1、精品資料日常行文和流轉(zhuǎn)的管理規(guī)定（初稿）一、目的為適應(yīng)公司發(fā)展和管理水平提高的需要， 規(guī)范日常經(jīng)營管理工作中行文的編制、格式、審核、發(fā)放、流轉(zhuǎn)和存檔等工作，逐步達(dá)到行文的標(biāo)準(zhǔn)化管理和高效流轉(zhuǎn)，特制定以下規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定適用于公司因經(jīng)營管理需要向公司內(nèi)、外的部門或單位的發(fā)文，以及總部各部門、賣場（門店）、子公司（開化、萬卷書店）之間日常經(jīng)營管理工作中的正式行文，包括制度性文件（專指制度、規(guī)定、條例、規(guī)范、決定和原則意見等）和非制度性文件（指報(bào)告、請示、申請、備案、函和重要正式通知等） ，不包括公司內(nèi)部日常工作中的聯(lián)系單、征詢函、會議通知等其它文件。三、權(quán)責(zé)1、公司辦公室按本規(guī)定負(fù)責(zé)對公司

2、日常行文和流轉(zhuǎn)實(shí)施管理。2、公司辦公室負(fù)責(zé)對各類行文程序在貫徹和實(shí)施過程中的協(xié)調(diào)解釋工作。3、公司總經(jīng)理室負(fù)責(zé)對外發(fā)文內(nèi)容的審核、審批簽發(fā)。四、內(nèi)容1、發(fā)文文件的編制要求：1.1 措辭準(zhǔn)確簡潔，不使用可能引起誤解的語言，文件的內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)完整，特別是對外發(fā)文，用詞要貼切。1.2 對已有的管理制度中規(guī)定的內(nèi)容可直接引用，但必須寫明引用的文件名、 編號以及引用條款。2、行文文件的格式：2.1 公司內(nèi)外發(fā)文、請示（申請）報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)格式詳見附錄A、 B；2.2 格式規(guī)范：行文原則上全部采用A4 幅面紙，所有文本留出上、下頁邊距 2cm，左頁邊距 3 cm，右頁邊距 2cm，標(biāo)題居中排列，文件編號居中，標(biāo)

3、題字體采用黑體小二號，正文字體采用宋體四號，正文的行間距采用單倍；可編輯精品資料2.3 內(nèi)外發(fā)文的文件編號：公司各部門、各單位以公司名義的內(nèi)外發(fā)文，文件編號中必須以“浙有加利”開頭，文號由公司辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一編排，各職能部門不能以本部門名義編號正式發(fā)文。發(fā)文文件的編號規(guī)則按下列要求進(jìn)行：浙有加利文件年號發(fā)文順序號如：浙有加利2009001號3、內(nèi)外發(fā)文的審核程序：文件主辦部門待文件的初稿完成后， 必須向公司辦公室申請?zhí)顚?“文件簽發(fā)單”（見附錄 C），經(jīng)主辦部門主管核稿（視發(fā)文的內(nèi)容若需相關(guān)部門會簽的，則將“文件簽發(fā)單” 傳至各部門會簽后呈分管領(lǐng)導(dǎo)核稿） ，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由公司辦公室負(fù)責(zé)審核登

4、記文號，打印后方可作為正式文件，蓋章發(fā)放。4、內(nèi)外發(fā)文的發(fā)放和存檔：4.1 完成上述審批流程的文件由公司辦公室負(fù)責(zé)編制 “發(fā)文登記簿”（見附錄），內(nèi)部發(fā)文由辦公室負(fù)責(zé)按發(fā)放范圍在“ OA 系統(tǒng)”內(nèi)發(fā)布或公告欄粘貼；對外發(fā)文由主辦部門負(fù)責(zé)人將文件傳達(dá)至相關(guān)部門、單位和人員。4.2 正式辦文簽發(fā)的文件、文稿連同“文件簽發(fā)單”由公司辦公室保存，年終交檔案室立卷存檔。4.3 其它非制度性文件由各責(zé)任部門留存，年終列出清單移交檔案室， 根據(jù)其內(nèi)容，存入相應(yīng)的檔案類別。5、日常文件處理流轉(zhuǎn)：5.1 外部收文各部門、各單位凡接獲上級或是其它單位的外部正式來文，除專門針對本部門、本單位個性工作的文件外，均須到

