1、* 控股集團硬件設備采購框架協議合同編號：日月年簽訂日期：簽約方甲方：公司名稱：北京 * 大數據技術有限公司法定代表人：通訊地址：郵政編碼：電話號碼：乙方：公司名稱：法定代表人：通訊地址：郵政編碼：電話號碼：簽約地點：定義“協議”：指本協議及其附件，以及由此而組成的一份完整協議。“系統設備”或“設備”：指系統的組成部分。“技術文件”或“技術文檔”：指與本協議有關的所有技術指標、圖形、設計、方案，與設備及業務的運營、維護、開通、檢驗、管理相關的所有文件。“技術服務”或“服務”：指針對本協議由乙方提供給甲方與本協議相關的所有服務，如方案設計、安裝、測試、開通等，以及工程管理、檢驗、保修等與系統運營

2、有關的服務。“技術培訓”或“培訓”：指針對本協議所進行的理論和實踐的培訓，以及關于設備和軟件的安裝、調測、開通、操作、維護、運營的所有培訓。“測試”或“開通測試”：指乙方人員對協議中的設備或軟件進行調試后，按照乙方自己在開通業務時的規范要求所進行的測試。“初驗”或“交接測試”：指設備由乙方交給甲方進行試運行前，由甲方對該系統是否符合協議要求所做的測試及驗收。“最終驗收”或“終驗”：指系統在試運行的結果表明所有的設備、軟件及服務完全達到了協議要求后，由甲方組織進行的驗收。此合同中的甲方是指：甲方及甲方關聯企業，此合同中的甲方關聯企業，包括：(i) 直接或間接地控制被許可人的 : 或(ii) 由被

3、許可人控制的 : 或(iii) 與被許可方受有股權關系的實體控制， 但僅當上述控制存續時。 同時 " 控制 " 意即直接或間接對另外一個實體的管理及事務有指導權力。 為避免歧義， 在生效日期， 被許可方的關聯公司應包括但不限于 : (a) 北京鵬泰投資有限公司、北京 * 控股集團有限公司、北京鵬潤投資有限公司、 * 電器有限公司、北京 * 電器有限公司、 * 在線電子商務有限公司、 北京 * 在線電子商務有限公司、 永樂 ( 中國 ) 電器銷售有限公司、北京市大中家用電器連鎖銷售有限公司、 三聯商社股份有限公司、 安迅物流有限公司、鵬信興程（北京）信息技術服務有限公司、北京

4、中關村開發建設股份有限公司、多邊金都商業有限公司、江西騰達科技有限公司； (b) 上述北京鵬泰投資有限公司、 北京 * 控股集團有限公司、 北京鵬潤投資有限公司、 * 電器有限公司、北京 * 電器有限公司的子公司或母公司； (c) 其他由上述公司直接或間接控制的各關聯公司。 本合同所涉及的軟件許可及服務的使用范圍包括甲方及甲方關聯企業。價格及貨款支付設備明細及價格詳見附件一 PC服務器配置清單，乙方應根據甲方需求對配置及價格進行更新。甲方根據自身需求不定期與乙方簽訂采購訂單 （詳見附件五），合同金額以采購訂單為準。貨款支付：以采購訂單約定為準。發票形式：乙方向甲方開具的合法有效的相應金額稅率為

5、 17 %的增值稅專用發票。如因乙方未提供合法發票、 提供虛假發票或提供其他不符合稅務規定的發票，甲方有權延期支付費用且不承擔任何責任，直至提供合法有效的發票時止；因此給甲方造成損失的 （包括但不限于甲方應稅務機關要求補交的稅款、 支付的罰款及甲方因補開發票而支出的費用等等），甲方有權要求乙方賠償全部損失，并且乙方還應向甲方支付相當于上述損失的一倍的違約金。支付方式：電匯。乙方指定銀行帳號為：賬戶名稱：開戶銀行：銀行帳號：乙方的開戶銀行、 賬號等如有變更， 乙方應在協議規定的相關付款期限前三十個工作日以書面形式通知甲方， 如因乙方未履行或者未及時履行通知義務， 所造成的損失全部由乙方承擔。各方

