1、武漢紡織大學 外經貿學院畢業設計論文題目：中小企業會計電算化工作存在的問題及對策學 院： 外經貿學院專 業： 會計學姓 名： 魏皓澤指導教師： 汪四新2016年05月摘 要隨著社會的不斷進步，不少中小型企業都面臨著機遇和挑戰，在這種情況下，充分發揮會計電算化在企業財務管理中的作用，建設與完善中小企業的財務制度對企業的發展起到至關重要的作用。因為會計電算化相較于手工記賬，不僅縮短了財會人員的勞動時間，提高了工作效率，而且為后期諸多檢查和核算工作提供了方便，促進對管理的電算化，提高企業的經濟效益。而在大企業普及了會計電算化以后，中小型企業雖然在自身條件和大環境下并不能與之相比，但是對會計電算化的實

2、行也是刻不容緩，因為我國中小企業的數量與之大型企業更多，國家的經濟帶動是取決于中小企業的發展，所以中小企業在實施會計電算化的問題是需要深入研究并解決的，因為它關系著國家的GDP的上升趨勢，本文以會計電算化在我國中小企業中的必要性及現實意義為出發點，根據當前中小企業的特點以及針對我國中小企業會計電算化中存在的主要問題，對中小企業如何合理運用會計電算化方法進行分析探討，并提出相應對策。關鍵詞：中小企業；電算化；問題；對策AbstractWith the constant progress of the society, many small and medium enterprises are f

3、aced with opportunities and challenges, in this case, give full play to the accounting electrical calculation function of role in the financial management of enterprises, the construction and perfect small and medium-sized enterprise financial system is crucial to the development of enterprises. Bec

4、ause computer of compared to the manual bookkeeping, accounting, not only shorten the labor time of accounting personnel, improve work efficiency, and later many inspections and accounting work provides a convenient, promote the management computerization, improve the economic efficiency of enterpri

5、ses. Later in the large enterprise popularization of accounting computerization, small and medium enterprises in their own conditions and environment and can not be compared, but on the implementation of accounting computerization is imperative, because of the large number of enterprises of small an

6、d medium-sized enterprises in China and more countries, the economic belt is depends on the development of small and medium sized enterprises so, small and medium-sized enterprises in the implementation of computerized accounting issue is the need for further research and solve it, because the risin

7、g trend of relations with the country's GDP, based on the accounting computerization in our country is necessary in the small and medium-sized enterprises and the significance as the starting point, according to the current characteristics of small and medium-sized enterprises as well as for me

8、small and medium-sized enterprise accounting problems in existence, for small and medium-sized enterprises how to reasonable use of computerized accounting methods are discussed, and put forward the corresponding countermeasures.Key words: small and medium sized enterprises; computerization; problem

9、s; Countermeasures目 錄1緒論11.1研究背景及意義11.2研究思路及方法22中小企業會計電算化概述32.1中小企業會計電算化的必要性32.1.1 會計電算化是企業發展的必然選擇32.1.2會計電算化是市場經濟的客觀要求42.2中小企業會計電算化的特點42.2.1中小企業會計電算化發展不平衡42.2.2中小企業會計電算化網絡安全機制有待加強42.2.3會計電算化軟件數據共享程度不高42.3中小企業實現會計電算化的意義52.3.1減輕會計人員勞動強度，提高會計工作效率52.3.2保證會計核算質量，促進會計工作規范化62.3.3提高會計人員素質，加強會計管理職能62.3.4提高會

10、計數據處理的及時性、準確性和經濟性63中小企業會計電算化工作現狀及影響因素63.1中小企業會計電算化實施現狀63.1.1 起步晚，發展慢63.1.2軟件功能應用少73.1.3 財務軟件實施效果一般73.1.4 信息孤島現象嚴重83.1.5 財政部門作用發揮不到位83.2影響中小企業電算化工作的因素93.2.1企業領導不重視93.2.2企業工作不需要93.2.3財會人員素質較差103.2.4資金制約103.2.5 財務軟件的因素103.2.6 財政部門管理職能發揮不好114會計電算化在中小企業應用中存在的問題124.1思想不重視，輕視會計電算化124.2財務人員缺乏會計電算化知識124.3會計軟

11、件通用性差、集成化程度低134.4會計電算化管理系統不完善134.5缺乏電算化復合型人才145完善中小企業會計電算化的對策145.1加大宣傳促進領導重視155.2 營造有利的外部環境155.3強化培訓提高員工素質165.3.1培訓軟件的選擇165.3.2培訓內容165.3.3培訓時間165.3.4培訓效果的檢驗165.4開發面向小型企業的財務軟件165.5 采取靈活的電算化實施模式175.6建立會計電算化管理制度186中小企業會計電算化的展望18結論19參考文獻20致謝22武漢紡織大學外經貿學院2016屆本科生畢業設計1緒論1.1 研究背景及意義隨著我國經濟的快速發展，科學技術已經達到了一個高

