運價代號是( )A:QB:KC:B D:N答案:A解析:考試指導用書第124頁。12、某外商托運一35公斤貨物,

4、從北京廣州,其運價為45,5.88元/公斤;N,7.84元/公斤。則應收( )元運費。A:274.40 B:264.60 C:297.92 D:352.8答案:B解析:在使用貨物運價時,應注意按照“從低原則”計算航空運費,即:當貨物重量(毛重或體積重量)接近某一個重量分界點的重量時,將貨物重量(毛重或體積重量)和對應的貨物運價所計算出航空運費與該重量分界點的重量和對應的貨物運價所計算出的航空運費相比較,取其低者。采用普通貨物標準運費計算航空運費:38×7.84=297.92元;采用重量分界點運價計算運費:45×5.88=264.60元。264.60元297.92元。13、不

5、屬于特種貨物運輸的是( )A:活體動物B:銅C:危險物品D:外交信袋答案:B解析:特種貨物包括貴重貨物、活體動物、尸體、骨灰、危險物品、外交信袋、作為貨物運輸的行李和鮮活易腐貨物等。14、等級貨物運價是在( )基礎上附加或附減一定百分比的形式構成的。A:指定商品運價 B:普通貨物運價 C:集裝貨物運價D:比例運價答案:B解析:等級貨物運價定義。15、某航線報告期末每周班次為2班,計劃期夏秋航班計劃增加2班,冬春航班計劃減少1班,則其計劃期全年飛行班次為 ( )。A:364B:346 C:340 D:352答案:B解析:計劃期全年飛行班次=2×(13×2)+(30×

6、4)+(9×3)=34616、貨物國內運輸中,在貴重貨物到達目的站次日起,每日每千克收取保管費人民幣( )元。A:5.00 B:6.00 C:10.00 D:12.00答案:A解析:考試指導用書第131頁。17、在貨物國內運輸中,航空貨運單的第二聯為( )A:財務聯 B:托運人聯C:收貨人聯D:目的站聯答案:A解析:考試指導用書第127頁。 18、除去業務載重和燃油外,已完全做好飛行準備的飛機重量,稱作( )A:飛機最大起飛重量B:飛機最大著陸重量C:飛機最大無油重量D:飛機基本重量E: 答案:D解析:考試指導用書第88頁。19、只有三種平衡同時滿足時,飛機才處于平衡狀態,下列平衡中

7、,不屬于這三種平衡的是( )平衡。A:俯仰 B:橫側C:方向 D:上下答案:D解析:考試指導用書第90頁。20、有3名旅客乘同一航班前往同一地點,并且在相同時間和地點交運行李。其中1名旅客持頭等艙客票,另2名持經濟艙客票,則3名旅客的免費行李額為( )公斤。A:60B:80 C:100 D:120 答案:B解析:計重免費行李額的規定是:頭等艙40公斤,公務艙30公斤,經濟艙20公斤。持嬰兒客票的旅客無免費行李額。21、國內航線,嬰兒免費行李額為( )kg。A:5B:10C:12D:15答案:B解析:考試指導用書第92頁。22、超過體積或重量的行李,應作為( )運輸。A:逾重行李B:貨物C:急件

8、D:附加價值行李答案:B解析:考試指導用書第92頁。23、不屬于中樞輻射航線優點的是( )A:增加通航城市B:易于排班C:降低單位成本D:促進支線運輸發展答案:B解析:考試指導用書第66頁。24、被稱為“芝加哥公約”的是以下哪個公約( )A:反劫機國際公約B:國際民用航空公約 C:統一國際航空運輸某些規則的公約 D:國際航空運輸協定答案:B解析:考試指導用書第196頁。25、列入航班計劃的航線必須具備相應的條件,不屬于該相應條件的是( )A:有定期航班飛行B:有足以保證安全飛行的機場和地面設備設施C:有兩家以上航空公司經營D:經過批準答案:C解析:考試指導用書第69頁。26、以一定觀察期內,預

9、測指標的時間序列中各期數據的簡單算術平均數作為該指標的下期預測值的方法是( ) A:簡單幾何平均B:環比預測法 C:一元回歸分析法D:簡單算術平均法答案:D解析:【解析】考試指導用書第31頁。27、運輸需求在一定時期內,所呈現的時間分布和空間分布的不均衡性是運輸需求的( )特點。A:多樣性B:波動性C:廣泛性D:替代性答案:B解析:考試指導用書第2頁。28、經營方案是企業經營活動中要采取的方案,具有規范企業行為的作用,不包括( )A:經營目標B:經營計劃 C:經營方針D:經營策略答案:B解析:考試指導用書第59頁。29、某旅客購買了北京至廣州Y艙機票,票價是1160.00元,但乘機時,因Y艙超

