1、項目經理及市場營銷人員應聘考試題姓名：應聘單位：分數：一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.市場營銷觀念的中心是（）。C.制造質優價廉的產A.推銷已經生產出來的產品B.發現需要并設法滿足它們品D.制造大量產品并推銷出去2 .“七喜”汽水突出宣傳自己不含咖啡因的特點，成為非可樂型飲料的主導者，它采取的是（）定位策略。A.市場滲透B.避強定位策略C.專業化營銷D.迎頭定位策略3 .在生產者的購買決策過程中，新購這種類型最為復雜，需經過8個階段，其中最后一個階段是（）A.接受和分析供應企業的報價B.安排訂貨程序C.執行情況的反饋和評價D.詳細說明需求項目的特點和數量4 .企業提高競爭力的源泉是（）

2、C.促銷D.新產品A.質量B.價格開發5 .當生產量大且超過了企業自銷能力的許可時，其渠道策略應為（A.間接渠道B直接渠道道D.都不是6 .營業推廣的目標通常是（A了解市場，促進產品試銷對路B刺激消費者即興購買C，降低成本，提高市場占有率D幫助企業與各界公眾建立良好關系7下面哪一個是以市場為導向的現代組織模式的出發點：（）。A產品設計B產品銷售C顧客需要D企業資源和能力8某種產品在市場上銷售迅速增長，利潤顯著上升，該產品這時正處在其市場生命周期的（）階段。A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期9某企業欲運用需求價格彈性理論，通過降低產品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（）類產品效

3、果明顯。A.產品需求缺乏彈性B.產品需求富有彈性C.生活必需品D.名牌產品10下列情況中的（）類產品適宜采用最短的分銷渠道。A.技術性強、價格昂貴的產品B.單價低、體積小的常用品C.處在成熟期的產品D.生產集中、消費分散的產品11在各類調查方法中，最有代表性同時又能節省人力、物力、財力支出的方法是（）A.重點調查法B.典型調查法C,全面調查法D.抽樣調查法12以下哪個是報紙媒體的優點：（）A.形象生動逼真，感染力強B.專業性強，針對性強C.表現手法多樣，藝術性強D.簡便靈活，制作方便，費用低13若要使購買者對定價工作增強信任感，同時感覺產品價格低廉，最好采用（）策略。A.尾數定價B.整數定價C

4、.安全定價D.特價品定價14. 企業只推出單一產品，運用單一的市場營銷組合，這種戰略是（ ）A. 無差異市場營銷戰略B. 密集市場營銷戰略力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，C. 差異市場營銷戰略D. 集中市場營銷戰略15. 指出下列哪種市場是不可擴張市場（）D.食鹽市場A.兒童玩具市場B.家用電器市場C.煙草市場16. 在國際市場營銷中，能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵方法是（）A.固定薪金加獎勵B.傭金制C.浮動工資D.固定工資17. 某企業的主要產品是香皂和洗衣粉。該企業最適合采取（）A.選擇分銷策略B.獨家分銷策略C.人員推銷策略D.密集分銷策略18. 制約顧客購買行為的最基本

5、因素是（）A.文化因素B.經濟因素C.個人因素D.社會因素19. 市場是指對某項商品或勞務具有需求的所有()A. 個人消費者B. 生產者C. 機構集團D. 現實與潛在買者20. 企業通過市場細分，從中選擇若干個子市場并為其制定營銷組合策略是()A. 大量營銷B. 目標市場營銷C. 產品差異營銷D. 定制營銷1.5 分，共 24 分，多選少選均不得分)1. 市場每一次交易都包括以下幾個可量度的實質內容()A.至少有兩個有價值的事物B.交易雙方所同意的條件C.關聯交易E.協議時間和地點D. 各自的承諾2. 一個有效的企業任務報告書應具備以下條件( )A. 市場導向B. 切實可行C. 有一定彈性D.

