1、中鐵X局集團有限公司成綿樂鐵路工程指揮部中心試驗室質量體系文件ZTSJCML/SYS：SC2009 質 量 手 冊 版本：第一版編寫：審核： 批準：受控狀態：受控 不受控發放號： 持有人：2009年7月15日 發布 2009年7月16日 實施 中鐵X局集團有限公司成綿樂鐵路工程指揮部中心試驗室 發布目 錄發布令 5關于保證試驗檢測工作公正獨立性的規定6修訂頁 7第1章 概述 8基本信息 8第2章 組織機構 9第3章 質量保證體系 10第4章 試驗檢測工作流程 11第5章 崗位職責5.1 中心試驗室職責 125.2 工地試驗室職責 145.3 試驗室主任崗位職責 155.4 試驗技術負責人崗位職

2、責 165.5 試驗質量負責人崗位職責 175.6 試驗檢測人員崗位職責 185.7 樣品收發員崗位職則 195.8 資料管理員崗位職責 205.9 計量管理人員崗位職責 215.10安全員崗位職責 22第6章 試驗工作管理制度 6.1 試驗室管理制度 236.2 試驗工作質量保證制度 246.3現場檢測工作管理制度 256.4 試驗委托制度 276.5樣品采集加工管理制度 286.6 試驗資料管理制度 306.7 試驗儀器設備管理制度 326.8 計量儀器檢定校準管理制度 346.9 檢測事故分析報告制度 356.10檢測質量申訴及爭議處理制度 366.11 人員培訓考核制度 38目 錄6.

3、12 試驗室安全衛生管理制度 396.13 化學藥劑管理制度 406.14 清正廉潔制度 416.15 標準養護室管理制度 436.16 集料室管理制度 446.17 土工室管理制度 456.18 力學室管理制度 466.19 混凝土室管理制度 476.20 膠材室管理制度 486.21 樣品室管理制度 50第7章 程序文件 7.1 文件控制程序 447.2 試驗檢測工作管理程序 487.3 試驗檢測報告控制程序 557.4 糾正預防措施控制程序 597.5 現場檢測控制程序 637.6 樣品管理程序 667.7 申訴處理程序 707.8 檢測設備校準和量值溯源程序 737.9 記錄控制程序

4、767.10 人員培訓和資格確認程序 817.11 計算機管理程序 837.12 保證獨立性和誠實性程序 857.13 期間核查程序 88第8章 作業指導書8.1 微機控制恒加荷速率試驗機操作規程 918.2 電液數顯萬能試驗機操作規程 928.3 壓力機操作規程 938.4 電熱恒溫干燥箱操作規程 948.5 混凝土電通量自動測試儀操作規程 958.6 混凝土真空飽水機操作規程 978.7 混凝土抗滲儀操作規程 988.8 水泥快速養護箱操作規程 998.9 箱式電爐操作規程1008.10 自動比表面積測定儀操作規程 1018.11 電子天平操作規程 1028.12 負壓篩析儀操作規程 10

5、38.13 膠砂攪拌機操作規程 1048.14 膠砂振實臺操作規程 1058.15 雷氏夾測定儀器操作規程 1068.16 水泥標準稠度及凝結時間測定儀操作規程 107817 水泥標準養護箱操作規程 1098.18 水泥膠砂流動度測定儀操作規程 1108.19 水泥凈漿攪拌機操作規程 1118.20 電熱蒸餾水器操作規程 1128.21 沸煮箱操作規程 1138.22 砼貫入阻力儀操作規程 1148.23 混凝土含氣量測定儀操作規程 1158.24 砼攪拌機操作規程 1168.25 混凝土芯樣切片機操作規程 1178.26 混凝土振動臺操作規程 1188.27 砂浴電爐操作規程 1198.28

6、 標準養護恒溫濕機操作規程 1208.29 電動擊實儀操作規程 1218.30 電動脫模機操作規程 1228.31 液塑限測定儀操作規程 1238.32 震擊式標準振篩機操作規程 1248.33 靜力觸探儀操作規程 1258.34 變形模量EV2操作規程 1268.35 K30平板載荷儀操作規程1288.36 水泥標準稠度用水量、凝結時間、安定性試驗操作標準 1288.37 水泥膠砂強度試驗操作標準 1268.38 自動比表面積測定儀測定比表面積試驗操作標準 1268.39 碎石或卵石的壓碎值指標試驗操作標準8.40 界限含水率試驗操作標準 1208.41 土顆粒分析試驗操作標準 1208.4

