1、精選優質文檔-傾情為你奉上開業營銷方案市場分析：（1）地理分析：寶安在珠三角是名聞遐爾的富庶之地，在深圳六區中人口也是最多的，區域消費力巨大，GDP高達1100多億，寶安區域零售消費總額已經達到285億元，同比增長15.4。加之城市重心西移等因素，決定了西部的商業地位即將改寫，寶安將成為不遜色于關內的區域商業中心。多個重點交通項目的建設，珠三角“一小時商業圈”的規劃，將會給位處穗、港、深黃金分割點上的深圳西岸帶來前所未有的發展機遇，將會使寶安的新安西鄉福永商業組團的地位越來越強勢，深圳西部，一個新興的大型商圈正在崛起。（2）商圈分析：港隆城港隆城北臨107國道，南臨寶民路，地理優勢得天獨厚。總

2、經營面積達72000平方米，共5層。總投資達5億元，是目前寶安區規模最大的集休閑、娛樂、餐飲、購物功能于一體的大型時尚Party式購物商城。所在的寶安區80區是西鄉的商務、經濟中心，毗鄰寶安唯一五星級標準的恒豐凱悅國際酒店，更有泰華豪園、富通富瑰園、泰華天驕世家、鴻榮源麗景城等眾多大型中高檔住宅項目，再加上片區北側的和黃御龍居高尚住宅區以及未來尖崗山HouseTown住宅區，區域購買潛力巨大。港隆城名商云集家樂福旗艦店、中影南國VIP貴賓廳、鼎盛港隆城百貨、必勝客、肯德基、面點王、雨花西餐廳、仙蹤林、鈺花溪牛肉粉餐廳、味千拉面、美國加州牛肉面、巴西利亞巴西烤肉、星空網盟、杏花亭酒樓、味食尚原味

3、老湯、音樂盒KTV、貝力健俱樂部等知名品牌，這樣的商家組合當然是具有超強人氣聚集力的。家樂福作為全球500強企業，在深圳具有很高的美譽度。家樂福將自己的旗艦店設在港隆城，一方面表現了對寶安商業前景的高度認可，另一方面也表現了對港隆城的高度認可。因為超市經濟與人們的日常必需品息息相關，所以超市的人氣聚集力是巨大的，百貨是超市模式的補充和提升，眾多的休閑場館及餐飲選擇也會相輔相承，吸引人們到港隆城享受都市的繁華。（3）消費群體分析：近兩年來，寶安商業出現了跨越式的發展，已經有沃爾瑪、家樂福、華潤萬佳、天虹、海雅百貨、人人樂等眾商家紛紛進駐。但是，每到節假日，寶安人還會到關內甚至到香港去消費，說明寶

4、安人依然有追求時尚、享受精致生活的消費傾向。盡管面包新語將產品和品牌定位為時尚消費人群，但面包的最終消費群體依然是普羅大眾。寶安處于深圳關外，消費觀受關內影響卻也有自己的主張，追求時尚又注重實惠。因此從面包新語的品牌形象及港隆城的商圈模型來分析，面包新語的消費群體大致分為以下四類：注重生活品位的白領人士目標消費群追求時尚的年輕人、情侶目標消費群家庭主婦潛在消費群逛街購物的家庭團體潛在消費群（4）經營策略分析：港隆城的定位是一種接軌國際的新興購物模式，無論建筑還是管理，都是帶著全新的、高起點的特征。該商圈形成的關鍵就是想改變寶安人的消費習慣，留住寶安的高端消費群體。而這部分群體恰恰與面包新語的主

5、流消費群體吻合，因此營銷策略的重點在于品牌精細化，將面包新語品牌目前的粗放型管理向精細型管理轉變。（5）品牌再設計：完成精細化轉變則不僅僅局限在港隆城店，應站在全局的高度對*從以下幾方面建立模型并貫徹實施：傳播多元化：品牌傳播途徑不應局限于店面和單一的POP，應該動態與靜態相結合，以點帶面，以店為中心向周邊消費區域輻射，方式包括：制作DM在商圈內派發，擴大受眾范圍，激發潛在消費群體；在周圍社區電梯內發布平面廣告，直指核心消費群體；在商場外立面建立燈箱廣告等。在此未提及報廣與電視傳媒，因為就目前市場覆蓋率而言，做此類推廣投入與產出比相對較低。視覺系統化：就目前*的店內招貼而言，并未反映其品牌文化

