1、編碼：Betop-SPI-S-CM-P01山東碧通通信技術(shù)有限公司配置管理過程文件擬制人審核人批準人日期日期日期更改控制頁序號版本號更改時間更改內(nèi)容描述填寫人10.1新建、完成初稿21.0定稿目的范圍術(shù)語定義職責裁剪指南過程配置管理的日?；顒舆^程概要啟動條件.輸入.6.1.4活6.1.5輸6.1.6關(guān)閉標準.6.2配置項的變更管理過程參照文件16. 2.1概要圖97. 2.2啟動條件108. 2.3輸入109. 2.4活動1010. 2.5輸出1111. 2.6關(guān)閉標準117 審核.U度量.8 119 技能要求1210121目的配置管理員運用配置管理方法和工具對組織過程的工作產(chǎn)品進行管理、維護

2、，從而保證工作產(chǎn)品的完整性，達到有序管理和減少重復性工作。2范圍適用于在公司過程改進過程中所產(chǎn)生的所有工作產(chǎn)品。3術(shù)語定義配置項：簡稱CI（ConfigurationItem的縮寫），配置管理中受控制的對象被稱為配置項，是生命周期中創(chuàng)建的信息，包含程序、數(shù)據(jù)、文檔，分基線配置項和非基線配置項兩類。基線：簡稱BL（BaseLine的縮與）基線是一組經(jīng)過正式審查并且達成一致的規(guī)范或工作產(chǎn)品，是開發(fā)工作的基礎(chǔ)。配置管理：簡稱CM（ConfigurationManagement的縮寫），標識、控制和管理變更的一種管理活動。它控制配置項的修改和發(fā)行；記錄和報告配置項的狀態(tài)和變更；保證配置項的完整性、一致

3、性和正確性；以及控制配置項的儲存、裝載和交付?；€變更：變更引起新的基線發(fā)布稱為基線變更非基線變更：除基線變更外的變更稱為非基線變更。變更控制委員會:簡稱CCB（ChangeControlBoard的縮寫）,CCB1常由項目經(jīng)理、其他活動負責人、資深項目成員和配置管理員等組成。發(fā)布：Release,在生命周期各階段結(jié)束時，由該階段向下階段提交該階段的階段產(chǎn)品的過程。4職責色活動配置管理員項目經(jīng)理/其他活動負責人CCB癡評EPG識別配置項執(zhí)行評審選擇管理工具執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行審核制訂配置計劃執(zhí)行審核審核建立各級配置庫執(zhí)行分配配置庫權(quán)限執(zhí)行審核審核審核管理配置庫分配權(quán)限管理目錄建立并維護配置管理申請

4、操作配置庫審核配置項變更提交申請/跟蹤變更批準并評審變更批準并評審變更發(fā)布配置狀態(tài)報告執(zhí)行審核審核配置審計執(zhí)行審計/填寫發(fā)布記錄審核審核發(fā)布基線配置審計發(fā)布基線申請發(fā)布基線批準發(fā)布基線審核后續(xù)配置管理整理完善記錄與文檔/提交組織審核向組織財富庫移交搜集材料并提交報告審核評審評審裁剪指南依照活動的已定義過程進行裁剪。過程6.1 配置管理的日?；顒舆^程6.1.1 概要圖配置管理的日?；顒舆^程輸入配置管理員項目經(jīng)理/其他活動負責人CCBEPGM;口下T而曾道.輸出過程定義段階劃計項目/舌動一！計識別基線選擇管理工具制訂配置計劃配置管理計戈配置管理系統(tǒng)訪問控制規(guī)程建立各級配置庫JR：I分配管理權(quán)限提交

5、并維護配置項管理配置庫戈.三通過審計？-A,是項目/活動進展4W里程碑點？一否態(tài)表配置庫備'份記錄配置審計記錄爰價也其的目頃配置管理計劃是提交待發(fā)布f的工作產(chǎn)品發(fā)布基線B.基線發(fā)布*通知/一FIb活動結(jié)束？,!是i整理完善記錄與文檔一提交組織財富庫不通過審核并通知_口EPG通過結(jié)束6.1.2啟動條件項目組或其他活動組建立6.1.3輸入過程定義項目/活動計劃配置管理系統(tǒng)訪問控制規(guī)程項目/活動進展6.1.4活動6.141識別配置項依據(jù)項目/其他活動的計劃和過程定義確定納入哪些配置項、識別邪些基線、以及何時納入配置管理，配置管理員所識別的基線、配置項及配置時間、入庫標準需經(jīng)過項目經(jīng)理或相關(guān)責