7、2 土擊實試驗操作標準 1208.43 K30平板載荷試驗操作標準 1208.44 Evd動態平板載荷試驗操作標準 1208.45 混凝土電通量試驗操作標準 1208.46 混凝土含氣量試驗操作標準 1208.47 混凝土坍落度試驗操作標準 1208.48 水泥膠砂抗折、抗壓強度試驗操作標準8.49 鋼筋拉伸試驗操作標準 1208.50 砼試件抗壓強度試驗操作標準 120附件 130附件1：檢測項目表130附件2：儀器設備臺帳134附件3：標準規范規程清單142發布令根據XX鐵路有限責任公司之“XX鐵路標準化試驗室建設規定及工作標準”，結合中鐵X局工程質量檢測中心質量手冊、程序文件等相關要求及

8、本工程項目的實際，為建立和完善本中心質量管理體系，特制訂本質量手冊。本質量手冊描述了本中心的質量體系，內部組織結構，制定了試驗工作制度、崗位職責，規范了檢測活動中須遵循的公正誠實的行為準則及本中心的檢測服務能力。本質量手冊是指導本中心一切質量管理活動必須遵循的綱領性文件。本中心的全體工作人員必須認真學習并自覺貫徹執行，確保檢測活動的及時、準確、科學、公正，為本項目的工程施工和質量控制提供優良的檢測技術服務。本質量手冊已經審定，現予以發布，自2009年 7月16日起實施。 中鐵X局集團有限公司XX鐵路工程指揮部技術負責人： 2009年7月15日關于保證試驗檢測工作公正獨立性的規定1、試驗檢測工作

9、嚴格執行國家或行業標準、規范、規程，試驗檢測工作不得受商業、行政、委托方的影響和干預，保持客觀真實。2、試驗檢測人員應堅持科學態度，認真負責，廉潔奉公，照章辦事，一切以數據說話，并對檢測結果負責。3、本中心出具的檢測數據和結果，堅持檢測、審核、批準三級簽字確認，從制度上杜絕個人行為。4、全體人員應自覺抵制來自客戶的有違誠實性的要求、商業賄賂和上級主管部門或其它利益部門的不正當干預。有權監督、制止違反本中心公正性和獨立性的人和事，必要時應及時向有關方面報告。5、檢測人員不得在受檢單位兼職，也不得參與承檢產品的研發、生產、監制、監銷和有違公正性的商業娛樂活動。本中心與檢測有利益沖突的人員和部門不得

10、介入檢測活動。6、不得向受檢單位牟取經濟利益，不暗示受檢單位接受任何不合理的附加要求。7、不對受檢物品和結果進行公開評價，不留用、試用受檢物品和技術資料。8、將檢測人員的公正性、誠實性行為納入考核內容，對違反中心行為規范的人員，本中心將視情節和所造成的后果分別給予批評、警告、經濟或行政的處罰；對堅持原則，忠于職守，維護檢測工作公正性和獨立性的人和事給予表揚和獎勵。 中鐵X局集團有限公司XX鐵路工程指揮部技術負責人： 2009年7月15日第1章 概述1 基本信息1.1 機構名稱：中鐵X局集團有限公司XX鐵路工程指揮部中心試驗室1.2通訊地址：四川省廣漢市向陽鎮郵編： 451100 電話：0371

11、-60298184 傳真mail: nienuoju1.3機構負責人：主任 石銅川 技術負責人 石銅川 質量負責人 歐陽雪峰 1.4機構概況：中鐵X局集團有限公司成綿樂鐵路工程指揮部中心試驗室為中鐵X局集團工程質量檢測中心授權的現場試驗室，承擔新建鐵路成都至綿陽至樂山客運專線江油至眉山段站前工程CMLZQ-3標段工程項目試驗檢測工作。現有試驗檢測人員12人,其中試驗檢測工程師10人、助理工程師2人，試驗室面積360，其中標準養護室50,試驗儀器設備原值110萬余元。現試驗室已組建完畢，試驗儀器設備已經中國測試技術研究院檢定合格及自檢儀器的自校合格，并經中鐵X局集團

12、工程質量檢測中心現場考核和授權。本中心試驗室設在四川省廣漢市向陽鎮。- 10 -第2章 試驗檢測體系中鐵四局集團工程質量檢測中心中鐵四局集團有限公司成綿樂鐵路工程指揮部中心試驗室主任：石銅川 檢測負責人 仵建軍試驗負責人 徐書方技術負責人 石銅川質量負責人 歐陽雪峰樣品室責任人張少鈞砼耐久室責任人楊頂生照片集料室責任人劉兵土工室責任人魏軍杰力學室責任人劉杰混凝土室責任人賀潤南膠材室責任人徐文斌- 11 -第3章 質量保證體系質量保證體系 質量負責人：歐陽雪峰質量事故處理檢測人員技術素質保證儀器與檢測環境保證檢測進程質量保證檢測數據事故突然停電委托部門按檢測要求填寫委托單保證室內檢測的溫濕度儀器