6、及時尚、高端的本質，且部分裝飾物材質工藝粗糙，如萬象城店的墻壁噴繪，與店面形象極為不符。應在VI手冊的指導下，充分利用品牌元素，如童話世界、松松寶貝等，對視覺系統進行再設計，將品牌的內涵與價值主張向消費群體傳遞。陳列時尚化：設立“面包櫥窗”，像“賣時裝一樣賣面包”的確暗合時尚商品銷售特點，然而這條營銷思路是否能走的更寬一些？定制幾個面包公仔和一批卡通服飾，在更換產品陳列的同時也為這些公仔更換新裝，既烘托主題也更吸引消費者眼球，讓整個櫥窗更生動更時尚。標準數字化：消費者對食品的消費要求是安心+新鮮+美味。向消費者公開自己的食品制作過程保證了“安心”，產品的豐富性及精良的制作工藝也滿足了“美味”，

7、然而在公共傳播中保障“新鮮”也是不可忽略的環節，將產品上架時間量化并廣而告之，是對消費者的有效承諾，同時對品牌形象的提升也大有裨益。服務人性化：服務在消費環節中扮演著終結者的角色，是促成消費行為中重要的一環。引進銷售競賽機制，讓各店之間經常交流銷售心得、顧客心理、消費習性等，同時周期性對員工進行服務規范，儀態、銷售口碼的培訓與考核，是提升服務質量的有效途徑。促銷創新化：品牌的定位決定促銷的策略，作為高端產品應盡量避免降價促銷，但沒有經濟利益驅動的促銷往往是高處不勝寒。因此*的促銷路線應以情感文化、時尚特色為主，利益誘導為輔，忌以直接降價、讓利等促銷方式損害品牌形象。綜合以上分析，如何進行品牌差

8、異化營銷的基本脈絡與指導原則已經清晰，讓我們沿著這條品牌之路，以即將開業港隆城店為試點，開始我們的創新之旅（一）開業前宣傳推廣：推廣時間：11月29日12月1日（假定12月2日周六開業）推廣目的：提高品牌知名度，擴大受眾范圍，集聚人氣，為開業獲得良好銷售氛圍作鋪墊工作。推廣形式：在港隆城主出入口，附近交通要道及社區邊派發DM；在所有店店頭發布POP進行宣傳。人員規范：統一著裝；統一口碼：您好！*即將開業，歡迎光臨！廣宣設計：見附一圖。（二）開業中主題活動主題活動：*“時尚美食先鋒”大比拼活動時間：12月2日12月4日活動地點：港隆城店活動目的：利用顧客博弈心理，刺激高端消費群體進行攀比購買，增

9、加營業額；引入客戶DIY概念，傳遞“我型我秀”的情感主張，借助即將到來的圣誕節進行品牌推廣。獎項設置：時尚美食先鋒3名，送300元美食體驗券，另12月25日前可至港隆城店DIY一款蛋糕，送給自己親愛的人作為圣誕禮物。游戲規則：活動期間，每天店內購物金額最高者，即為當天的“時尚美食品先鋒”，憑購物憑證及身份證明至店內兌獎。中獎公布：12月5日店頭POP公示，兌獎期一周。獎券規范：50元/張 ，有效期3個月，所有店通用。廣宣設計：見附二圖。（三）開業中促銷活動主題活動：“慶新店開業 松松寶貝非常3+1”酬賓活動時間：12月2日12月10日活動地點：港隆城店領銜推廣，其余店作為同慶可縮短活動周期。活

10、動目的：利用新店開業的契機進行一次整體銷售拉動，兼顧追求時尚又注重實惠的潛在消費群體，促進客戶購買欲，擴大消費群。活動規則：活動期間，同樣產品一次性購買3件即可加1元再購一件。廣宣設計：見附三圖。（四）圣誕節促銷活動主題活動：美食圣誕，邂逅浪漫輔助活動：新語心愿，美夢成真活動時間：12月12日12月25日活動地點：*所有店活動目的：圍繞西方傳統重大節日，緊扣顧客心理與消費熱點，通過理性與感性的雙重促銷路線，與消費者互動，提升銷售業績及增加品牌美譽度。店面布置：店門口擺設一棵三米高的掛滿圣誕彩鈴、彩帶、公仔、閃爍的彩燈、雪花、禮物等裝飾物的圣誕樹,高大氣派,渲染氛圍，烘托節日氣氛。并在圣誕樹上掛

