1、第七講倉庫管理解析 倉庫通常用來儲存存貨及作為轉運設施。倉庫通常用來儲存存貨及作為轉運設施。 倉庫類別：倉庫類別： 1. 1. 儲存倉庫儲存倉庫 2. 2. 物流中心物流中心 3. 3. 貨件合并場站貨件合并場站 4. 4. 貨件拆散設施貨件拆散設施 5. 5. 越庫（直撥）設施越庫（直撥）設施 戰略性儲存的觀念戰略性儲存的觀念前言前言 原則上，物流系統中任何設立的倉庫均應符原則上，物流系統中任何設立的倉庫均應符合經濟合經濟(economic)與服務與服務(service)效益，即成本效益，即成本效益評估結果是正面的。效益評估結果是正面的。 倉庫的功能倉庫的功能1.1.經濟效益：經濟效益： 當

2、物流系統加入一個或更多倉儲設施后可降低總物當物流系統加入一個或更多倉儲設施后可降低總物流成本時，此時就產生倉儲的經濟效益。倉儲的經濟效流成本時，此時就產生倉儲的經濟效益。倉儲的經濟效益包括五項基本內容。益包括五項基本內容。 工廠 工廠 工廠 并合倉庫 顧 客 X Y Z (1)(1)貨件并合貨件并合 貨件并合是最主要的經濟效益。貨件并合是最主要的經濟效益。 顧 客 工 廠 貨 件 拆 解 倉 庫 顧 客 顧 客 大 貨 小 貨 圖2-2 倉庫貨件拆散 (2)(2)貨件拆解貨件拆解 貨件拆解倉庫的經濟效益來自于大貨件進倉前的運輸成本較貨件拆解倉庫的經濟效益來自于大貨件進倉前的運輸成本較低。當然，

3、相對的在倉庫中貨件拆解、分裝的作業會增加物流成低。當然，相對的在倉庫中貨件拆解、分裝的作業會增加物流成本。兩者互抵后，如能產生正面效益，則貨件拆解即屬可行。本。兩者互抵后，如能產生正面效益，則貨件拆解即屬可行。 （3 3）越庫（直撥）作業）越庫（直撥）作業（cross-dock operations） 越庫作業的經濟效益有：越庫作業的經濟效益有： a.a.供貨商到倉庫及倉庫到顧客以整車運送，產生運供貨商到倉庫及倉庫到顧客以整車運送，產生運輸經濟。輸經濟。 b.b.貨不入儲存區，故可降低搬運成本。貨不入儲存區，故可降低搬運成本。 C.C.碼頭及車輛容量利用率有效運用。碼頭及車輛容量利用率有效運用

4、。 供 貨 商 供 貨 商 供 貨 商 物 流 中 心 顧 客 越 庫 (不 儲 存 ) 顧 客 顧 客 A.A.越庫作業一：流通集散越庫作業一：流通集散圖2-3 流通集散型越庫作業B. B. 越庫作業二：在途并裝越庫作業二：在途并裝 供 貨 商 供 貨 商 供 貨 商 在 途 并 裝 倉 庫 顧 客 產 品 顧 客 顧 客 圖2-4 在途并裝型越庫作業C. C. 越庫作業三：制造支持越庫作業三：制造支持圖2-5 制造支持型越庫作業 供貨商 供貨商 供貨商 制造支持倉庫 裝配工廠 （4 4）加工處理與延遲制造）加工處理與延遲制造 藉加工處理及簡易制造活動，倉庫可推遲藉加工處理及簡易制造活動，倉

5、庫可推遲生產活動的發生，直到需求或訂單產生。生產活動的發生，直到需求或訂單產生。 加工處理及推遲策略的經濟效益有二：加工處理及推遲策略的經濟效益有二： a.a.風險較低：因為接到訂單再做最后加風險較低：因為接到訂單再做最后加工。工。 b. b.存貨水準下降：因做成一般產品，屬同一種存貨水準下降：因做成一般產品，屬同一種存貨。存貨。a.a.存貨堆放的直接經濟效益通常是為提供產銷間時存貨堆放的直接經濟效益通常是為提供產銷間時空差距而產生。空差距而產生。b.b.存貨堆放的最主要原因乃是季節性儲存。存貨堆放的最主要原因乃是季節性儲存。（5 5）存貨堆放）存貨堆放 2. 2.服務效益服務效益 物流系統中