6、在執行本協議過程中發生的銀行費用由各方自己承擔。交貨和交貨條件乙方應在設備到貨前一周，將發運情況書面通知甲方。乙方應在約定交貨日期前一周， 向甲方提供交貨計劃 （內容包括協議號、 項目名稱、設備名稱及型號規格、數量、重量及體積的約數、計劃時間、到達地點和運輸安排等）。甲方對乙方供給的符合本協議及附件要求的設備， 應及時按訂單妥善接收并按設備儲存的環境條件保管。包裝和運輸乙方交付的所有設備應具有適合長途運輸及搬運的堅固包裝和防潮、 防雨、防震、防銹、防腐的保護措施， 以確保貨物安全無損壞地運抵安裝地點。 運輸和儲藏條件須符合國家有關標準。 設備到達甲方指定現場前， 其毀損、滅失的風險由乙方承擔。

7、由于出廠包裝箱有明確的標簽格式， 乙方應在每件包裝箱的鄰接四個側面上， 分別貼上箱外標簽。箱外標簽中應以明顯易見的中文或英文字樣打印以下標記：（ 1）協議號，（ 2）嘜頭標記，（ 3）到達地點，（ 4）收貨單位，（ 5）收貨單位的詳細地址，（ 6）箱號件號局號，（ 7）毛重凈重，（ 8）尺碼（長 x 寬 x 高），（ 9）設備名稱，（ 10）發貨單位，（ 11）發貨單位的詳細地址，乙方應根據貨物的特點和裝卸運輸的不同要求， 在包裝上應以中文及運輸常用的標記顯明地印刷“輕放”、“勿倒置”、“防雨”等字樣和裝卸搬運時應注意的通用圖案。每件包裝箱內應附有詳細的裝箱單。乙方負責將設備運抵甲方指定現場，

8、甲方按照訂單對設備的種類、規格、產地、數量、包裝等進行開箱清點驗收， 驗收無誤并簽收后， 其風險由乙方轉移至甲方。但由于乙方提供的包裝等保護措施不善造成的毀損風險由乙方承擔。乙方向甲方交付設備涉及的運輸費用一律由乙方承擔。質量標準和清點檢驗乙方提供的設備抵達甲方指定現場后的開箱清點檢驗， 應在甲方人員到場情況下依據乙方提供的開箱要求和環境條件，按照附件二設備簽收單進行。由雙方派員參加檢驗，并詳細記錄和簽字，以此作為雙方確認責任的依據。乙方提供給甲方的設備， 其技術規范應符合我國國家標準和行業標準， 乙方保證提供給甲方的設備及相關附件、 說明書等所有材料不侵犯第三方權利， 否則由乙方承擔相應法律

9、責任，并賠償由此給甲方造成的直接經濟損失。乙方對交付的設備均應檢驗。 如果乙方所提供的設備不能使系統正常運行， 乙方應當依照雙方約定五日內負責更換，否則，乙方承擔延遲履約的違約責任。甲方檢驗人員如發現設備有不符合本協議雙方約定時， 有權要求乙方更換。 乙方應采取必要措施，保證五日內設備達到交付約定標準，其費用由乙方承擔。雙方應根據本協議附件五采購訂單清點設備，如發現貨物短缺或單件不符，視為乙方交付設備不合格， 乙方應于五日內予以補足或更換， 直至符合甲方要求。乙方保證提供的貨品為原裝正品， 如果經相關機構檢測認證為假貨， 乙方應于五日內予以原裝正品更換，并賠償由此給甲方造成的直接經濟損失。查勘

10、、安裝、測試和驗收設備的開通包括五個步驟：（ 1）查勘（ 2）安裝與調測（ 3）初步驗收測試（ 4）試運行（ 5）最終驗收測試查勘、安裝與調測：就每一設備，甲方提前五個工作日向乙方發出安裝通知單，告知具體的安裝時間和地點。甲方有義務提前準備設備所要求的軟硬件環境。甲乙雙方派遣稱職的技術人員，按本協議約定的驗收報告中安裝測試內容（詳見附件四）和日程對設備進行查勘， 督導設備的安裝和測試， 使設備達到系統正常開通， 并解決系統的所有技術問題，按照安裝服務（詳見附件三）進行安裝調試。安裝完畢確認無誤后當天共同簽署安裝完成證明。甲乙雙方各自負責本方人員的相關差旅費用。乙方指派技術人員負責產品安裝調試，