12、度，信息及網絡的全球化成為了現在發展趨勢的必然方向，而信息方面的技術也覆蓋了社會中各個行業及領域中。當今，一個國家或地區實力的強弱已經可以用信息化的覆蓋率來衡量了。在歐洲的各個發達國家中，信息及網絡的技術已經是推動經濟發展的最主要因素，也正在使工業等產業的技術基礎發生革命性變化1。在中國，政府對信息技術的發展及開拓非常的看重，也很清楚的明白信息技術的發展是建設社會主義國家非常重要的一部分。而會計的電算化也是信息及網絡技術的一方面，它是企業建設過程中十分重要的內容，據悉，會計信息約占企業全部經營信息的百分之七十至八十左右。 在我國中小型企業占國民經濟的絕大部分比重，但是我國中小企業的發展在總體上

13、卻并不良好。他們具有一些通性，例如經濟上的效益低下，管理水平的不規范，市場上的競爭力也并不可觀。導致這些弊處最主要的原因就是會計工作的實施不順利和效率低下，會計的信息系統能得到的信息無法很好的給公司的決策提供參考和保證，導致公司整體的效率下降。直到現在，仍然有許多中小型企業還保持著最傳統和低效的會計工作方式，會計信息無法及時的得到且準確度和可靠性無法保證，企業決策時沒有可靠的信息的支持，只能以領導者的經驗來實行，這種方法冒的風險很大，所以實施會計電算化是中小型企業快速發展的關鍵手段之一。 本文的研究目的，即在于找出制約中小型企業會計電算化工作開展的因素，提出相關的解決措施及實施方案，促進中小型

14、企業會計電算化事業的發展，提高我國中小型企業的整體競爭能力，進而促進我國企業經濟建設的發展。 1.2 研究思路及方法 目前,西方對電算化研究主要集中于將電算化運用在企業的開發方面,而對應用和管理方面的論述則很少,在Accounting,Information Technology And Business Solutions(Hollander A.S,2010)2一書中,主要講述“如何用創造性的方法來對用戶提供會計、信息技術和業務解決方案的服務以及理解現代會計信息系統的目標、體系結構和開發方法”。對于電算化的管理和實施,幾乎沒有涉及,而由Robert A Leitch和K.Roscoe Da

15、vis編寫的Accounting information system(Prentice一hall,inc.2011)3討論的是如何設計電算化環境下的業務流程,對討論工資、帳務、銷售等子模塊的數據流,業務流的分析和設計,而沒有從一個管理者的角度加以論述。國內有關電算化方面的論述,也主要集中在模塊的程序設計和軟件的開發、操作應用上,只不過所采用的計算機語言由前幾年的Dbase到Foxbase,一直到Windows環境下的Visual fox,以及Delphi等等,這大概是因為由于財政部門對會計人員有電算化上崗證的要求,導致這一部分的市場需求旺盛。從學術和專業角度來看,清華大學1999年出版的管理

16、信息系統從電算化的系統分析和設計角度,全面介紹了計算機軟硬件知識,管理信息系統(主要是電算化系統)各個模塊的設計理念數據流、業務流,是一本電算化系統設計人員的好教材,但該書仍然缺少針對當今管理過程所出現問題的分析。 當前能找到關于電算化實施和日常管理方面的論文,主要散見于一些專業性的期刊和報紙,如中國會計電算化、會計研究等,對此作全面論述的還極少,而由于我國會計電算化的飛速發展,又急需對此做出系統的分析,面對這一領域的空白,對我既是一個機會,又是一個挑戰,本文將對中小企業電算化管理中存在的問題進行探討。1.3 文獻綜述本文以中小企業為研究對象，主要研究中小企業在會計電算化工作中存在的問題。本文

17、分為六個部分，第一章闡述了本文的研究背景及研究目的，并對國內外的研究現狀進行了對比和分析，引出本文的研究來源；第二章總體概述了研究主題中小企業的會計電算化方面的內容，分為中小企業會計電算化的必要性，特點及意義，并就這些方面進行詳細的解釋和分析。第三章開始對中小企業會計電算化工作的現狀和影響因素進行研究和分析，具體從五個方面入手，對電算化實施的現狀進行了分類并就此得出了影響其工作的因素。第四章從上文的研究內容對中小企業的在會計電算化的工作中存在的問題進行了分析和歸類，總結出了五個重點問題。第五章根據第四章及上述的所有不足進行了總體的分析和概述，對中小企業會計電算化工作中存在的問題提出了相應的對策

18、并提出了自己的解決方法。第六章則總體的對中小型企業的發展趨勢和展望進行了綜述，希望中小型企業的會計電算化工作能發展得更加的完善，中小型企業能發展的更加迅速，能帶動我國的經濟發展。本文把理論和實際相結合，從宏觀和微觀的角度進行探討，系統分析了影響因素，希望得出對中小企業會計電算化工作有利的方法，并有益于其發展。2 中小企業會計電算化概述2.1 中小企業會計電算化的必要性2.1.1 會計電算化關乎企業的發展企業的一切經濟活動都不是一個單一的過程，它有一系列的工作程序相輔相成才能達到目的，而會計是公司的價值體系中反映和監督財務狀況和經營的結果的工作。同時，會計電算化則是企業信息化的關鍵，它可以滿足企

