1、銷售助理月度績效考核表正式 版銷售助理月度績效考核表年 月職員姓名:考核 項目考核指標(biāo)權(quán)重評價內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)自 我 考 評上 級 考 評總 經(jīng) 理 考 評實 踐 考 評40分時間管理101、基本做到工作時間用到工作上，不把時間耗費在路上， 空等客戶方面。5分2、有效利用時間，做到按與公司和客戶預(yù)約時間出差，拜訪，把走路時間安排在非上班時間，路途和等待客 戶時拜訪。10計劃安排101、 在上級指導(dǎo)協(xié)助下可以合理安排工作計劃。5分2、基本獨立安排工作計劃，計劃可行性實現(xiàn)率超過 80%。10分市場信息收 集5當(dāng)月收集到產(chǎn)品、客戶、競友的有效信息1條計1分，加滿為止。報告提交51、按時提交周總結(jié)、計劃到指

2、定處，內(nèi)容有新意，實用可行，每周更新客戶信息到指定處，完整準(zhǔn)確。5分2、按時提交周總結(jié)、計劃到指定處，內(nèi)容沒有新意，應(yīng) 付敷衍，每周更新客戶信息到指定處，內(nèi)容不完整準(zhǔn) 確。2分3、沒有按時提交周總結(jié)、計劃到指定處，每周沒有更新 客戶信息到指定處 0分4、 提交的銷售訂單每誤差一處，扣除1分，扣完為止。制度執(zhí)行51、 遵守公司制度，服從公司管理5分2、每違規(guī)一次，扣除1分，扣完為止。團(tuán)隊協(xié)作5個人利益服從團(tuán)隊利益，與同事和諧相處，互助合作，主 動或接受請求幫助冋事。不在公司散布消極負(fù)面信息5分工作能力40分專業(yè)知識151、 了解公司基本產(chǎn)品知識和報價10分2、 熟悉本行業(yè)產(chǎn)品知識和政策加3分3、

3、 了解競爭對手產(chǎn)品和銷售情況加2分分析判斷能 力101、 能對工作問題進(jìn)行簡單分析和判斷5分2、 能對復(fù)雜問題進(jìn)行分析判斷，提出解決方案8分3、 主動分析判斷冋題并基本獨立解決10分溝通談判能 力151、 在上級協(xié)助下基完成業(yè)務(wù)談判10分2、 單獨有效完成業(yè)務(wù)談判12分3、自己完成并能協(xié)助同事完成業(yè)務(wù)談判15分工 作 態(tài) 度責(zé)任心51、 工作馬虎，誤差頻繁，推卸責(zé)任，抱怨他人0分2、 工作認(rèn)真，自覺保質(zhì)保量完成任務(wù)。3分3、 主動承擔(dān)責(zé)任，幫助他人。5分學(xué)習(xí)力51、經(jīng)常缺席公司組織的學(xué)習(xí)，不愛看書和交流2分20分2、 按時參加公司組織學(xué)習(xí)活動4分3、 主動學(xué)習(xí)，培訓(xùn)和帶領(lǐng)公司同事學(xué)習(xí)。5分出勤

4、率51、 有遲到、早退、曠工記錄1分2、 無遲到、早退、曠工記錄，有事假記錄3分3、 無有遲到、早退、曠工、事假記錄5分服務(wù)意識51、出現(xiàn)客戶投訴1次扣除1分，扣完為止2、客戶或者書面表揚1次在實際得分上加1分，另加5分為止。3、 公司通報表揚1次在實際得分上加1分，另加5分為 止。合計100綜合評 價綜合得分：（考評結(jié)果平均分）考評意見：績效獎金：核準(zhǔn)：日期：月度績效考核表被考核人：部門：職位:考核人：考核時間段：2021年5月公司通用勝任能力30%學(xué)習(xí)能力得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)自評領(lǐng)導(dǎo)評估人力資源 評估差1、對工作不求甚解，僅僅滿足于完成眼前工作；2、 做事情循規(guī)蹈矩不考慮方法和技巧，也不講求

