1、電梯使用和運營安全管理制度壹家宜家新生態國際公寓電梯管理制度 為確保電梯安全運行，保障人身和財產的安全，依據特種設備質量監督與安全監察規定，特規定如下: 1. 電梯使用單位必須對電梯使用運行的安全負責，應至少設電梯 安全管理人員一名。并建立健全電梯設備技術檔案及有關管理制度。 2. 電梯使用單位必須委托有市質量技術監督局簽發的有資質許可 的電梯專業維修保養單位對電梯設備進行維修、保養，以保證電梯的安全運行。3. 在用電梯實行定期檢驗制度，檢驗有效期為一年，未經檢驗或超過檢驗周期或經檢驗不合格的電梯不得繼續使用。4.電梯安全檢驗合格證應粘貼在電梯轎廂內明顯位置。每臺電梯都應有明顯的安全乘梯須知或

2、電梯使用須知。 5. 嚴格執行電梯設備的常規檢查制度，當發現電梯有異常情況時， 必須立即整改，嚴禁帶故障運行，各種檢查應均有記錄，并存檔備查。6. 電梯使用單位負責人每年至少組織一次電梯應急救援預案演習，并記錄在案備查。7. 新裝、大修、改造電梯前，應到市或轄區質量技術監督機構辦理告之手續后即可開工，經檢驗合格后到當地質量技術監督部門辦理注冊登記手續，方可交付使用。8. 電梯維修、保養人員及司機必須經專業培訓和考核，取得特種設備作業人員資格證書后，方可從事相應工作。9. 電梯司機應做到嚴格遵守有關規章制度，認真執行安全操作規程和工作守則，及時制止違章乘梯，宣傳安全乘梯(使用)須知。 10. 電

3、梯發生嚴重事故或致使人員傷亡事故，使用單位要保護好現 場，并應采取緊急救援措施立即報告特種設備安全監察部門。電梯技術檔案管理制度電梯技術檔案的管理涉及到電梯的技術資料及相關資料的保存與完整。它應直接反映出電梯的狀況及電梯的有關數據，因此它是非常重要的。1. 電梯技術檔案應由專門的部門或人員進行專項管理; 2. 電梯的原始技術檔案及檢驗報告、建檔登記、維修保養過程中形 成的各種質量記錄均包括在技術檔案內; 3. 有關質量記錄應填寫清晰、及時、完整并有簽字認可; 4. 有關部門及人員對質量記錄進行收集整理，定期移交專門部門 或人員存檔; 5. 有關責任部門應按國家、或量技術監督局的要求妥善保管質量

4、 記錄，不得有破損現象; 6. 各有關質量記錄、檢驗報告保存期限根據國家有關規定進行存 檔(如技術監督局定期年檢報告及整改意見書至少應保存三年) ; 7. 當需用技術資料及有關質量記錄時，經過必要的審批可暫時借 用。電梯應急救援領導小組組長職責1. 應急救援領導小組組長：店長：王 亮2. 應急救援領導小組組員：孫利發 （單位電梯管理人員）：張小路 （單位安全保衛人員）：任安寧 （單位安全員）：王鳳蘭 （維保單位負責人）：張計勇 （維修人員）：張繼元 3. 電梯因停電、故障等原因將乘客困在轎廂內，需要解救困人時，由組長負責，組織、聯系其他小組人員應立即趕到現場；4. 電梯發生漏水、火災或地震事故

5、時，組長最遲應在30分鐘趕到現場，其他小組成員應盡快趕到現場，組織維修或搶救；5. 每年至少一次由組長負責組織電梯應急救援演習；6. 定期巡視檢查應急救援物品，如易燃易爆物品的單獨保存消防器材應放機房固定部位并應保證在合格有效期內；7. 一旦發生事故，由本組長指揮現場，發生傷人事故時，組織人員打電話報警，救援小組成員救助傷員，保護好事故現場，并及時上報單位法人，事故后要分析發生原因。制定防范措施并應寫出事故報告；8. 定期對單位安全管理人員進行電梯故障“應急救援”措施及有關專業知識的培訓，事故案例的學習，組織單位人員現場演習培訓及逃生方法等等；9. 電梯應急救援領導小組組長對本單位電梯正常運行

6、負全責；10. 負責對救援物資的準備、管理工作。 電梯安全管理人員職責單位安全管理員是指導和監督各部門安全工作的負責人。安全管 理員的工作范圍在單位全部工作活動中:1. 堅持“安全第一”的原則，督促各部門及有關人員正確使用防護 用品; 2. 對在工作中不按操作規程操作的人員或不能正確使用防護用品 的人員有指正、批評、處罰的權利; 3. 安全員應以身作則，工作期間嚴禁喝酒; 4. 定期檢查電梯運行狀況，預防困人、傷人事故的發生，杜絕火災 和安全事故的發生; 5. 不定期檢查電梯維修人員、司機操作人員執行安全操作規程的 情況，并有相應違章或處罰記錄。電梯維修人員崗位職責1. 嚴格執行管理制度，按照