11、在安裝調試過程中，為甲方提供以下服務內容：(1) 硬件設備的安裝。(2) 相關軟件系統的安裝。初步驗收測試：在甲方指定的安裝時間完成安裝調測工作后， 應進行初步驗收測試。 初步驗收測試將由甲方人員依照附件二設備簽收單和附件四驗收報告由乙方協助完成，初步驗收測試應在設備調測后立即開始。 當設備未達到附件二 設備簽收單和附件四驗收報告 約定的情況下， 乙方將免費對其調測或更換不滿足規范的設備。在設備達到規格要求后， 雙方代表應在初步驗收測試完成后簽署初步驗收報告（詳見附件四），壹式叁份，甲方持貳份，乙方持壹份。驗收報告應記錄初步驗收測試的所有數據， 證明所安裝設備、 圖紙、資料與訂單所列清單是一致

12、的，證明系統已能正常運行， 表明甲方同意隨即開始試運行。 如果存在不影響系統工作的小故障， 甲、乙雙方應在簽署該初步驗收報告時， 注明乙方維修這些小故障的完成期限（二個工作日內），若乙方未能按期維修完畢 , 則視為未完成初步驗收。最終驗收測試：初驗合格后， 進行產品試運行。 試運行時間為自初驗合格之日起一個月， 試運行期間，若出現產品問題，甲方應及時通知乙方，乙方應立即排除設備的故障，費用由乙方自理。試運行期限滿，未出現上述情形，視為最終驗收合格，甲乙雙方應當簽署最終驗收報告 （詳見附件四），壹式叁份，甲方持貳份，乙方持壹份。上述安裝、調測、驗收所需的專用工具和儀表均由乙方提供。培訓如甲方有要

13、求，乙方在設備安裝調測后根據甲方要求時間為甲方提供設備安裝、使用等相關技術培訓，并提供相關培訓資料及教材。參加培訓人數：不限培訓地點：以補充協議方式，雙方另行協商。培訓時間：以補充協議方式，雙方另行協商。保證乙方保證依據本協議向甲方提供的設備來自正規渠道 , 均為原裝正品，質量優良，且技術水平符合本協議要求， 軟件均為正版軟件， 版本為雙方約定版本。 雙方確認所有提供的軟件應以相關的軟件許可使用協議的條款和條件為準。 所有軟件均按照其所適用的許可使用協議確定其保證義務。 乙方保證提供給甲方的軟件在提供時不侵犯任何第三方的合法權益。乙方保證提供給甲方的技術資料是清晰的、 正確的、完整的，否則乙方

14、將在收到甲方書面通知后十天內發出其短缺的部分或發出正確、清楚和完整的資料。乙方保證在約定的區域內， 向甲方免費提供三年期限 ( 最終驗收合格之日開始計 ) 的“售后服務和技術支持”服務。在保修期外， 如果由于系統升級或擴容等原因， 甲方需要購買新增設備， 乙方承諾給予甲方新增設備的最優惠的價格。乙方保證設備原廠商技術服務中心提供約定的 7× 24 小時電話響應服務熱線， 并在 4 小時內到達現場，提供解決方案，聯系人： 范猛 電話：。違約責任及處罰由于乙方原因， 不能按本協議下的訂單約定如期交貨， 從約定的交貨日起， 每逾期一天，向甲方交納逾期交貨設備金額的 0.5 作為違約金。乙方

15、交納上述違約金并不免除乙方交付設備的義務。 如乙方逾期交貨超過 30 日，甲方有權取消采購訂單，乙方應退還甲方已支付全部款項，并按照合同金額的 20%向甲方支付違約金。由于乙方原因，不能按本協議約定完成最終驗收合格的， 從約定的驗收合格日起，每逾期一天，向甲方交納當批設備金額的 0.5 。乙方交納上述違約金并不免除乙方完成驗收合格的義務。如乙方逾期完成最終驗收合格超過30 日，甲方有權取消采購訂單，乙方應退還甲方已支付全部款項，并按照合同金額的 20%向甲方支付違約金。發生本合同約定的乙方應退款事由時，乙方應于款項退還甲方，否則，每逾期一日按應退款金額的10 個工作日內及時足額將有關0.5%向

16、甲方賠償損失。乙方未按約定提供售后服務的， 甲方有權委托第三方提供服務， 乙方承擔甲方因此支付的費用。雙方對上述違約責任的承擔，并不影響雙方依照法律的規定而享有的其他權利。乙方應保證提供給甲方的設備為最新的、 符合國家法律規定的產品， 并不侵犯任何第三方知識產權。 如產品質量不合格， 甲方有權拒收， 乙方應在 3 日內重新提供產品。如乙方產品質量問題及侵權問題給甲方造成損失的，乙方立即賠償。不論本合同其他條款或附件如何約定， 本合同中一方對另一方承擔的違約賠償責任僅限于因其違約而給對方造成的直接經濟損失， 任何一方對另一方根據本合同所承擔的全部違約責任及賠償責任累計不應超過本合同總金額的20%