5、公司辦公室進(jìn)行來文（來函）登記，由辦公室編制“收文登記簿”（見附錄），視文件內(nèi)容性質(zhì)，填寫“文件閱辦單”（見附錄）或在來文右上方蓋藍(lán)色收文印章（式樣見附件），并擬訂辦文意見，呈交總經(jīng)理室主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理閱讀或批示后， 按照要求轉(zhuǎn)有關(guān)責(zé)任部門、 責(zé)任人傳閱或落實(shí)辦理。公司辦公室負(fù)責(zé)對文件流轉(zhuǎn)處理情況進(jìn)行催辦或督辦，責(zé)任部門或人員處理結(jié)束后可編輯精品資料填寫處理意見和結(jié)果轉(zhuǎn)回辦公室，由辦公室按規(guī)定存檔。5.2內(nèi)部其它行文5.2.1 除上述正式發(fā)文以外的申請、請示報(bào)告等公司內(nèi)部流轉(zhuǎn)的文件，各申請、請示部門將文件呈各分管領(lǐng)導(dǎo)批示（涉及相關(guān)部門的，先與相關(guān)部門溝通，取得相關(guān)部門意見），由各分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需

6、要在請示報(bào)告的批示處寫明批示意見，按批示意見轉(zhuǎn)至經(jīng)辦部門落實(shí)執(zhí)行。需總經(jīng)理批示的，應(yīng)將文件轉(zhuǎn)至辦公室，由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一上呈總經(jīng)理批示， 按批示意見轉(zhuǎn)至經(jīng)辦部門落實(shí)執(zhí)行。辦公室負(fù)責(zé)登記編制 “內(nèi)部其它行文登記簿” （見附錄 G），原件留存，復(fù)印件送達(dá)至各相關(guān)部門。5.2.2 其他公司內(nèi)部日常工作中的聯(lián)系單、征詢函、會議通知等文件按實(shí)際工作需要在公司內(nèi)部進(jìn)行流轉(zhuǎn)。5.2.3 來文單位可以根據(jù)實(shí)際工作要求在文件上注明希望的辦理時(shí)限，辦文單位根據(jù)合理的辦理時(shí)限要求負(fù)責(zé)流轉(zhuǎn)中的辦理或催辦、督辦，以確保行文流轉(zhuǎn)的效率。五、本規(guī)定從二 00 九年 月 日起生效，原有規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的，以本規(guī)定為準(zhǔn)執(zhí)行。本

7、規(guī)定由辦公室負(fù)責(zé)解釋，最終解釋權(quán)修改權(quán)歸總經(jīng)理室。附件：附錄 A：發(fā)文文件的標(biāo)準(zhǔn)格式附錄 B：請示（申請）報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)格式附錄 C：文件簽發(fā)單附錄 D ：文件閱辦單附錄 E：發(fā)文登記簿附錄 F：收文登記簿可編輯精品資料附錄 G：內(nèi)部其它行文登記簿收文印章式樣：浙江有加利連鎖超市有限公司收收文號文收文時(shí)間可編輯精品資料附錄 A：發(fā)文文件的標(biāo)準(zhǔn)格式浙江有加利連鎖超市有限公司文件浙有加利（）號標(biāo)題浙江有加利連鎖超市有限公司（公章）年月日主題詞：可編輯精品資料主送：抄報(bào)：抄送：可編輯精品資料附錄 B：請示（申請）報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)格式請示報(bào)告批示登記號：希望辦結(jié)請示對象日期請示主題請示部門請示人職務(wù)、崗位內(nèi)容：（可另附頁）請示部門負(fù)責(zé)人（簽名） ：年月日相關(guān)部門意見：分管領(lǐng)導(dǎo) / 總經(jīng)理批示：可編輯精品資料申請 報(bào) 告批示登記號：希望辦結(jié)請示對象日期申請主題申請人所在部門職務(wù)、崗位請示內(nèi)容：（可另附頁）申請人：（簽名）年月日相關(guān)部門意見：分管領(lǐng)導(dǎo) / 總經(jīng)理批示：可編輯精品資料附錄 C：文件簽發(fā)單浙江有加利連鎖超市有限公司文件簽發(fā)單文件標(biāo)題主 題 詞主送抄報(bào)、送擬稿部門擬稿人核稿人會稿部門會稿意見（可另附頁）會稿部門會稿意見（可另附頁）分管領(lǐng)導(dǎo)核稿意見總經(jīng)理批示簽發(fā)發(fā)文字號浙有加利 20號密級期限打印校對可編輯精品資料印發(fā)時(shí)間年月日印