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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_物流工作計劃范文集錦七篇 物流工作計劃 篇1一、提高服務質量,著力保障生產運輸公司應主動適應茶葉市場規律,積極完善運輸作業方案,理順作業流程,修訂和完善操作規程,加強安全防范,確保生產運輸安全暢通。要提高空車回廠速度,加快運輸車輛的周轉率,提高卸車效率。運輸要以客戶滿意為宗旨,主動做好業務流程的無縫銜接,加強現場協調管理,提高服務質量,不斷鞏固和壯大現有市場。牢固樹立市場意識,主動參與市場競爭,大力開拓外埠市場,挖掘新客源,確保全年收入比上年度增長50%以上。二、以改革創新為動力,調整公司體制機制改革創新是推動一切事物發展的不竭動
2、力,我們必須堅定改革創新的態度不動搖,繼續解放思想、大膽創新,克難攻堅、奮勇前進,激發企業活力。實踐證明,實行物流業務的精益化、集約化管理對降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系數,實現資源共享,將發揮重要作用。市場始終是公司盈利的源泉,公司要建立適應市場競爭要求的組織架構。公司的組織架構、運作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場轉,限度滿足市場的要求。反觀以往公司的運輸方式基本上是各自為戰,協同聯動和資源共享沒有得到很好體現,強調局部利益而不顧整體利益,人為造成了資源的浪費,喪失了很多市場參與機會。因此,今年我們將信息化為依托,以物流業務流程再造為重點,按照物流運作流程化要求,對現有的組織結
3、構進行優化調整,由職能管理向流程管理轉變,增強市場適應能力。三、深化績效考核,保障職工隊伍穩定良好的績效考核機制是實現組織目標的根本保障,是提高生產效率的有效途徑,為此,必須加快推進績效考核機制改革。要按照“效率優先,兼顧公平”的原則,發揮績效考核的激勵和鞭策作用。鼓勵開拓市場,增加收入。要切實抓好全員績效考核制度的落實工作,建立組織績效與職工個人績效之間有效的傳導機制,將組織目標全面分解到職工個人,實現個人績效與組織績效的銜接和統一。四、以精益管理為抓手,著力提升基礎管理水平眾所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品質、實現卓越的根本途徑。當前,切實提升管理水平,要按照集團公司要
4、求,堅持貫徹“嚴、準、細、精”的管理理念,不斷優化流程、完善制度、明確職責、落實措施,努力實現人要規范化,事要流程化,物要組織化的目標。五、深化安全管理,確保公司全年“零事故”安全生產是企業發展的首要前提,要進一步強化安全生產責任制,落實安全生產獎懲考核辦法,強調第一責任人的安全責任。重視和加強職工安全教育,特別要重視新上崗員工的安全培訓,切實提高全員安全意識和安全防患能力。要大力推進安全生產標準化建設工作,規范安全生產行為,改善安全生產條件,提高安全管理水平,實現本質安全,逐步形成良好的安全文化。要切實抓好安全基礎管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理臺帳,強化日常安全檢查,深入開展安全生
5、產隱患排查治理活動,抓好重點要害部位的安全管理,杜絕事故發生。六、以構建和諧為目標,著力推進公司又好又快發展在新的一年里,我們將加大廠務公開力度,暢通民主渠道,推進企業民主管理,保障職工民主管理權利。認真抓好治安綜合治理工作,深入開展普法教育,增強職工法制意識,關心職工生活,努力改善職工的生產、生活環境,不斷滿足職工日益增長的物質文化需求,廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動,不斷豐富職工的業余文化生活。 物流工作計劃 篇2作為一名生產公司的生產車間的物流人員,我深深地感受到這一行業蘊藏的巨大知識財富。過去一年,我在工作崗位上沒有做的非常好,工作當中存在很多不足與缺點,在一定程度上讓領導感到失望。