7、維修、保養技術要求對電梯進行日、周、 月、季、半年的維保工作，并及時做好保養、維修記錄; 2. 嚴格遵守安全操作規程，出現故障應及時上報有關人員，參與調 查與分析會議; 3. 工作中若發生解決不了的故障應及時上報維修負責人，協助解決;4. 若電梯出現故障，應盡快趕到現場，及時修理，以保證電梯盡快 投入正常運行，并做好故障記錄備案待查; 5. 維修人員必須監守自己的工作崗位始終保持對電梯正常運行的高度負責精神; 6. 保證機房、井道、轎廂、底坑等各種設備完好無損，機房內不應有各種雜物;7. 保證主機、控制柜及其他安全設施運轉良好; 8. 服從上一級領導的工作安排，搞好自己的本職工作。電梯鑰匙管理

8、使用制度電梯是關系到人身安全的特種設備，為保證電梯安全運行和機房設備安全及電源、層門應急開啟特制定本制度。1. 電梯機房活板門、檢修門、電源開關和層門外開鑰匙必須指定專 人保管，單位內有多個機房的，各種鑰匙要做好耐磨損的標記，由主管 人員集中保管; 2. 如需用機房鑰匙、活板門、檢修門鑰匙，應報主管人員批準，由專業人員配合開鎖，不得將鑰匙借予他人; 3. 電梯司機使用的電梯電源(開梯)鑰匙，應由運行負責人根據工 作需要發放，并建立領用和借用登記本; 4. 電梯外開專用層門機械鑰匙的使用應為受過專門訓練并取得電梯維修、檢驗等相應資格人員，層門外開專用鑰匙的發放要有專人負 責，建立領用登記本，無特

9、種作業操作證的人員不能領用;5. 需要配制備用機房、電源開鎖及外開機械鎖鑰匙時必須報主管 領導批準，未經批準任何人不準私自配制; 6. 各備用鑰匙應由專人妥善保管; 7. 當單位人員變動時，原保管人與接替人要辦理交接手續。應有文字記錄，并由雙方簽字; 8. 當合同到期更換維保單位時，由主管領導辦理交接手續，并要求原維保單位交出機房、活板門、檢修門鑰匙外開機械鑰匙及司機開鎖電源鑰匙，做好交接記錄; 9. 電梯所用各種鑰匙，借用記錄應由專人保管完好，以隨時備查。電梯機房管理制度1. 電梯專用機房應做到隨時上鎖，門鎖鑰匙應由主管人員或專門 人員保管; 2. 機房應通風良好，照明滿足要求，門窗關閉靈活

10、，任何季節機房 內溫度應保持在攝氏5度40度之間; 3. 機房內應保持干凈、整潔，嚴禁存放易燃易爆或危險物品，不準 堆放其他雜物; 4. 機房內消防器材應放在顯著位置，并保證齊備良好，在有效期 內;5. 電梯機房應每周打掃一次衛生; 6. 閑雜人員不準進入機房，若因工作確需要進入時，須經主管人員批準，并在專業人員陪同下進入機房;7. 未取得特種設備操作證人員，不得隨意動用，操作電梯設備;8. 由專業人員依據安全操作規程規定，保持機房內設備設施表 面無積塵、無銹蝕、無油漬、無污物。保證電梯的正常運行; 9.電梯機房因維修、保養等造成停梯時，應在基站掛出告示牌。電梯維修人員工作守則1. 必須持有有

11、關部門頒發的特種設備操作證上崗;2. 應具有與所承擔的維修工作相適應的技術能力與水平; 3. 努力學習和掌握國家技術監督局關于電梯維保、維修工作的有 關技術規范及要求，鉆研專業知識和維修技術; 4. 模范遵守和執行維保、修理單位的各種規章制度;5. 熟知維修保養工作的安全操作規程及有關周、月、季的保養內容;6. 服從工作安排，嚴格執行本單位的各項管理制度; 7. 工作中應與有關人員(司機、其他的維修人員)密切配合，做到不 違章操作，嚴禁各種事故的發生;8. 工作中，不做與自己本職工作無關的其他事情，確保安全施工。電梯維修保養安全操作規程為貫徹執行國務院頒發的特種設備監察條例，國家總局及市質 量

