1、SAP 礦業解決方案介紹一、實力強大的公司、久經考驗的產品、長期穩定的發展(Lester)SAP 成立于 1972 年，總部位于德國沃爾多夫市，是全球最大的企業管理軟件供應商、全球領先的協同電子商務解決方案供應商、全球第三大獨立軟件供應商。目前，SAP在 50 多個國家擁有29,000 多名員工。SAP 在 120 多個國家和地區擁有19,300 多家用戶、 60,100 多個系統安裝點以及1200 萬多名最終用戶，世界500 強中 80% 以上的公司都在使用SAP 的管理解決方案。1988 年， SAP 陸續在多家證交所上市，包括法蘭克福和紐約證券交易所。在 30 年的成長歷程中，SAP 不

2、斷獲得各界稱頌：1996 年， SAP 被評為歐洲年度最佳公 司 、 1999 入 圍 InfoTech 100 家 最 佳 企 業 并 獲 得 最 佳 ERP 應 用 獎 、 2000 年mySAP.com 獲得“最佳電子商務系統”殊榮、“2000 年全球最有聲譽公司”中 SAP 位列第 30 名，而且在前30 名公司中有28 家都是 SAP 的用戶、 2001 年被評為“全球信息技術 100 強”、 2001 年入選商業周刊“全球最有價值品牌”并成為為數不多的品牌價值增長公司的代表、2001 年 9 月被美國環球財經雜志評為25 家“全球最佳公司”，其中有 20 家公司正在使用SAP 提供

3、的企業管理和電子商務解決方案、2002 年在金融時報評選的全球500 強企業中，SAP 被評為“ 500 強進步最大的公司”，由2001 年的第 310 位躍升到第73 位、 2002 年 4 月福布斯雜志將SAP 評為“全球計算機軟件最佳企業”作為全球企業管理軟件領袖和協同電子商務解決方案的市場領導者，SAP 早在八十年代就開始同中國國營企業進行項目合作，并取得了成功的經驗。1994 年底， SAP 在北京建立了代表機構，1995 年正式成立了中國分公司。隨著業務的迅速增長，于1996 年設立了SAP 上海分公司，1998 年又在廣州成立了SAP 華南分公司。根據 IDC 數據， 2000

4、年 SAP 在中國 ERP 軟件市場份額達到30，蟬聯第一并持續增長。 SAP 在中國已有近400 多家用戶，其中既包括中國石化、中國航空油料總公司、CACT 作業者集團、上海石化、紅塔、海爾、聯想、COSCO 、長虹、一汽-大眾、上海通用、上海浦發行、國貿中心、李寧、樂百氏、麥德龍、萬科、康佳、上海三菱電梯、小天鵝、大唐電信、宗申摩托、華凌空調、太太藥業、北京通信等大中型企業和集團，也包括寶島眼鏡、青島獅王、兆維曉通、杭州解放路百貨等中小型企業。作為全球企業管理和電子商業應用軟件領域的領袖公司，SAP 為用戶提供的是一體化的、全面集成的解決方案，以確保用戶能用最小的成本、最低的風險、最高的效

5、率進行IT建設。 SAP 的管理應用系統開發時間已有30 年，具有極其成熟的技術和管理應用水平，系統穩定、可靠。二、在礦業行業中最成熟、最成功、市場占有率最高、專注本行業的解決方案(Lester)憑藉其20余年礦業信息化的經驗，SAP開發出了卓世超群的 mySAP?T業行業解決 方案。該解決方案是mySAP.com?電子商務平臺上的一個行業解決方案組件，它通過提供 各種實用的工具和整合的業務流程，有機地整合了礦業企業從上游到下游的完整價值鏈，提 高礦業企業內部和對外的協同工作能力，進而獲得全球范圍內、網絡經濟時代的成功經營。mySAP.com 礦業行業解決方案為企業營造出了一個開放的環境，在整