6、的倉儲服務效益不一定會降低成本，但物流系統中的倉儲服務效益不一定會降低成本，但卻能提供時間及地域效用的改善。服務效益的投資報卻能提供時間及地域效用的改善。服務效益的投資報酬率較難量化，因為涉及成本及服務間的交換關系酬率較難量化，因為涉及成本及服務間的交換關系（通常服務要好，成本相對會較高）。（通常服務要好，成本相對會較高）。 倉儲可提供下列五項基本的服務效益：倉儲可提供下列五項基本的服務效益： 1. 1.現場存貨現場存貨spot stockspot stock 2. 2.產品集散及配送分類產品集散及配送分類assortmentassortment 3. 3.混裝和組合混裝和組合mixingmi

7、xing 4. 4.生產支持生產支持production supportproduction support 5. 5.當地市場當地市場market presencemarket presence 倉庫設計必要考慮因素如倉庫設計必要考慮因素如設計準則設計準則、搬運搬運技術技術、儲存規劃儲存規劃。依序分析如下：。依序分析如下： 設計準則：設計準則： “倉庫主功能平面布置圖倉庫主功能平面布置圖”例示了典型的倉庫平面例示了典型的倉庫平面設計。設計。 搬運技術：搬運技術： 1. 1.移動連續性移動連續性 2. 2.移動規模經濟移動規模經濟 儲存規劃：儲存規劃： 1. 1.產品銷售量產品銷售量 2. 2

8、.產品重量與儲存特性產品重量與儲存特性倉庫設計的準則倉庫設計的準則 收收 貨貨 區區 大量大量 儲存區儲存區 棧板料架棧板料架 儲存區儲存區 撿撿 貨貨 區區 包裝及裝載單元化區包裝及裝載單元化區 出出 貨貨 堆堆 放放 區區 圖2-6 倉庫主功能平面布置倉庫分類倉庫分類按照儲存物資的不同保管條件分類：（1）普通倉庫。指儲存一些在保管上沒有特殊要求的物資的倉庫倉庫。（2）保溫倉庫。指倉庫里設有采暖設備，能使庫房保持一定溫度的倉庫。（3）恒溫恒濕倉庫。指能使庫房保持一定溫度和濕度倉庫。（4）冷藏倉庫。指庫房內能保持一定低溫的倉庫。（5）特種倉庫。指用以存放易燃、易爆、有毒、有腐蝕性等一些對人體或

9、建筑物有一定危害的物資的倉庫。按倉庫的建筑類型分類 （1）平庫。一般為磚木結構的平房式倉庫。（2）樓庫。指二層或二層以上的樓房式倉庫。（3）筒倉庫。以儲存散裝顆粒和液體物資為主的儲罐類的倉庫。（4）高層貨層倉庫。指建筑結構以高層貨架為儲存物資方式的倉庫。高層貨層倉庫如使用計算機控制的巷道堆垛機完成物資的進出庫作業，這便是自動化立體倉庫。一個企業的倉庫資源包含下列三種：一個企業的倉庫資源包含下列三種： 1.1.自有倉庫自有倉庫（Private Warehouses） 2.2.公共倉庫公共倉庫（Public Warehouse） 3.3.倉庫倉庫 (Contract Warehouse)：是公共倉

10、庫延伸出來的一個分市場。即根據一個長期互惠的協議，排他性地向一個客戶提供特別定制的倉儲和物流服務，供方和客戶分擔與經營有關的風險。倉儲空間替代方案倉儲空間替代方案（Warehousing Space Alternatives） 1.自有倉庫倉儲優點（1）更大程度地控制倉儲（2）自有倉儲具靈活性 （3）長期倉儲時，自有倉儲的成本低于公共倉儲 2.自有倉儲的缺點（1）局限性 （2）投資風險大（一）自有倉庫倉儲（二）公共倉庫倉儲 1.公共倉庫進行倉儲活動的優點。（1）企業不需要資本投資。（2）滿足企業在不同情況下對倉儲空間的需求。（3）使用公共倉儲可以避免管理上的困難。 （4）公共倉儲的規模效益可以

11、使貨主倉儲成本的降低。 （5）使用公共倉儲時企業的經營活動更加靈活。 2.使用公共倉庫進行倉儲活動的缺點（1）企業對公共倉庫中的庫存難以控制。（2）增加包裝成本。（三）合同協議儲存的三種主要形式:(1)定品名、定數量、儲存點由保管方統一安排。(2)定庫房、定面積、定貨物大類，進、出、存操作由保管方承擔，即“包倉代管”。(3)定庫房、定面積、定貨物大類，進、出、存由存貨方自理，即“包倉自管”。不同倉庫的定性決策因素私有倉庫 合同倉庫 公共倉庫形象協同行業協同作業靈活性地點靈活性規模經濟 就某一區域的倉庫策略而言，最具成本效益的做就某一區域的倉庫策略而言，最具成本效益的做法，應是將正常倉儲需求以自