12、技術監督局的有關規定，根據特種設備維修、保養的具體要求，編制 該操作規程。凡從事本專業的工作人員應嚴格遵守執行。一、一般安全規定:1. 凡上崗人員要取得特種設備操作證后方能參與維修、保養工作;2. 凡是正式上崗人員一定要熟知維修、保養人員安全操作規程;3. 嚴禁酒后操作和連續長時間工作; 4. 對電梯進行維修、保養作業，必須放置“保養、檢修”警示牌; 5. 電梯維修應以檢修速度運行電梯，維修完畢后以正常速度試車 時。工作人員應撤離維修現場或站在安全的位置上; 6. 維修、保養工作至少應由兩名持證人員進行; 7. 工作前必須穿戴好工作服，穿好絕緣鞋，嚴禁穿拖鞋、高跟鞋或 赤腳作業;8. 電梯在維

13、修、保養期間嚴禁載客; 9. 電梯在盤車行走時，嚴禁任何人出入轎廂; 10. 應熟悉自己維護、保養電梯的型號、規格及一般故障的解決辦法;11. 嚴禁同時在機房、轎頂、轎內、底坑任何兩部位同時進行維修和保養工作。二、維修、保養人員安全操作規程:在轎廂內工作時: 1. 進入轎廂前，首先看清轎廂是否停在本層，切不可只看樓層顯示即進入層門、轎門防止踏空墜落; 2. 進入轎廂后，要檢查操縱盤各按鈕是否可靠，急停開關是否起作 用，轎內照明是否正常; 3. 在轎廂內檢修維護時，嚴禁將外層門敞開走車，如檢查門鎖時， 檢查完畢應及時將門關閉以免他人墜落; 4. 因故層門暫不能關閉時，必須派專人監護或安好防護欄，

14、掛好明 顯警示標志，防止他人誤入井道;5. 在轎廂內工作時，身體各部位不得超越轎廂地坎以外，若必須將 身體某部位伸出時，一定要斷開急停開關;6. 無論何種情況嚴禁將身體站在轎廂與層門外之間的位置，以防 “剪切”事故的發生。在機房內工作時: 1. 在機房內進行維修工作時，必須將電源開關切斷(除因工作需 要，且有絕對把握外) ，掛好明顯標記(如嚴禁合閘)并派專人看守; 2. 在機房操縱轎廂時，必須與轎廂內或轎頂上、底坑下人員聯系 好，將層門、轎門關閉完好，門鎖作用正常，方可開車。嚴禁在層門敞開的情況下移動轎廂; 3. 在機房盤車前，必須與轎廂內、轎頂上、底坑下的人員聯系人，為防止抱閘打開時轎廂產生

15、意外溜車，操縱盤車人員應繼續工作，并做好隨時剎車準備;4. 接近帶電體工作時，要有防護觸電措施并有專人監護; 5. 檢查、維修控制柜內各電器元件時，必須斷電工作; 6. 維修用手持電動工具須由專人保管，使用時按規定做好接零保護。在轎頂上工作時: 1. 在轎頂工作必須戴好安全帽，穿好絕緣鞋，袖口、褲口均應扣緊;2. 在轎頂上不應超過三人同時工作; 3. 在轎頂上工作不準開快車，必須用檢修速度運行，且應由轎頂控 制開或停;4. 轎廂行駛時，不準將身體任何部位探出安全護欄桿; 5. 在進入轎廂頂部之前，首先看清楚轎廂是否在本層理想的位置上，不可只看樓層指示燈。即進入轎頂，防止踏空墜落; 6. 在任何

16、情況下，不可將身體跨于層門與轎門之間工作，更不可將 身體某部位探于中間梁下、層門口下及各種支架下進行工作。若確屬工作需要。應具有切實可行的安全措施并切斷總電源; 7. 在對電梯進行維護時，相鄰電梯應相互呼應，以確保安全，如果 確實難以達到安全要求時，應將相鄰電梯關閉; 8. 在轎頂工作時，轎內操作人員必須聽從轎頂操作人員指揮; 9. 在轎頂維修完畢，離開轎廂時，操作人員應把層門關好，轎頂各 開關恢復正常。在底坑工作時: 1. 在底坑內工作應戴好安全帽，將急停開關斷開，禁止在電纜、繩、索或導軌上滑行、搖蕩或攀爬; 2. 工作時需要用上、下底坑使用爬梯時，梯腳要落在實處，梯子上 端不得靠在導軌上;