19、業中各方面的需求。企業的各個管理層的管理者都能獲得自己做出決策的最新的信息，并且可以對最近的財務情況進行了解和分析?，F今，大型企業已經在會計電算化的實施上領先和完善了很多，他們已經能取得在實施會計電算化中得到的好處，在會計工作中提高了效率，并能更急準確的做出決策。因此，會計電算化對于企業的生存和發展起著很重要的作用，它不僅能提高財務的工作效率，也為以后順利實現管理信息系統和企業資源規劃積累經驗，培養人才，為企業的高效穩定的發展打下良好基礎。2.1.2 會計電算化與市場經濟有必然關系由于我國的經濟體制從以前的計劃經濟向市場經濟轉變，使得企業間的競爭加劇對管理提出了新的和更高的要求，為企業管理提供

20、財務信息的會計部門，也面臨著新的挑戰，會計電算化是建立和完善社會主義市場經濟體制搞好宏觀調控的重要手段。作為企業經營者，如何適應瞬息萬變的市場經濟，必須借助會計電算化，及時、準確提供相關信息，以便做出相應的決策，這是發展社會主義市場經濟的客觀要求。市場經濟的發展瞬息萬變，如何不在市場中失去競爭力且消失，實施會計電算化是必經途徑。2.2中小企業會計電算化的特點2.2.1 中小企業會計電算化發展不平衡全球化的時代已經來臨，計算機已經在各個領域普及，它讓我們的工作和生活都更便利。而會計在電腦上的應用也慢慢的讓人們看到了它的好處，許多會計人員都能應用它得到更高效率的工作，所以會計電算化也就逐漸的貫穿于

21、會計工作的各個環節中了?？傮w來講，會計電算化在我國已經有很大的普及面了，但是在發展程度不同的地區，會計電算化的實施程度也不同，通常是經濟越發達的地區，效益越好的企業，會計電算化程度越高，對會計工作的幫助也越大。而經濟并不那么理想的地方，往往對會計電算化的實施并不那么重視，因為自身條件和社會條件的不支持，對會計電算化的實行就困難重重，而因此，越是不發達的地方，最終會越來越落后，因為它跟不上時代的步伐，當那些大企業一小時的效率達到了中小企業兩小時及以上的效率時，差距就會越來越大，越來越明顯。這種趨勢對中小企業是毀滅性的打擊和影響。所以，中小企業想要發展起來，一定要快速的提高會計電算化的水平。2.2

22、.2 中小企業會計電算化網絡安全機制有待加強現今，會計電算化的迅速推廣和應用讓大多數企業已經了解并開始應用了，但是會計信息系統的建立情況并不好，從“各自為戰”的單機操作到會計軟件網絡化的實施，取得了較為顯著的成效。伴隨著網絡系統進一步的發展，會計電算化的信息系統有較大的風險漏洞。外環境中，計算機的各種病毒和黑客的侵襲是一大危機，內環境中，軟件本身并不完善，還有很多需要改進的部分，同時，計算機的內部控制系統也有許多隱患，這些問題都是中小企業會計電算化工作中的一大特點，因為中小企業的條件和門檻沒有大型企業的高，同樣的對計算機應用中的防火墻、信息、機密文件的保存上也并不完善，許多黑客能很輕易的突破防

23、火墻得到內部的資料和信息，這在實行會計電算化的工作中是非常大的危險。因為會計信息泄露是公司不能承擔的損失。2.2.3 會計電算化軟件數據共享程度不高我國基層單位使用的財務軟件有自己開發和商業購買兩類，其中又以商業購買的財務軟件為主，但是目前財務軟件之間的不統一，不兼容性。導致了一系列的問題存在，特別在同一行業內部，由于未從行業的整體角度出發，各下屬單位使用的財務軟件品種多，各種財務軟件的數據接口，使用方法不一致，就導致了報表匯總、數據查詢、數據轉輸的不方便。還有在同一部門內部中，由于財務軟件的購買時，往往只考慮財務部門工作的需要，沒有從整個單位信息管理的高度出發，結果導致財務部門和其他部門信息

24、的中斷，其他部門也不能通過網絡有效地共享財務部門的信息，這樣不能真正滿足企業管理信息系統對信息傳輸和處理的要求。會計電算化軟件的單一性上來說，中小企業因為不能運用這些軟件從而不能很好的運作會計電算化的工作，即使暫時可以使用軟件，因為信息數據不能即使共享給別人，也會對會計的工作造成壓力和負擔。在我國，企業中使用的財務軟件有兩種選擇，其一是自己開發，其二就是由其他途徑購買，而現在，商業購買是主要的方式。但是商業中購買的軟件之間并不具有通性，并且相互之間不兼容，所以導致一系列的問題。在同一行業中更加嚴重，由于沒有系統的開發，同行業各個不同的工作需要不能用同一軟件和同一方式進行傳遞，導致工作的麻煩。在

25、同一部門的內部，由于財務軟件的購買時，往往只考慮財務部門工作的需要，沒有從整個單位信息管理的高度出發，結果導致財務部門和其他部門信息的中斷，其他部門也不能通過網絡有效地共享財務部門的信息，這樣不能真正滿足企業管理信息系統對信息傳輸和處理的要求。會計電算化軟件的單一性上來說，中小企業因為不能運用這些軟件從而不能很好的運作會計電算化的工作，即使暫時可以使用軟件，因為信息數據不能即使共享給別人，也會對會計的工作造成壓力和負擔。2.3 中小企業實現會計電算化的意義2.3.1 減輕會計人員勞動強度，提高會計工作效率中小企業在實施會計電算化后，大量的會計數據在計算、分類、歸集、存儲等會計核算工作都將通過計

