1、精選優質文檔-傾情為你奉上電子商務概論實驗報告專心-專注-專業電子商務概論實驗報告（1）實驗名稱：電子商務軟件入門姓名：施洋學號：班 級：11貿經1班指導老師：鐘娟實驗時間日期：2013年11月7日實驗地點：2棟504實驗目的：通過本實驗，學生應熟悉掌握電子商務基本概念、會員信息、會員注冊、產品發布、郵箱的申請、了解銀行柜臺業務（對公業務與存儲業務）開通流程等相關欄目；網上銀行的開通；EDI服務申請與CA證書下載與安裝。通過商貿網站能夠熟練的發布自己的產品信息與產品供求信息。實驗內容：1.各個角色注冊、申請郵箱；2.根據各個角色開通銀行柜臺業務各對公業務與存儲業務；3.開通網上銀行業務，申請B

2、TC網上特約商戶帳戶4.開通EDI服務（商貿網站-注冊）；5.CA認證的申請下載與安裝。6.廠家組織生產；發布自己的產品等。實驗分析與心得體會：一、實驗分析（1）廠家角色：1.申請一個Email地址并設置到企業用戶資料;2.申請開立銀行賬戶;3.待開立銀行賬戶審批通過后進行“開戶帳號設置”;4.生產新產品建立自己的產品庫;5.開通EDI服務并為使用EDI服務申請CA認證。 （2）商場角色：1.申請一個Email地址并設置到企業用戶資料;2.申請開立銀行賬戶;3.待開立銀行賬戶審批通過后進行“開戶帳號設置”;4.開通網上銀行服務;5.注冊網上銀行網上支付特約客戶;6.開通EDI服務并為使用EDI

3、服務申請CA認證。 （3）消費者角色：1、要申請一個Email地址并設置到個人資料。2、申請開立銀行賬戶。3、開立銀行賬戶審批通過開通網上銀行服務。（4）出口商角色：1.申請一個Email地址并設置到企業用戶資料;2.申請開立銀行賬戶;3.待開立銀行賬戶審批通過后進行“開戶帳號設置”;4.開通EDI服務并為使用EDI服務申請CA認證。 （5）物流角色： 1.申請一個Email地址并設置到企業用戶資料;2.申請開立銀行賬3.待開立銀行賬戶審批通過后進行“開戶帳號設置;4.設置運輸貨物的資費標準;5.購買倉庫、車輛添加駕駛員等。 （6）銀行角色：1.申請一個Email地址并設置到企業用戶資料;2.

4、處理前五個角色的業務結算等二、心得體會各角色的賬號設置及其重要，各角色與銀行之間的聯系緊密，各角色在銀行的諸多業務構成了他們在電子商務交易中的諸多環節。其中，開通網上銀行業務，申請BTC網上特約商戶帳戶和開通EDI服務以及CA認證的申請下載與安裝，是突顯電子商務交易優勢與不同的重要環節。廠家生產出產品，擁有庫存，是一系列交易的開始。指導老師評語及得分： 電子商務概論實驗報告（2）實驗名稱：企業建站姓名：施洋學號：班 級：11貿經1班指導老師：鐘娟實驗日期：2013年11月14日實驗地點：2棟504實驗目的：通過本實驗，學生應熟悉掌握電子商務企業建站的必要性、熟悉掌握企業建站的流程。如：域名申請

5、、企業LOGO的上傳、企業產品與企業信息的發布、網上調研、會員管理、友情鏈接、客戶留言信息反饋等。實驗內容：1、域名申請；2、網站模板選擇；3、LOGO上傳4、友情鏈接發布5、產品與企業信息發布6、網上調研發布實驗分析與心得體會：一、 實驗分析擁有了自己的產品庫，廠家需要通過各種網絡途徑宣傳自己的產品，讓更多的采購商了解和訂購。最主要的宣傳方式之一是進入商貿網站（因為商貿網站是企業供求信息集中的發布平臺），注冊成為商貿網站的用戶，發布供應信息和產品信息。建立一個基本的電子商務企業網站，域名申請、企業LOGO的上傳、企業產品與企業信息的發布、網上調研、會員管理、友情鏈接、客戶留言信息反饋都是基本

