1、面試的13個經典問題及參考答案選自挑戰500強面試官面試按其操作方式可分為結構化面試和非結構化面試兩種。結構化面試是指面試時按照預先確定的程序和題目來進行，組織嚴密、層次分明、評價標準明確，面試官會根據事先擬好的提綱逐項向面試者提問。而在非結構化面試中，面試官可以自由決定提問的內容和方式，談話層次交錯，有很大的偶然性和不確定性。結構化面試涉及的問題，一般是常規性問題，比較容易準備；而非結構化面試的則往往是隨機的，需要應聘者臨場發揮多一些。下面列出的是一些最常見的面試題，以及對這些題的分析和參考回答，希望能夠起到拋磚引玉的作用（對答案的點評匯集了眾多人力資源經理的智慧）。1 做一個簡短的自我介紹

2、好嗎？這是在面試中出現頻率最高的問題。通過這個問題，面試官可以在很短的時間內考察你的表達能力、性格特征和自我表現能力。自我介紹實際上就是一個自我推銷廣告，你應該把面試官當成你的"客戶"，投其所好，將自己適合應聘職位的一面淋漓盡致地表現出來。錯誤回答：有的求職者喜歡把簡歷上的內容背誦一遍，其實這種做法是完全錯誤的，因為如果是一模一樣的內容，面試官是沒有興趣再聽一遍的。等到他（她）打斷你的背誦，要你重來一遍時，面試已經失敗一半了。另外，自我介紹要短小精悍。有些應聘者把準備的所有內容都一股腦地說出來，長篇大論，滔滔不絕，殊不知面試官已經在偷偷看表了。這樣的自我介紹，即使感情豐富語

3、言生動,也會讓你的表達能力和溝通能力大打折扣。正確的做法是，在介紹完自己的姓名、畢業院校和專業后，應該充分表達你對這個職位的理解和渴求，同時要讓面試官看到你的自信心。2 為什么來應聘我們公司？這是面試官非常關心的問題，主要考察應聘者對公司的興趣及求職動機，所以你應該正面地、積極地闡述你對加入該公司的熱切期盼。首先你可以提及該公司在業界的良好業績和口碑，另外說明該公司的待遇、福利預計培訓等發展機會對于你來說很有吸引力，同時加盟該公司完全契合自己的職業發展規劃。總之，你在回答這一問題時表現出對公司的了解越清晰、深入，對方對你的印象就越深刻，評分也就越高。錯誤回答："公司的福利待遇很好啊。

4、"-只想得到，人家會認為你不想付出。"其實我也不是特別了解貴公司，是和同學一起來試試運氣的。"-如果這樣回答，面試官就會告訴你：很遺憾，你的運氣不是太好。3 你做得最成功的一件事是什么？這是外企面試中問得很多的問題之一。這個問題主要是想引導你描述自己在個人學業或者社會實踐中的成功經歷，從而考察你的領導才能以及分析、解決問題的能力；同時也可以考察你的價值觀。在表述時要盡量貼近該面試前，你應該充分準備幾個自己經過拼搏取得成功的例子，公司的價值觀。比如應聘銷售類職位，可以陳述"經過千辛萬苦推銷出某些產品"的經歷和心得；應聘管理培訓職位，可以陳述作為學

5、生會主席是如何策劃、組織、協調某一大型學生活動的經歷。錯誤回答："我成功的例子有很多，例如例如"-一大堆成功案例的堆積，會讓人覺得你在炫耀成績；陳述不分主次，也說明你對"成功"沒有一個成熟的看法和明確的標準。"我大學最成功的事情是追到了現在的女朋友。"-這可能是句大實話，但你的成功案例會讓面試官覺得你胸無大志。4 能談談你自己的缺點嗎？"你性格上有什么弱點？""你的缺點是什么？"這類問題在面試中屢見不鮮，相當多的求職者就是栽在了這類問題上，因此必須認真對待。面試官問這類問題，實際是考察你對自己的

