1、2016 年上半年個人工作計劃營業員 XX 年個人工作計劃范文 一、熟悉工作環境 1、 熟悉樓層 主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門 ; 2、 熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經營商品的 性質、經營方式及經營狀態。二、發現當前工作中的問題 1、根據上一階段的工作，找到當前 工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要 相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題 ; 2、所有本樓 層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有能力 做好本職工作及所在崗位需要幫助解決

2、的問題，是否按照相應的要求 來做好本職工作 ; 3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題，例如燈 光照明、商品陳列、庫存積壓等等。三、解決當前工作中的問題 1、完善工作流程與規章制度，向上 級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關部門 溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題 ; 2、對本樓層的員工 進行培訓，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職 工作; 3、與各專柜溝通協調，解決其需要幫助解決的問題。以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行1、管理本樓層銷售工作 ; 2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員 情況; 3、負責柜長、營業員工作分配、

3、 考勤、儀容儀表、行為規范; 4、 幫助下屬解決工作上的問題 ; 5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果 ; 6、處 理顧客投訴 ; 7、嚴格執行公司各項規章制度 ; 8、及時準確地將商品信 息及顧客需求和建議反饋公司 ; 9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、 維修、安全 ; 10、按時更換、檢查賣場陳列 ; 11、跟進公司促銷活動的 執行、宣導 ; 12、負責每月樓層盤點 ; 13、定期檢查、抽盤后倉貨品 ; 14、 根據賣場實際情況，做適當人員調備 ; 15、負責下屬工作質量及工作進 度; 16、負責本樓層物料陳列、道具、管理 ; 17、擬定市場調查工作計 劃及實施 ; 18、對各專柜按公司制度進行

4、管理并與其業主溝通協調來處 理好雙方的不同意見 ; 19、銷售業績分析工作。公司職員 XX 年個人工作計劃范文 大學畢業后我就來到目前工作 的公司了，在經過半年的工作和學習后，我已經完全的適應了公司的 工作和生活。我的工作業績也開始慢慢的提升了，這使我很高興，因為我開始 走上正軌了，之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了，取而代之的 就是興奮和干勁了。為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業績，特擬 此個人工作計劃。目前負責的工作有 part 1：部門質量管理工作 1、處理日常的 質 量問題反饋單、技術文檔反饋單以及來自公司各部門對研發部工 作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的

5、 質量問題、技術問題反饋， 即時聯系相關的工程師處理解決，并及時通知相關部門負責人問題的 處理辦法，敦促工程師定期完成問題整改，并定期把共性的質量問題 反饋給部門經理，以促進部門工作質量的改進。詳情見質量問題、技術問題登記表 。 從目前收到的技術問題反饋單中可以看出，問題主要集中在 硬件部分的圖紙中，絕大部分的問題反應是說：圖紙與實物不符或圖 紙關鍵參數沒有描述清楚，導致品質部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現在硬件工程師身上，所以圖紙 在發出前要把好關， 工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。2、研發部內部文件的撰寫，針對實際工作情況管理并整改現行的 質量體系文件，包括相關的程序

6、文件 、作業指導書以及各類表 單。進入公司以來已編修過的文件 rt-dwi-a15 工程更改輸出作業指 導，rt-dwi-a19工程更改會簽評審規范，研發少量樣品采購作業流 程、工程更改與設計記錄表等等，規范了工程更改的作業流程與 研發部采購作業流程。接下來，會根據實際研發程序修改 rt-dqp-01 設計和開發控制程 序、軟件評審作業指導書等文件。3、工程更改發出前的檢查與落實，工程更改在研發中心各部門之 間的會簽與質量問題的反饋，根據工程更改的內容編修 bom 清單。進入公司以來共負責檢查并發出工程更改 174 份，從 dxx0207001 至 dxx0620174 為止 ;整理并統計了各

7、產品及零部件進行工程更改的具體情況，整理并統計出研發部工程師發出工程的數量與質量，詳情請 見工程更改登記本 。根據工程更改的內容，編修產品的 bom 清單，以確保工程師在最 新版的 bom 清單中作修改。工程更改的會簽與分發是一個繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂 替鄭琳的工作，在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為，工程更改在各部門的會簽過程中，可以讓我了 解做出一份工程更改，公司各個部門考慮的方向，如客服部會著重考 慮該份工程更改是否會影響已售產品的維修等等，這些都是我們研發 的工程師在設計過程中經常忽略的。研發工程師不能做一個 兩耳不聞窗外事 的設計者，每個部門的 會簽者分別代表著不同環

8、節、不同客戶的聲音，他們的聲音是強而有 力的。4、研發過程中，新物料的采購，包括：與供應商聯系、議價、溝 通送貨細節并報銷審批 ;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供 應商資料的整理。自從 3 月底開始，研發部自行采購少量的研發樣品后，本人承擔起研發部少量樣品采購的責任，已成功形成并完善了樣品購買申請審 批流程、與供應商溝通聯系細則、打樣報銷流程，編修了研發少量 樣品采購作業指導書并對部門工程師進行了詳細的培訓。5、研發部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、 部門內部會議、 質量會議等，并撰寫多份會議記錄 ;會議后根據時間安排定期進行會議 遺留問題的跟蹤并

9、及時反饋給上級領導與有關部門，詳情見各項會 議記錄與問題跟蹤。撰寫各類會議記錄、技術文檔是我一個比較薄弱的地方，追究原 因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的，不知道會議召開的目 的和意義，其二是本身對技術會議中提到的技術知識不了解，從而導 致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中，撰寫出來的會 議記錄質量自然也不高。有見及此，我希望日后在多了解產品技術知識的前提下，對所參 與的每個會議的目的與意義都要明確把握，弄清會議召開的緣由、會 議希望解決的問題，學習技術文檔撰寫的技巧，技術會議記錄的要點 等。part 2:項目管理方面1、參與tuv外審工作，并按照iso13485的要 求改進項

10、目管理流程。熟習iso13485等管理體系要求，參與tuv外審的資料準備工作，按照外審要求整改項目文件，改進產品項目研發流程。詳情見 rt-9100 外審資料準備等。2、參與研發過程，評審、結項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與 整理進入公司以來，接手 rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt- 200c plus 中文 雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作，主要負責參與項目階段 評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與 整理。詳情見各個項目相關文件夾 。 目前，我只在項目結項時參與到文檔整理中來，但是從 4 月份的 tuv 外審中就可以看出， 我們研發的項目從一開始就