6、任人審核。項目基線的命名標識按照以下規(guī)則進行定義:基線簡寫-版本-日期項目中可識別的基線有：例如，Plan-VO.1-20110101基線名稱簡寫基線配置項計劃基線Plan立項報告項目計劃質(zhì)量保證計劃度里分析計劃配置管理計劃需求基線Requirement需求規(guī)格說明書用戶需求說明書項目設(shè)計基線Design概要設(shè)計說明書詳細設(shè)計說明書數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書實現(xiàn)區(qū)設(shè)計基線R_Design功能項設(shè)計說明書編碼基線參見功能項命名規(guī)范源代碼測試基線R_Test測試用例產(chǎn)品基線Release發(fā)布的產(chǎn)品版本用戶操作手冊基線的具體信息在配置管理計劃中體現(xiàn)。6.142選擇配置管理工具根據(jù)實際情況，目前選擇的配置管理工

7、具如下工具名稱版本使用說明使用范圍VSSVisualSourceSafe-2005參見VSS使用指南代碼配置SVNTortoiseSVN客戶端-168.19260參見SVN使用指南代碼及文件配置CollabNetSubversion-服務(wù)器端一1.6.6配置管理工具的使用范圍須在配置管理計劃中進行聲明。6.143制定配置管理計劃配置管理員根據(jù)項目/活動總體計劃和進度計劃，制定出配置管理計劃提交項目經(jīng)理/其他活動負責人審核,項目/活動計劃評審通過后，發(fā)布得到授權(quán)的配置管理計戈U，作為配置管理活動的指導性文件。6.144建立各級配置庫配置管理員依據(jù)配置管理系統(tǒng)訪問控制規(guī)程3.1節(jié)的標準庫結(jié)構(gòu)建立配

8、置管理庫目錄結(jié)構(gòu)。非基線區(qū)里包含正在創(chuàng)建或修改的配置項。它是開發(fā)者/活動執(zhí)行者的工作空間，受開發(fā)者/活動執(zhí)行者控制，配置項處于版本控制之下，配置管理員只需要給出推薦建庫的規(guī)則?；€庫里包含基線和對基線的更改。6.145分配管理權(quán)限依據(jù)相關(guān)人員在項目/活動過程中所擔當?shù)慕巧珵槠浞峙涔芾頇?quán)限。具體權(quán)限劃分，請參見配置管理系統(tǒng)訪問控制規(guī)程3. 3 節(jié)。6. 1.4.6提交維護配置項項目組/活動執(zhí)行成員按照配置管理系統(tǒng)訪問控制規(guī)程4.1節(jié)的要求，在配置管理系統(tǒng)中的工作區(qū)、開發(fā)區(qū)里對配置項進行導入、檢入、檢出等操作。對于管理區(qū)中的內(nèi)容，配置管理員在項目經(jīng)理/其他活動負責人的指導下進行導入、檢入、檢出等操

9、作。其他人員依據(jù)權(quán)限只能進行閱讀read。對于基線區(qū)里的配置項必須由配置管理員導入、檢入、檢出等操作。7. 147管理配置庫配置管理員負責配置庫的管理工作，主要內(nèi)容包括：1 .建立配置庫2 .按需求為項目組/其他活動執(zhí)行成員創(chuàng)建權(quán)限3 .依據(jù)權(quán)限管理規(guī)程進行權(quán)限管理4 .配置庫備份5 .配置項變更6 .配置審計配置庫管理工作的具體細則參見配置管理系統(tǒng)訪問控制規(guī)程。6.148配置審計依據(jù)配置管理計劃中的審計頻度的要求對照配置項狀態(tài)表進行配置審計。審計方式審計活動涉眾物理審計1.配置項是否已經(jīng)提交2,配置項是否已經(jīng)進入正確的庫和目錄3.發(fā)布是否采用正確配置庫，正確的配置項和正確版本配置管理員山圜:

10、審計活動按照審計的類型劃分,主要包括：物理審計、功能審計和管理審計。4.變更后的配置項是否歸并功能審計1 .配置項內(nèi)容是否與需求一致2 .產(chǎn)品變更是否完成，變更管理是否已經(jīng)納入受控庫3 .變更是否經(jīng)過評審4 .變更是否有記錄項目經(jīng)理/其他活動負責人管理審計1 .檢驗配置項是否與配置管理計劃識別配置項數(shù)量一致2 .檢驗配置項內(nèi)容是否與項目/活動對該配置項的要求保持一致3 .檢驗配置項變更后信息是否為最新項目經(jīng)理/其他活動負責人高層（里程碑）配置審計活動按照審計的內(nèi)容劃分，主要包括：基線審計、產(chǎn)品審計和日常審計。審計方式審計類型基線審計物理審計、功能審計、管理審計產(chǎn)品審計物理審計、功能審計日常審計

11、物理審計審計完成時，配置管理員將審計的情況填寫到配置審計記錄中。6. 149發(fā)布基線配置管理員根據(jù)進展報告來判斷是否達到里程碑點。如果達到里程碑點就從開發(fā)區(qū)里提出待發(fā)布的產(chǎn)品；CCB4行評審并判斷是否達到發(fā)布標準（以審計結(jié)果為主要依據(jù)），如果達到標準則授權(quán)配置管理員發(fā)布基線。配置管理員出基線發(fā)布通知，并將發(fā)布內(nèi)容導入基線庫。在配置項狀態(tài)表中記錄相應(yīng)的內(nèi)容。6.1. 4.10過程財富提交組織項目/活動結(jié)束后，配置管理員整理并完善記錄與文檔，提交項目經(jīng)理/其他活動負責人進行審核。并由項目經(jīng)理/其他活動負責人通知EPG進行審批，審批通過后提交至組織財富庫。6.1.5輸出配置管理計劃配置項狀態(tài)表配置審

12、計記錄配置庫備份記錄基線發(fā)布通知6,1.6關(guān)閉標準項目/活動已經(jīng)結(jié)束，過程財富提交給組織。6.2配置項的變更管理過程6.2.1概要圖配置變更管理過程輸入項目組成員配置管理員項目經(jīng)理CCB輸出變更申請表一變更申 請表1:二23平審通過屋、填寫并提交6.2.2啟動條件配置項的變更申請被提出。6. 2.3輸入變更申請表7. 2.4活動此變更過程對所有配置項適用8. 241提交變更申請配置項如果需要發(fā)生變更時，相關(guān)人員填寫變更申請表并提交到CCB9. 242變更評審CCB分析變更申請表中建議的變更影響。評審變更的過程要確保這些變更與所有技術(shù)需求和項目/活動需求一致。對變更影響的評價要緊密結(jié)合項目/活動

13、或合同需求。對于在若干產(chǎn)品中使用的配置項的變更，可能會引發(fā)其他應(yīng)用，要解決這個問題。項目經(jīng)理/其他活動負責人根據(jù)評審的結(jié)論安排人員執(zhí)行并驗證變更措施。對那些受變更請求影響并且將在后面的配置活動中被處理的配置項進行審查。記錄變更評審的結(jié)果、理由和解決方案，CCB弋表簽字確認，并授權(quán)配置管理員發(fā)布變更通知，授權(quán)相關(guān)人員執(zhí)行變更。10. 243變更執(zhí)行按給出的解決方案采取行動，并向受影響的各方報告情況。若變更的配置項是在基線區(qū)的，則需要受控。修改完畢交CCB僉證變更結(jié)果。變更結(jié)果的驗證流程根據(jù)變更的內(nèi)容作如下聲明：文件變更：QA通過文件評審的方式進行變更結(jié)果確認，并出具PPQA僉查表；（2）代碼變更

14、：通過代碼走查/代碼回歸測試（交叉測試），并由測試人員出具代碼走查報告或測試報告。審核通過后由配置管理員將配置項提交到配置庫，并將狀態(tài)填寫在配置項狀態(tài)表中。6.244變更審計配置管理員在變更過程中所做的工作依照配置管理過程文件進行自檢，并將自檢情況填寫到配置審計記錄中。6.2.5輸出變更申請表配置項狀態(tài)表配置審計記錄變更通知PPQ檢查表/代碼走查報告/測試報告6,2.6關(guān)閉標準當次配置變更活動結(jié)束。7審核配置管理計劃要通過CCE評審；CCB要對待發(fā)布的基線是否達到發(fā)布標準進行評審；當配置項發(fā)生變更時，CCB寸配置項變更申請的建議的影響進行分析，給出解決方案。8度量每個項目（任務(wù)）階段配置項的個數(shù)；配