6、認識和看法，有時候還以此考察你的應變能力、道德誠信。這個問題到底應該怎么回答，各種說法莫衷一是。在采訪了很多人力資源經理后我們發現：不同的企業對這一問題的回答有著不同的判斷標準。比較保守的回答是：找一個不是特別嚴重，也不會對應聘職位構成明顯威脅的缺點來回答。或者可以把缺點變成優點，如：可以說自己缺乏社會經驗，但會踏踏實實地向同事學習，不斷提高（事實上大部分大學畢業生都缺乏社會經驗，有些外企甚至把這個作為優點，因為這樣的求職者可塑性很強）。錯誤回答：毫不猶豫地回答："沒有！"-這樣的回答會讓別人覺得你盲目自信，對自己沒有一個清醒的認識。"我最大的缺點就是追求完美。&

7、quot;-這是某著名人力資源網站給出的"最佳答案"，其實這個答案有很大的缺陷。首先面試官會懷疑你是否誠實，因為顯然，"追求完美"在很多時候并不是一個缺點。此外，這個問題太容易引起面試官的"興趣"：下定決心打破這個"完美答案"，于是一系列相關的問題會接踵而來，令你招架乏術，只能暗自叫苦！5 你有什么職業規劃？這也是外企面試中的常見問題，主要通過詢問你對工作的期望和具體目標，考察你是否自信，做事情是否有計劃、有激情以及是否對成功充滿渴望。如果面試官提到這個問題，這是你表現自己的工作激情以及愿意與公司休戚與共的好機會。

8、你可以結合公司公布的對新人的培訓計劃來回答-先列出一個宏偉的長期奮斗目標，然后再訂出詳細的五年成長計劃，例如應聘"四大"就應該這樣回答：我立志做一名專業的財務咨詢師，為了實現這一職業理想，我計劃在一年內拿到CPA，在三年內成長為一名經理，五年后成長為一名高級經理。錯誤回答："我想兩年內考研究生，去充實我的學識。- -在工作的前兩年里，你創造的價值可能遠遠低于公司花在你身上的培訓費用。因此這種回答無異于告訴面試官：我是來貴公司接受培訓的。"我會在人力資源部工作兩年，然后我希望可以轉去財務部，最終成為一名CFO。"- -這種回答很明顯是職業定位不明

9、晰。人力資源和財務兩個部門的工作性質以及對員工的能力的要求差別很大，你是想應聘人力資源部還是財務部呢？恐怕面試官都會被你搞糊涂。"我希望五年之內坐上總裁寶座。具體的成長路徑我現在還沒考慮清楚。"- -雖然"不想當將軍的士兵不是好士兵"，但是如果沒有任何具體的發展規劃，只會讓人覺得你志大才疏、好高騖遠。6 你參加過哪些社會實踐？不管以哪種方式提問，面試官總會問到你的社會實踐經歷。從你的經歷中，面試官可以了解你的分析問題、處理問題的能力、理論聯系實際的能力以及在實踐過程中表現出來的組織能力、協調能力和領導才能等。回答這一問題時，你并不需要把過去所有的社會實踐

10、經歷都一一列舉，而只需要選取一到兩個與該應聘職位相關的工作經歷，然后在描述中突出你出眾的才干。錯誤回答："我覺得在大學里應該好好學習，所以我并沒有參加太多的社會實踐。"- -一般的單位都不希望自己的員工是個書呆子。你在表現自己的清高的同時，也拉大了與面試官這樣的"俗人"之間的距離。"我的社會實踐很多。"然后分一、二、三、四一一列舉。- -不分輕重地炫耀，面試官根本抓不住重點。"我大學期間做過很多家教。"- -如果你不是應聘當老師，面試官會認為你把寶貴的大學時間過多地花在了賺外快上，得不償失。7 最受挫折的事情是什么

