1、電子商務(wù)概論教學(xué)大綱一、課程性質(zhì)與任務(wù) 電子商務(wù)概論是電子商務(wù)方向的主干課之一，同時也是該方向其它專業(yè)課程的基礎(chǔ)課程，主要研究和介紹電子商務(wù)的基本概念、模式、基本原理、關(guān)鍵技術(shù)及其應(yīng)用。學(xué)習(xí)本課程要求學(xué)生熟悉管理信息系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、Internet、管理學(xué)及市場營銷學(xué)的基本原理。同時，只有在掌握了本課程的基本原理的基礎(chǔ)上，學(xué)生才能準(zhǔn)確地理解和把握網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)金融等其它課程的基本內(nèi)容。學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論，其重點應(yīng)放在讓學(xué)生理解和把握電子商務(wù)的基本概念和原理上，為學(xué)習(xí)其他專業(yè)管理課程打下良好的基礎(chǔ)。二、課程的目的與要求電子商務(wù)概論是電子商務(wù)，信息管理與信息系統(tǒng)的專業(yè)必修課。本課程

2、是一門新興的邊緣學(xué)科課程，內(nèi)容著重電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識，基本概念，相關(guān)技術(shù)，電子商務(wù)的典型應(yīng)用，并用案例說明電子商務(wù)給企業(yè)帶來的變化，使學(xué)生了解電子商務(wù)的基本知識，基本技術(shù)，并為以后進一步學(xué)習(xí)電子商務(wù)的其它課程打下基礎(chǔ)。 通過學(xué)習(xí)使學(xué)生對全新的電子商務(wù)的基本概念、框架、功能和發(fā)展中的一些問題及電子商務(wù)的基本理論有較全面的認(rèn)識和理解；同時使學(xué)生了解電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)和一些關(guān)鍵技術(shù)，知道這些技術(shù)在實際工作中的用途，并學(xué)會其中一些常用的技術(shù)方法。三、教學(xué)內(nèi)容，要求及學(xué)時分配第一章 電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展 6學(xué)時1、電子商務(wù)的基本概念2、電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展3、電子商務(wù)發(fā)展中的若干問題重點：電子商務(wù)的概念

3、，電子商務(wù)的重要性和影響，發(fā)展中要注意的問題。難點：電子商務(wù)的基本概念第二章 電子商務(wù)的應(yīng)用框架 8學(xué)時1、電子商務(wù)的基本要素2、電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)模型3、電子商務(wù)的中介服務(wù)機構(gòu)重點：電子商務(wù)的框架及各層的作用，對電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)模型的理解，中介服務(wù)機構(gòu)在電子商務(wù)中的應(yīng)用。難點： 電子商務(wù)中介機構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展 第三章 數(shù)據(jù)通訊與計算機網(wǎng)絡(luò) 6學(xué)時1、數(shù)字通訊基礎(chǔ)知識2、計算機網(wǎng)絡(luò)的概念3、計算機網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)與組成4、計算機網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議 重點：數(shù)字通訊的基本原理，計算機網(wǎng)絡(luò)的基本概念與基本的協(xié)議難點：計算機網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)與組成 第四章 Internet，WWW與電子商務(wù) 8學(xué)時1、Internet的產(chǎn)生和發(fā)

4、展2、Internet技術(shù)1) Internet的連入方式2) IP地址和域名3、Internet服務(wù)1) 客戶/服務(wù)器概念2) Internet提供的服務(wù)4、Web技術(shù)1) Web定義2) Web發(fā)展歷史3) Web技術(shù)結(jié)構(gòu)4) Web瀏覽器5)、 HTML，Java，CGI，WWW API 的概念及用途重點：Internet技術(shù)，Internet服務(wù)，Web技術(shù)中的Web定義，Web技術(shù)結(jié)構(gòu)，Web瀏覽器。難點：IP地址與域名，Web技術(shù)結(jié)構(gòu)第五章 電子商務(wù)的安全 8學(xué)時1、電子商務(wù)系統(tǒng)安全的概念2、電子商務(wù)的安全需求3、電子商務(wù)系統(tǒng)安全常用的方法4、申請數(shù)字證書(選擇在國內(nèi)認(rèn)證中心申請)

5、5、電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)重點：證書的申請及表現(xiàn)形式，CA中心的概念，安全交易標(biāo)準(zhǔn)中各協(xié)議的作用。難點：數(shù)字證書的應(yīng)用第六章 電子商務(wù)支付工具 6 學(xué)時1、電子支付的概念及發(fā)展2、信用卡支付方式3、數(shù)字現(xiàn)金支付方式4、電子支票支付方式5、其他金融工具6、網(wǎng)上支付工具的管理重點：幾種信用卡支付方式的特點及區(qū)別，數(shù)字現(xiàn)金，電子支票的支付特點。難點：幾種信用卡支付方式的特點及區(qū)別第七章 網(wǎng)上銀行 6學(xué)時1、網(wǎng)上銀行的概念2、網(wǎng)上銀行發(fā)展的動因3、網(wǎng)上銀行的功能4、網(wǎng)上銀行模式5、網(wǎng)上銀行發(fā)展戰(zhàn)略重點：網(wǎng)上銀行的定義，特征，模式，在電子商務(wù)中的地位。 難點：網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)上銀行的模式 第八章 網(wǎng)上其他應(yīng)用及發(fā)展中的問題 4學(xué)時1、網(wǎng)上零售的概念2、網(wǎng)上銷售發(fā)展的動因3、網(wǎng)上零售商品/服務(wù)的種類4、網(wǎng)上顧客類型5、網(wǎng)上銷售企業(yè)的收益模式6、網(wǎng)上購物存在的問題7、網(wǎng)上廣告的形式，作用，特點8、廣告主，廣告提供商的概念及他們各自偏愛的