5、速度；1般1、 知曉自身的工作性質(zhì)和流程，有優(yōu)化工作效 率的意識；2、 做事情會注意考慮方法和技巧，對本職工作 的流程和技術(shù)有建設(shè)性的意見。2好1、 對本職工作始終有較強(qiáng)的敏感和好奇心，做事 情會講究方法和技巧；2、對本職工作的流程和技術(shù)有一定的研究并協(xié)調(diào) 和說服他人進(jìn)行改進(jìn)，總會在相對合理的時間里完成任務(wù)。3較好1、對本職工作充滿激情， 對企業(yè)的其他項目有較 強(qiáng)的敏感和好奇心，會快速吸收他人的長處， 做事情首先會尋求方法和技巧；2、對本職工作的流程和技術(shù)有深入的研究并進(jìn)行 有效論證，會努力協(xié)調(diào)和說服團(tuán)體進(jìn)行改革，總會依靠方法和技巧快 速完成任務(wù)。4很好1、很好：對新技術(shù)和未知知識毫不畏懼，會

6、了 解不同的專業(yè)去進(jìn)行事件的；2、規(guī)劃和決策，會從戰(zhàn)略的角度督導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)行組 織學(xué)習(xí)。5團(tuán) 隊 合 作差1、合作。能合群，支持群體的決定，是一個好的 團(tuán)隊成員，做好自己分內(nèi)的事；2、 能與團(tuán)隊其他成員保持溝通，及時告知其他成 員有關(guān)團(tuán)隊的最新信息；與其他人分享有關(guān)或 有用的信息1般1、 隊及其成員抱有積極的態(tài)度和期望。對團(tuán)隊及 其成員的能力和貢獻(xiàn)持積極和尊重的態(tài)度；2、 直接面對還是對第二者， 均能用積極的口吻評 價團(tuán)對成員。2好1、虛心求教。真心尊重別人的意見和專業(yè)知識；愿意向他人學(xué)習(xí)（包括下級和冋事）；2、在作決定和計劃時，征求他人的意見或建議。3較好1、同伴。公開贊揚做出成績的團(tuán)隊成員；2

7、、鼓勵并向他人授權(quán)， 幫團(tuán)隊其他成員保持自信 和勇氣。4很好1、增強(qiáng)團(tuán)隊凝集力。不受個人好惡的影響，保持 成員間的良好的工作關(guān)系；2、采用創(chuàng)設(shè)團(tuán)體身份標(biāo)志等方式在團(tuán)隊內(nèi)培養(yǎng)良 好的士氣及合作精神，以此來增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚 力；鼓勵或輔以“雙贏”的解決方法化解團(tuán)隊 中的沖突。5主 動 積 極差展現(xiàn)堅持，采取兩個或多個以上的步驟，來克服 障礙及困難，雖然事情進(jìn)展未必順利，但也不輕 言放棄，完成工作。1般只面對目前的機(jī)會及問題，辯設(shè)和應(yīng)對目前的機(jī) 會和問題；付出額外的心力去達(dá)成工作，即使沒 有受到要求。2好危機(jī)的決策，在危機(jī)時快速采取行動及對策；完 成超過工作說明書內(nèi)容的要求。3較好提早2-6個月采取行動

8、，透過特別的努力來開創(chuàng) 機(jī)會或減低潛在問題4很好提早1-3年采取行動，避免問題發(fā)生及創(chuàng)造良機(jī)； 表現(xiàn)對工作的狂熱，不需任何正式的授權(quán)形式， 并吸引他人的力量，付出額外的努力去從事工作。5組 織 服 從差主動付出。主動付出，角色合宜，尊重組織常規(guī)。1般遵守組織的各種行為規(guī)定。表現(xiàn)忠誠度，愿意協(xié) 助冋事完成任務(wù)；尊重領(lǐng)導(dǎo)者及權(quán)威者之期望。2好對目標(biāo)表達(dá)承諾。了解組織任務(wù)與目標(biāo)，積極支 持；調(diào)整自己的活動與重要事項以符合組織的需 要；了解合作的重要，以達(dá)成較大的組織目標(biāo)。3較好做個人或?qū)I(yè)上的犧牲。將組織需求置于個人需 求之上；做個人犧牲以符號組織需求，將組織需 求置于個人專業(yè)、身份、喜好與家庭之上