6、 富鼓動性E. 具體明確3. 根據消費者購物習慣劃分，消費品可分為以下幾類()A. 公用品B. 便利品C. 選購品D. 特殊品E. 非渴求品4. 消費者所重視的新產品的特性包括()A. 相對優越性B. 適用性C. 復雜性D.可試性E. 明確性5. 人員推銷決策的內容大體上可分為以下幾大類(A. 戰略決策B. 組織決策C. 控制決策6. 下列因素中，企業可控制的是：A. 產品 B. 政策 C.7. 二手資料的信息來源有(A. 內部來源B. 政府刊物8地理細分變數有(A. 地形 B. 氣候 C.()促銷 D. 分銷)C. 報刊書籍D.)城鄉 D.交通運輸D. 目標決策E. 管理決策E. 價格商業資

7、料E. 原始資料E. 經濟9短渠道的好處是()A.產品上市速度快B.節省流通費用C.市場信息反饋快D.產品市場滲透能力強，覆蓋面廣E有利于杜絕假冒偽劣10從消費者心理角度看，消費者的購買行為主要受()等方面因素的影響。E.A.需要和動機B.年齡和性格C.消費者的收人水平D.感受態度11以下哪種價格形式屬于差別定價：()A.公園門票對某些社會成員給予優惠B.在節假日或換季時機舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動C.對不同花色、不同款式的同種商品所定的不同價格D.對大量購買的顧客所給予的優惠E.劇院里不同位置的座位的票價不同12企業內部優勢與弱點涉及到（）。A.企業組織結構B.文化背景C.人力資

8、源D.供應商能力E.討價還價13企業討價還價的對象涉及到（）。A.競爭對手B.政府機構C.買方D.供應方E.潛在入侵者14在顧客矩陣中，說明價值的幾個方面包括（）。A.價格B.利潤C.成本D.使用價值E.期望價值15產品組合包括的要素有（）。A.梯度B.寬度C.廣度D.長度E.差異度16根據定價的基礎不同，定價方法可分為（）。A利潤導向B成本導向C政策導向D競爭導向E心理導向三、判斷題（每題1分，答錯倒扣1分，共6分）1共同經營主線即企業目前的產品與未來市場間的關聯。（）2顧客價值與顧客成本共同決定了交換能否進行。（）3社會營銷觀念認為企業市場營銷應以提高社會福利為核心。（）4大公司比小公司更

9、易盈利。（）5任何產品都會經歷產品生命周期的四個階段。（）6統一品牌和個別品牌是兩種相互排斥的品牌名稱策略，企業不應同時采用。（）四、案例分析題（每小題1分，共25分）案例分析1：70年代中期開始，瑞士鐘表業陷入嚴重的危機。日本和香港采用電子石英技術使鐘表生產效率大大提高，這股激流沖擊著以生產機械表為主的瑞士鐘表業。危機使瑞士兩大鐘表集團受到了嚴重損失，兩大集團都在尋找返回鐘表王國霸主地位的途徑，制造出世界上最薄的大眾表。然而，1979年這種不起眼的塑料表卻在這個鐘表王國受到廣泛批評，認為它毀壞了瑞士鐘表業的形象。1982年初，ASUAGSSIH決定與美國一家公司成立合資企業生產“瑞士表”。同

10、年8月，“瑞士表”產量達到每周4000只，型號25種。但產品銷售很快出現了問題。面對種種反對意見，公司負責人果斷制定了將“瑞士表”打入國際市場的長遠戰略，并成立了市場研究小組。“瑞士表”打出了四張“王牌”：（1）價格是瑞士石英手表歷史上最低的；（2）質量敢與價格最昂貴的手表相比；（3）是新潮流、新生活的標志；（4）能夠適合各種人的愛好，可做時髦的裝飾品。為使“瑞士表”在更大范圍內獲得人們接受，公司每年至少將利潤的12%用于廣告宣傳，為壯大實力，ASUA3口SSIH在1984年正式合并，在瑞士100家大型企業中名列第12位。今天，“瑞士表”普遍受到人們的稱贊，它的成功在瑞士鐘表界已被傳為佳話。1