17、 3. 在檢查換速、限位和極限開關等安全開關時，維修人員必須注意 選好安全可靠的身體位置，司機配合要精神集中，聽從維修人員的統一 指揮，開車前一定要重復口令; 4. 在底坑工作確需要開車時，維修人員一定要站在安全位置。以防被電纜、轎廂護腳板及平衡鏈兜碰倒; 5. 底坑在有維修人員工作時，轎廂應停止運行，如需要啟動電梯 上、下行時，啟動之前，維修人員一定要注意站在安全位置;6. 在底坑工作完畢后，維修人員應恢復各開關，確認完全正常后， 方可爬登上底坑，關好層門后，進行試運行; 7. 工作完畢后，在爬登出底坑時，電梯轎廂至少應停靠距最低層三 層以上，以確保維修人員安全撤離。電梯維修保養制度為保證維

18、修、保養工作各環節密切相連，做到隨時維護每日巡檢， 每周保養，每月保養，每年度保養等特制定本維修、保養制度。 1. 每日對電梯進行巡檢，發現問題及時處理; 2. 對電梯進行周保養，填寫“保養工作單”，主管人員應核實情況后，在“保養工作單”上認可簽字; 3. 每月最后一周進行月保養，將電梯的維修狀況、故障及解決情況 匯總，與其他質量記錄等一并上交主管人員; 4. 每季度對電梯進行季度保養，需由主管人員配合，填寫“季度保 養工作單”，每部電梯每季度必須保養一次; 5. 每年在技術監督局檢驗之前，有主管人員及維保單位維修人員 進行年度保養，填寫“年度維保工作單”或“自檢記錄報告”; 6. 當電梯發生

19、故障時，需兩人進行操作(電梯司機予以配合) ，電梯修復后要先進行試運行，確認無誤后再投入運行，將修復狀況填入“電梯維修工作單”并要求報修人員或配合維修人員確認簽字。電梯常規檢查制度為貫徹國家及技術監督局相關文件規定的要求，結合實際情況，特 制定常規檢查制度。1. 每月組織有關部門人員進行對有關電梯使用、運行工作狀況的 抽查。發現問題填寫“整改意見書”，制定糾正和預防措施，保證檢查工作的實效性; 2. 每月對在進行使用的電梯進行專檢和抽檢，確保電梯正常使用 并滿足標準要求。對在次月需要進行年度檢驗的電梯進行年度最終檢 驗，保證年檢電梯符合檢驗要求規范; 3. 電梯有關維修人員每天必須對自己管轄的

20、電梯進行巡檢，認真 填寫“日巡檢質量報告”，發現問題及時處理，處理不了的問題及時上報主管人員，由電梯主管人員組織人員解決; 4. 電梯主管人員每月對電梯有關部門、人員的工作狀況進行檢查， 對質量記錄的填寫狀況如內容、簽字、日期等進行檢查，如有未簽字或 漏交質量記錄的，按相關制度處理; 5. 每周要對電梯司機的工作狀況、儀表、儀容、運行記錄等進行檢 查，協調有關人員做好電梯司機的服務工作，主管人員每周至少一次對 有關司機進行巡查，發現問題及時解決; 6. 主管人員每周對相關部門人員的工作進行檢查，布置下周工作， 切實做到本周工作本周完成。常規檢查工作是一項很重要的工作，它需要有關人員積極的協調與

21、配合，將電梯運行中的質量問題和不安全因素消滅在檢查與整改中，以保證電梯的正常運行。電梯定期檢驗制度凡在用電梯必須在安全運行許可證到期前一個月報特種設備檢驗檢測機構進行定期安全檢驗。經檢驗、整改合格后重新換發新一年度安全運行許可證。1. 有關部門或人員依據電梯檔案查詢電梯安全運行許可證的使用 日期，建立年度定期檢驗明細表，在安全運行合格證到期前一個月向將 種設備檢驗檢測機構申報年檢; 2. 在特種設備檢驗檢測機構檢驗之前組織有關人員及維保單位對 電梯進行年度保養; 3. 有關部門或人員在對電梯進行年度保養后，對電梯進行安全性 能檢查，填寫“年度自檢記錄報告”，使電梯的安全性能滿足特種設備檢驗檢測

22、機構對有關電梯檢驗規程的檢驗要求; 4. 新安裝使用電梯每一年經驗收合格后，第二年應到管理轄區的 特種設備檢驗檢測機構報檢，并將具體檢驗時間登記在年檢電梯的明細表中; 5. 電梯主管人員依據電梯轎廂內安全運行許可證的有效日期。提前一個月向主管領導報告檢驗周期，避免漏報少報;6. 主管人員每月檢查有關人員對電梯的報檢及檢驗狀況，及時調整存在的問題，作到本單位管理的電梯100%報檢，對于合同中要求維保單位報檢的電梯，主管人員在安全運行許可證到期前一個月通知維保單位，以便能及時地向特種設備技術檢驗檢測機構報檢; 7. 所有電梯報檢工作均由主管人員負責進行安排，協調確保年度安全檢驗工作的順利進行。培訓