17、。不可抗力及特殊事項不可抗力（1）本協議簽訂后，簽約雙方任何一方，由于火災、旱災、風災、大雪、地震、戰爭、國家稅制政策和雙方同意的其它不可抗力的事故而影響本協議履行時，則延長履行協議的限期， 這一限期應相當于事故所影響的時間，并可根據情況部分或全部免予承擔違約責任。（2）受事故影響方應盡快將所發生的不可抗力事故情況以電子郵件方式通知對方，并在十天內以特快專遞將有關政府主管部門出具的證明文件交給另一方審閱確認。（3）當不可抗力事故停止或消除后， 受事故影響的一方應盡快以電子郵件方式通知另一方， 并以特快專遞證實。 如不可抗力的影響連續二十天以上時， 雙方應通過友好協商解決本協議的履行問題，并盡快

18、達成處理協議。爭議和解決雙方在此同意， 凡因執行本合同所發生的或與本合同有關的一切爭議， 雙方應通過友好協商解決。 無法協商解決的， 則任何一方有權依法向原告所在地人民法院提起訴訟。在訴訟期間，除了必須在訴訟過程中進行解決的部分問題外， 協議其余部分應繼續履行。協議的生效和終止本協議自甲、 乙雙方授權代表簽字并加蓋法人印章 （公章或合同專用章） 之日起生效。本協議有效期壹年，本協議到期后，并不影響協議中的其他約定繼續有效。在正常情況下，雙方各履行完各采購訂單項下的責任和義務，并經雙方認可后采購訂單即終止。保密條款雙方同意，在任何時候， 不論是協議有效期還是協議終止后， 對另一方的秘密信息實行嚴

19、格保密。秘密信息包括但不限于一方從另一方獲得的有關對方技術信息、價格信息、業務信息、 客戶信息等屬于對方或對對方有商業或技術影響的所有信息。雙方保證，對對方的秘密信息只用于本協議的目的， 不用于其它任何目的或向第三方（包括單位、個人，也包括雙方的關聯企業，如子公司、參股公司、母公司等）披露。雙方承認并同意，對方是秘密信息的獨家擁有者，將不直接、間接侵犯或損害對方對秘密信息的所有權。 無論如何，秘密信息均不得以任何方式對對方不利。雙方只在履行本協議的需要時才能使用對方的秘密信息。本條款構成獨立的保密協議。 本條款約定的對對方的義務不因本協議的終止而終止。本條款的效力于秘密信息披露之日起三年。保修

20、服務產品硬件保修服務：乙方提供設備 _三_年原廠質保，并提供廠家原廠質保證明。自甲方設備最終驗收合格之日起至產品保修期止， 對于出現非人為原因導致的硬件質量問題，都享受乙方的免費硬件返廠保修服務。軟件更新服務：自設備最終驗收合格之日起 _三_年內，甲方享受產品軟件免費升級服務，甲方可以以注冊產品和向乙方索要的方式， 獲得新版本軟件進行升級。在軟件升級的過程中， 乙方提供遠程電話支持和電子郵件支持等方式的服務。本協議軟件更新服務有效期滿如雙方有意繼續合作， 在軟件更新服務期滿前一個月雙方開始協商簽訂新的軟件更新服務協議， 乙方需以市場優惠價與甲方簽訂軟件更新服務協議。備件先行更換服務： 在產品保

21、修期內為甲方提供備件先行更換服務， 即在硬件產品的保修期內， 若所供設備發生非人為質量問題而不能正常工作的， 在收到甲方服務請求的 48 個工作小時內，預先向甲方提供更換備件，重新發送一臺同類型產品到甲方所在地現場， 確保甲方正常使用， 然后再將有保障的硬件返回廠家進行維修。上門服務：在所供產品的保修期內， 若所供產品發生非人為質量問題而不能正常工作的，確需乙方提供上門服務，乙方應免費提供上門服務。乙方承諾在 _三_年的免費保修期期滿后， 甲方可選擇使用乙方的有償售后服務，該階段服務標準等同免費保修期內的相關服務要求， 每年的服務費不高于免費保修期到期的已購設備金額的 10%，服務期起始時間以及具體金額根據甲方需求雙方另行協商。其它甲方和乙方確認，根據本條款和條件許可或銷售的可能包括技術和軟件的產品，受包括