26、算機來完成，計算機在處理這些工作的效率是手工操作的幾千倍、幾萬倍，大大提高了會計核算的工作效率。同時，會計人員也可以從原來的記賬、算賬、報賬等繁瑣的工作中解脫出來，就可以有更多的時間來提升自身的專業水平，更好的為企業管理者進行財務決策獻謀獻策。工作效率是一個優秀員工的評定標準之一，而會計電算化對財會人員的工作減輕了負擔，以前他們必須自己一一核實，一一填制的表單，現在都可以在電腦上操作了，不僅輕松省事而且也會提高他們的工作效率，所以實行會計電算化是一舉兩得的好方法。2.3.2 保證會計核算質量，促進會計工作規范化 計算機不僅能夠大量的貯存會計信息，而且能夠以高速度、低成本、高準確性來對會計數據進

27、行處理，可以為日常的會計核算工作提供更詳細、更準確的會計信息。中小企業可以隨時的通過計算機來了解財務報表，會計信息實現了資源的共享，大大的提升了會計信息的經濟價值。人工的對信息的核算容易出現問題，以前的會計的工作核實是需要多個會計來共同檢查的，而實行會計電算化之后，電腦的精確度會使數據更加的準確，會計信息的共享也會讓員工更加直面的看到會計信息中的問題，對會計工作的規范和可信度更加的加強。2.3.3 提高會計人員素質，加強會計管理職能 小型企業規模小，經濟實力較差，會計機構設置不太健全，財會人員素質較低，會計工作規范性較差，會計數據處理的效率低，錯誤多，信息記錄不全面。會計電算化環境下，憑證、賬

28、簿的格式已經由財務軟件程序設定好，在憑證輸入過程中只要按照規定的格式輸入相關的內容即可完成信息的采集工作，采集過程中系統具備正確性檢驗功能，能夠避免信息采集過程中重要信息遺漏或違反會計處理規則等現象的發生，提高了會計數據的準確性。實行了會計電算化，對員工的標準化管理更加的有益，對員工素質的提高也有好處。2.3.4 提高會計數據處理的及時性、準確性和經濟性 世界經濟一體化進程的加快使企業的管理方式發生了很大變化。網絡化使得國與國之間、企業與企業之間的距離變小。借助于網絡技術，管理者可以足不出戶，就能了解到世界各地的經濟變化情況，就能參與企業間談判，簽訂供銷合同，發布企業信息等等。借助于信息處理技

29、術，可以及時了解國內外的經濟發展動態，充分發揮小型企業規模小，生產經營活動易于調節的特點，在世界經濟發展的大潮中找到立足點，提高企業的整體競爭實力。3 中小企業會計電算化工作現狀及影響因素3.1 中小企業會計電算化實施現狀3.1.1 起步較晚，發展緩慢 中小型企業會計電算化的開展狀況很不理想，只有 105 家企業開展了會計電算化工作，占總數的 23.3%（105/450*100%=23.3%），仍有 76.7%的中小型企業未開展會計電算化。中小企業開展會計電算化的時間大部分集中在 2001 年至 2004 年，占開展會計電算化企業總數的 62.9%（66/105*100%=62.9%），200

30、1 年以前開展的企業占 21.9%（23/105*100%=21.9%），2005 年剛剛開展的占 15.2%（16/105*100%=15.2%）。從開展的行業來看，商業企業開展的較多，共有 51 家企業開展了會計電算化，占被調查商業企業總數的 34%（51/150*100%=34%），占被調查企業總數的 11.3%（51/450*100%=11.3%）；其次是工業企業，共有 34 家企業開展了會計電算化，占被調查工業企業總數的 22.7%（34/150*100%=22.7%），占被調查企業總數的 7.1%（34/450*100%=7.6%）；餐飲及其他服務業開展的不好，總共只有 20 家企

31、業開展了會計電算化，占被調查餐飲服務企業總數的 13.3%（20/150*100%=13.3%），占被調查企業總數的 4.4%。從開展的規模來看，規模越大（從業人員越多，銷售額越大），開展會計電算化的企業越多。以工業企業為例，在開展會計電算化的 34 家企業中，有 25 家集中在從業人員在 200 人以上，銷售額在 2000 萬元以上的中小型企業中。大量規模很中小的企業基本上沒有開展會計電算化。有些企業進行了軟件升級，有些企業由于資金因素（升級需要支付升級費）以及軟件開發商的原因，至今未能升級。3.1.2軟件功能及應用少 開展會計電算化的企業所采用的財務軟件品牌比較集中，主要是用友財務軟件和金

32、蝶財務軟件4，其次是安易財務軟件、浪潮財務軟件、萬通財務軟件、新中大財務軟件和其他較中小品牌的財務軟件，如速達、管家婆、學者。從功能應用情況來看，大部分企業主要應用賬務處理子系統和報表子系統，即主要應用財務軟件進行憑證填制、登記賬簿、編制報表工作，商業企業較多地應用了存貨子系統、庫存子系統，其他子系統如應收款系統、應付款系統、工資子系統等應用較少，成本子系統由于成本核算工作的特點而導致幾乎沒有企業應用。很少有中小企業開展電子商務業務。 3.1.3 財務軟件實施效果一般 有30%（32/105*100%=30%）的企業認為實施會計電算化達到了較好的效果，45.7%（48/105*100%=45.

