1、淺析電子商務的“物流瓶頸”問題摘要：近年來，隨著我國電子商務的迅速發展，屬于電子商務下衍生的物流在電子商務的 發展中越來越起著關鍵的作用。但是，以我國物流體系發展來看，物流一定程度上制約正在 迅猛發展的電子商務。本文從電子商務的物流體系，現狀等方面闡述了什么原因導致在電子 商務中物流為什么會瓶頸，分析了物流在我國電子商務過程中的主要瓶頸問題。 關鍵詞：電子商務；物流；物流瓶頸1我國電子商務物流體系現狀從我國看來，我國物流體系目前尚處于發展初期，因為據我所知，全國大大小小所具有的 物流公司數不勝數，但是這些公司的發展規模和發展水平還比較低，而電子商務的快速發展 更令我們物流公司“跟不上”，從而暴

2、露了我國物流體系的不足。 因此構建現代物流體系成為 電子商務發展過程中亟待解決的問題。一方面這是由我國目前經濟發展的水平和階段所決定 的，另一更為重要的方面則是還存在著許多影響和制約物流產業健康發展的因素。2“物流瓶頸”是電子商務的重要瓶頸中國電子商務的瓶頸問題是目前業界談論比較多的一個話題，諸如網絡安全問題、網上支 付問題、物流問題等等，雖然前二者被很多人稱為電子商務發展的重要瓶頸，實際上，現在 的科學技術、管理和實踐都已經證實，這些問題都構不成重要瓶頸。但是，唯一的不可回避 的是物流瓶頸。電子商務的物流瓶頸在我國現在的主要表現是，在網上實現商流活動之后， 沒有一個有效的社會物流系統對實物的

3、轉移提供低成本的、適時的、適量的轉移服務。物流 配送的成本過高、速度過慢是涉足電子商務的買方最為不滿的問題。3電子商務中存在的主要瓶頸分析:3.1物流基礎設施建設發展落后且不均衡就猶如老師上課播放的我國物流與外國物流差別視頻一樣，外國是全自動化，一體式；而 我國是以人工分工和落后的設備。這樣可以看出，我國和與其他國內行業或部門相比，我國 物流業的發展相對比較滯后，與世界現代物流產業的發展相比，在資源配置、服務水平、管 理水平、現代化科技手段的使用等方面還有很大的差距。主要表現為物流基礎設施的規劃不 合理，在運輸工具與運輸方式上，線路歷程少密度低，現代化水平也較低、抗自然災害能力 弱；在倉儲方面

4、，我國是以行政部門為系統建立的倉庫，面積大、數量多、倉儲設備現代化 水平低；此外，整個物流業的物流管理水平和物流信息化程度都比較低。物流配送中心效率低且不規范經過近十年的實踐探索，我國已建成了一批集儲存保管、 流通加工、商品配送、信息傳遞、 連帶服務等多種功能于一體的物流配送中心，這一點成就不可否認，但還存在著許多問題， 主要表現在：其一是物流配送中心建設不規范，即盲目建設，缺乏宏觀管理，出現規劃不當、區域布局不合理、重復建設，導致資源配置不合理和社會資源的浪費；其二是已建或在建的 配送中心功能不健全，配送中心的主要功能包括：進貨、整理分揀、流通加工、儲存保管、 配送、信息處理等功能。但目前就

5、我國而言，配送中心大多只充當著倉庫或運輸中轉站的角 色，相比起國外的大型倉庫和先進的物流化水平相比，還有距離；其三，在批發企業、儲運 企業、企業集團等在不同程度上都存在著物流配送的業務量低，人員、設施處于閑置狀態等 問題。3.2物流管理體制的制約在上課中，老師提到我國的物流是歸中國郵政的管轄。我認為這樣使物流成為瓶頸的重 要要素之一。中國郵政在中國雖然能充當一個老大的角色，但相對于賦予其經濟手段或行政 手段管理，我覺得不如成立一個專門的部門來管理我國的物流體系。我國在計劃經濟的影響 下，形成的多元化的物流管理體制，即橫向分散、自成體系、政出多門。而在當前市場經濟 體制和信息技術及網絡經濟下，不

6、利于國家對現代物流業的統一規劃，使涉及到多部門的物 流問題如物流網點布局、包裝標準化、配送一體化等很難解決。同時，電子商務的發展要求 物流業以供需方的服務者的姿態出現，要求物流業能夠更好更快地解決供與求在時間與空間 上的矛盾，即建立物流管理信息系統，加快物流信息的傳遞，實現物流的合理化、專業化和 現代化。但目前這些問題還沒有得到基本的解決，總之，目前物流業的管理體制問題是制約 我國物流業走向現代化、適應電子商務發展的主要瓶頸之一。3.3物流管理人才匱乏國外物流的發展實踐表明，物流從業人員是否具有較高的物流知識和操作經驗，直接影響到企業的生存與發展。國外的物流經過多年發展，已形成了一定規模的物流

7、教育系統，許多 高校設置了與物流相關的課程，為物流行業培養并輸送了大批實用人才。但是在我國，由于 一直以來物流業就屬于一個附屬行業，加之我國業界長期存在的重商流輕物流的思想，認為 物流從業人員素質普遍較低。人員素質不高會直接影響物流管理水平的提高。而且我國在物 流和配送方面的教育還相當落后，高校中開設物流課程和專業的僅有十幾所，與物流相關的 職業教育十分匱乏，通過委托培訓方式培訓員工的物流企業比較少，且培訓內容和方式也很 不規范。所以要通過教育部門，學校，企業三方面共同培養對物流發展有希望的人才，藉此 才推動電子商務的發展。4結論綜上所述，物流是電子商務的重要組成部分， 是實施電子商務的保證。我們想突破電子商 務發展的“物流瓶頸”，只有盡快建立信息化、自動化、網絡化和社會化的高效合理的物流 體系，加強物流基礎設施的建設，注重新型物流基礎設施的規劃和建設，建立完善的法規及 配套政策，為物流產業的健康發展提供運行平臺，建立電子商務的物流信用體系以及大力培 養物流人才，才能推動我國物流產業健康、快速發展。同時加強基礎設施的投入、科學合理 地布局物流中心，才能提高物流速度和物流效率。我國物流業同時面對著國外物流和國內市場的機遇與挑戰。電子商務物流體系的發展前景任重道遠，其所存在的問題需要