10、售,承運人要求該旅客乘坐F艙,F艙的票價是1740.00元。此時,旅客應( )A:補付580.00元B:退票并付退票費,再另購F艙客票C:直接持原票乘坐F艙D:另付10%的變更費答案:C解析:非自愿提高座位等級,不需重新購票,票價差額不補。30、某件貨物重30公斤,承運人證實貨物價值為1000元人民幣,貨主辦理的聲明價值為2000元人民幣,在運輸過程中貨物丟失,則應該賠償貨主( )元人民幣。A:1000B:1500 C:500 D:1200答案:A解析:辦理了聲明價值并交付了聲明價值附加費的貨物,在運輸過程中發生損失,該聲明價值為最高賠償限額。承運人能夠證明貨物的實際損失低于聲明價值的,按實際

11、損失賠償。31、貨物航空運輸規定,貨物體積重量的折算標準為每 ( )立方厘米折算1千克。A:166 B:366 C:3000 D:6000答案:D解析:貨物體積重量的折算標準為每6000立方厘米折算1千克。32、PNR的最主要作用是( )A:訂座B:打票 C:建立常客信息 D:預定旅館答案:A解析:考試指導用書第100頁。33、當需求曲線比較陡峭,即需求變化百分比小于價格變化百分比,這時的需求屬于( )A:富于彈性B:缺乏彈性 C:單位彈性D:無彈性答案:B解析:當價格變動1%,需求量變動則不足1%,即0需求彈性1時,是缺乏彈性的需求。例如,需求彈性=0.8,表示當價格提高時,需求量下降0.8

12、%。34、填制國際航空貨運單時,若運費到付,則貨幣欄內應填( )代號。A:美元 B:目的地所屬國貨幣 C:始發站所屬國貨幣 D:可支付的任何國貨幣答案:C解析:考試指導用書第162頁。35、某架飛機的平均空氣動力弦長度為7.555米,重心在該弦上的投影點距離機翼后緣5.184米,則重心為( )MAC。A:31.4%B:49.6 C:64.5%D:25.3答案:A解析:重心位置=重心投影點與平均空氣動力弦前緣的距離/平均空氣動力弦的長度×100%MAC。36、旅客在境外購買的用于純國內航空運輸的國際客票,應( )A:換開成國際客票B:換開成國內客票 C:重新購買國內客票乘機 D:將其視

13、為國際聯程票答案:B解析:考試指導用書第103頁。37、MTOW 是( )A:飛機的最大著陸重量B:飛機的最大起飛重量C:飛機的基本重量D:飛機的起飛油量答案:B解析:考試指導用書第88頁。38、貨物始發站在班機起飛后發現貨郵艙單上已列的貨物未裝機,航空貨運單已隨機帶走,稱為( )貨物。A:貨物下落不明 B:中途漏卸C:漏卸D:漏裝答案:D解析:考試指導用書第155頁。39、確定正班飛行的航線、機型、每周班次與班期時刻的計劃是?( )A:航線運輸生產計劃B:航班計劃C:航線布局決策 D:航空運輸綜合計劃答案:B解析:考試指導用書第69頁。40、在計算機場客貨吞吐量時,( )不計算在內。A:旅客

14、B:郵件 C:貨物 D:手提行李 答案:D解析:考試指導用書第73頁。41、北京上海、廣州上海等大城市間的航線屬于( )A:干線B:支線C:區間航線 D:主線答案:A解析:考試指導用書第50頁。42、下列屬于機隊生產能力分析指標的是( )A:空勤組數B:機組數 C:可用客座 D:飛行小時答案:D解析:考試指導用書第72-73頁。43、客票變更一般規定中,不正確的是( )A:要求變更的客票必須在客票有效期內 B:要求變更的客票不得違反票價限制條件C:變更航程和乘機人均不按退票處理,重新換票D:自愿變更艙位等級按非自愿退票處理,重新開票答案:C解析:考試指導用書第105頁。44、不屬于非自愿退票引