6、個公司范圍內以及整個價值供應鏈共享全面、準確、及時的所有經營信息，顯著降低經營成本、提高運作效 率，并通過完全個性化的用戶桌面接入電子商務和互聯網，從而使企業站在更高的經營與競 爭平臺上，制定更科學、高效的戰略決策，贏取最佳的整體業績、提升企業的市場地位。SAP提供給用戶的不僅僅是一套全球領先、行業唯一的全面企業管理軟件，SAP的行業管理專家團隊還將結合世界先進的礦業企業的最佳業務實踐經驗及中國礦業的管理特色，提 供的寶貴的經驗介紹和管理支持，從而使mySAP.com 礦業行業解決方案的內在價值遠遠超過軟件本身這也正是 500 余家國內外采礦企業選擇SAP 的最根本的原因。專用于礦業的mySA

7、P.com 礦業行業解決方案可使企業獲得穩定的投資回報、降低用戶的成本、提高獲利能力、加強供應鏈伙伴關系、改善對客戶的響應能力、加強組織結構的靈 活性、改善決策水平。3、 SAP 礦業行業解決方案絕對領先的行業市場地位：(Lester) SAP 用戶始終領先于其它同行(根據日銷售余額(DSO) 、資本回收率(ROCE) 、銷售成本與管理費用占銷售收入的百分比、庫存周轉天數等財務指標)4、 SAP 對礦業行業持續的支持和投資是對用戶長期利益的根本保證(Lester)SAP 公司每年將銷售收入的20% 投入到產品的研發中，SAP 每年的研發費用的投入近10 億美元，全球范圍內有超過8,500 名研

8、發人員從事SAP 產品的研發工作，從而保證了SAP 產品的技術領先性和行業標準性。特別是SAP 在礦業行業的投入更高達每年7000 萬美元之多，長期研發人員370 余人，這是SAP 對該行業的巨大承諾和決心。五、全球礦業行業最佳業務實踐的中心，全心全意為行業用戶服務的保障(Lester / Zhu junde)SAP 與每一位用戶都為戰略合作伙伴，并共同建立了礦業行業全球理事會，目標是支持 SAP 礦業行業產品及SAP 礦業企業用戶的互動發展。該理事會定期召開會議，工作重點主要圍繞礦業行業的管理標準及相應SAP 產品的開發策略，以滿足礦業行業不斷變化中的管理需求。正是由于SAP 公司及其戰略合

9、作伙伴及客戶在礦業解決方案二十多年的開發和應用，在該解決方案中已預先定置了礦業行業中一流公司的最佳業務實踐，反映了他們的經驗、建議和需求。這些最佳業務實踐也可為各家公司進行組織機構、管理流程改革過程中提 供有益的參考。六、最成熟、最先進的ERP 與電子商務技術SAP 是目前唯一一家能夠將全面、開放、集成化的Web 服務與各公司成功運作所需的應用和數據完美結合在一起的解決方案提供商。mySAP 技術可實現公司內部與外部用戶群體和業務流程的協同工作。該產品采用一種通用、可靠的Web 基礎設施，并基于開放式Web 服務標準將來自不同廠商的應用和Web 服務集成在一起。它還構成了SAP? R/3?En

10、terprise 、所有 mySAP.com? 解決方案以及最新推出的交叉應用的基礎。mySAP 技術有三個基本要素：SAP 網絡應用服務器、交換架構和門戶架構。所有這三個要素都與其他廠商的技術相兼容，如Microsoft .NET 和第三方J2EE 應用服務器。門戶和交換架構可以在任何技術環境下與任何廠商的任何技術集成。SAP 網絡應用服務器同時具有 ABAP 以及 J2EE 的特性，并能夠在任何J2EE 應用上運行。SAP 產品基于最新的SAP Web 應用服務器，采用XML 消息處理技術進行流程集成，通過創建與修改不同應用和系統環境中的協同業務所需的信息庫，從而將來自任何技術廠商的任何組

11、件連接起來。最初，這個信息庫由SAP 公司專用，但其設計允許各公司根據自己或第三方的經驗添加信息，從而靈活地修改不同環境中的業務流程，真正地為用戶提供全面的集成解決方案。”同時 SAP 提供托管業務應用的SAP Web 應用服務器，這些業務應用是采用獨立于本地平臺的Web 技術編寫的Web 服務。具有雙重性的SAP Web 應用服務器融合了Java?2 企業版 (J2EE) 和 ABAP ，將二者的優勢結合到單一環境中，并提供了與第三方應用的互通，如 Microsoft ? .Net 和 IBM? WebSphere? 。SAP 通過 mySAP 技術提供了一套滿足所有集成與運作需求的全面基礎