11、？這也是面試中的"老大難"問題。面試官借此了解你的勇氣、你對挫折的心理承受能力及自我調解的方式。這個問題雖然是要引出你的弱點或失敗經歷等看似負面的內容，但是如果能巧妙回答，可以轉化為強調自己分析、處理問題的能力及較強的心理承受能力。不妨按照這樣的套路來回答：遭遇失敗-鼓起勇氣直面失敗-尋找原因-繼續前進-獲得成功。錯誤回答："其實從小大到，我遇到的挫折都很少。可以說，我基本上沒有遇到什么挫折，一直都很成功。"-"不經歷風雨，怎么見彩虹？沒有人能隨隨便便成功？"招聘單位并不是溫室，他們并不需要溫室里的幼苗。"我遇到過的最大挫折

12、是和女朋友分手了。這使我一蹶不振，直到兩年后我遇到了我現在的女朋友。"-也許這是你的真實經歷，但面試官顯然更想聽聽你在工作、學習中所遇到的困難以及你是如何成功化解它們的。聽了這樣的回答，面試官一定會產生另一種擔心：假如錄用了你，你的下一次情感波動會不會影響工作？8 你期望的薪酬是多少？這是面試中一個很難回答的問題。面試官問你期望的薪酬，并非要和你來一番討價還價，也不代表他（她）已經想錄用你，而只是想知道你對自己的能力和價值的評價，同時也想知道自己開出的薪資水平是否能夠滿足你的期望。對于這個問題，各個公司期待的答案都不太一樣。應聘頂級咨詢公司，如果你開出的薪酬過低，一般就會失去下一輪面

13、試的機會。因為面試官會覺得你不夠自信，同時也會看低你的人力資本價值；應聘國有企業，如果你開出的薪酬略低于企業最終能夠提供的水平，則會被認為是能夠吃苦耐勞、樂于奉獻。比較合適的回答是：薪酬不是我選擇職業的第一考慮因素，相反我更在乎公司給予我的成長空間和培訓機會。如果面試官一再追問，一定要你說一個具體的數字，你可以根據面試前你對該公司及其所在行業整體薪酬水平的了解，給出一個大致的范圍。當然，更高明的回答是反問對方："你們有沒有為這個職位設定一個薪金范圍？"這類問題在公務員面試、國企面試中一般不太可能出現。錯誤回答：能拿多少就拿多少。"依公司規定，往往是對自己了解不夠或

14、缺乏自信的表現。-這樣回答，9 你一般與什么人交往？你的好朋友是怎樣評價你的？這往往是應聘者掉以輕心的問題，是專門為考察應聘者的性格、人品以及是否具有合作精神而設計的。今天，團隊精神被越來越多的企業視為員工的重要素質之一，所以你可以在回答中盡量體現這種精神境界，比如：你和朋友都喜歡市場，然后就成立了一個市場研究俱樂部，定期舉辦沙龍。錯誤回答："三教九流我都很合得來！"-不要為這樣的回答而自豪。在面試官看來，第一、你對朋友缺乏判斷力；第二、你隨時可能會受損友的影響甚至拖累；第三、你浪費了表現自己良好的人品及交際能力的機會。10 你的興趣愛好是什么？很多人都以為，回答這個問題只

15、是在和面試官拉家常。實際上很多大公司都把這一問題作為結構化面試的重要內容，甚至在得知你的興趣愛好后，還會和你聊一些更具體的事情。因為你的興趣愛好可以折射出你的性格和職業發展傾向。例如：應聘有挑戰性的職位時，"喜歡溜冰"是容易獲得面試官首肯的答案，因為在溜冰的過程中需要兼顧速度和平衡。錯誤回答：打游戲）"我喜歡撲克牌（麻將、-這確實是很多人的一種休閑活動；但把它稱為"興趣愛好"，會讓面試官覺得你沒有真正的興趣愛好，因為打撲克牌只是一種休閑活動。"我是一個工作狂，沒什么興趣愛好。"-一些求職者為這樣的回答沾沾自喜。其實在面試官看