11、滿“平安果”。店外休息區欄桿懸掛圣誕樹枝，彩帶，圣誕小禮品等。人員著裝：服務員帶圣誕帽扮圣誕小姐，由圣誕小姐為客人服務。活動細則：活動期間，購買*圣誕套餐（假定：甜夢枕+抹茶三豆+香姑六婆3個+臥虎藏寶3個）即送羅馬假日原版中英文劇本BOOK+DVD，讓*伴你進入奧黛麗赫本的曠世奇緣，品位20世紀最浪漫的經典愛情。注：店內陳列花紙包裝實物禮籃，店員推介。活動期間，凡進店消費的顧客即贈*圣誕祈福卡一張，客人寫下心愿后由店內人員將卡掛至圣誕心愿樹上，在濃濃的圣誕氛圍中共同為其祈禱愿望實現。廣宣設計：見附四圖。附：店員培訓、成本預算、測評方式暫略。面包店新店開業營銷方案開業營銷方案市場分析：（1）地

12、理分析：寶安在珠三角是名聞遐爾的富庶之地，在深圳六區中人口也是最多的，區域消費力巨大，GDP高達1100多億，寶安區域零售消費總額已經達到285億元，同比增長15.4。加之城市重心西移等因素，決定了西部的商業地位即將改寫，寶安將成為不遜色于關內的區域商業中心。多個重點交通項目的建設，珠三角“一小時商業圈”的規劃，將會給位處穗、港、深黃金分割點上的深圳西岸帶來前所未有的發展機遇，將會使寶安的新安西鄉福永商業組團的地位越來越強勢，深圳西部，一個新興的大型商圈正在崛起。（2）商圈分析：港隆城港隆城北臨107國道，南臨寶民路，地理優勢得天獨厚。總經營面積達72000平方米，共5層。總投資達5億元，是目

13、前寶安區規模最大的集休閑、娛樂、餐飲、購物功能于一體的大型時尚Party式購物商城。所在的寶安區80區是西鄉的商務、經濟中心，毗鄰寶安唯一五星級標準的恒豐凱悅國際酒店，更有泰華豪園、富通富瑰園、泰華天驕世家、鴻榮源麗景城等眾多大型中高檔住宅項目，再加上片區北側的和黃御龍居高尚住宅區以及未來尖崗山HouseTown住宅區，區域購買潛力巨大。港隆城名商云集家樂福旗艦店、中影南國VIP貴賓廳、鼎盛港隆城百貨、必勝客、肯德基、面點王、雨花西餐廳、仙蹤林、鈺花溪牛肉粉餐廳、味千拉面、美國加州牛肉面、巴西利亞巴西烤肉、星空網盟、杏花亭酒樓、味食尚原味老湯、音樂盒KTV、貝力健俱樂部等知名品牌，這樣的商家組

14、合當然是具有超強人氣聚集力的。家樂福作為全球500強企業，在深圳具有很高的美譽度。家樂福將自己的旗艦店設在港隆城，一方面表現了對寶安商業前景的高度認可，另一方面也表現了對港隆城的高度認可。因為超市經濟與人們的日常必需品息息相關，所以超市的人氣聚集力是巨大的，百貨是超市模式的補充和提升，眾多的休閑場館及餐飲選擇也會相輔相承，吸引人們到港隆城享受都市的繁華。（3）消費群體分析：近兩年來，寶安商業出現了跨越式的發展，已經有沃爾瑪、家樂福、華潤萬佳、天虹、海雅百貨、人人樂等眾商家紛紛進駐。但是，每到節假日，寶安人還會到關內甚至到香港去消費，說明寶安人依然有追求時尚、享受精致生活的消費傾向。盡管面包新語

15、將產品和品牌定位為時尚消費人群，但面包的最終消費群體依然是普羅大眾。寶安處于深圳關外，消費觀受關內影響卻也有自己的主張，追求時尚又注重實惠。因此從面包新語的品牌形象及港隆城的商圈模型來分析，面包新語的消費群體大致分為以下四類：注重生活品位的白領人士目標消費群追求時尚的年輕人、情侶目標消費群家庭主婦潛在消費群逛街購物的家庭團體潛在消費群（4）經營策略分析：港隆城的定位是一種接軌國際的新興購物模式，無論建筑還是管理，都是帶著全新的、高起點的特征。該商圈形成的關鍵就是想改變寶安人的消費習慣，留住寶安的高端消費群體。而這部分群體恰恰與面包新語的主流消費群體吻合，因此營銷策略的重點在于品牌精細化，將面包