12、設施。mySAP技術為各公司提供了一套通用的應用服務器設施，不僅能夠將人員、流程和信息結合起來，而且還可實現更低的擁有成本、一致的安全性和全球化。七、當今世界最全面集成的礦業行業解決方案(Zhu Junde)mySAP.com 礦業行業解決方案是一個能使礦業企業的客戶、合作伙伴、供應商和員工隨時隨地順利進行業務交易的企業經營管理平臺。其特有的開放性和靈活性，能支持大多數主要供應商的數據庫、應用軟件、操作系統及硬件。為介紹方便，將mySAP 礦業行業解決方案分為兩個部分：第一部份是具通用性的功能模塊：SAP中國本地化的企業資源計劃（ERP）系統R/3被譽為“世界第一 ERP”，它 包括財務會計、

13、管理會計、生產計劃和控制、資產管理、項目管理、物料管理、質量管理、 設備維護、銷售和分銷、服務管理、人力資源管理等模塊，具備全面、集成、靈活、開放的 特點。經過本地化處理的 R/3系統包含符合中國財政部門要求的帳務系統和報表系統，符 合稅務管理要求的增值稅系統以及完全中國化的人力資源系統等。當然，這些功能能夠適合 于中國礦業企業管理運作過程中 7085%的需要，其余特定需求的部分可以借助 SAP ”最 佳業務實踐”提供的先進流程模板進行快速定制開發。第二部份是適用于礦業行業業務流程和管理行業解決方案：SAP為23個行業提供融合了各行業“最佳業務實踐”的行業解決方案，這些行業包括 航空與國防、汽

14、車、銀行、化工、消費品、工程與建筑、金融服務、醫療衛生、高等教育、 高科技、工業設備、保險、媒體、鋼鐵冶金、礦業、礦業、制藥、專業服務、公用事業、零 售業、服務、電信、電力等。SAP在每個行業都有行業解決方案圖，充分展示各行業特殊 業務處理要求，并將其繪制入 SAP解決方案和合作伙伴補充方案中，完成包括基于網絡的 端到端的業務流程。以下是 SAP礦業行業解決方案圖：企業管理客戶關系管理上游業務供應生產制造市場與銷售加油站零售企業戰略管理市場營銷活動管理勘探與評價業務分析商務支持及財務會計人力資源計合資經營決策支持劃與安排管理業務交易訂單執行客戶服務開發生產市場營銷廢棄處理供應鏈計劃礦業采購、交

15、換與生產與優化生產計劃與優化貿易與銷售能力處理市場營銷管理商品管理排產存貨管理一次運輸與配送生產流程管理批量生產管理混合與包裝產品質量管理合同與定價管理銷售管理二次運輸與配送交易處理與結算零售網絡管理存貨管理企業資產管理技術規范固定資產采購作業報廢由于礦業行業是一個非常特殊的行業，僅僅應用一般意義上的ERP 功能模塊是遠遠不夠的，還必須有針對礦業行業開發的特殊功能模塊。而目前ERP 的供應商中，只有SAP 公司才有提供專門針對礦業行業，覆蓋從上游的勘探直至下游管理整個價值鏈的完整的行業解決方案。其中需要特別說明的是：mySAP 商務智能（BI ）： 商務智能能夠提供企業經營決策所必須的來自上游

16、、中游和下游業務及市場、競爭對手等方面的準確、實時的信息。通過這一功能，企業可分析歷史工程技術服務/ 礦業產品的需求狀況、一次運輸和二次配送網絡情況、加油站零售業務狀況、產品生產狀況等，并按不同管理角色的需要傳遞相應信息。mySAP 產品生產周期管理（PLM ）： 產品生產周期管理能幫助企業管理、追蹤及控制礦業產品、勘探/ 開發項目、及各類資產的整個生命周期，從而使企業對各類成本均能了如指掌，同時也為您能更有效地進行設備預防性維護以及礦業技術資產的管理，處理各類工程技術服務和停工檢修、工作清場等問題，全面支持符合國際及行業標準的健康、安全、環境（ HSE ）管理。通過該功能可使企業全方位地了解