33、7%）的企業認為實施會計電算化的效果一般，沒有達到理想效果，認為效果很好的占14.3%（15/105*100%=14.3%），認為效果較差的占了10%（10/105*100%=10%）。從崗位設置來講，仍然采用傳統的手工方式下的崗位設置方法，即：會計主管、出納、會計核算、會計檔案管理等崗位，會計電算化崗位有基本會計崗位兼任。由于設備維護管理的需要，有的企業設至了一名系統管理員，負責系統日常運行的維護管理，很多中小型企業沒有系統管理員，系統出了毛病找人來修，或者會計人員同時負責系統管理員的工作。會計電算化系統的實施增加了財會部門系統管理維護的工作量和購置電算化系統的資金投入，沒有達到顯著提高會計

34、工作質量的效果。一般規模較大的企業認為有必要實施會計電算化，而一些規模較中小的企業則認為實施會計電算化的意義不大。3.1.4 信息孤島現象嚴重 所謂“信息孤島”，是指企業的信息不能在企業內部各部門之間或外部有關部門之間共享，企業信息被封閉在一個狹中小空間。中小型企業對財務軟件的功能應用較少，只是某些部門實施了電算化工作，其他部門仍然采用手工處理方式，導致的結果電子信息滯阻于部門內部，不便于信息的充分利用。會計電算化軟件還不能直接按照企業外部環境的要求輸出信息，企業通常只是按照工商、稅務、銀行等機關軟件的要求，去組織數據，通過 Internet 網絡或者移動存貯設備進行上傳，如增值稅發票和服務業

35、發票是通過相應的軟件來開據的，增值稅的申報是通過專門軟件公司編制的軟件通過 Internet 網絡進行申報，開票軟件導出的數據并不能直接導入申報軟件。國內銀行雖然推出“網上銀行”業務，但很少有出納從網上辦理收支業務，銀行照跑不誤，最多從網上查查賬戶余額?？偟姆答伿瞧髽I用的軟件越多，“信息孤島”也就越多。3.1.5 財政部門作用發揮不到位 財政局對會計電算化工作的管理較為松散，主要負責會計電算化初級培訓及甩賬驗收工作，業務指導較少。有49.5%（52/105*100%=49.5%）的企業認為財政局對會計電算化的管理較松散，32.4%（34/105*100%=32.4%）企業認為財政局對會計電算化

36、的管理工作一般，4.8%（5/105*100%=4.8%）的企業認為管理效果較差，認為管理到位的僅占3.3%。財政部門沒有明確的企業會計電算化系統實施進程安排。 河北省地處華北，毗鄰京津，戰略位置非常重要。2014年全省生產總值13863.5億元，財政收入1528.3億元；2015年全省生產總值實現16188.6億元，財政收入完成1820.8億元。河北省是軟件行業必爭之地。通過對河北省四個地級市有關中小型企業會計電算化開展情況的實地調研，結合目前關于中小型企業會計電算化系統實施情況的研究文獻可知，中小型企業會計電算化系統實施的狀況很不理想，研究影響中小型企業開展會計電算化的因素，提出合理的促進

37、措施及解決方案是非常必要的。3.2 影響中小企業電算化工作的因素3.2.1 企業領導不重視 實施會計電算化系統是“一把手工程”。從調查中可以發現，不論是開展會計電算化的企業，還是未開展會計電算化的企業，都把領導重視作為了第一關鍵要素，由此可以看出，領導重視程度在實施會計電算化系統的過程中起的作用是多么關鍵。在我國目前尚不太完善的市場經濟體制下，小型企業領導具有“說一不二”的權利，對企業開展會計電算化這一項目來說，領導的認可或不認可，直接關系到該項目的生與死，成與敗5。令人擔憂的是，我國目前一些小型企業的領導人，對會計工作的重要性認識不到位，認為會計只是對經濟業務的記錄、計算，完成算賬、報賬工作

38、，沒有必要投入大量資金開展會計電算化取代手工會計工作方式，沒有認識到實施會計電算化對提高企業管理質量、提升企業競爭能力方面的重要意義6；有些小型企業的領導對會計電算化的工作特點有一定了解，知道會計電算化相對于手工會計操作具有核算規范、難于做假賬的特點，他們為了逃避有關部門的有效監督，從主觀上不愿實行會計電算化。3.2.2 企業工作不需要 沒有開展會計電算化的小型企業把企業不需要作為未開展會計電算化的重要原因。筆者認為，他們所認為的不需要可能包括兩方面的情況：一是客觀上不需要，二是主觀上不需要。所謂客觀上不需要，是指一方面企業規模很小，經濟業務很少，相應的會計業務也很少，手工會計處理完全能夠滿足