13、維修檢定有專人負責停電是否影響檢測結果檢測人員詳細填寫收樣記錄按培訓計劃組織學習對受影響項目重新檢測檢測事故原因選取適當的儀器設備，按標準進行檢測繼續進行檢測按周期進行送檢或自校檢測數據處理定期進行考核合格儀器貼檢定合格證不合格儀器停止使用貼停用標簽檢測人員復核出檢測報告人為事故追究責任合格者可以獨立工作不合格者不準獨立操作質量負責人組織人員采取處理措施檢測復核人員簽字，交技術負責人審核簽字檢定合格維修人員進行維修寫出事故報告確定降級使用形成有效報告發放相關部門存檔上報報廢第4章 試驗檢測工作流程監理見證抽樣 送樣留 樣驗收、登記、標識、制樣、分樣按標準規定進行試驗檢測復核原始記錄及數據處理數

14、據整理 、 起草試驗檢測報告復核試驗檢測報告并簽名試驗工程師審核存 檔上 報技術負責人審核簽發第5章 崗位職責5.1 中心試驗室職責1、認真貫徹執行黨和國家有關方針、政策、法規，貫徹執行質量手冊、程序文件。履行合同條款，對原材料、成品、半成品實施試驗檢測。2、認真執行試驗規程、標準，深入現場，解決試驗中發生的有關問題。3、負責指揮部試驗設備檔案的建立、檢定、校正、保養，并定期向公司試驗室和公司計量主管部門匯報。4、負責有關試驗記錄、報告、表、簿的匯集、登記、編號、保存。根據物資部門的委托，負責對本指揮部的工程材料進行試驗檢測，并出具試驗報告，保留有關試驗記錄，及時向有關部門和項目隊傳遞檢測狀態

15、信息，同時配合有關部門進行物資試驗狀態的標識。5、負責混凝土、砂漿配合比的設計、選定、發放、管理。負責混凝土和砂漿檢查試件的試驗檢測。6、對分供方提供的樣品進行檢驗、試驗、評定，對其提供的技術文件進行可靠性驗證。并對業主提供的產品進行檢驗和試驗，并出具報告。7、配合有關部門，參加工程質量事故的追溯及分析，參加不合格品(項)的評審及原因分析，對返工、返修的工程按規定重新進行多項試驗。配合有關部門進行最終檢驗、試驗，并負責提供竣工文件的所需要的試驗資料。8、根據需要對有關的試驗項目進行統計分析、評審，定期向公司中心試驗室遞交統計分析報告。5.2 工地試驗室職責1、負責現場原材料的取樣送樣工作。2、

16、負責砂石含水量的檢測，換算施工配合比。3、負責現場混凝土施工過程控制檢測及檢查試件的制作。4、做好砂石料的進場質量控制，進行砂石料的進場檢測工作。5、對鉆孔泥漿質量控制檢測。6、做好路基試驗段的試驗參數檢測和路基施工試驗檢測工作。7、配合進行混凝土攪拌站的計量核查和校準工作。8、收集整理分部相關資料。9、按時向試驗室上報有關報表。5.3 試驗室主任崗位職責1、受中鐵X局集團試驗檢測中心管理指導，在項目總工程師的直接領導下，主持試驗室全面工作。2、負責監督貫徹執行國家和部頒標準規程、規范及有關規定，并負責主持制定補充必要的措施辦法和實施細則。3、建立健全質量管理體系和質量保證體系，切實保證能公正

17、地、科學地、準確地進行各類試驗檢測工作。4、負責制定試驗工作計劃，組織、協調各項工作，對試驗檢測工作計劃完成情況及質量負責。5、提出試驗檢測儀器的申請購置、更新改造計劃，提出計量檢測儀器設備的檢定、維修、報廢計劃。6、參加工程質量檢查，參加或主持事故分析會和質量分析會。7、負責試驗人員的考核工作。8、對業主、監理及有關單位提出的問題進行分析，并提出整改措施、意見。9、監督檢查崗位責任制的執行情況，定期核查試驗室工作質量。10、負責接受上級的各項任務，向主管部門匯報工作。5.4 試驗技術負責人崗位職責1、在主任的領導下，負責本試驗室的技術工作，對本試驗室的全部技術活動的正確性和有效性負責。2、提

18、出本試驗室質量體系中技術配置要求。3、負責編制技術活動計劃，并組織實施。4、負責使用的標準、規范、試驗方法現行有效，負責編制作業指導書，對人員進行技術培訓，對復雜試驗項目進行培訓和監督指導，協調解決檢測中的技術問題。5、審查批準檢測報告。6、參與新材料、新技術、新工藝的試驗研究和推廣工作。7、參加工程質量的檢查，參與檢測事故的調查分析，提出處理措施與建議。5.5 試驗質量負責人崗位職責1、在主任的領導下負責本試驗室的質量管理工作。2、協助主任建立健全質量管理體系和質量保證體系，保證各項試驗檢測工作質量。3、編制質量體系內部審核計劃，并組織實施。4、對各項檢測工作進行監督和抽查，保證檢測工作質量