6、對于,我詳細制定了生作為一名生產公司的生產車間的物流人員,我深深地感受到這一行業蘊藏的巨大知識財富。過去一年,我在工作崗位上沒有做的非常好,工作當中存在很多不足與缺點,在一定程度上讓領導感到失望。對于,我詳細制定了生產車間物流工作計劃,以求最大程度上避免工作當中的問題。如下:第一,加強生產車間物流工作的思想覺悟建設。生產車間物流工作是一項非常注重嚴謹的工作,要我們這樣每一名參與其中的員工懂得以客觀、認真的態度面對。第二,加強物流工作當中的防盜工作。生產車間到物流部門期間環節是企業最易失竊的環節,今年已經發生過失竊事故多起,為此今年我部門必須切身加強生產車間物流防盜工作。第三,定期開展物流工作培
7、訓工作匯報會議。在會議上就工作當中容易產生的問題展開討論,對于一些細節加強溝通與交流。 物流工作計劃 篇3一·設立活動概述根據所學知識和實訓課程,將設立長期活動項目及短期活動項目。設立活動形式內容初步預計如下:社團納新物流企業參觀物流大賽組織及參與模擬物流項目知識講座二·活動原則協會切實加強基礎訓練,培養和提高會員的實踐能力和團隊合作意識,在加強理論知識的同時,重視實踐過程;立足于校內,走向校外,共同營造一個大學生的第二課堂。并發揚“學習、交流、實踐”的精神,致力于物流專業理論探討及物流管理社會實踐。三·活動意義首先,作為物流專業的社團,社團致力于通過豐富多彩的活
8、動生動的向物流專業的同學及對物流感興趣的同學展示物流行業的本質,為同學們將來的就業擇業提供良好的基矗其次,通過最新加入的活動模擬物流項目,使同學們掌握更多的實際操作技術,包括掌握如何熟練操作辦公軟件,應用RF和條碼,電子標簽等,更好的在畢業后與物流公司的實際業務接軌。最后,為同學們提供一個良好的學習氛圍,讓大家能在緊張的課業間隙中,體會物流行業帶給大家的快樂感受,讓同學們能夠勞逸結合,更好的投入到學習生活中。工作計劃細則之一:召開協會的第一次會議時間:20NN年*月*日地點:學校內容:協會成立儀式,介紹協會成立的目的及意義。老師講話,會員代表發言。綜合介紹協會的整體架構。布置任務,搜集最新物流
9、咨詢,為下次開會做報告參加人員:物流組專業老師,協會全體成員。之二:系統基礎知識和物流培訓時間:*月*日地點:校內內容:介紹物流供應鏈的基本知識,偏重管理內容,播放視頻教學片等,最后通過案例剖析加強對物流的認識。參加人員:協會全體成員之三:時間:*月*日地點:學校實訓室內容:進行物流實訓室介紹,自動化倉儲分揀介紹,進行物流供應鏈軟件的現場操作等,偏重物流技術,加深對物流供應鏈的認識和學習。兩次培訓應該與后續的參觀實踐內容結合,以便會員系統的學習參加人員:協會全體成員。之四:企業參觀實踐時間:*月*日地點:跟老師商討決定內容:對配送型企業物流學習,探討問題。與物流相關領導探討、參觀生產線、學習供
10、應物流、生產物流以及整車配送物流,與企業探討問題。參加人員:協會會員之五:相關講座時間:*月*日地點:校內內容:會員總結上次參觀企業的所見,所想一級所感,上臺演講。邀請上次參觀企業物流部門的相關領導對會員的講話進行現場講解,最后詳細介紹本企業物流部門的工作流程。布置任務:根據所學知識以及課程內容,進行物流規劃設計,可以:模擬籌建倉庫,物流園區,配送中心,物流中心。(要求,以WORD形式上交,PPT當眾展示講解)參加人員:協會會員之六:作業展示時間:*月*日地點:校內內容:針對上次布置任務進行現場講解,展示。因為作業內容包括很多內容,比如:成本,選址,設備配置,工作流程等等,最重要的還有一點,實
11、際的組織管理。對會員作業進行評比參加人員:老師,協會全體成員之七:實際訓練時間:*月*日地點:學校實訓室內容:扮演不同角色(生產商,采購商,銷售商,供應商,POS機銷售),進行業務流程的熟練操作。立體倉庫,電子標簽等相關物流設備的熟練操作參加人員:協會全體成員之八:老師指導時間:*月*日地點:校內內容:邀請專業老師對當前典型案例分析,組織活動,老師現場提出一個具體問題讓大家提出書面和陳述會員對之前工作活動的總結參加人員:老師,協會全體成員之九:時間:*月*日地點:老師協商決定內容:社會實踐題目:電子商務(網購)物流配送系統的研究參觀活動總結參加人員:協會全體成員十:活動總結報告時間:*月*日地