6、內容。二、 心得分析電子商務企業建站是其宣傳自己的產品，招致更多訂單的最主要方式。因此，一個好的網站就是一個好的門戶，可以讓采購商很好的了解企業產品的情況。基本內容的完整和清晰，有利于企業產品的銷售。指導老師評語及得分：電子商務概論實驗報告（3）實驗名稱： 搜索引擎姓名：施洋學號：班 級：11貿經1班指導老師：鐘娟實驗時間日期：2013年11月21日實驗地點：2棟504實驗目的： 通過本實驗，學生應熟悉掌握電子商務搜索引擎的概念了解搜索引擎在實際應用的重要性。學生通過注冊競價排名為自己的企業贏得更的商機同時應及時的查看同行業競爭對手的詳細信息與資料。了解什么是關鍵字及管理好關鍵字、賬戶沖值、統

7、計查詢等。實驗內容： 1、登陸搜索引擎網站，注冊成會員；2、賬戶沖值3、注冊自己企業的關鍵字；4、查看同行業競爭對手的詳細信息與資料5、競價排名實驗分析與心得體會：1、首先廠家或商場用戶登陸搜索引擎網站。“網絡訪問-搜索”：點擊“搜索競價”按鈕，進入競價排名頁面，點擊“注冊”按鈕，注冊成為會員。輸入你想要充值金額，確認無誤后點擊“提交”按鈕。進入在線支付頁面。如下圖：查看當前排名了解自己注冊的關鍵字在搜索引擎的排名情況，從而有助于您對您的競價價格是提高還是降低。下面如果其它用戶通過搜索引擎搜索你注冊的關鍵字就可以了解企業或產品的相關信息了。查看同行業競爭對手的競價信息和企業資料。從而合理處理自

8、己的競價產品信息和優惠政策。從而為自己的企業贏得更多的商機和利潤。指導老師評語及得分：電子商務概論實驗報告（4）實驗名稱：BTB實驗姓名：施洋學號：班 級：11貿經1班指導老師：鐘娟實驗時間日期：2013年11月28日實驗地點：2棟504實驗目的：通過本實驗，學生應熟悉掌握電子商務BTB的流程與概念、會員信息、會員注冊、產品發布、電子合同、等相關欄目；通過后臺熟練操作訂單處理、商品維護、庫存管理、訂單查詢、價格管理、貨單管理、銷售額統計、應收款查詢等。實驗內容：1、B2B會員注冊；2、供應商產品信息管理；3、采購商申請成為供應商的簽約商戶，4、供應商審批采購商申請；5、B2B采購流程；6、B2

9、B中詢價單的使用。實驗分析與心得體會：一、 實驗分析企業與企業之間的電子商務，系統中體現為廠家與商場，廠家與出口商之間的交易。涉及到的角色有：廠家、商場（出口商）、物流、銀行。商場和出口商在瀏覽商貿網站時，查找到想要采購商品的供應信息，并利用商貿網站進行在線詢價。采購商的在線詢價信息會自動發送并收錄到廠家后臺的銷售管理/詢價信息里，廠家需要對新的詢價信息進行報價處理，選擇要報價的產品并填寫報價數量和單價，并發送給采購商。供應商收到來自廠家的報價單，在確認要向該廠家采購某產品后，擬定新的購銷合同并發送給相應的廠家。供需雙方經過合同洽談的過程，最終確認合同的具體內容。確認合同之后，廠家需要組織發貨

10、，系統中的貨物配送全部是由物流用戶承擔的。物流企業受理該新的配送單，自動產生入庫運輸單，發送車輛到目的地接貨。此時廠家用戶提交的配送單狀態提示需要出庫。物流倉庫收到貨物后，處理自動產生的入庫單，選擇倉庫讓貨物入庫。入庫后的貨物存放在物流倉庫內，物流需要進入后臺的配送管理/揀貨裝車，對倉庫內的貨物進行運輸分配，最后處理生成的貨物出庫單，倉庫內的貨物就裝車運往目的地。物流貨物發出后采購商會在采購管理/收貨確認里收到采購的產品，確認入庫，本次交易結束。在交易的過程中，會產生廠家與采購商（商場和出口商）之間的應收應付帳，物流企業與廠家的應收應付帳，系統會自動記錄。用戶需要查看相應的應收應付記錄，了解自