9、。4很好做不受歡迎的決定。站在對組織有益的決定這一 邊，即使決疋不受歡迎或有爭議也不在乎，冋時 也要求他人也做犧牲以符合組織的需求。5專業(yè)能力差1、職務(wù)所要求的基礎(chǔ)理論知識和實際業(yè)務(wù)知識模 糊不清；2、其職責(zé)范圍內(nèi)的冋題， 經(jīng)常不能給予滿意的解 答。1般1、掌握現(xiàn)任職務(wù)所要求的基礎(chǔ)理論知識和實際業(yè) 務(wù)知識；2、于職責(zé)范圍內(nèi)的問題， 能夠給予基本滿意的解2答。好1、了現(xiàn)任職務(wù)所要求的基礎(chǔ)理論知識和實際業(yè)務(wù) 知識；2、職責(zé)范圍內(nèi)的問題， 能夠給予解答并對知識有 所延伸。3較好1、掌握現(xiàn)任職務(wù)所要求的基礎(chǔ)理論知識和實際業(yè) 務(wù)知識；2、 于其職責(zé)范圍內(nèi)的冋題，能夠給予比較滿意的 解答，并對他人的工作能

10、起到很好的幫助和進(jìn)行協(xié)作。4很好1、掌握其職責(zé)范圍內(nèi)的最先進(jìn)的理論知識和最新 發(fā)展；2、不斷學(xué)習(xí)和吸收人力資源管理的各個方面的知識；3、 將所學(xué)知識積極用于實際工作中，并取得較好 結(jié)果，對所在團(tuán)隊及周邊人員起到非常好的協(xié)助作用。5溝通能力差工作中幾乎不與冋事有所商議，遇到問題不與或 無效地與上級主管溝通，不及時上報工作中的冋 題和困難；1般發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和困難能反饋到上級主 管，但就問題的解決不能與周邊同事和主管達(dá)成 商議的渠道；2好發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和困難能及時反饋到上級 主管，就問題的解決能與周邊同事進(jìn)行良好的溝 通，力爭找到解決的方案；3較好工作中能隨時就存在的問題和困難及時與周

11、邊同 事有效溝通，并與上級主管有較好的溝通，基本 上能通過各種渠道找到解決的辦法；4很好隨時均能積極主動發(fā)現(xiàn)問題和困難，并總能找到 最合適的方式與周邊冋事和主管進(jìn)行交流，總能 找到最及時有效的解決方法。5工 作 業(yè) 績55 %工 作 目 標(biāo) 宀完 成差每個月均不能達(dá)到工作目標(biāo)，總是有不能完成的 工作需要拖到下月進(jìn)行，已經(jīng)完成的工作亦達(dá)不 到公司要求和部門目標(biāo)；8般每個月均能按時達(dá)成工作目標(biāo)，目標(biāo)完成質(zhì)量基 本能達(dá)到公司和部門的要求。16好每個月均能提前達(dá)成工作目標(biāo)，目標(biāo)完成質(zhì)量能 較好達(dá)到公司和部門的要求；24較好每個月均能提前達(dá)成工作目標(biāo)，目標(biāo)完成質(zhì)量很 好地達(dá)到了公司和部門的要求；32很好