19、。5、負責對不合格項的控制，并對糾正措施執行情況組織跟蹤驗證。6、組織對檢測環境、設施狀態控制的實施和維護監督。7、組織質量事故分析會，組織處理檢測工作中的抱怨及質量事故。8、負責質量記錄格式的編制和確認，審核檢測報告。5.6 試驗檢測人員崗位職責1認真學習試驗檢測專業知識，熟練掌握有關技術標準、規范和試驗方法。2、嚴格按試驗檢測方法、操作規程及時進行各項試驗檢測工作。3認真及時填寫試驗記錄，對記錄的完整性、準確性負責，起草試驗檢測報告，登記試驗檢測臺帳。4試驗完畢，及時清理垃圾雜物，填寫儀器使用記錄。5做好儀器設備的維護保養工作。6做好試驗檢測環境的監測和控制，并進行記錄。7、做好室內外環境

20、衛生工作。8、堅持原則、實事求是，保證試驗檢測結果的公正。5.7 樣品收發員崗位職責1、負責本中心的樣品接收與發放工作。2、對委托的樣品進行檢查，核對試驗委托單，當樣品存在不符合要求時，有權拒收。3、對樣品進行登記、編號，根據任務劃分，分發相應專業室進行試驗檢測。4、負責樣品的留樣、銷毀處理的管理工作。5、負責樣品檢驗狀態標識的管理工作。5.8 資料管理員崗位職責1、負責本中心內原始記錄、檢驗報告、各種標準規范及試驗標準、技術書籍等資料的管理工作。2、負責圖書、資料、標準、規范等編目建卡工作。3、各類資料應分類保管，便于查找，入庫的資料均應登記，并有資料保管目錄備查。4、收集最新的標準、檢驗規

21、程、規范、細則和方法。5、嚴格保密制度，不得隨意復制、散發檢驗報告。6、做好防火、防盜、防蛀工作，保證資料完好無損。5.9 計量管理人員崗位職責1、認真學習、貫徹計量法規以及上級的有關規定。2、負責建立本中心試驗檢測設備臺帳以及計量器具卡片。3、負責編制計量器具周期檢定計劃。4、負責按時對計量設備進行期間核查、周期送檢、自檢工作，保證5、儀器設備精度滿足要求，且處于合格狀態。 6、負責對所有計量器具實行彩標管理。7、負責封存、啟封、報廢的計量器具的管理。5.10 安全員崗位職責1、負責試驗室的日常安全工作，對安全制度的執行情況進行監督，協助主任對本室工作人員進行安全教育。2、在本試驗室范圍內，

22、對任何人都有安全否決權，凡發現違章操作，及在不安全狀態下工作的，有權責令其立即停止操作，并向主任報告。3、經常檢查本試驗室滅火器材、水電線路是否完好符合有關規定，發現隱患及時采取措施，并向主任報告。4、發現意外事故時，組織指導在場人員及時報警，險情排除后，保護好事故現場，并及時向主任報告。第6章 試驗工作管理制度6.1 試驗室管理制度1、試驗室是從事檢測工作的場所，必須保持清潔、整齊、安靜，試驗室內禁止隨地吐痰、抽煙。2、試驗室內的設備安全、衛生等設專人管理。3、 禁止將與檢測無關的物品帶入試驗室內。4、凡有機器運轉和通電的設備不得離開人員（對有自動控制保護裝置的設備例外）。5、下班后與節假日

23、，必須切斷電源、水源、氣源，關好門窗，保證試驗室的安全。6、試驗室內設有消防設施，滅火器應定期檢查，不得挪用。7、儀器設備的零件要妥善保管，常用工具要擺放整齊，說明書、操作規程和原始記錄的應專柜保管。8、試驗完畢及時填寫儀器使用記錄。9、操作儀器嚴格按操作規程進行，操作規程放置于便于查看的部位。6.2 試驗工作質量保證制度1、試驗人員必須經培訓考試合格取得上崗證后，才能在指定崗位上進行試驗工作。2、試驗人員要依照標準、操作規程、合同要求等進行試驗檢測工作，工作要精益求精，數據要真實可靠，對試驗數據負責，質量負責人應經常監督并抽查，如發現不按規程進行測試，質量負責人有權根據測試情況停止其檢測工作

24、。3、試驗設備要按照設備儀器管理制度的有關規定執行。4、試驗設備有故障或過期未檢定合格不得投入檢測工作。5、保持設備完好率，試驗室的環境、溫濕度條件符合檢測工作的要求。6、讀取數據與記錄數據必須按有關標準規定的檢測方法與步驟進行。7、測試人員必須認真如實填寫原始記錄，測試中如發現異常現象，應及時向試驗室主任反映并作好詳細記錄。8、試驗檢測數據及結果必須經試驗工程師復核并簽字，試驗報告必須經技術負責人簽字批準后發出，發出后必須留一份存檔備查。9、試驗室內設備、安全、衛生等應設專人管理。6.3 現場試驗檢測管理制度1、現場檢測人員必須經培訓取得鐵路試驗員上崗證并經相關現場檢測項目的專業培訓。2、人