16、新語品牌目前的粗放型管理向精細型管理轉變。（5）品牌再設計：完成精細化轉變則不僅僅局限在港隆城店，應站在全局的高度對*從以下幾方面建立模型并貫徹實施：傳播多元化：品牌傳播途徑不應局限于店面和單一的POP，應該動態與靜態相結合，以點帶面，以店為中心向周邊消費區域輻射，方式包括：制作DM在商圈內派發，擴大受眾范圍，激發潛在消費群體；在周圍社區電梯內發布平面廣告，直指核心消費群體；在商場外立面建立燈箱廣告等。在此未提及報廣與電視傳媒，因為就目前市場覆蓋率而言，做此類推廣投入與產出比相對較低。視覺系統化：就目前*的店內招貼而言，并未反映其品牌文化及時尚、高端的本質，且部分裝飾物材質工藝粗糙，如萬象城店

17、的墻壁噴繪，與店面形象極為不符。應在VI手冊的指導下，充分利用品牌元素，如童話世界、松松寶貝等，對視覺系統進行再設計，將品牌的內涵與價值主張向消費群體傳遞。陳列時尚化：設立“面包櫥窗”，像“賣時裝一樣賣面包”的確暗合時尚商品銷售特點，然而這條營銷思路是否能走的更寬一些？定制幾個面包公仔和一批卡通服飾，在更換產品陳列的同時也為這些公仔更換新裝，既烘托主題也更吸引消費者眼球，讓整個櫥窗更生動更時尚。標準數字化：消費者對食品的消費要求是安心+新鮮+美味。向消費者公開自己的食品制作過程保證了“安心”，產品的豐富性及精良的制作工藝也滿足了“美味”，然而在公共傳播中保障“新鮮”也是不可忽略的環節，將產品上

18、架時間量化并廣而告之，是對消費者的有效承諾，同時對品牌形象的提升也大有裨益。服務人性化：服務在消費環節中扮演著終結者的角色，是促成消費行為中重要的一環。引進銷售競賽機制，讓各店之間經常交流銷售心得、顧客心理、消費習性等，同時周期性對員工進行服務規范，儀態、銷售口碼的培訓與考核，是提升服務質量的有效途徑。促銷創新化：品牌的定位決定促銷的策略，作為高端產品應盡量避免降價促銷，但沒有經濟利益驅動的促銷往往是高處不勝寒。因此*的促銷路線應以情感文化、時尚特色為主，利益誘導為輔，忌以直接降價、讓利等促銷方式損害品牌形象。綜合以上分析，如何進行品牌差異化營銷的基本脈絡與指導原則已經清晰，讓我們沿著這條品牌

19、之路，以即將開業港隆城店為試點，開始我們的創新之旅港隆城店開業之“寶貝計劃”（一）開業前宣傳推廣：推廣時間：11月29日12月1日（假定12月2日周六開業）推廣目的：提高品牌知名度，擴大受眾范圍，集聚人氣，為開業獲得良好銷售氛圍作鋪墊工作。推廣形式：在港隆城主出入口，附近交通要道及社區邊派發DM；在所有店店頭發布POP進行宣傳。人員規范：統一著裝；統一口碼：您好！*即將開業，歡迎光臨！廣宣設計：見附一圖。（二）開業中主題活動主題活動：*“時尚美食先鋒”大比拼活動時間：12月2日12月4日活動地點：港隆城店活動目的：利用顧客博弈心理，刺激高端消費群體進行攀比購買，增加營業額；引入客戶DIY概念，傳遞“我型我秀”的情感主張，借助即將到來的圣誕節進行品牌推廣。獎項設置：時尚美食先鋒3名，送300元美食體驗券，另12月25日前可至港隆城店DIY一款蛋糕，送給自己親愛的人作為圣誕禮物。游戲規則：活動期間，每天店內購物金額最高者，即為當天的“時尚美食品先鋒”，憑購物憑證及身份證明至店內兌獎。中獎公布：12月5日店頭POP公示，兌獎期一周。獎券規范：50元/張 ，有效期3個月，所有店通用。廣宣設計：見附二圖。（三）開業