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文檔簡介

1、外派勞務服務合同優秀范本甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方IT的維護服務問題,經充分協商,訂立本協議。一、合作內容(一)甲方辦公電腦內部網絡的維護1.甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。維護費用為:¥元(RMB)/年,合同期年。2.甲方單位共計有計算機臺交由乙方維護,其中3.甲方如果新增電腦,維護費不增加。4.該款項自本合同簽字生效后,甲方當月乙方收款后即為甲方提供收款收據。5.經雙方商定甲方同意采購電腦.打印機.復印機繪圖儀.網絡.及電子辦公耗材需從本公司采購(采購設備及耗材價格雙方商定為準)二、上門服務項目

2、:服務項目描述1.電腦各類故障檢修:無法啟動、不能進入系統、軟件設置、操作系統安裝等;2.各類外設維護:打印機、掃描儀.電腦.打印機.復印.網絡;3.系統軟件安裝:WIN_XP;4.工具軟件安裝及維護:Office、ACDSEE、金山詞霸等;5.增加及更換電腦板卡及部件,CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源(更換的硬件須另外收取硬件成本費用);6.電腦升級:及時為甲方提供最佳的升級方案。7.各類硬件驅動程序安裝:各類顯卡、聲卡、網卡等;8.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺;9.數據備份:同機備份、異地備份、光盤備份;10.網絡設備的調試、維護(布線、設備費用需收取

3、成本費用);三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,乙方不再另外收到服務費,保修期由廠家提供。3.甲方損壞的電腦部件(由乙方代購的情況下)仍在廠家保修期及保修范圍內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修證明,乙方不保證成功及所需時間。4.甲方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收

4、取服務費。如果修理時間超過_天,乙方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方代修理的情況,不在此列。5.所有品牌電腦(如聯想、七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務,若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商維修。四、軟件維護:電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護1.乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。2.甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。3.如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。4.在保證甲方用戶正常功能和

5、保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。五、服務響應時間1.為甲方提供_小時電話服務。2.甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計_小時內安排工程師上門,上門前乙方進行電話確認。3.乙方工作時間為周一至周五8:30_18:30,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方需付相關交通費等。4.下列情況,甲方可以將電腦主機交給上門工程師搬回乙方公司維修:1)甲方不希望上門工程師在現場操作;2)故障情況在現場無法解決;3)故障情況解決所需的時間較長而甲方不能陪同。六、合同的解除1.合同有效期自年日起至月無意將自動延期_年。七、其它事項1.乙方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規,為甲方絕對保

6、密任何有關甲方的的資料;2.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔責任。3.如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準,但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。4.甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對甲方資料、數據丟失承擔責任。5.在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。6.乙方工程師在甲方電腦安放地工作時甲方應該盡可能配合工作,如提供電腦的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。7.在做重大改動前(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問中文有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。八、聯系方

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