12、每個月均能超標(biāo)達(dá)成工作目標(biāo)，且目標(biāo)完成情況 超過公司和部門的要求，在剩下的時間內(nèi)能及時 自主補(bǔ)充新的工作量，并順利完成。40工 作 目 標(biāo) 制 疋 合 理 性差憑臆斷制定工作計劃，完全無可行性，無法對下 月工作形成指導(dǎo)作用，對部門工作目標(biāo)完成起不 到任何作用；3般能根據(jù)上月工作完成情況制定本月工作計劃，有 可行性，基本能為下月工作提供指導(dǎo)作用，對部 門和公司目標(biāo)完成能起到一些促進(jìn)作用；6好能較好地根據(jù)上月工作完成情況和所在部門以及 公司下月目標(biāo)，結(jié)合自身的能力制定較為合理的 計劃，科學(xué)可行，符合程度較高，對部門和公司 目標(biāo)完成具有較好的促進(jìn)作用；9較好能很好地結(jié)合自身、部門和公司下月工作目標(biāo)制

13、 定科學(xué)合理的計劃，符合程度很好，對自身和部 門工作能起到很好的促進(jìn)作用；12很好能非常好地結(jié)合自身、部門和公司情況制定行之 有效的計劃，并能積極及時地調(diào)整。15公 司 制 度 遵 守15 %差完全無視公司規(guī)章制度，自由散漫；3般遵守公司規(guī)章制度，常有遲到現(xiàn)象，經(jīng)過提醒能 及時糾正工作行為，基本遵守工作流程；6好嚴(yán)格遵守公司制度，偶有遲到現(xiàn)象， 嚴(yán)格遵守工作流程流程；9較好很好地執(zhí)行公司所有規(guī)章制度，從不 遲到，很好地遵守工作流程；12很好對于公司所有規(guī)章制度不僅能很好 執(zhí)行，而且能提出積極的完善措施， 對工作流程的改進(jìn)也能提出建設(shè)性 的意見。15總計100被考核人簽名：日期:績效分?jǐn)?shù)=公司通

14、用能力分+工作業(yè)績分+公司制度遵守得分月度績效考核表被考核人：部門：材料部職位/崗位：采購員綜合得分:序 號考核項目考評標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重分直接上 司考評間接上 司考評人力資 源綜合 考評1供方資料完整性凡發(fā)現(xiàn)其供方資料不符合公司米購原則的， 每次扣3分。102報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率每發(fā)現(xiàn)一處錯誤扣3分。103價格合理性所進(jìn)購材料未按貨比三家原則及違反審批 流程的，每次扣5分。104進(jìn)料合格率每發(fā)現(xiàn)一批材料不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，一項扣10分。105交期及時性各材料交期未得到有效保障，影響工期進(jìn)度 的，每次扣5分106與供方協(xié)調(diào)性與客戶關(guān)系處理不完善的，每接到一次投訴 扣3分。107遵規(guī)守紀(jì)違犯公司相關(guān)制度和規(guī)定一次

15、扣 3分。88工作態(tài)度工作心態(tài)消極或散布一些不利團(tuán)結(jié)言論一 次扣3分。89服從性不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排或頂撞領(lǐng)導(dǎo)一次扣3分。810工作進(jìn)度當(dāng)天工作或領(lǐng)導(dǎo)安排工作未按時按質(zhì)完成 一次扣3分811員工投訴內(nèi)部員工投訴一次扣 2分。8合計分?jǐn)?shù)100分直接上司考核意見：（描述考核的事實依據(jù)和工作要求）考核人/日期：間接上司考核意見：（描述考核的事實依據(jù)和工作要求，但與直接上司的事實依據(jù)不重復(fù)） 考核人/日期：人力資源部綜合考評意見：（描述考核的事實依據(jù)，但與直接上司和間接上司的事實依據(jù)不重復(fù)）說明：、本表由直接上司于每月3日前按員工績效登記表的事實依據(jù)完成對下屬員工的考核，間接上司于月初每5日前完成復(fù)核，