11、 、瑞士是個能源貧乏的國家，工業發展靠的是高精尖技術和一流質量的產品。你認為，“瑞士表”的成功首先應歸結為一種（）。A、企業家精神B、質量意識C、低價格取向D、宣傳效應2 、70年代中期瑞士鐘表業陷入危機是由于經營環境出現了（）。A、由簡單向復雜變化B、由穩定向動態變化C、重大技術進步D、B和C3、新誕生的“瑞士表”被視為毀壞了瑞士鐘表業的形象是因為（）。A它過于追趕時代的潮流，不符合瑞士鐘表業的傳統B、它的主要材料是塑料，其生產需要耗費大量的能源C、它需要德語區和法語區的兩大企業集團聯合起來生產，不符合傳統慣例DK它的市場定位與傳統的瑞士鐘表產品截然不同4、瑞美合資生產的“瑞士表”有25種型

12、號，這反映了產品組合的（）。A、廣度B、深度C、關聯度D、根本與產品組合概念無關5、為將“瑞士表”成功地打入國際市場而成立市場研究小組，這屬于管理職能中的（）。A、計劃B、組織C、領導D、控制6、從“瑞士表”所打出的四張“王牌”，可以斷定其競爭戰略為（）。A、低成本戰略B、差異化戰略C、集中化戰略D、無法作出簡單判斷案例分析2：1957年，“無聲小狗”在最困難的市場開拓階段，采取了有力的促銷措施。由于市場變化，產品轉型，公司采取了新的營銷策略。首先，加強了廣告宣傳。其次調回分散在各地的推銷人員，集訓1個多月后，再將他們派往35年城市，集中力量掀起了“無聲小狗”的推銷高潮。1959年，該公司進一

13、步擴大了廣告的范圍，這一時期的廣告預算，占銷售額的7%，是過去制鞋業平均廣告費的4倍。但公司還繼續增加廣告費投入，到1961年，“無聲小狗”便鞋在美國成為名牌。7.95 美元提高到了9.95 美元 , 同由于這一時期生產遠遠趕不上需要，波爾費林將價格由每雙的時確定重點經銷商,開發新款式。生產規模不斷在擴大，但仍呈供不應求之勢。1963年，銷售額的增長率趨緩，公司和廣告商開始詳細地調查消費者購買“無聲小狗”便鞋的資料。買主當中大多數是專業人員或技術工人，購買的主要原因是由于“無聲小狗”穿起來舒服、輕便和耐穿。于是，公司采取了以下策略：首先，繼續擴大廣告范圍。其次，強調“無聲小狗”鞋的重點是舒適。

14、再次，繼續拓展銷售渠道，發展新的零售點。從1996年開始，“無聲小狗”便鞋的總銷售量、利潤開始逐年下降，特別是年銷售增長率出現急劇下降勢頭，原因是穿過一段時間后的顧客不像剛買鞋的新顧客那樣，喜歡經常穿它，同時，鞋子質量很好，不易穿壞，因而影響再買新鞋。調查表明，購買者認為舒適，而不愿購買的原因是不喜歡它的款式，看來，產品款式是一定要更新的的。7、“無聲小狗”豬皮鞋轉入大批量生產時期后，其目標市場主要是（）。A、農民和小鎮居民B、城市和郊區居民C、鞋店和百貨公司D、競爭對手的零售店8、“無聲小狗”便鞋進入成長期的時間約是（B）年。A、1958B、1959C、1962D、19649、公司剛開始生產