12、點:學校內容:對上次的參觀活動進行總結負責人進行評析準備物流大賽,物流大賽的策劃參加人員:全體協會成員十一:物流比賽時間:*月*日地點:學校內容:現場比賽老師,負責人現場評比活動總結,現場頒獎參加人員:全體成員四·活動后期總結為了能夠使得活動能夠持續發展,得到越來越好的效果,根據上一次的經驗,每次活動結束后,我們會進行詳盡的工作總結,并將活動的優缺點歸集,便于下一次舉辦同類活動時用以借鑒。 物流工作計劃 篇4我們將堅持做好管理水平提升、抓好人員素質提高,努力降低成本費用,提高效率效益,增強公司競爭實力。努力完成公司的工作任務,全體員工群策群力,團結奮進,創新發展,在公司各部門的配合支
13、持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務。現將我部門新的一年工作計劃匯報如下:一、齊心協力完成配送工作1、為使配送工作有序,措施到位,責任明確,采取早打算,早布置,早安排的措施。全年配送工作有計劃、有目標、有實施、有檢查考核和獎懲,使全年的配送任務圓滿完成。2、及時發現及預防違規事件發生,并嚴格按照公司監管制度進行考核。二、強化基礎管理,嚴抓執行力,加強物流過程化和精細化管理,降低成本、提高工作效率,提升物流管理水平1、從制度建設的管理求“全”上入手,按照崗位工作職責和工作質量標準,完善了工作質量、人員、車輛等多個流程及制度辦法, 將每項工作責任落實到人;進一步加強過程化管理,提
14、升物流管理水平。2、加強現場管理:按照現場管理實施方案,責任區域劃分、現場管理標準、監督檢查辦法及獎懲標準等方面進行精細化管理,標準明確到每個崗位每個區域,從人員、環境衛生、車輛及安全等進行要求及管理,通過狠抓現場管理工作,配送中心員工面貌有了很大的改 觀,工作場所干凈而整潔,車輛得到很好的維護保養,安全生產得到保障。提高員工的工作熱情,降低了車輛的故障發生率,降低物流本,提高工作效率。3、開展了物流成本定期分析工作。通過成本定期分析,及時發現問題,找準降低成本的切入點。加強對配送及辦公費用實行監督管 理;對配送設備及物料,按照公司的要求對車輛油耗、修理費等制定了標準并進行有效管理;4、安全工
15、作一直以來是物流部的頭等大事,我們始終將安全工作放在首位,中心建立健全各項安全管理制度,及時采取相應的措施,消除安全隱患。在在途安全管理上,一是強化送貨安全工作責任制的落實。二是定期組織安全檢查,規定車輛運行速度,并實施定期的安全教育學習和檢查工作。5、以客戶為中心,通過對客戶的優質服務來增強客戶滿意度;6、建立物流費用考核體系,搞好費用核算工作,努力降低物流費用;7、加強隊伍建設,進一步提高干部職工的整體素質;將培訓工作落到實處,讓培訓效果實實在在體現;回顧走過的20xx年,我們深切地感受到,工作中所取得的每一點成績,與公司的正確決策、英明領導是分不開的,與部門每一位員工,立足崗位,腳踏實地
16、,努力工作是分不開的。我們不求能夠做的盡善盡美,但求能夠做的盡職盡責,工作因細致而到位,較好的履行職責,圓滿順利地完成上級交給的各項任務,將是我們永遠不懈的目標! 物流工作計劃 篇5尊敬的集團領導、各位同事們:大家好!首先代表商貿物流中心班子,對集團領導和中心全體員工參加20xx年度商貿物流中心班子述職報告會表示熱烈歡迎。下面我受中心班子委托向在座的各位領導和同志們匯報商貿物流中心一年來的工作和20xx年的工作計劃。一、20xx年工作總結20xx年,是極不平凡的一年,面對前所未有的市場經營困難和挑戰。商貿物流中心全體員工在學校、后勤服務集團的領導下,緊緊圍繞集團總體工作目標,堅持“以人為本”的
17、理念和“想學生所想,全心全意為師生服務”的宗旨,創新思維、強化管理、與時俱進,密切關注師生員工不斷變化的個性化服務需求,不斷調適和拓展超市服務范圍和服務項目,通過提供多元化服務,圓滿完成了校園商貿服務保障任務,各項工作保持了良好的發展勢頭。20xx年工作總結述職如下:(一)創新思路,開拓進取,順利完成各項目標任務20xx年度,商貿物流中心經營工作有了新突破,經營收入取得了歷史性的突破,面對嚴峻的市場競爭形勢,中心自我加壓,年初與兩校區經營門店詳細制定經營目標分解值。創新經營機制,不斷加大經營開發工作力度。全年中心預計總計完成營業收入 萬元,與去年3600萬元相比增長了 。1.完善管理體系、加強
