1、論傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理美國著名管理學(xué)家哈羅德 孔茨認為， 管理就是設(shè)計和保持一種良好環(huán)境，使人在群體 里高效率地完成既定目標。 ”德魯克則把管理與文化直接聯(lián)系起來， 他認為， “管理是一種社 會職能，隱藏在價值、習(xí)俗、信念的傳統(tǒng)，以及政府的政治制度中，管理是 而且應(yīng)該是 受文化制約 管理也是 文化 '。它不是無價值觀的科學(xué)。 ”隨著全球化進程的加快，中國企業(yè)要在日趨激烈的國際競爭中取勝，就必須有立足本民 族的思維及行動模式。 在探求適合我國企業(yè)特色的企業(yè)文化之前， 先來看一下我國的傳統(tǒng)文 化。一、中國傳統(tǒng)文化的特點中國傳統(tǒng)文化中最重要的是儒家文化。儒家文化內(nèi)涵極其豐富，它以建構(gòu)和實現(xiàn)

2、人類自 身生存發(fā)展止于至善的人文之道為核心內(nèi)容， 以修己安人、 內(nèi)圣外王的價值取向為本質(zhì)特征， 以追求人與人、社會、自然的 “和諧 ”關(guān)系為目的。主張 “修身、齊家、治國、平天下 ”，把個 人、家、國、天下四者統(tǒng)一起來，在社會整體中建立個人的價值。強調(diào)培養(yǎng)個人對社會、對 國家的使命感，以天下為己任： “天下者非一人之天下，天下人之天下也 ”：“天下興亡，匹 夫有責 ”，倡導(dǎo) “先天下之憂而憂，后天下之樂而樂 ”（范仲淹岳陽樓記）的崇高的人生 價值追求。 從總體上說， 儒家強調(diào)的是整體， 也并不忽視個性， 主張 “天生萬物， 唯人為貴 ”、 民為貴，社稷次之，君為輕”（孟子 盡心下）；治理國家應(yīng)

3、該以富民為本，民為幫本，本固幫矣”；崇尚 仁愛、禮儀、忠恕待人”，己所不欲，勿施于人”（論語 衛(wèi)靈公）， 己欲立而立人，己欲達而達人 ”（論語 雍也）；同時主張以信取仁，認為誠信者，天下之竭也”；要真誠待人、誠實敬業(yè)、恪守信用、講求信譽。言必信，行必果”（論語 子路）。二、我國當前企業(yè)文化現(xiàn)狀1. CIS 式的企業(yè)文化我國許多企業(yè)將 CIS （ corporate identity strategy）理解為企業(yè)文化，甚至將 CIS凌駕于企業(yè)文化之上， 這樣的結(jié)果就是使企業(yè)文化形式化， 讓本來就屬于企業(yè)管理軟性因素 的企業(yè)文化顯得更 “虛 ”。企業(yè)文化包括環(huán)境文化、組織文化、制度文化等方面的內(nèi)容

4、，但其核心還是精神文化。 一談到 CIS ，很多人的印象就只是產(chǎn)品包裝，員工的統(tǒng)一服裝等，其實，這些只是 CIS 的 最外圍部分。 CIS 分為三大內(nèi)容， MI （理念識別）、 BI （行為識別）和 VI （視覺識別）， 之所以分為這三大部分， 是希望通過三大識別系統(tǒng)在激烈的市場競爭中能夠使消費者很容易 區(qū)分出企業(yè)的差異性，從而建立企業(yè)品牌。從這個角度來說， CIS 包含企業(yè)文化的內(nèi)容， 就是 MI 理念系統(tǒng)部分，這是它與企業(yè)文化交叉的地方。然而整個企業(yè)員工都奉行的基本信 念和共同價值觀， 即企業(yè)文化的深層 精神層才是企業(yè)文化的核心和靈魂， 企業(yè)文化中有 沒有精神層是衡量一個企業(yè)是否形成了自己

5、的企業(yè)文化的主要標志和標準。2. 政治思想式的企業(yè)文化企業(yè)文化對于大多數(shù)中國人來說并不陌生，在國有企業(yè)壟斷時代，企業(yè)文化的代名詞就 是政治思想工作， 直到今天， 中國企業(yè)改革已經(jīng)進行了幾十年， 但對于企業(yè)文化的理解卻依 然如故， 政治思想式的企業(yè)文化觀點根深蒂固， 甚至有人將這點歸納為中國企業(yè)文化的一大 特色， 并提倡要繼續(xù)保持并發(fā)揚光大。目前， 在提倡政企分開的政策下，大多數(shù)國有企業(yè)的 “一把手 ”已經(jīng)不是黨委書記， 而是企業(yè)的經(jīng)營管理者， 但是由于歷史原因， 黨群工作一直是 和企業(yè)文化相聯(lián)系的， 企業(yè)文化工作自然也就是由黨團組織負責， 所以在國有企業(yè)， 企業(yè)文 化雖然不叫思想政治工作， 但