25、員和設備的安全。檢驗人員進入現場檢驗時必須有安全保護措施；進入現場的儀器設備必須配有防漏電設施，必要時檢驗區域設置隔離，防止無關人員進入區域。3、現場檢驗的環境要求。檢驗負責人在制定實施方案時，應考慮：人員和設備的安全保障： 1）供電、供水的條件及保障。 2）吊裝和運輸保障。 3）供氣通風和氣壓條件。 4）溫濕度條件。 5）當在施工作業間隙區段檢驗時，應有專人防護，防止過往機械、設備、行車及高空墜物等危及檢測人員安全。6）其他特殊條件和保障。4、開展現場檢驗時，檢測負責人應根據事先列好的清單一一對照，組織攜帶全部檢測儀器設備和環境檢測設備，到達現場作業區后，應首先對檢驗環境條件是否達到要求進行

26、定量評價，當確認各種環境和條件滿足要求后，即可組織實施檢測。5、現場檢測所用儀器設備使用人員在運輸前應檢查攜帶設備的狀態，運至檢測現場后正式檢測工作前也應檢查設備狀態，使用后運回至設備儲存室時再對設備狀態進行檢查，并做好相關記錄。6、現場檢測過程中注意觀測和記錄環境條件的變化情況，當環境條件超出規定要求時，應停止檢測，直至環境條件恢復檢測規定的程度。7、對現場檢測數據有專人進行記錄，檢驗完畢及時整理。6.4 試驗委托制度1、原材料的試驗委托由物資部門提出，試驗人員參與取樣，對需要見證取樣的應請監理等人員參加。2、對于其他試驗項目由現場試驗人員委托，需要見證的請監理等人員參加。3、試驗項目應向樣

27、品管理人員進行委托，填寫試驗委托單，試驗委托單填寫的主要內容包括：樣品名稱、廠家、樣品數量、規格型號、使用部位、代表數量、取樣地點、取樣時間、取樣人（見證人）、試驗項目等。4、樣品管理人員應根據試驗委托單，對樣品進行核對，對樣品等不符合要求的有權不予受理。5、樣品管理人員及時填寫收樣臺帳，及時分發專業室進行試驗。試驗完畢，本室及時通知委托單位領取試驗報告，并登記報告領取臺帳和領取人簽收。6、對本室不能進行需委外的試驗項目，除執行以上規定外，還應對所委托試驗單位的資質和檢驗能力進行評定，并報監理和業主批準。7、委外試驗由現場委托到本室后由本室統一進行。8、委外試驗報告領取時，還應檢查試驗報告是否

28、符合要求，包括試驗數據結論和試驗項目。6.5 樣品采集、加工管理制度1、試驗室負責對材料抽樣，抽取樣品應由試驗室派人前往抽取，否則無效。2、抽樣人員必須嚴格按照標準規定抽樣方法進行抽樣，如實填寫樣品數量、樣品名稱、取樣地點、試驗項目、取樣日期、取樣人，樣品的標識應放在樣品的醒目位置，防止標識損壞和遺失。3、抽樣人員要秉公辦事，認真負責，如發現特殊制樣的情況，抽樣人員有權拒絕抽樣，并將情況報告項目經理及主管部門。4、檢驗樣品一經抽取，不得更換，并及時填寫記錄臺帳，試驗室及時組織試驗，不得延誤。 5、樣品的加工應按試驗方法標準進行，保證樣品的均勻性和加工精度。6、樣品保管室管理人員應根據樣品的種類

29、加以分類存放，定制管理，各類的樣品應有各自相應的存放區域，不同類的樣品嚴禁混雜在一起。 7、樣品檢驗完畢后，試驗人員應及時將剩余的未檢驗的樣品放回樣品室備查。8、樣品保管期限：檢驗合格的樣品，當實體檢驗結果無異議可對樣品過期處理；當樣品檢驗不合格或實體檢驗結果有異議時，應保管到最終待仲裁結束。9、 對于超過保存期限的樣品，樣品管理人員應急時通知有關領導，確定處理方案，對過期樣品進行清理。10、 樣品管理人員要做好防止樣品流失工作，無關的人員應禁止進入樣品保管室。保管室的鑰匙專人保管，未經有關領導許可，嚴禁借給他人私入樣品保管室。11、樣品管理人員應保持樣品保管室清潔衛生，保持室內通風干燥，防止