17、其所擁有的資產。mySAP 的客戶關系管理（CRM ）： 授權雇員及時對用戶的需求作出反映，并從每個聯系人的角色，為他們提供一致的客戶信息。SAP 這個解決方案將業務構建為按照需求驅動的供應鏈，在該供應鏈中銷售和服務人員參與、滿足用戶需求的過程中變得更為主動。使用 mySAP 的 CRM ，企業可以構建更加以客戶為中心的組織機構，并達到長期的客戶滿意。mySAP 的供應鏈管理（SCM ） ：為企業和供應鏈合作伙伴提供一個手段，縱覽供應商和用戶的分布、庫存水平、訂單、預測、生產計劃和關鍵的績效指標KPI 。它可以使企業針對不斷變化的市場情況和用戶需求，在整個供應鏈上做出快速反映。這將為供應鏈中的

18、每個成員帶來巨大的價值。通過集成mySAP 的 SCM ， mySAP 礦業的用戶可以得到更好的客戶服務能力，更高的產出，對突發性的需求做出更及時的響應，減少供應鏈的循環周期，獲得更高的產品收益。mySAP 企業門戶（Portal ）： 企業門戶使企業各級管理人員可以隨時隨地訪問企業內外的各類應用系統，查閱和處理預先定置好的個性化信息。如，上游企業的高層及綜合管理者們只需一次性地登錄系統，即可在一頁屏幕上看到各自所需要的重要信息，如油田儲量情況、鉆井匯總日報表、礦業生產日報表、資產負債表、現金流量表、人力資源報表、大宗采 購日報表、實時的礦業報價及企業銷售情況、損益表、企業新聞、競爭對手態勢、

19、招投標信 息、安全環保情況等等；再如，企業內部或外部的礦業工程師們可以通過企業門戶，及時掌 握工程技術和生產經營信息，查看關鍵流程的狀況，從而設法提高資本回報率，縮短從勘探 到資金回籠的周期。Mining & Primary ProcessingMiningPrimary ProcessingInternal LogisticsProductionSchedulingCapacityPlanningRun of MineProduction incl.Run of MineRun of MineBlendingInterplant BulkStockpileTransportation

20、BlendingConcentrateProduction incl. Quality AnalysisConcentrateBlending to aspecificationRun of MineProduct CostPlanningRun of Mine End of Period ProcessingSecondary ProcessingAcquire FeedstockSecondary ProcessingTertiary ProcessingDistributionSmeltingRefiningSales & DistributionSalesDeliveryInv

21、oicingBusiness SupportOptimizeProcurementTreasury把上游勘探與生產過程中的技術SAPIS-UpstreamSAPPreventiveMaintenanceRefubishment of RotablesCorrectiveMaintenanceWork Clearance ManagementHuman Resources ManagementFixed Asset Management企業的戰略 與地質勘查 一體化管理 作業、改善Concentrate SalesShipment CostingEnvironment Health &

22、SafetyConcentrate Sales incl. Assay Exchange (QM)土地征用、物探與鉆井、經濟效能評價、開發與生產、礦業儲運等生產作業的 從而降低生產成本、規避投資風險、提高運作效率、激勵員工績效、強化協同 策質量、加快響應速度、最終實現全面提升勘探開發企業的盈利能力和競爭實信息與管理信息全面結合起來，通過集成 Tobin、Landmark、SCADA等系統，把土城 理系統、地震數據采集系統、地震資料解釋系統、測井資料解釋系統、鉆井生產系統、油田 開發評價系統、油田數據采集系統、油藏儲量管理系統、礦業管道監控系統、地理信息系統(GIS)等專業軟件都整合在 SAP系