15、“無聲小狗”皮鞋后面臨的最嚴峻的挑戰是（）。A、消費對象變化引起的分銷渠道轉變問題B、原料來源改變引起的采購供應問題C、原料來源改變引起的工藝流程排序問題D、產品與市場變化引起的營銷策略制定問題10、豬皮鞋投入市場后，在增進購買者對企業及其產品的信任方面，（）促銷方式發揮了最大的作用。A人員推銷B、廣告C、銷售推廣D、公共關系11、“無聲小狗”豬皮便鞋進入新市場時廣告宣傳的側重點應放在（）。A、便鞋的價格B、便鞋的款式C、便鞋的特性D、便鞋的品牌12、公司在“無聲小狗”便鞋1996年開始出現銷售增長率銳減時意識到產品款式一定要更新，這是在產品壽命周期的（）階段所作出的決策。A、成長期B、投入期

16、C、成熟期D、衰退期案例分析3：某一顧客計劃購買一臺無氟無霜電冰箱，甲品牌售價2900元/臺，但每逢周六、周日進行促銷活動，可按進價銷售，進貨價差為5%。乙品牌是一個知名品牌，與甲品牌同在一個商場銷售，服務較多，售價3000元/臺，不搞促銷活動。試分析：13、顧客若在周六周日購買甲品牌冰箱，實際需（）元。A、2900B、2875C、2785D、275514、乙品牌的價格策略采用的是（），以顯示其產品的質量。A、尾數定價B、整數定價C、招徒定價D、滲透定價15、現代顧客購買產品時，最主要是考慮（）A、產品價格B、服務C、折扣D、顧客讓渡價值16、甲產品的折扣屬于（）A、現金折扣B、數量折扣C、折

17、讓D、功能折扣17、乙品牌的營銷策略，相對比較起來（）比較高。A、顧客總成本B、顧客總價值C、體力耗費D、人員價值案例分析4：某汽車企業推出一種新款車型，每輛汽車售價6萬元，若其他牌子的舊汽車，可以適當讓價1000元，但若購買汽車音響需另加3000元，全國市場售價一樣，不收運費。問：18、該新型汽車定價策略（）A、撇脂定價策略B、滲透定價策略C、滿意定價策略D、適當定價策略19、舊車讓價1000元，此種折扣方式為（）。A、現金折扣B、數量折扣C、功能折扣D、折讓20、購買音響另加錢為（）。A、產品線定價B、選擇產品價C、補充品定價D、分部定價案例分析5：喬?伯恩斯是一家公司的職員，創辦了貓咪游

18、戲玩具公司，但只在業余時間干。1980年，他開張了一家喬記精品商店，這是他在市中心商業區的第一個零售小商店。喬的生意越做越大，他終于辭去工作，把商店搬進了一個大型購物中心，把原來的店名也改了，正式定名為貓咪游戲玩具公司。后來聯手開張了7家連鎖分店，并買下了一個小型玩具制造工廠，開始大批量地生產玩具小貓。隨著生意上的發展，他感到不得不處理一些一向忽視的人事問題。杰拉爾丁?菲茨是總經理，下一年度她需要補充人手。需要人數，杰拉爾丁舉出以下一些數字：現有職工350人生意擴大，需要追加職工50人為了填補缺勤，400人按2.5%的比率算，需要職工10人為了替換預期中的正常辭職和解雇，需要職工70人為了替換

19、預期中的退休人數，需要職工20人她要求喬批準每個星期給每個商店的首席店員多付薪50美元，因為首席店員對清點盤存與現金收款負更多的責任。一家分店的經理法利?曼尼克斯告訴杰拉爾丁，他希望提拔的一個店員當即要他準確描述這份工作該干點什么。喬常常灰心喪氣，因為他巡訪零售商店時常碰到有些店員對公司的產品系列竟一無所知，特別是新職工，看上去甚至不知道貓咪游戲玩具公司有自己的工廠。一家零售商店突然發生的一件令人不愉快的小事，使得喬和杰拉爾丁明白了需要對人力資源更好地管理。這牽涉到一個叫瑪麗？澤勒的售貨員，她已工作了3年，她的表現總的來說令人不滿意，但商店經理邁克爾？默里留著她，希望她會改進。她并沒有這樣做，一天上午，有位顧客想買東西，瑪麗卻不理不睬，商店經理當場解雇了她。