6、依然帶有政治的色彩在里邊， 這也是為什么很多員工都認為企 業(yè)文化是形式主義、是務(wù)虛的最直接原因。3. 全盤西化的企業(yè)文化企業(yè)文化雖然起源于日本卻是由美國人形成理論，在中國改革開放之后，許多西方管理 理論大量被中國企業(yè)所采用， 一時間好像是只有西方的管理才是最好的。 中國企業(yè)的出路就 是要按照西方管理理論來運作， 因此許多 “海歸派 ”也特別值錢， 他們將在西方學(xué)到的管理理 論搬到中國來， 許多企業(yè)文化其實就是完全向西方學(xué)習(xí)。 西方企業(yè)管理理論能否在中國運用， 是否適合中國國情，其中一個主要判斷標準就是它能否融入到中國文化當中。三、發(fā)揮傳統(tǒng)文化優(yōu)勢，創(chuàng)建個性化企業(yè)文化當前我國企業(yè)文化的現(xiàn)狀是沒有

7、認識到企業(yè)文化與企業(yè)改革深入進行之間的關(guān)系。認為 企業(yè)文化是企業(yè)在改革深入進行過程中自然形成的。 在現(xiàn)代企業(yè)制度的建立過程中往往沒有 同時進行企業(yè)文化方面的配套建設(shè)， 導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)管理制度的引進常常不夠深入， 效果不太 理想。 許多組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)置因為缺乏實質(zhì)性內(nèi)容，形同虛設(shè)，不能發(fā)揮正常功能。 事實上，企業(yè)文化和管理體制改革之間相互作用、 相互影響， 是一對矛盾的統(tǒng)一體。筆者認為在 建立現(xiàn)代企業(yè)文化的過程中應(yīng)著重注意以下幾個方面。1. 重塑企業(yè)價值觀企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀。作為社會重要組織之一，企業(yè)的直接目的是贏利，但贏 利絕不是唯一目的和準則， 更高層次的目標在于為社會創(chuàng)造價值和財富

8、， 報效國家， 奉獻社 會，把強烈的社會使命感作為企業(yè)價值觀的核心理念。 “以天下為己任，關(guān)心社會、奮發(fā)有 為”是儒家思想的精華，是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，幾千年來已經(jīng)深植于中國人的心里。無論 是對于任何一種所有制的企業(yè)，努力營造這種企業(yè)精神，讓企業(yè)員工和社會認同這種精神， 鼓勵員工以為社會創(chuàng)造價值為榮， 這既符合了民族文化傳統(tǒng)， 又遵循了企業(yè)成長的規(guī)律， 必 將為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來極大的推動作用。 企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品只有與社會進步相輔相成， 才 會有更廣闊的市場前景， 才會給企業(yè)在任何時期任何地區(qū)帶來更豐厚的利潤， 最終使企業(yè)獲 得長足的發(fā)展。2. 堅持以人為本企業(yè)文化的特點之一就是將 “物 ”的

9、管理和 “人”的管理有機結(jié)合起來， 以“人”的管理為主， 所以從一定意義上說， 所謂企業(yè)文化就是企業(yè)的 “人化 ”。企業(yè)文化所強調(diào)的人， 既是管理的 客體，又是管理的主體；既是 “經(jīng)濟人 ”又是“社會人 ”與“文化人 ”；既是生產(chǎn)主體，又是社會 生產(chǎn)力中最活躍的要素。抓好企業(yè)文化建設(shè)，首先必須從“人 ”著手，重視人的價值和人格，即“民為貴 ”；正確把握人性的本質(zhì)， 推己及人， “己欲立而立人 ”。關(guān)心人、 理解人、 重視人、 依靠人、尊重人、凝聚人、培育人，最大限度地開發(fā)企業(yè)的人力資源。只有這樣，才能 “得 道多助，天下順之 ”。全國模范企業(yè)青島港的領(lǐng)導(dǎo)干部有一句座右銘：職工的事再小也是大 事

10、，再難也要辦好。 這種以人為本的思想贏得了全體職工的擁護， 港口效益連續(xù)多年保持了 增長。3. 樹立 “誠信為本 ”的經(jīng)營理念企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營，首先就是要滿足廣大人民物質(zhì)文化生活的需要，而不是以賺錢與否 為第一，即儒家所說的 “求財須有道，不義害自己 ”。其次，就是要有利于提高整個行業(yè)的道 德水平， 改變社會不良的風氣。 由于職業(yè)活動是在企業(yè)與一定行業(yè)內(nèi)進行， 它對社會道德水 平有很大影響。 如果各行各業(yè)都能忠實履行自己的職業(yè)責任， 不但有助于改變行業(yè)不良風氣， 而且能促進社會道德的發(fā)展。再次，就是要守信。信，即誠實、講信用，與公眾交往言行一 致，守信不移，重望無欺。以誠為本方能有信用和信譽，誠信使企業(yè)得到公眾的認可。誠信 對于任何企業(yè)而言都是立業(yè)的根本。 講誠信是講究商品質(zhì)量， 貨真價實，不短