23、統共享平臺上，以集中化財務管理為核心、實現上游Concentrate Sales incl. Complex PricingConcentrate Sales incl. Contract Based Pricing舉例來說，如果把SAP 與 Landmark 公司的油田工作站（TOW/cs ）生產部署系統無縫集成后，通過手持設備、SCADA 系統、人工讀表、油罐計量等方式，油田工作站（ TOW/cs ）的生產監控系統（DSS32 ）可以自動采集、存儲和分析油田作業數據及每日生產情況，這些數據將進入SAP 系統中，使上游的物探、鉆井、測井及地面施工等等作業與礦業生產的地理位置、收入與支出、人員

24、配置、物資供應等信息緊密地聯系起來一一例如，通過與SAP 系統中的設備維護管理系統聯接，來監控井上和井下設備的運行；與財務會計系統聯接，按照成品分成合同計算各個所有者的權益及應得產量，管理生產者到作業者、發貨人到承運人、承運人到作業者的各項交易，出具產量、收入等常規報表和稅務報表一一從而將上游企業生產作業與人、財、物的管理有機地聯系起來，息息相關、相互映 照，因而從整體上提高企業的運作效率、有效控制成本支出、實現生產與經營的集中管理。針對上游的遠程物資供應管理：無論物探隊、鉆井隊以及采油廠等作業現場遠在沙漠腹地還是海上，只要有相應的通訊方式，就可以輕松進行遠程的物資需求計劃、采購、優化運輸與倉

25、儲、物資收發與追蹤等管理。從而既能夠降低庫存與運輸成本、嚴格控制資金占用，又保證減少生產作業停工待料的發生。為了分攤風險、共享收益、加強與地方政府或國外公司的合作，SAP 還專門提供解決這方面上游業務功能，包括：如生產與收入會計、合資企業會計、礦業產品分成管理，從而最大化資產利用率、最小化成本與費用。總之， SAP 礦業上游行業解決方案能夠突出礦業企業強大上游的核心競爭力，提高勘探、開發和生產的一體化水平，有效評估并執行成功率更高且資本支出更有效率的勘探及開發項目，降低勘探、開發成本和其他現金成本，緊密協調本公司的研究開發和生產作業活動，提高中國礦業企業上游板塊的財務業績并提高資本回報率。SA

26、P 礦業下游行業解決方案（IS-Downstream ）：下游業務的運營企業必須具有監控石化產品產運銷的能力，實時掌握各地庫存情況（包括在途石化產品數量），對于油品調運有油品調運計劃、調運排程、以及計劃和排程的執行管理，并涉及與供應鏈中的各合作伙伴，如用戶、供應商和承運商的合作管理。石化產品的銷售依據外部市場的價格，該系統為企業提供基于公式的定價體系，它可以處理形式發票，初始發票和差異發票。它可以管理合同協議的全過程。可以實時跟蹤合作伙伴之間油品交換的（EXCHANGE ）平衡情況，并通過互聯網的“電子網絡”解決方案有效地進行處理，這樣可以極大地減少油品交換過程中的調節工作。市場銷售管理與價格

27、管理這一功能模塊適于礦業下游企業在市場推廣、銷售及價格上的全球管理。這套系統可以協助企業制訂更為靈活的、與時間緊密相連的價格政策；允許企業制訂和管理在不同層次上的價格協議（如針對總公司及各地的分公司可以有不同的價格政策，或針對不同區域的公司制訂不同的價格政策，或針對不同客戶群制訂不同的價格政策，或針對不同的合同形式制訂不同的價格政策），以最大限度地在維護客戶滿意度的同時保證 企業效益的最大化。從而使企業的價格策略能夠及時應市場變化而變化。交易員& 計劃員工作平臺該系統通過檢測各業務地點未來庫存量和運輸系統（各種運輸手段）的庫存量，協助企業在一次、二次運輸中有效地控制供與需之間的平衡。它

28、集成了市場信息，計劃的和已分配的商品調運信息，生產數據，消耗預測和補貨預測信息。開放的接口可以將運輸分配與確認傳遞到運輸合作伙伴（譬如管道運營商）。第三方交易和風險管理解決方案可以與企業的供應鏈運營系統緊密集成一體。同時該方案又是以現有的SAP 的先進計劃優化器（APO）組件提供的供應鏈管理功能為基礎。罐體運輸處理各種運輸方式，包括海運，鐵路運輸，車輛運輸和管道運輸。你可以計劃、執行油品的調運，它的管理可以細致到車廂級，并實時跟蹤在途量。在聯合運輸途中，貨運成本可以按段以“先進先出”的原則進行計算。收益和損失按同樣的方法進行計算和記錄。開放的接口可以與第三方應用系統緊密集成，譬如終端自動化系統