30、樣品損壞。6.6 試驗資料管理制度1、設專人負責試驗資料的管理工作。2、試驗資料管理工作應嚴格按照國家有關檔案法規執行，全體人員應在工作中執行國家有關保密制度，維護科技檔案安全，國家經濟技術機密。技術文件資料范圍包括以下內容：（1）上級下達的有關試驗檢測工作的文件。（2）設計文件、圖紙、計算書、技術規范。（3）試驗檢測原始數據、試驗檢測報告、圖表、照片、錄像。（4）試驗檢測事故分析報告。（5）外出學習、會議索回的有關科技信息、論文報告、技術成果鑒定資料。（6）設備技術說明、圖紙等原始資料。3、技術資料借出必須辦理登記手續，外單位人員未經主任許可不得查閱復制和借出。4、檢測結果應由專人保管，在攜

31、回單位之前不得復制。5、收集技術資料必須按照客運專線鐵路工程質量驗收標準等有關規定進行，并做好分類、建卡、立卷、登記、編號等工作。6、試驗原始記錄、試驗報告的格式按現行鐵路標準格式或監理、業主規定的格式執行，一旦確定，不得隨意變更。67 試驗儀器設備管理制度1、本室所有儀器、設備管理工作由儀器設備保管人員負責帳務管理和固定資產登記、驗收、建卡、編號。2、本室根據檢測工作需要添置、配置、更新儀器設備應先編制購置計劃，經項目經理審批后報上級審批后再購置。3、凡新到儀器、設備必須由有關專業人員、采購人員、儀器設備保管員共同開箱，檢查設備是否完好，若發現質量問題立即向供貨單位提出質詢和索賠。4、儀器、

32、設備產品說明書、合格證、保修合同、操作手冊等技術資料原件應交資料保管員建檔管理。5、固定資產設備管理和日常維護、保修由所使用專人負責，可攜帶儀器、設備平時由兼職設備保管員管理。6、儀器、設備的使用操作人員必須是本室經培訓考核取證后的試驗檢測人員，非本室工作人員不得隨意操作使用試驗檢測設備。7、計量儀器設備必須按周期進行檢定，并進行彩標管理。8、較長時間不用儀器設備，需定期進行通電、通風、換油等維護工作。9、精度較高的儀器設備應按其技術的環境條件存放，含放射源設備應存放在專門庫房中。10、儀器設備發現故障時，應由使用人員填寫“儀器設備修理申請表”經主任批準后送修，修理后必須經重新檢定合格后方可使

33、用。6.8 計量儀器檢定校準管理制度1、計量管理人員，根據計量器具的類別、使用和精度要求，編制各種計量器具檢定周期表、計量器具周期檢定計劃和期間核查計劃表。2、新購計量器具的檢定：對新購進的計量器具，首先進行進貨驗收，驗收不合格的退回供應商。新購計量器具使用前必須經計量檢定合格方可使用。3、周期檢定：按周期檢定計劃，進行送檢或自校，保證計量器具周期檢定合格率100%。4、臨時檢定：對封存后重新啟用、搬遷后重新安裝和因損壞經大修后使用等均應臨時檢定。5、期間核查：根據計量器具使用情況、精度及業主等上級部門規定要求，按期間核查計劃對計量器具進行期間核查。6、對所有在用計量器具進行檢定狀態標識。7、

34、所有計量器具檢定必須溯源到國家基準。8、周期檢定的證書，應及時存檔。6.9 檢測事故分析報告制度檢測過程中發生下列情況按事故處理：1、被檢樣品未經檢測受損、丟失。2、受檢單位提供的技術資料丟失或失密；檢測報告丟失；原始標識丟失。3、由于人員、檢測設備、儀器、檢測條件不符合檢測工作的要求，試驗方法錯誤，數據差錯，而簽發的檢測結論錯誤。4、檢測過程中發生人員傷亡。5、檢測過程發生儀器、設備人為損壞。6、漏檢項目不能彌補或對工程質量、工程施工，造成較大影響和經濟損失。7、重大事故發生后，應立即采取有效措施，防止事態擴大，搶救傷亡人員，并保護現場，通知項目部有關人員啟動應急預案。8、事故責任者應實事求

35、是地填寫事故發生過程。9、根據事故的嚴重程度，對事故進行分析，作出結論，并提出處理意見。10、事故原因查明后，要制定切實可行防范措施，避免同類事故的再次發生。11、所有事故分析報告及事故處理結果列入技術資料檔案進行管理。6.10 檢驗質量申訴及爭議處理制度1、本室主任對檢驗質量申訴及爭議的處理負主責。2、接到檢驗質量申訴和爭議后，由相關專業人員負責填寫抱怨處理登記表，質量負責人對抱怨進行調查，一般情況下，應在10天內將抱怨是否成立的意見通知抱怨人。3、質量負責人組織有關人員檢查原始記錄、檢測方法、必要時查儀器設備，調查檢測過程，進行核實，并做好記錄。4、根據調查結果，召開專題會議，認真分析，提

