1、商務談判技巧試題【篇一：商務談判試題及答案】商務談判試題庫及答案一,單項選擇題(10x2=20)1 .一般只限于合作關系非常友好,并有長期的業務往來的雙方之間的談判方式是(b)a.立場型談判b.讓步型談判c.原那么型談判d.價值型談判2 .為談判過程確定基調是在(b)a.準備階段b.開局階段c.正式談判階段d.簽約階段3 .當今世界各國當事人普遍選擇的解決爭議的根本方式是訴訟和(c)a.行政復議b.調解c.仲裁d.談判4 .國際商務談判中,群體效能與個體效能的關系是(d)a.群體效能大于個體效能的累加b.群體效能小于個體效能的累加c.群體效能等于個體效能的累加d.群體效能有時大于個體效能的簡單

2、累加,有時小于個體效能的累加5 .談判人員必須具備的首要條件是(a)a.遵紀守法,廉潔奉公,忠于國家和組織b.平等互惠的觀念c.團隊精神d.專業知識扎實6 .在涉及合同中某些專業性法律條款的談判時,主談人應該(d)a.由懂行的專家或專業人員擔任b.由商務人員擔任c.由談判領導人員擔任d.由法律人員擔任7 .有限責任公司和股份有限責任公司之問的差異是(c)a.前者在法律上是獨立法人,后者不是獨立法人b.后者在法律上是獨立法人,前者不是獨立法人c.前者發行的股票不能在股票市場上進行交易d.有限責任公司比股份更適合于社會化大生產的需要8 .一般情況下,商務談判中可以公開的觀點是(b)a.己方的最后談

3、判期限b.談判主題c.最優期望目標d.實際期望目標9 .國際商務談判中,安排談判人員應根據(c)a.談判的時間b.談判的地點c.談判的目標和對象d.對方的社會制度10 .堅決的讓步方式的特點是(a)a.讓步方態度比擬果斷,給人以大家風度的感覺b.比擬機智,靈活,富有變化c.自然,坦率,符合商務談判討價還價的一般規律d.合作為主,競爭為輔,誠中見虛,柔中帶剛11 .一開始就讓出全部可讓利益的讓步方式是(d)a.堅決的讓步方式b.果斷的讓步方式c.初始讓步方式d.一次性讓步方式12 .以下方法中屬于間接處理潛在談判例局的是(d)a.反問勸導法b.場外溝通c.站在對方立場上說服對方d.先重復對方的意

4、見,然后再削弱對方13 .既能獲得新的信息又能證實己方以往判斷的談判技巧是(d)a.多聽少說b.只聽不說c.有問必答d.巧提問題14 .通過己方的提問,使對方對問題作出證實或理解的發問方式是(b)a.封閉式發問b.證實式發問c.誘導式發問d.協商式發問15 .基于己方的立場,觀點,方案等,通過陳述來表達對各種問題具體看法的溝通行為是(d)a.辯b.答c.說服d.敘16 .講究節儉,反對浪費,把浪費看成是罪惡的是(a)a.德國人b.美國人c.韓國人d.南美人17 .澳大利亞人的談判風格一般表現為(a)a.重視辦事效率b.待人苛刻c.不愿接受款待d.不守信用18 .以下選項中,不屬于非人員風險的是

5、(a)a.素質風險b.市場風險c.合同風險d.政治風險19 .既能帶來收益時機又存在損失可能的風險是(b)a.純風險b.投機風險c.政治風險d.市場風險20 .以下選項中,屬于分擔外匯風險方法的是(d)a.平衡法b.人民幣計價法c.易貨交易法d.簽訂貨幣保值條款的方法21 .對談判進行評價最主要的方面是(a)a.經濟利益b.信譽c.穩定的交易關系d.擁有信息22 .既理性又富有人情味的談判類型是(c)a.讓步型談判b.軟式談判c.原那么型談判d.立場型談判23 .必須選擇全能型談判人員的談判類型是(d)a.集體談判b.雙邊談判c.多邊談判d.個體談判24 .原那么型談判又稱為(d)a.讓步型談

6、判b.立場談判c.硬式談判d.價值型談判25 .原那么上不成認判例具有與法律同等效力的是(b)a.英美法b.大陸法c.海洋法d.北美法26 .懂行的專家和專業人員的具體責任是(b)a.檢查法律文件的準確性b.進行專業細節磋商與論證c.限制談判進程d.介紹談判人員27 .法律人員主要負責談判的內容是(a)a.合同權利與義務的平衡b.交貨c.產品性能d.風險劃分28 .選擇談判信息傳遞方式是(b)a.主觀的b.有目的的c.隨意的d.單一的29 .在國際商務活動中,一旦發生糾紛并訴諸法律,其法律適用問題將涉及到(c)a.買方國家b.賣方國家c.不同國家之問d.第三方國家30 .開局階段奠定談判成功根