23、、考核制度對電梯管理人員、維修人員、司機進行定期的培訓與考核是針對電梯這一特種設備而制定的：1. 所培訓人員應無妨礙從事電梯作業（維修人員、司機）的疾病和生理缺陷；2. 應定期對維修人員、司機進行電梯維修安全操作規程、電梯應急救援、電梯司機安全操作規程等培訓工作；3. 應定期對維修人員系統培訓并使其掌握有關工具和一些儀表的使用（萬用表、卡尺、盒尺）；4. 應定期對維修人員、司機進行電梯的構造、運行有關知識的培訓；5. 應定期對管理人員、維修人員、司機等有關人員進行相關電梯法規標準、檢驗規程及具體技術要求的培訓；6. 每年至少對維修人員、司機進行一次考核，并按制度分別給予獎勵或處罰；7. 定期組

24、織管理人員、維修人員、司機參加由技術監督局組織的取證或換證工作；8. 不允許無證或特種設備操作證過期未復試人員上崗工作。應急措施和救援預案應急措施和救援預案是特種設備電梯在管理、運行過程中不 可缺少的一項，具體制度與要求在國務院第373號令即特種設備監察 條例第三十一條中明確規定：特種設備使用單位應當制定特種設備的 事故應急措施和救援預案，由此可見其重要性，故特編制此。 一、緊急電話1. 急救中心120或9992. 火警119 3. 報警服務1104. 緊急救援小組組長電話：5. 單位負責人電話：9. 執行部門電話：維保部10.公寓值班電話：8888二、時間：接到救援信息后30分鐘之內; 三、

25、因停電造成電梯停梯時的措施運行中的電梯將會因供電線路的故障或限電等原因造成突然停 梯，將乘客困在轎廂內，則應采取如下方法處理:1. 如果有司機操作，司機應對乘客說明原因，使乘客保持鎮靜并與 維修人員聯系，進行斷電(拉閘)盤車放人操作，詳見故障狀態救援操作規程; 2. 如無司機操作，維修人員到達現場后應與轎廂內被困人員取得 聯系，說明原因，使乘客保持鎮靜等待。有備用電源的應及時啟用備用電源; 3. 若恢復送電需要較長時間，則應進行盤車放人操作，解救被困乘 客，盤車方法詳見故障狀態救援操作規程; 4. 恢復送電后，及時與轎廂內乘客聯系，重新選層恢復電梯正常運行。四、因電梯故障停梯時的措施電梯運行過

26、程中，因電梯故障等原因而突然停梯，將乘客困在轎廂 內時，維修人員應安慰乘客安靜等待，等待救援，不要擅自行動，以免發生不必要的危險。為解救被困乘客，應由維修人員或在專業人員指導 下進行盤車放人操作，具體操作內容故障狀態救援操作規程。在解困之前，主管、維修人員應做好下列工作: 1. 若有司機操作，司機應安慰乘客鎮靜等待，勸阻乘客不要強行扒 動轎門;2. 告之乘客不要倚靠轎門，不要在轎內吸煙、吵鬧; 3. 必須服從應急救援人員指揮。五、發生火災時的措施建筑物或電梯間發生火災后應以立即中止電梯運行為原則，并采取如下措施: 1. 及時與消防部門取得聯系，告之火災實際情況，如：地區位置、樓層高低、災情大小

27、、有無困人等等情況; 2. 及時通報單位領導及救援小組組長等相關人員; 3. 發生火災時，對有消防運行功能的電梯，應立即砸開消防功能玻璃，并按動“消防按鈕”使電梯進入消防狀態。此消防狀態啟用后一般 人不允許再啟動電梯，而只供消防人員及有資格人員使用; 4. 對于無消防功能電梯應立即將電梯直駛或選層到基站并切斷電源或將電梯停于火情尚未蔓延的樓層;5. 有關人員組織疏導乘客盡快離開轎廂，在步行樓梯安全撤離。 并將電梯至于“停止運行”狀態，用手關閉轎門并切斷總電源; 6. 井道內或轎廂發生火災時，應立即停止運行并疏導乘客盡快撤 離，切斷電源，用干粉滅火器進行滅火撲救; 7. 共用井道中發生火災情況時，其余相鄰電梯應立即停于遠離火 情區，供專業人員或消防人員滅火使用; 8. 相鄰建筑物