16、來，沒有任何興趣愛好是很危險的，因為這表明應聘者不懂得在生活與工作之間取得平衡，也很難融入到集體中。11 你的長處是什么？這個問題給你提供了一個自我推銷的舞臺，所以要好好把握好這個機會，充分展示自己的長處，并且要強調這些長處能為公司帶來的利益。比如應聘銀行類職位可以回答：我的長處是比較耐心、細致，可以同時兼顧一些不同的工作，而且很少出錯。錯誤回答：“我的長處有很多”接著洋洋灑灑列舉了“十大優勢”。-夸夸其談會讓面試官感到厭煩。而且，如果把一些大多數人不認同的所謂"長處"列出來，對于面試也沒有什么好處。12 我們為什么要聘用你？這也是一個推銷自我的好機會。如果你前面的面試中表

17、現不是特別好，可以在回答這一問題的過程中向面試官充滿展示自己的優點，借此說服他（她）給你一個機會。公司要聘用一個員工，是要他（她）為自己創造價值。所以在回答這個問題時，不但要強調自己具備的能力，而是要強調這些能力能夠為公司帶來什么。錯誤回答："為什么要聘用我，取決于你們人力資源部的決定。"-也許你說的是事實，但這種回答反映了你不能積極、主動地把握自己的命運。"為什么要聘用我？這不是明擺著的嗎？"-記住：面試官通常不會喜歡狂妄自大的人。13 你心目中的英雄是誰？這一問題可以考察你的價值取向。你心中的英雄不一定是什么名人，因為名人距離我們的生活比較遠，答案會

18、顯得很空洞。最好的答案是你的朋友或者家人。當然，如果名人確實對你產生了很大的影響，但說無妨，但一定要注意闡述細節。錯誤回答："我心目中的英雄是XXX（某個負面人物）。"-這種出位的回答很難引起面試官的共鳴。而且，怎么樣把負面人物對你的影響正面化，是個很大的難題。16個經典面試問題回答思路面試過程中，面試官會向應聘者發問，而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言，了解這些問題背后的“貓膩”至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理，并給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節，關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及回答問題的

19、思維方式，達到“活學活用”。問題一：“請你自我介紹一下”思路：1、這是面試的必考題目。2、介紹內容要與個人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害，不談無關、無用的內容。5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。問題二：“談談你的家庭情況”思路：1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強調父母對自己教育的重視。5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。7、宜強調自己對家庭的責任感。問題三：“你有什么業余愛好？”思路：1、業余愛好能

20、在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、最好不要說自己沒有業余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。問題四：“你最崇拜誰？”思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。2、不宜說自己誰都不崇拜。3、不宜說崇拜自己。4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。7、最好說出自己

21、所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。問題五：“你的座右銘是什么？”思路：1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。4、不宜說太長的座右銘。5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。6、參考答案?“只為成功找方法，不為失敗找借口”問題六：“談談你的缺點”思路：1、不宜說自己沒缺點。2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作

22、的角度看卻是優點的缺點。“談一談你的一次失敗經歷”思路：1、不宜說自己沒有失敗的經歷。2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷，4、所談經歷的結果應是失敗的。5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。問題八：“你為什么選擇我們公司？”思路：1、面試官試圖從中了解你的動機、愿望以及對此項工作的態度。2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。3、參考答案?“我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”問題九

23、：“對這項工作，你有哪些可預見的困難？”思路：1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。2、可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度?“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”思路：1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作2、可以嘗試采用迂回戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。”問題十一：“與上級意見不一是，你

24、將怎么辦思路：1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”2、如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。”問題十二：“我們為什么要錄用你？”思路：1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！”問題十三：“你能為我們做什么？”2 、 回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”思路：1、基本原則上“投其所好”,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用3 、 應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。問題十四：“你是應屆，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？”思路：1、如果招聘單位對應屆畢業生的應