15、起旅客退票的原因是( )A:承運人取消航班 B:旅客未能出示有效身份證件C:承運人未按班期時刻表飛行 D:班機未在旅客所持客票上列明的地點降落答案:B解析:考試指導用書第107頁。45、某旅客于2011年3月10日11:00購買PEK-SHA不定期客票一張,則必須在( )之間旅行完閉,否則就算無效。A:2012年3月11日零時B:2012年3月10日11:00C:2012年3月10日零時D:2012年3月11日11:00答案:A解析:客票有效期的計算,從旅行開始或填開客票之日的次日零時起,至有效期滿之日的次日零時為止。46、不屬于電子客票行程單使用相關規定的是( )A:行程單僅限于電子客票銷售

16、時使用 B:每張電子客票只能填開一張行程單C:如果出現打印錯誤,將該行程單撕毀作廢 D:行程單按順序使用,不得跳號或漏號答案:C解析:考試指導用書第104頁。47、一國內旅客、攜雙胞胎嬰兒乘機旅行,運價為¥1000.00,則該旅客應付運費¥( )A:1500 B:2000C:1600 D:1200答案:C解析:兒童按適用成人票價的50%購買兒童票,提供座位;嬰兒按適用成人票價的10%購買嬰兒票,不提供座位;如需要單獨占用座位時,應購買兒童票;每一成年人旅客攜帶嬰兒超過一名時,超過的人數應購買兒童票,提供座位。48、旅客要求退票時,應憑客票或客票中未使用部分的( )辦理,否則不予辦理。A:乘機聯

17、B:旅客聯C:出票人聯 D:乘客聯和旅客聯答案:D解析:考試指導用書第106頁。49、旅客因病要求退票,需提供醫療單位的證明,如客票未使用,應退還( )票款。A:一半B:全部C:80% D:90%答案:B解析:考試指導用書第107頁。50、接受旅客訂座一般按照先后順序辦理,下列不屬于應優先安排的旅客是( )A:兒童B:重要旅客C:搶險救災D:搶救病危的旅客答案:A解析:接受旅客訂座一般按照先后順序辦理,重要旅客、搶險救災、搶救病危的旅客應優先安排。51、較之其他運輸方式,航空運輸的特點不包括( )A:速度快 B:靈活性大 C:危險度較高D:舒適答案:C解析:考試指導用書第48頁。52、貨運單一

18、式八聯。其中第一聯:正本3,為( )A:財務聯 B:第一承運人聯C:收貨人聯D:托運人聯答案:D解析:考試指導用書第127頁。53、航線布局必須充分考慮航空公司現有的以及規劃期內可能達到的人力、物力、財力等各種資源條件,這是航線布局原則中的( )A:以市場需求為依據B:注重經濟效益 C:考慮競爭,注重發位D:以自身條件為基礎答案:D解析:考試指導用書第65頁。54、某旅客購買了北京至廣州Y艙機票,票價是1160.00元。但乘機時,因Y艙超售,承運人要求該旅客乘坐F艙,F艙的票價是1740.00元,此時旅客應( )A:直接持原票乘坐F艙B:補付580.00元C:退票并付退票費,再另購F艙客票D:

19、另付10%的變更費答案:A解析:非自愿提高座位等級,不需重新購票,票價差額不補。55、為保障飛行安全,要對飛機、發動機實行維護和( )兩種制度。A:保養B:修理C:破壞性檢修D:輪換答案:B解析:考試指導用書第82頁。56、旅客退票時,不收退票費的不包括( )A:嬰兒B:革命殘疾軍人C:兒童 D:因病退票答案:C解析:考試指導用書第106頁。57、托運人對已經托運的貨物,不可以提出的變更要求是( )A:始發站退運B:變更承運人C:中途站退運D:將貨物運回始發站答案:B解析:考試指導用書第128頁。58、普通貨物自承運人發出到貨通知的次日起免費保管( )日。A:1 B:2 C:3 D:5答案:C

20、解析:考試指導用書第131頁。59、中國民航國內訂座系統中的代理人分銷系統英文縮寫是( )A:CRS B:ICSC:PNR D:RMK答案:A解析:考試指導用書第99頁。60、團體旅客是指人數在( )人(含)以上,航程、乘機日期和航班相同的旅客。A:8B:10C:12 D:15答案:B解析:考試指導用書第98頁。61、二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不給分;少選,所選的每個選項得0.5分)。中樞輻射航線的優點有( )。A:增加通航城市,拓展航線網絡的市場覆蓋面B:增加航線運量,提高載運率C:增加航班密度,提高飛機利用率 D