16、人力資源部于每月8日前完成綜合考評，并將考評結(jié)果反饋給被考核人確認(rèn)；、本表由人力資源部將公司員工考核得分匯總在月度績效考核匯總表報總經(jīng)理審批后存檔。技術(shù)人員績效考核表被考核人姓名：填表日期：年月日考核時間范圍：年月日一一年月日綜合得分（行政人事填寫）考核項目考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)滿分自評得分部 門經(jīng)理評分備注（以下加減分封頂土 10分）行為規(guī)范（5分）勞動紀(jì)律1. 無發(fā)生遲到、早退、擅離職守。2. 無工作脫崗、串崗聊天、干私活。3. 無曠工。1分發(fā)現(xiàn)1次，扣1分.考勤1. 按公司的規(guī)定考勤。2. 無代他人考勤或請他人考勤。1分曠工半天以上扣5分行為舉止1. 不在辦公區(qū)域吸煙，大聲喧嘩、打鬧。2. 無

17、工作或值班時間使用辦公私聊。3. 按規(guī)定完成值班或值日生1分發(fā)現(xiàn)1次，扣1分.會議培訓(xùn)紀(jì)律1. 沒有無故不參加會議或培訓(xùn)。2. 準(zhǔn)時參加會議或培訓(xùn)3. 按公司規(guī)定提交報告。4. 提交報告符合要求1分發(fā)現(xiàn)1次，扣1分.其他1. 公司通報批評或獎勵。2. 團(tuán)隊協(xié)作（個人利益服從集體利益）1分因個人原因被批評一次扣 1分， 因個人原因被獎勵一次扣 1分 因個人原因而影響整個團(tuán)隊工 作的情況出現(xiàn)一次，扣 5分。工作態(tài)度（10 分）責(zé)任感0分：工作馬虎，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真 1分：自覺地完成工作任務(wù)，但工作中有失誤；2分：自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé)3分：除了做好自己的

18、本職工作外，還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作3分面對困難和挫折0分：悲觀沮喪，不做任何努力2分1分：有時悲觀，但很快就就會振作2分：態(tài)度較端正，心態(tài)樂觀，積極尋求解決之道能平穩(wěn)度過困難期服務(wù)意識0分：協(xié)作意識差，不能很好的了解客戶需求，不積極提供資源支持，與團(tuán)隊成員及相關(guān)崗 位間關(guān)系緊張，未起到應(yīng)有的作用1分：有一定的協(xié)作意識，起到一定的只能作用，但未能站在客戶的角度開展工作，與團(tuán)隊 成員及相關(guān)工作崗位間協(xié)作存在一定障礙2分：與客戶有效溝通，了解需求，起到職能的應(yīng)有資源支持，并維持良好的團(tuán)隊成員及相 關(guān)崗位間的關(guān)系3分：能站在客戶的角度問題并積極超前開展工作，提供資源，與團(tuán)隊成員相關(guān)崗位間保持 良

19、好的協(xié)作關(guān)系3分工作熱情0分：工作主動性較差，要上級指示執(zhí)行1分：工作主動性較好2分：能夠積極主動地開展工作2分工作能力（15 分）專業(yè)知識0分：不了解公司產(chǎn)品基本知識1分：熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品，2分：熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識，但對其他相關(guān)知識了解不多3分：掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識3分分析判斷能力0分：較弱，不能及時的做岀正確的分析與判斷1分：一般，能對問題進(jìn)行簡單的分析和判斷2分：較強(qiáng)，能對復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中3分：強(qiáng)，能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正3分溝通能力0分：不能清晰的表達(dá)自己的思想和想法1分：有一定的說服能力2分：能有效地化解矛盾3分：能靈活運用多種談話技巧和他人進(jìn)行3分靈活應(yīng)變能力0分：缺少變通能力，反應(yīng)不靈活；1分：對個別問題能處理，有一定的應(yīng)變能力。2分：較強(qiáng)，工作中遇到的突發(fā)事件基本上都可以處理，但有時也有失誤3分：很靈活，應(yīng)對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的措施3分工作成績滿意度0分：不認(rèn)可其工作成績，不滿意1分：工作成績不明顯，勉強(qiáng)可以接受成績2分：所做的工作還可以，比較滿意3分：所做的工作有質(zhì)有量，非常滿意3分考核項目考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)滿分自評得分部 門經(jīng)理評分備注（以下加減分封頂土 10分）工作績效 （60 分）報告、日程、計劃0分