39、需要；另一方面，稅務機關、統計部門等相關部門沒有明確規定企業必須采用電算化系統報送數據，或者有的部門需要軟件報送數據，但電算化財務軟件和報送軟件信息的不兼容性， 使得電算化軟件不能滿足報送需要而使其地位降低。所謂主觀上不需要，是指對會計電算化系統不了解，沒有認識到實施會計電算化的優點和重要意義，在主觀上沒有形成正確認識，認為會計工作只是提供經濟信息，根本不參與經濟決策。兩個方面情況的共同作用，導致企業未能開展會計電算化。開展會計電算化的企業基本能夠認識到實施會計電算化的重要性，認為企業實施會計電算化是提高企業管理水平，進行科學決策的必然選擇。3.2.3 財會人員素質較差 財會人員素質在實施會計

40、電算化系統中起著重要作用，只有具備了高素質的財會人員，實施會計電算化系統才有了人才保證，領導才放心投入不菲的資金購置會計電算化系統。我國小型企業競爭力差，待遇低，不能吸引高素質、高學歷人才，財會人員的文化水平絕大部分是高中以下學歷，且年齡偏大，一般沒有接觸過計算機7，雖經過會計電算化培訓，但由于各種各樣的原因，培訓效果不好，所學知識不足以支撐會計電算化系統的日常工作需要。另外實施會計電算化可能會導致會計崗位的調整，觸動部分人的利益會，這些人員從心理上有抵觸情緒。企業缺乏既懂計算機又懂會計的復合型人才，導致一些已經開展會計電算化的小型企業在會計電算化工作過程中遇到問題不能及時解決，增加了其工作的

41、難度，有些小型企業就是因為這個原因，在購入了計算機和會計軟件后，仍然采用手工核算方式。3.2.4 資金制約 小型企業規模小，資金少，經濟實力比較弱，特別是一些不太景氣的小型企業，資金更多地應用于生產活動，面對價格比較昂貴的會計電算化軟件和硬件設備，一下拿出較多的資金來開展見效緩慢、風險較大的會計電算化實習，確實有不小的難度8。在主管部門沒有規定開展會計電算化時間期限的情況下，多數小型企業處于觀望狀態。而資金的制約導致中小企業不能及時的更新自己的系統，并跟隨主流的運作，一時的緩慢會導致效率上的極大差距，而中小企業之所以發展緩慢就是由于這一點點差距而逐漸增加，就會導致更大的差距。所以，在資金上的不

42、足也制約了中小企業會計電算化的迅速普及并有效的運作。3.2.5 財務軟件的因素 一些小型企業的領導及財會人員計算機知識貧乏，對財務軟件的功能和使用方法不了解，從心理上產生畏難情緒，認為財務軟件高深莫測，遇到問題不易解決，加之各種各樣的病毒破壞，不如手工會計方法操作簡單、安全。的確市場上完全適合小型企業需要的財務軟件也不是很多，大部分有實力的軟件開發公司把目光盯在大中型企業，開發的軟件一味地追求大而全的所謂的“ERP”軟件、“MRP”軟件9。而這種軟件對小型企業而言，大部分功能是不需要的，徒增大量采購成本，反倒讓人覺得軟件復雜而神秘；目前市場上也充斥著數量較多的小軟件，但這些軟件開發商軟件實力和

43、經濟實力都太弱10，給人一種朝不保夕的感覺，根本不能讓企業放心購買、使用。3.2.6 財政部門管理職能發揮不好 財政部在 1996 年 6 月 10 日發布的會計電算化工作規范中明確指出，各級財政部門對基層單位開展會計電算化工作進行指導11。但從實際執行情況來看，財政部門的指導作用并沒有完全發揮出來。第一，宣傳作用不到位。會計電算化對廣大小型企業來說，仍然是一個新生事物，人們對會計電算化的認識仍然模糊，如會計電算化的意義、會計電算化的工作原理、會計電算化的實施方法、會計電算化實施成功案例的介紹等，思想認識決定行動，小型企業主觀上沒有對會計電算化的正確認識，行動上當然不會實施會計電算化。第二，培

44、訓作用發揮不好。各省市財政部門雖然規定了會計電算化知識培訓管理辦法和培訓大綱，但就實際執行情況來看，會計電算化培訓效果不能滿足企業開展會計電算化工作的需要。就河北省目前開展的電算化初級培訓來看，存在如下缺陷： 培訓內容單一。培訓內容是按照會計從業資格考試中初級會計電算化考試大綱規定的內容進行，從實操內容來看，只涉及了基本的計算機操作知識和建賬、總賬、報表兩個子系統的基本操作內容，而對會計軟件系統中的其他部分如應收款、應付款、工資、固定資產、存貨等根本沒有涉及。企業開展會計電算化工作，不可能僅用會計軟件進行賬務、報表部分的操作，其他部分仍然進行手工操作的。（2）考核內容簡單。會計電算化培訓結束所

45、進行的考試內容比較簡單，內容僅僅涉及到非常簡單的會計知識和最基本的計算機操作知識，對于一些報表編制工作，采用復制粘貼的方法即可取得成績。考試沒有達到應有的效果。（3）培訓時間較短。由于各種原因，會計電算化的培訓時間較短且集中，會計人員在短短的幾天內面對從未接觸過的計算機和電算化軟件，有一種無從下手的感覺，等到剛剛入門了，培訓也就結束了。 除以上原因外，政府部門對電算化的開展缺乏統一規劃、相關人員有抵觸情緒等也是制約小型企業開展會計電算化的重要因素，筆者不再一一贅述。4 會計電算化在中小企業應用中存在的問題4.1 思想不重視，輕視會計電算化 首先，從領導者來說，中小企業領導人員對計算機信息的了解