21、:降低單位成本,增強競爭能力E:易于進行排班,提高運營效率答案:A,B,C,D解析:中樞輻射航線的四個優點62、以下說法正確的是( )A:由承運人原因造成航班在始發地延誤和取消,承運人應當無償退票B:非承運人原因造成航班在始發地延誤或取消,承運人應當為旅客提供餐食和住宿,費用由旅客自理C:航班在經停地延誤或取消時,承運人應無償向旅客提供膳宿服務D:航班延誤時間過長時,在征得旅客同意情況下,可轉簽給其他航班或承運人E:航班延誤時,按旅客實際損失賠償答案:B,C,D解析:考試指導用書第88頁。63、不得夾入行李內托運的物品有( )A:外交信袋B:貨幣C:貴重物品D:聲明價值物品E: 答案:A,B,

22、C解析:重要文件和資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品,以及其他需要專人照管的物品,不得夾人行李內托運。承運人對托運行李內夾帶上述物品的遺失或損壞按一般托運行李承擔賠償責任。64、IATA規則規定,等級貨物包括( )A:活體動物 B:貴重貨物C:書報、雜志類貨物 D:作為貨物運輸的行李E:附加值高的貨物答案:A,B,C,D解析:考試指導用書第147頁。65、在1944年12月7日,芝加哥國際民用航空會議上簽訂的有( )A:反劫機國際公約B:統一國際航空運輸某些規則的公約C:國際民用航空公約D:國際航空過境協定E:國際航空運輸協定答案:C,D,E解析:考試指導用書第198頁。

23、66、屬于國際航空協會主要活動的是( )A:統一國際航空運輸規章制度B:進行技術合作C:避免締約國之間的差別待遇D:開展業務代理E:促進國際民航的飛行安全答案:A,B,D解析:考試指導用書第197頁。67、關于航空運費和其他費用的說法正確的有( )A:航空運費和聲明價值費必須全部預付或到付B:在始發站發生其他費用必須全部預付或到付C:在運輸途中發生的其他費用只能到付D:在目的地發生的其它費用只能到付E:在運輸途中發生的其他費用只能預付答案:A,B,D解析:考試指導用書第133頁。68、貨物國內運輸中,在相同運價種類、相同航程、相同承運人條件下,公布直達運價應按下列順序使用( )A:優先使用指定

24、商品運價。如果指定商品運價條件不完全滿足,則可以使用等級貨物運價和普通貨物運價B:其次使用等級貨物運價。等級貨物運價優先于普通貨物運價使用C:優先使用等級貨物運價。如果等級貨物運價條件不完全滿足,則可以使用指定商品運價和普通貨物運價D:其次使用指定商品運價。指定商品運價優先于普通貨物運價使用E:直達貨物運價優先于同類運價中任何分段相加的組合運價答案:A,B,E解析:考試指導用書第125頁。69、國際航空貨運中,貨物索賠地點可以是( )A:貨物始發站B:貨物目的站C:損失事故發生中間站D:托運人居住地E:承運人居住地答案:A,B,C解析:考試指導用書第158頁。70、在整個貨物國際航空運輸期間,

25、貨物因( )而產生的任何損失,承運人均應負賠償責任。A:損壞B:滅失 C:短缺D:延誤 E:無確實證據證明由于承運人的過錯造成的貨物內損答案:A,B,C,D解析:考試指導用書第158頁。71、貨物國內運輸中,在處理無法交付貨物時,凡屬一般的( )作價移交有關部門。A:限制運輸物品B:貴重物品 C:生產資料D:生活資料E: 答案:C,D解析:考試指導用書第130頁。72、在國內航空貨物運輸中,屬于托運人自愿變更的內容包括( )A:始發站退運B:中途站停運C:不可抗力 D:將貨物運回始發站E:變更始發站答案:A,B,D解析:在航空貨物運輸中,屬于托運人自愿變更的內容包括:1.始發站退運;2.中途站停運;3.變更目的站;4.變更收貨人(變更后的收貨人即為貨運單所指定的收貨人);5.將貨物運回始發站。73、下列情況,屬于旅客非自愿退票的有( )A:承運人取消航班 B:承運人未按班期時刻表飛行C:航班銜接錯失D:旅客不能在客票有效期內完成部分航程E: 答案:A,B,C解析:由于下列原因引起旅客退票,稱為非自愿退票。(1)承運人取消航班;(2)承運人未按班期時刻表飛行;(3)班機未在旅客所持客票上列明的地點降落;(4)承運人不能提供旅客事先訂妥的座位;(5)航班銜接錯失;(6)經醫生證明旅客健康狀況不適宜乘機;(7)承運人要求旅

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