7、底的關鍵是(a)a.良好的談判氣氛b.合理的報價c.反復磋商d.確定談判目標bbcdadcbcadddbdaaabdacddbbabca二,多項選擇題(10x2=20)1 .一個國家或地區與談判有關的政治狀況因素主要有(abcde)a.國家對企業的治理程度b.經濟的運行機制c.政治背景d.政局穩定性e.政府間的關系2 .法律人員是一項重大工程談判的必然人員,其具體責任是(abe)a.確認談判對方經濟組織的法人地位b.監督談判程序在法律許可范圍內進行c.決定談判過程的重要事項d.為最后決策提供專業方面的論證e.檢查法律文件的準確性和完備性3 .確定商務談判目標系統和目標層次時,應堅持的原那么是(

8、cde)a.利益最大化原那么b.利己原那么c.合理性原那么d.合法性原那么e.實用性原那么4 .形成信息溝通障礙的主要原因有(abe)a.文化背景差異b.心理因素差異c.性別差異d.家庭條件差異e.職業或受教育程度的差異5 .以下選項中,屬于法國人的談判風格的有(cde)a.崇尚紳士風度b.嚴謹保守c.偏愛橫向式談判方式d.時間觀念不強e.強烈的民族自豪感6 .談判本錢包括(abd)a.談判桌上的本錢b.談判過程中的本錢c.合同的制作本錢d.談判的時機本錢e.履行合同的本錢7 .在合同出現爭議的談判中,其主談人可以是(ace)a.工程經理b.車間主任c.銷售部經理d.設計師e.合同執行經理8

9、.形成信息溝通障礙的主要原因有(abde)a.文化差異b.職業差異c.性別差異d.心理因素差異e.教育程度差異9 .關于法制風險,以下說法中正確的有(acd)a.風險是客觀存在的b.風險只能回避,不能接受它c.風險越大收益越高d.國際商務活動風險比國內商務活動更大e.不要進行有風險的談判10 .在與法國商人簽署純記錄性質的文件時,要嚴格區別的具體問題有(abcd)a.達成的協議點b.分歧點c.專論點d.論及點e.交易往來關系11 .影響國際商務談判中群體效能的主要因素有(abcde)a.群體成員的素質b.群體成員的結構c.群體標準d.群體的決策方式e.群體內人際關系12 .談判人員應具備的根本

10、觀念有(abd)a.忠于職守b.平等互惠c.公平競爭d.團隊精神e.以利益為最終目的13 .在開局階段,談判人員的主要任務是bcda.確定報價b.創造談判氣氛c.交換意見d.作開場陳述e.作報價解釋14 .商務談判中,要做到對事不對人,應把握的原那么是abda.正確處理和對方的人際關系b.正確理解談判對方c.注重立場,而非利益d.限制好自己的情緒e.創造雙贏的解決方案15 .拉丁美洲人最突出的性格特點是bcea.幽默詼諧b.富于男子氣概c.固執d.注重物質利益e.個人人格至上16 .頑固的談判對手的心理特征表現為abda.自信自滿b.限制別人c.易沖動d.不愿有所拘束e.易緊張17 .日本商人

11、的談判風格表現為abcda.團隊精神b.富有耐心c.無視律師作用d.講面子e.講效率18 .談判中,ac的人較為容易接受暗示.a.缺乏主見b.獨立性強c.隨波逐流d.知識豐富e.職務高19 .假設你局持續開展,雙方嚴重對峙且無法解決時,可采用aba.調解b.仲裁c.讓步d.反問勸導法e.最后通牒20 .國際商務活動中的市場風險包括abca.匯率風險b.利率風險c.價格風險d.需求風險e.素質風險21 .在abcd情況發生時,發盤即告終止.a.過期b.拒絕c.還盤d.撤銷e.簽約22 .假設談判者雙足交叉而坐,那么說明其內心aba.壓制情緒b.防范c.焦慮d.滿足e.自信23 .屬于談判隊伍第二

12、層次的有abca.譯b.法律人員c.經濟人員d.速記員e.主談人員24 .以下有關談判氣氛論述中,正確的選項是abda.談判開始瞬間的影響最為強烈,此后,氣氛波動較為有限b.當雙方走到一起準備談判時,氣氛就已形成c.雙方見面時的應酬同樣能決定談判氣氛d.談判人員的大腦運動是決定氣氛的實質內容e.氣氛對談判結果無影響25 .在開局階段,談判者應將話題集中于abcda.談判目標b.方案c.進度d.人員e.聊天26 .一個國家或地區與談判有關的政治狀況因素主要有abcdea.國家對企業的治理程度b.經濟的運行機制c.政治背景d.政局穩定性e.政府間關系27 .法律人員是一項重大工程談判的必然人員,其