46、是有限的，對會計電算化的需求是被動的需求，對經濟變化反應不靈敏，沒有充分認識到會計電算化系統對企業的經營管理決策所起的作用。而開展會計電算化從購買軟件、電腦到配備人員、后期服務等需要一筆不菲的開支，因此他們認為會計電算化可有可無。 其次，在很多中小企業的財務人員之中，存在對會計電算化軟件的偏見，他們認為這些軟件只能夠實現簡單的記賬和核算功能，只是單純的降低了勞動強度，提升了工作效率，而沒有深刻的理解到會計電算化工作的真實內涵。很多人員在開展業務的同時，未能真正的認識到會計電算化的重要作用。從而導致對于會計電算化軟件的使用率過低，同時，由于會計電算化軟件需要較高的計算機操作水平，這給一部分不適應

47、電腦辦公的人員帶來了較大的困擾，這就可能造成這部分工作人員對于財務軟件的抱怨，但又不從自身的學習方面找原因，而是對企業引入會計電算化產生怨言和不滿。4.2 財務人員缺乏會計電算化知識 會計電算化給財務人員提出了更高的要求，然而對于中小企業的財務人員來說由于受到其經營規模以及資金的限制，財務人員會計電算化水平并不是很高。一方面，許多中小企業的財務人員并不具備較高的會計業務處理水平，有的只是憑靠關系上崗，造成了大量會計人員無證上崗的現象，即使是錄用了一些老會計，他們對會計電算化的掌握更是少之又少;另一方面，中小企業由于經營規模有限，很難吸引高素質的會計電算化人才，即使是錄用了一些會計電算化人才，也

48、不是對電算化會計有很深入的了解。同時，雖然我國在會計從業資格證的考試中設立了會計電算化科目，但是考試科目比較單一、簡單，對會計電算化軟件的操作也是簡單的錄入、修改等，考試通過率較高，但是通過的會計人員并不能適應現代會計電算化的要求，更適應不了 ERP 管理的需要。4.3 會計軟件通用性差、集成化程度低 目前大部分中小企業使用的會計軟件都是各自向開發商購買的，但是在向開發商購買這些軟件的時候卻并沒有結合本單位的實際業務處理需要而定制合適的會計應用軟件。有的單位直接在開發商的協助下自行改動應用軟件程序，從而導致軟件在使用過程中出現各種問題。問題之一，不適用。由于大型財務軟件設計上客觀存在標準化和模

49、塊化的特點，中小企業的會計軟件功能的運用必然存在缺乏靈活性的情況，因而難以真正達到符合中小企業靈活而有特色的經營需要。問題之二，高成本。由于中小企業自身的業務特性原因，有些軟件功能極少使用或永遠用不上而成為擺設，這樣無形中提高了中小企業購買軟件的成本。問題之三，排故障難。在會計電算化的運用過程中，由于會計軟件開發人員對會計和財務管理業務不熟悉，一旦軟件系統在會計工作環節中出現故障，中小企業內部會計人員無法排除故障而軟件開發人員也很難將出現的問題解決好。如果上述問題處理不好的話，輕者延誤會計及相關工作的開展，重者將會給中小企業造成巨大的經濟損失。4.4 會計電算化管理系統不完善 現在許多中小公司

50、尚未制定與會計電算化系統相配套的管理制度，使得電算化系統在使用的過程中非常混亂，缺乏統一有效的規范和指導，企業對于系統的控制力薄弱，企業人員在系統內的權限限制不足，存在對基礎數據的修改風險。同時，現有的制度中有一些與系統相抵觸的部分，這些都會對會計電算化的開展造成不利影響。 實施會計電算化后，在會計崗位的職責分工方面也與手工會計有所區別，要按照電算化條件下的內部控制制度進行重新的劃分。大多數的中小企業并沒有建立起職責分工控制、授權控制、軟件的保密安全控制、運行控制等制度措施。有些中小企業并沒有書面的財務制度，會計電算化也沒有一個規范來制約，這樣必然阻礙了會計電算化的發展。在會計賬務處理方面，當

51、我們在做賬出現錯誤時，按照手工方法記賬要求有修改的痕跡，例如，劃線法、紅字沖銷法等，然而在實施會計電算化后，當會計人員錄入了錯誤憑證后，由于大部分的會計軟件都設立了憑證作廢、憑證修改的功能，修改后完全看不出修改的痕跡，這樣就給會計電算化的審核工作帶來了難度，內部控制很難實施。同時，我國大部分的中小企業缺乏相應的審計制度，從事審計工作的人員的素質并不是很高，對會計電算化系統的建立以及存在的風險的了解又是少之又少，更不要說對會計電算化系統進行審計。即使是有的中小企業設立有比較嚴格的審計制度，但是在實施會計電算化后，審計的對象和線索都發生了很大的變化，審計的手段也應該隨之變化，然而中小企業的審計技術