29、，分派/ 路線優化工具等。碳氫產品的庫存管理可以管理各種碳氫產品，從原油到成品油。SAP 通過使用基于本國和國際標準之上的、成熟的數量轉換工具，企業可以并行跟蹤各種計量單位的庫存情況（比如消費稅的計量單位）。這樣SAP 系統可以通過測量罐體的液位儀，并調整測量的結果，來管理罐體的物理庫存。企業可以持續跟蹤碳氫產品庫存的情況，監控罐體中的混合庫存和寄存庫存情況，監控各種運輸方式下從裝運到最后交貨過程中的在途庫存情況。加油站和便利店的管理由于加油站業務的激烈競爭，以及降低的利潤要求礦業公司和經銷商理順他們的零售網絡，提高加油站的運營效率。mySAP 礦業解決方案提供了一個集成的解決方案可以有效地管

30、理不同的業務領域，比如燃油的銷售，便利店的零售，洗車業務和其它一些服務項目該系統可以適用于目前通用的各種業務運營模式，比如COCO （公司擁有 / 公司經營），CODO （公司擁有/ 經銷商經營）和DODO （經銷商擁有/ 經銷商經營）的加油站管理模式。加油站零售業務領域的具體功能如下：商品管理交易處理與結算零售網絡管理場地庫存管理場地管理類別管理分類計劃價格管理與競爭 者定價推廣計劃跟蹤日常結算（委托、加油站報告與網絡銷售支持非委托）分析定購支付卡處理競爭者分析收貨與發票確優惠卡處理與地理信息系認現金、現金等價統（GIS）的集成供應商與賣主物調整經銷商/ 特許商情況管理人事管理關系管理庫存評

31、估與審現金注冊合成替代利潤集中計（收銀機接口）管理燃料庫存管理現場系統集成財務計劃資產管理 維護管理 工程管理總之， SAP 礦業下游行業解決方案能夠滿足中國礦業企業下游煉制和營銷一體化的戰 略需要，能夠降低加工、運輸和銷售成本，改善下游產品的生產、輸送和儲存的后勤規劃與業務整合，進一步拓展零售營銷業務，提高運作效率、決策水平和經營業績，加強投資項目管理，顯著提升下游企業的競爭平臺與實力。綜上所述，SAP 礦業行業解決方案的所有功能模塊都能結合到一個跨部門、跨職能范圍的集成化工作流中。通過這個集成化工作平臺，能夠使中國礦業企業從總部、各板塊到下屬生產和銷售企業都聯結在一個信息綜合的業務處理網絡

32、中，從而使中國礦業企業的總體擁有成本大幅度降低，實施風險也降至最小，這已被國內外眾多企業長期實踐所證明了的。由于 SAP 的軟件采用的是模塊化設計，中國礦業企業可根據總體規劃、分步實施的方針，首先選擇目前階段對企業意義重大的功能模塊進行實施；而后在取得階段性成果的基礎上，再選擇其他模塊進行推廣實施。八、 SAP 的技術、經驗和服務優勢(Lester)mySAP Mining is the result of extensive of mining experience coupled with the latest Internet technology. This customized so

33、lution helps drive down costs and increase return on assets:. Increase maintenance efficiency. Get a detailed understanding of costs across different mining and metallurgical processes. Analyze what-if operation scenarios and evaluate the impact on costs and potential revenue. Substantially reduce t

34、he time neededto respond to new data acquired duringthe mining process. Enable online buying and selling transactions. Increase asset utilization. Enhance environmental, health, and safety managementIT S A CAPITAL INVESTMENTmySAP Mining is a sound investment in your company s future, delivering a fa

35、ster return in several important ways:. Streamlined supply chain, end to end. Reduced costs. Increased profitability. Increased productivity.Enhanced decision making .Increased knowledge of production costsBE A BEST-RUN E-BUSINESSEstablish your competitive advantage by putting information to work fo

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