12、用或契約倉庫應付，而法，應是將正常倉儲需求以自用或契約倉庫應付，而將非正常（尖峰期的多余）需求利用公用倉庫解決。將非正常（尖峰期的多余）需求利用公用倉庫解決。下圖例示企業倉儲需求動態及混合式倉庫策略的應用。下圖例示企業倉儲需求動態及混合式倉庫策略的應用。倉儲產能調節策略倉儲產能調節策略（Warehousing Capacity Strategy） 存 貨 量 公用倉庫 自用倉庫 時間 正常需求 非正常需求 圖2-7 混合式倉庫產能調節策略示意倉儲產能調節策略倉儲產能調節策略（Warehousing Capacity Strategy） 倉庫管理的目的乃在有效處理大量的進貨，同倉庫管理的目的乃在

13、有效處理大量的進貨，同 時針對顧客訂單理出貨品，將之整理裝車，并送交時針對顧客訂單理出貨品，將之整理裝車，并送交顧客。倉庫中的二項基本作業功能即為物品的移動顧客。倉庫中的二項基本作業功能即為物品的移動（Movement）及物品的儲存及物品的儲存（Storage），物品移動必物品移動必須考慮搬運需求，而物品儲存則須考慮儲存需求。須考慮搬運需求，而物品儲存則須考慮儲存需求。 1. 1.搬運需求搬運需求（Handling Requirements） 2. 2.儲存需求儲存需求（Storage requirements）倉庫資源的管理倉庫資源的管理（Managing Warehouse Resourc

14、e） 物流系統中必須要做物品搬運，但卻應將之降物流系統中必須要做物品搬運，但卻應將之降 到到最低的程度。物流系統的生產力往往可藉搬運設備最低的程度。物流系統的生產力往往可藉搬運設備的投資而大幅地提升。的投資而大幅地提升。 物品搬運的考量、方法與設備。物品搬運的考量、方法與設備。 1. 1.物品搬運系統。物品搬運系統。 2. 2.倉庫搬運系統。倉庫搬運系統。 3. 3.特殊搬運的考量。特殊搬運的考量。 物品搬運物品搬運（Material Handling）貨物倉儲的定位方法：四號定位 四號位是將庫房、貨架、層數，貨位號等四者按規律編號，并和帳面統一起來的規劃方法。 四號定位用在貨場上、料棚中，可

15、用貨區號、點號、排號、位號定位。 為什么要包裝？為什么要包裝？ 包裝功能對每一物流作業成本的影響。包裝功能對每一物流作業成本的影響。 包裝的分類包裝的分類： 1. 1.營銷包裝營銷包裝(Marketing packaging) 2. 2.物流包裝物流包裝(Logistical Packaging) 物流包裝的三個主要功能物流包裝的三個主要功能： 1.損壞防范損壞防范(Damage Protection) 2.物品搬運的效率物品搬運的效率(Material-handling efficiency) 3.訊息傳播訊息傳播(Communication)包裝包裝（Packaging） 自動化倉庫自動化

16、倉庫 自動化倉庫又稱自動化立體倉庫、高層貨架倉庫等AS/RS（Automatic Storage & Retriever System）。 自動化倉庫是在生產力和科學水平不斷提高的情況下出現的嶄新的物流技術。 自動化倉庫一般是指用貨架 托盤系統儲存單元化的貨物，采用電子計算機控制機人工控制的巷道式起重設備取送貨物的一種新型倉庫 （一）自動化倉庫的分類按倉庫的建筑形式分，有整體式自動化倉庫和分離式自動化倉庫。按倉庫高度分，12米以上的為高層自動化倉庫；5-12米之間的為中層自動化倉庫；5米以下的為低層自動化倉庫。接倉庫庫容量分按倉庫容量分，托盤數量在202X個以下的為小型自動化倉庫；托盤數量在202X-5000個之間的為中型自動化倉庫；托盤數量在5000個以上的為大型自動化倉庫。按控制方法分，有手動控制的自動化倉庫和電子計算機控制的自動化倉庫