13、具體責任是abea.確定談判對方經濟組織的法人地位b.監督談判程序在法律許可范圍內進行c.決定談判過程的重要事項d.為最后決策提供專業方面的論證e.檢查法律文件的準確性和完備性28 .確定商務談判目標系統和目標層次時,應堅持的原那么是cdea.利益最大化原那么b.利己原那么c.合理性原那么d.合法性原那么e.實用性原那么29 .形成信息溝通障礙的主要原因有abea.文化背景差異b.心理因素差異c.性別差異d.家庭條件差異e.職業或受教育程度差異30 .以下選項中,屬于法國人的談判風格的有(cde)a.崇尚紳士風度b.嚴謹保守c.偏愛橫向式談判方式d.時間觀念不強e.強烈的民族自豪感abcdea

14、becdeabecdeabdaceabdeacdabcdabcdeabdbcdabdbceabdabcdacababcabcdababcabdabcdabcdeabecdeabecde三,簡單題(6x5=30)1 .國際商務談判是指在國際商務活動中,處于不同國家或不同地區的商務活動當事人為了到達某筆交易,彼此通過信息交流,就交易的各項要件進行協商的行為過程.2 .最低接受目標是商務談判必須實現的目標,是談判的最低要求,假設不能實現,寧愿談判破裂也沒有討價【篇二：?商務談判?案例題及答案】?商務談判?思考題第1頁第2頁第3頁第4頁第5頁【篇三：商務談判習題集】商務談判技巧習題集龔云海江蘇省徐州機

15、電工程高等職業學校(云龍校區汽車工程系)第一章商務談判概述一、判斷(每題1分)1、商務談判不過是一場施展各種手腕和詭計、爭個你死我活的過程.?2、價格幾乎是所有商務談判的核心內容,占據重要地位.?3、橫向談判是指在確定談判所涉及的主要問題后,逐一對每個議題進行商談.4、在商務談判中自已獲得的利益越多,那么談判越成功.5、合同的簽訂并不意味著談判活動的完結,談判的真正目的不是簽訂合同而是履行合同.6、談判就是人們為了達成某項協議而進行的交往.7、談判活動只能在雙方進行.8.談判的結果是一種妥協.9、沒有商務談判,經濟活動便無法進行.10、談判就是分出輸贏.11、商務談判以價格談判為核心.12、商

16、務談判是科學和藝術的有機結合.13、主場談判方在心理上有平安感和優越感.14、參加商務談判的人員,只要有水平就可以.15、商務談判是獲取市場信息的重要途徑.16、商場如戰場,談判雙方是敵對的.二、單項選擇每題2分1、商務談判的核心為a、商品的數量b、價格c、質量d、供貨時間2、談判的真正目的是a、簽訂合同b、增進友誼c、履行合同d、增進合作3、一般來說,談判者都愿意在進行談判a、風景區b、主場c、客場d、第三地4、談判本錢最低的是a、面對面談判b、談判c、網上談判d、信函談判三、多項選擇每題2分1、根據談判的地點可以將商務談判劃分為a主場談判b客場談判c第三地談判d國外談判2、網上談判就是借助

17、互聯網進行協商、對話的一種特殊的書面談判,其主要優點包括a增強了信息交流b有利于慎重決策c商務信息公開化d降低了成本3、按談判中雙方所采取的態度可將商務談判劃分為a軟式談判b硬式談判c原那么式談判d多方談判e縱向談判4、商務談判的合法原那么主要表達在a談判主體合法b談判地點合法c談判議題合法d談判手段合法5pram模式主要由構成.a制定談判的方案b建立信任關系c達成雙方都能接受的協議d簽訂商務合同e協議的履行與關系的維持四、填空每題2分1、談判過程就是各方協調分配利益,逐漸達成一致、妥協的過程.2、談判時雙方就彼此感興趣的問題進行協商溝通,交換意見,消除分歧,改善關系,從而達成一致意見的過程.

18、3、商務談判是交易雙方為最終取得互惠協議而進行的努力.4、談判者須具備全面的知識和豐富的經驗及完成該項談判所需的各項水平.5、商務談判是完成交易,獲取利益,實現目標的重要環節.6、談判是一項互惠的合作事業.7、索賠談判是指在合同義務不能或未能完全履行時,合同當事雙方進行的談判.8、貨物買賣談判即一般商品的買賣談判.五、名詞解釋每題3分1、談判參考答案：就是人們為了達成某項協議而進行的交往.2、商務談判的臨界點參考答案：即達成協議的最低要求.3、橫向談判參考答案：在確定談判所涉及的主題后,把擬談判的議題全面橫向鋪開,多項議題同時討論,周而復始地進行,直到所有內容都談妥為止的一種談判.4、縱向談判