52、在短時間還不能適應電算化的需要，這就在一定程度上影響了審計的效率。4.5 缺乏電算化復合型人才 我國中小企業的會計人員掌握了相應的會計知識，在手工記賬方式下，能按傳統的會計程序和流程模式完成會計工作，但對相關計算機、財務軟件的操作以及相關設備的保養和維護知識卻知之甚少，很多員工對于企業的財務軟件熟悉程度不足，對于會計電算化軟件在使用過程中出現的問題不能夠及時的處理，相關職員的業務水平高低不一，缺乏綜合型人才，這些都制約了會計電算化工作的開展。 在中小企業的會計電算化人才隊伍中，不僅要能熟練掌握專業知識和業務技能，同時還必須要能熟練地掌握計算機操作。但是在現實中，很多人員的職業能力組成呈現以下兩

53、種態勢：第一，在很多中小企業，能夠熟練掌握計算機操作的人員不能夠熟練處理相關的會計業務工作；第二，能夠熟練掌握會計工作的從業人員對計算機的應用與熟練程度不高，難以完成復雜的會計電算化業務處理。另外，社會上比較流行的會計職業資格考試不能全面地表現出會計電算化的整個業務處理流程，即使能通過會計職業資格考試并取得相關證書，但真正能上會計崗位進行實際操作的人員畢竟還是少數。在上述情況下，中小企業中會計電算化復合型人才的短缺既影響了中小企業的發展，也影響了會計電算化的進一步發展。5 完善中小企業會計電算化的對策 從影響因素分析可知，造成目前我國小型企業會計電算化系統實施緩慢的原因是多方面的，要促進小型企

54、業實施會計電算化，必須針對影響因素，多方入手，多種措施配合，才能達到預期效果。5.1 加大宣傳促進領導重視 1954 年美國通用電氣公司率先將計算機應用到會計工作中，開辟了會計數據處理的新紀元12。將計算機應用到會計工作中是通用電氣公司管理層的高瞻遠矚，是他們認識到計算機處理技術的先進性，認識到計算機處理技術會給會計工作帶來革命性的變化。對于我國小型企業而言，企業領導從思想上接受會計電算化是企業順利實施會計電算化的關鍵。要讓企業領導重視會計電算化，財政部門、企業主管部門和 IT 行業必須加大宣傳力度，通過各種形式介紹會計電算化的重要意義和成功經驗，使小型企業領導認識到實施會計電算化是提高企業管

55、理水平，提升企業競爭力，增強經濟效益的重要手段，認識到會計電算化輔助企業高層決策的重要性，認識到會計電算化系統全面、及時、準確地提供信息的優越性，并使他們了解實施會計電算化的流程及要求，以便他們更好地領導企業的會計電算化工作，從總體上加強對會計電算化的管理。企業領導的觀念轉變過來了，電算化工作的開展就指日可待了。5.2 營造有利的外部環境 從中央到地方，均應根據實事求是的原則，從我國實際的社會經濟發展情況、財力狀況、人才條件等方面出發，制定一個科學合理、切實可行的發展規劃，作為我國會計電算化事業發展的總綱領及行動指南。在這一發展規劃中，不僅要規定會計電算化發展的基本方針和政策，而且要提出會計電

56、算化發展的短期、中期和長期的奮斗目標，并對機型、語言、數據結構、培訓和標準化等方面作出統一考慮和安排，以指導和保證全國或本地區會計電算化工作有計劃、有重點、有步驟的迅速發展。財政部門要盡快建立完善的會計電算化法規、政策，制定會計電算化發展規劃，形成激勵應用會計電算化的機制與環境，激勵小型企業盡快實行會計電算化。符合實施條件但限期未實行會計電算化的單位應追究相關領導的行政責任；完善應用會計電算化的市場與社會環境，銀行、稅務、統計、審計及主管部門等應盡快實行電子數據處理系統，這樣從外界環境上給企業造成一定的壓力，迫使企業盡快采用會計電算化系統；財政部門應組織好實施會計電算化后的各項管理工作，如電算

57、化工作的指導、業務的檢查、工作經驗的交流等，力爭使小型企業的會計電算化工作水平不斷提高。企業主管部門和軟件廠商應為開展會計電算化的企業大力提供技術上的支持，如會計電算化工作系統配置模式、相關硬件設備的購置與組建、軟件信息的咨詢、軟件系統的初始化及日常操作工作等，解決企業的后顧之憂。5.3 強化培訓提高員工素質 企業及財政部門應共同努力，組織好企業員工的會計電算化培訓工作。電算化培訓應解決好以下幾個方面的問題：5.3.1培訓軟件的選擇 選擇軟件時一定要注意軟件的市場占有率、商家信譽、商品質量、售后服務等較多因素13，選擇培訓的軟件應盡量作為小型企業開展電算化工作的首選軟件。為了拓寬財會人員對電算化軟件的了解，可以在培訓過程中適時地向財會人員介紹其他一些質量、信譽、售后服務等較好的會計軟件。5.3.2 培訓內容 培訓內容應滿足開展會計電算化工作的需要。既要進行基本的賬務、報表操作的培訓，又應適當擴大培訓范圍，涉及到工資、固定資產、采購、銷售、成本等基本內容，爭取培訓完畢，受訓人員就能夠運用所學知識開展會計電算化工作；培訓內容還要包括計算機基礎知識和一些網絡知識。5.3.3 培訓時間 小型企業會計人員的基本素質較差，因此培訓時間應盡量較長，給會計人員一個接受