36、出處理意見及方案。5、 如果確認檢驗結果正確，則由質量負責人通知抱怨人。6、如果對檢驗結果有懷疑，則應與抱怨單位協商后進行復檢，復檢前應對設備進行校驗。7、若復檢結果證明原“檢測報告”正確無誤，質量負責人負責通知抱怨人，并做好解釋工作。若抱怨人不接受，則提請業主中心試驗室或其認可的檢測單位進行仲裁試驗。8、若復檢結果證明原“檢測報告”存在錯誤。則經質量負責人編制該檢測報告更正報告，并通知抱怨人。9、 當抱怨多次出現或調查中發現存在對質量體系有影響時，質量負責人應組織內審員和有關人員對質量體系進行審核。10、 資料保管員保存處理抱怨的各種記錄和質量體系審核的各種文件。11、 對業主、監理、質監部

37、門等提出的涉及試驗檢測工作問題，均應作為“抱怨”，按上述各條款積極認真地進行處理。6.11 人員培訓及考核制度1、試驗人員上崗前必須經培訓合格取得鐵路試驗人員上崗證，并通過鐵路客運專線專門知識的學習培訓方可在指定崗位進行試驗工作。2、對于新設備的使用操作及較復雜的試驗項目，由質量負責人組織學習培訓，必要時編制作業指導書。3、對于新開展的試驗項目，由質量負責人組織相關專業試驗人員進行學習培訓，必要時請相關專家進行指導。4、全體試驗人員的基礎專業知識及客運專線的相關標準、規范應進行經常性的學習培訓，每月不少于一次。5、結合客運專線知識的學習，適時進行理論考試。6、對全體試驗人員的考核，每半年不少于

38、一次，主要考核內容為：組織紀律、工作態度、技術能力、工作業績等。7、建立試驗人員技術檔案，健全人員履歷、考核等相關資料。8、每年對人員培訓考核情況上報主管試驗部門。6.12 試驗室安全衛生管理制度1、嚴肅認真地執行國家及有關部門的安全生產法及條例，任何人都要按操作規程從事作業，嚴禁違章操作。2、試驗室內配備消防設施，滅火器應定期檢查，不得挪用。3、嚴防燙傷、燒傷、砸傷，觸電及其他事故的發生。4、所有儀器設備、工具必須安裝在符合安全操作規程的位置上，要牢固可靠，工作前必須檢查運轉是否正常，確認完好后方可進行使用。5、試驗機在操作中出現不正常情況時，應立即停機檢查，不得在運轉中修理。6、凡是傳運式

39、的試驗設備在運轉時不得擦洗。嚴禁將頭、手及工具伸入到機械行程范圍內。7、在進行力學性能試驗時，必須有兩人操作，防止石塊壓板墜落砸傷人，防止因試件強度過高飛濺碎石塊和鋼渣傷人。8、在進行化學分析和防水材料試驗時要作好安全防護工作。9、到工地進行試驗時必須執行工地安全工作規定。10、對需要安裝防護裝置的儀器設備，必須安裝防護裝置。11、試驗室主任對試驗室安全工作負主責，經常進行安全教育和安全檢查，采取有效措施消除事故隱患，防止事故發生。6.13 化學藥劑管理制度1、化學藥品保管室要陰涼、通風、干燥、有防火、防盜設施，禁止吸煙和使用明火，有火源（如電爐通電）時，必須有人看守。 2、化學藥品要由可靠的

40、、有化學專業知識的人專管。 3、應按性質分類存放。并采用科學的保管方法。如受光易變質應裝在避光容器內；易揮發，潮解的，要密封；長期不用的，應蠟封；裝堿的玻璃瓶不能用玻璃塞等。 4、化學藥品應在容器外貼上標簽，并涂蠟保護。短時裝藥的容器可不涂蠟。 5、對危險藥品要嚴加管理。做到：危險藥品必須放入專用倉庫或專柜，加鎖防范。互相發生化學作用的藥品應隔開存放。危險藥品都要嚴加密封，并定期檢查密封情況，高溫、潮濕季節尤應注意。對劇毒、強腐蝕、易爆易燃物品，要根據使用情況和庫存量制定具體的領用辦法，并要定期清點。危險藥品倉庫（或柜）周圍和內部嚴禁有火源。用不上的危險藥品。應及時調出，變質失效的要及時銷毀，

41、銷毀時要注意安全，不得污染環境。草酸、丙酮、乙酸、乙酯、甲苯、二甲苯等非經常性使用的危險藥品應及時存入危險藥品庫（或柜）。劇毒藥品用后剩余部分應及時放入危險藥品庫（或柜）。 6.14 清正廉潔制度1、試驗檢測工作嚴格執行國家或行業標準、規范、規程，試驗檢測工作不得受商業、行政、委托方的影響和干預，保持客觀真實。2、試驗檢測人員應堅持科學態度，認真負責，廉潔奉公，照章辦事，一切以數據說話，并對檢測結果負責。3、本中心出具的檢測數據和結果，堅持檢測、審核、批準三級簽字確認，從制度上杜絕個人行為。4、全體人員應自覺抵制來自客戶的有違誠實性的要求、商業賄賂和上級主管部門或其它利益部門的不正當干預。有權