19、參考答案：在確定談判所涉及的主題后,逐個討論每一問題和條款,假設該問題和條款不徹底解決就不談第二個問題和條款,一直到結束的一種談判.5、硬式談判參考答案：也稱立場型談判.談判者把談判看成是一場意志力的競賽,認為在這種談判中,立場強硬的人,最后獲得的就越多.六、簡做題每題5分1、如何理解商務談判的概念做題要點：商務談判是指經濟領域中,兩個或兩個以上從事商務活動的組織或個人,為了滿足各自的經濟利益,進行意見交換和磋商,謀求取得一致和達成協議的行為過程.2、簡述商務談判的根本原那么.做題要點：1客觀性原那么2求同存異原那么3平等互利原那么4實效性原那么5老實信用原那么6合法原那么.3、商務談判在現代

20、經濟生活中起何作用做題要點：1是商業交易活動中的橋梁和紐帶.2有利于企業獲取市場信息,為企業的正確決策創造條件.3是企業樹立形象的重要手段.4是企業實現經濟目標、取得經濟效益的途徑.5能夠提升治理水平.4、怎樣正確理解商務談判的成功做題要點：通過談判,雙方的需求都得到了滿足,談判所獲收益與所費本錢之比最大,而且這種較為滿意的結果在高效率的節奏下完成的,同時雙方的友好合作關系得以建立或進一步開展和增強.5、簡述商務談判的根本過程.做題要點：1準備階段；2開局階段；3摸底階段；4磋商階段；5成交階段；6協議后階段.第二章商務談判素質一、判斷每題1分1、談判人員只需談判技巧,不需有較高的專業知識.2

21、、只顧自己的談判根本上都會是失敗的談判.3、談判本身就是一種利益的分配.4、談判人員要堅持原那么性,不能太靈活.5、在商務談判中,人的心理素質比思維素質更重要.6、一名出色的談判人員應該既具備廣博的綜合知識,又有很強的專業知識.V7、要求談判人員具備良好的語言表達水平.就是要求她能夠滔滔不絕地演講,甚至夸夸其談、自吹自擂.8、在商務談判中,談判人員應不惜一切代價使己方利益達到最大化.9、談判的根底是倫理.10、所謂誠信就是指在商務談判中對談判對方毫無保存.二、單項選擇每題2分1 .同時對談判對象和談判內容的各方面進行全方位掃描的思維活動形式屬于a、散射思維b、逆向思維c、超常思維d、動態思維2

22、 .在談判中能做到堤外損失堤內補,這次損失下次補工說明談判人員有很強的a、預測水平b、觀察水平c、語言表達水平d、應變水平3 .談判人員應具備的根本心理素質不包括a、自信b、樂觀c、誠心d、好強4 .在某個行為活動過程中,人們認為或感覺自己遇到難以克服的障礙和干擾時,在心理上形成的一種挫折感,并由此而長生的焦慮、緊張、沖動、憤怒等情緒性心理狀態成為a、心理挫折b、客觀挫折c、主觀挫折d、心理失衡三、多項選擇每題2分1、商務談判中,倫理道德對談判行為的約束具有a、普遍性b、強制性c、平等性d、激發談判者積極進取2、談判人員的自信主要表現在a、相信自己b、堅持主見c、拒絕別人d、鎮靜沉著3、商務談

23、判心理挫折的應對應采取a、勇敢面對b、擺脫挫折情景c、情緒宣泄d、回避挫折4、談判人員的語言表達水平主要表達在a、能說會到b、語言精練c、邏輯性強d、說服力強四、填空每題2分1、從理性上講,談判的根底是.2、一個出色的談判者應,以事實為依據.3、商務談判總是以一定的產品效勞或為談判對象的.4、談判的本質是,是處理人與人之間關系的方式之一.5、在商務談判中,自始至終都是談判人員的在發揮著作用.五、名詞解釋每題3分1、果斷參考答案：指一個人善于適時地,堅決地完成某件事和進行適時決策的水平特點.2、超常思維參考答案：指超越常規,打破思維定勢,用不同于一般思維的方式進行思考的思維方式.六、簡做題每題5分1、談判人員在談判中應遵循哪些倫理道德做題要點：1禮貌禮儀2誠信3事業心4責任感5平等互利6不泄露他人秘密7遵紀守法.2、在談判中如何做到在戰術上重視敵人,在戰略上藐視敵人做題要點：高度重視一充分準備-方法得當-堅持到底這是取得談判勝利的普遍法那么.就算是面對強大的談判對手,談判人員也沒有理由自我貶低、自我低估.3、商務談判人員應具備哪些根本業務知識做題要點：1談判策略與技巧知識2與談判相關的法律法規知識3與談判