11、己企業的應收應付帳目情況。對于應付帳，可以通過銀行轉帳進行支付，而應收帳，也需要等待或催促對方付款。通過應收應付核銷功能，可以核銷應收與收款，應付與付款記錄。二、 心得體會B2B交易流程較為繁瑣，要完成一筆交易，需要各參與者認真操作，特別是商城用戶之間需要協商好合同。指導老師評語及得分：電子商務概論實驗報告（5）實驗名稱： BTC 實驗姓名：施洋學號：班 級：11貿經1班指導老師：鐘娟實驗時間日期：2013年12月5日實驗地點：2棟5041、 實驗目的：通過本實驗，學生能夠熟悉BTC的交易流程，會員信息、會員注冊、登錄、電子合同等相關欄目；通過后臺熟練操作訂單處理、商品維護、庫存管理、訂單查詢

12、、價格管理、貨單管理、銷售額統計、應收款查詢等。2、 實驗內容：1、BTC會員注冊；2、商場發布產品信息；3、消費者進入詢價；4、簽訂合同，而從進入交易。實驗分析與心得體會：一、 實驗分析1.商場用戶注冊成功并通過BTB流程向廠家購買一定的產品后，建立起自己的商品庫。為了銷售商品，商場用戶進入網上商城，選擇商家入口，注冊成為網上商城的商家。2.添加新的商品到網上商城，首先要選擇商場商品庫內的商品，然后進入填寫商品詳細信息的頁面。在該頁主要是選擇產品所屬的類別，并填寫好商品的銷售價格。發布成功后，發布的商品將出現在網上商城相應類別的商品目錄下，所有的消費者都可以瀏覽并購買該商品。3.消費者用戶進

13、入網上商城后,首先可以注冊為網上商城的新用戶，然后通過分類瀏覽、商品搜索、熱門類別查看等方式查找到自己想要購買的商品，還可以進入相關的店鋪查看更多該商家的商品。4.在消費者確認生成訂單后，訂單生成成功。為了讓商家盡快的處理消費者的訂單，需要點擊馬上支付按鈕，進入網上銀行在線支付頁面，在經過了網上支付并支付成功的流程之后，本次網上購物消費者端的流程就告一段落了。5.收到消費者支付成功的訂單，相應的商場需要在銷售管理/訂單管理里面處理該訂單，即配送。配送的過程和BTB相同，在物流處理完出庫單后，消費者會收到相應的商品，到貨確認后，該商品的購買就成功了。二、 心得體會電子商務B2C模式的操作不難，只

14、需要各部門各司其職，就能完成交易，這樣十分有利于電子商務的快速發展。指導老師評語及得分：電子商務概論實驗報告（6）實驗名稱： CTC實驗姓名：施洋學號：班 級：11貿經1班指導老師：鐘娟實驗日期:2013年12月12日實驗地點：2棟5041、 實驗目的：通過本實驗，學生能夠熟悉CTC的交易流程，會員信息、會員注冊、買賣信息的發布、電子合同等相關欄目；通過后臺熟練操作訂單處理、商品維護、庫存管理、訂單查詢、價格管理、貨單管理、銷售額統計、應收款查詢等。實驗內容：1、CTC會員注冊；2、會員進入拍賣網站發布自己要拍賣產品信息；3、其他會員可以通過詢價，進行業務洽談；4、簽訂合同，而從進入交易。實驗

15、分析與心得體會：一、實驗分析在系統中，所有的用戶都可參加C2C出售或者購買商品。由于C2C的過程涉及到的商品是個人消費者所擁有的物品，而且在成交后都是通過消費者之間的私下交易完成的，所以系統并沒有規定拍賣的商品必須是系統產品，在網上拍賣成交之后的交易由用戶自己完成。1.訪問拍賣網站，可以通過 網址直接進入。如果您需要出售物品，進入“我要賣”，然后選擇您要出售物品的方式。2.對于需要購買商品的用戶，可以分類瀏覽物品信息或者通過搜索查找商品。一口價出售的商品只能以一口價購買，而拍賣出售的商品需要經過競拍的過程，等到拍賣時間結束后，出價最高的買家將購得該商品。3.賣家還可以開設自己的店鋪，集中展示自己發布出售的物品4.進入我的買賣，可以查看到用戶在拍賣網買到和正在競價的商品，同時