42、監督、制止違反本中心公正性和獨立性的人和事，必要時應及時向有關方面報告。5、檢測人員不得在受檢單位兼職，也不得參與承檢產品的研發、生產、監制、監銷和有違公正性的商業娛樂活動。本中心與檢測有利益沖突的人員和部門不得介入檢測活動。6、不得向受檢單位牟取經濟利益，不暗示受檢單位接受任何不合理的附加要求。7、不對受檢物品和結果進行公開評價，不留用、試用受檢物品和技術資料。8、將檢測人員的公正性、誠實性行為納入考核內容，對違反中心行為規范的人員，本中心將視情節和所造成的后果分別給予批評、警告、經濟或行政的處罰；對堅持原則，忠于職守，維護檢測工作公正性和獨立性的人和事給予表揚和獎勵。6.15 標準養護室管

43、理制度1、專人負責每日的溫度、濕度記錄，以及儀器的操作使用，保證室內溫度在20±2和濕度95%。其他人員不得擅自開啟溫、濕度控制裝置或改變已有的設置。2、送、取樣品時，應注意隨手關門，試件擺放應有規律，不許隨意堆放，試件間距至少保持35cm，不得疊放在一起。3、每個試件都要標有結構物部位（編號）及成型日期，取樣前必須認真核對部位（編號）、日期，避免出錯。4、如發現溫、濕度出現異常，應立即采取措施，并作好記錄。5、試驗人員在本室的停留時間不宜過長，以免易引起身體不適。6、當遇停電情況時，應立即啟用備用電源。7、謝絕無關人員進入本室。6.16 集料室管理制度 1、每日上班對本室

44、的儀器設備、工具、水、電進行檢查，如有異常情況，應立即采取措施。2、試驗人員應對所使用儀器設備性能完全了解，做好使用記錄。3、試驗人員在操作前應熟悉該試驗的操作步驟及注意事項，應避免一邊試驗一邊查閱操作規程。4、篩分試驗應注意篩孔尺寸，應根據材料用途確定方孔或圓孔。5、使用天平稱量或進行粗、細集料篩分等試驗時，應避免吹風必要時應關閉門窗及空調，以免造成稱量不準或細顆粒損失。6、在操作過程中，如發現儀器異常，應立即關機，并查明原因。7、試驗完畢，應將所有的儀器擦干凈，配件放回原處，較精密的儀器應入柜內或套上防塵罩，試驗廢料當日清理。6.17 土工室管理制度1、每日上班對本室的儀器設備、工具、水、

45、電進行檢查，如有異常情況，應立即采取措施。2、試驗人員應對所使用儀器設備性能完全了解，做好使用記錄。3、試驗人員在操作前應熟悉該試驗的操作步驟及注意事項，應避免一邊試驗一邊查閱操作規程。4、擊實試驗應注意選擇大、小擊實筒，根據要求不同選擇錘擊數。5、使用液塑限測定儀應注意落錐錐尖的保護，避免碰彎。6、在操作過程中，如發現儀器異常，應立即關機，并查明原因。7、試驗完畢，應將所有的儀器擦干凈，配件放回原處，較精密的儀器應入柜內或套上防塵罩，試驗廢料當日清理。6.18 力學室管理制度1、每日上班應對本室的儀器設備、工具箱、電等檢查一遍，如有異常，應立即采取措施。2、試驗人員應對所使用的儀器設備性能完

46、全了解，包括配套的儀器及配件如何正確使用，試驗機、萬能機應盡可能在量程的2080%范圍內操作。3、試驗人員在試驗前應熟悉每項試驗的操作程序，避免在試驗過程中查閱操作規程。4、在操作過程中應集中注意力，如發現儀器異常，應立即關機，切斷電源，并查明原因。5、儀器使用完畢，應做好使用記錄，清理壓板上的試驗殘留物，使機器恢復原狀。6、儀器設備定期保養，壓力機、萬能機定期檢定。7、試驗配件等使用完應擦干凈后放回原處，無用的試驗廢料應于當日清理完畢。6.19 混凝土室管理制度1、試驗人員必須熟悉各種儀器設備的性能，使用后應做好使用記錄。2、試驗人員在操作前應熟悉試驗的操作步驟及注意事項，做到有條不紊。3、使用拌和機前，應先用同配合比砂漿刷膛。4、拌和機應經常檢查拌和葉片與邊壁的空隙不能太大，以免拌和不均或卡死。5、試模在使用前應檢查螺絲是否擰緊，試模是否發生變形。6、在操作過程中，如發現異常聲響，應立即切斷電源，并查明原因。7、試件成型后，在脫模前，不得搬動和碰撞。8、拌和機、振動臺及其它工具，使用完應立即清洗干凈，試模需涂抹一薄層礦物油脂后放好。6.20 膠材室管理制度1、每日上班時本室的所有儀器、配件