18、內部管理20xx年的經營服務保障工作中,商貿中心的工作中立足一個“早”字,以“經營”和“服務”為中心,一手抓經營,一手抓管理,強化中心內部的建設與管理,結合中心現有狀況,更新、完善、落實管理體系,強化管理制度,穩中求發展。(1)在中心管理制度匯編的基礎上,完善了商貿物流中心財務管理制度和商貿物流中心采配管理制度。一方面做到強化成本費用控制,提高經濟效益;另一方面明確了責任、權利和利益,進一步優化中心管理體系,使管理工作更加科學化、規范化。(2)嚴格執行中心班子和部門主管、校區經理兩級議事制度,加強中心對各項經營工作的民主管理和組織協調,確保各項決策科學、合理,工作安排高效、有序。定期召開部門和
19、門店協調會制度,加大部門間協調溝通的同時,增強中心工作合力。(3)強化超市工作量化考核管理,建立多勞多得、優績優酬的考核機制,全面系統推進崗位目標管理,按照集團推行新的薪酬和績效考核體系,嚴格執行中心制定的商貿物流中心績效考核辦法,簽訂部門、門店經營責任書。要求落實各崗位工作程序,推行中心班子、門店經理、職工互評三個層次的互評機制,考評結果掛鉤年終效益。(4)構建商品質量控制和價格管理體系,結合ISO9001體系要求,嚴把商品質量和價格關,堅持對中心下屬各門店進行定期和不定期的檢查,考評結果納入中心績效考核體系。(5)嚴格商品準入制度和商品采購、驗收制度,深入市場調研,規范進貨渠道,定期和不定
20、期地調查周邊市場同類、同品種、同規格商品價格,及時合理地調整超市商品的價格,控制進貨價格。2.積極解困自救、拓展經營渠道20xx年,全國“堅持廉潔自律 厲行勤儉節約”的大環境使得學校各單位、院系團購商品銳減,物價上漲、校園環境競爭激烈、人員工資增長和網絡銷售發展迅猛等一系列不利因素給中心帶來前所未有的經營困境,商貿物流中心各班組集思廣益、群策群力,根據兩校區門店實際制定營銷組合策略,總體上呈現出傳統商品與現代商品相結合、文昌和南湖校區相補充、各品項物資互補共興的良好格局,取得了一定的經濟效益和社會效益。(1)不斷降低采購成本,控制差價,降低零售價格指數,不斷實施特惠,促銷讓利于廣大師生,進一步
21、增加客單數量;(2)整合上游資源,協調在徐高校教育超市開展聯談聯采工作,進一步降低了采購成本,并與供應商建立了良好的供銷合作關系,為超市采購工作注入了活力,為經營工作擺脫困境確定了方向,維護了校園商業市場的和諧穩定;(3)引進優質品牌,豐富品種,滿足多元化需求。定期召開新品引進會,并赴徐州周邊大小型超市、批發市場和肉制品加工廠進行市場調查,確保了商品的質量安全,同時起到平抑校園市場價格穩定的作用。進一步凸現教育超市姓“教”的屬性。(4)在工作中牢牢抓住“拓展經營”這個主題,定期召開中心月、旬、學期經營分析會,研究兩校區各門店的'客單價和客單量的變化趨勢,制定提升營業收入方案。中心職工做
22、到了“心中有經營”,各項工作都圍繞“經營”這個主旋律進行,把經營工作擺在最重要的位置,充分發揮職工的整體效能,為“拓展經營”的順利開展保駕護航。3.狠抓迎新商機、做好服務工作每年迎新商業服務工作對于中心來說,是每一年工作的重中之重,也是洞察全國高校學生消費需求突破點的絕佳機會。20xx年商貿中心的迎新工作扎實有力,取得很好的經濟效益:(1) 貨源準備充足、工作計劃周密為做好迎新商品的供應工作,中心領導班子專門召開中心各部門負責人會議,分析近幾年迎新商品銷售態勢,結合生活水平的提高促使95后新學生消費品質化、個性化和時尚化等綜合需求,總結出歷年暢銷的商品種類及檔次,制定出詳細的迎新物資采購方案。
23、暑假期間,中心組織人員先后赴浙江義烏、黃巖、山東臨沂等地采購了50余萬元的適應學生需求的質優價廉商品。這樣既降低了采購的費用,又豐富了商品的種類,進而提高了教育超市商品的性價比,從而受到廣大學生家長的廣泛好評。(2) 優質商品及服務贏得新生信賴迎新前夕,兩校區所有教育超市門店狠抓衛生工作、嚴把商品質量關。第一、有效地進行衛生清潔工作,徹底清理衛生死角;第二、貨架排列有序、貨物豐滿、種類齊全;第三、穩抓商品質量,使新生能夠安全、放心地消費。(3)設置外部銷售區城,“零距離”購物更方便為方便新生及家長就近購物,教育超市通過與學校相關部門溝通協調,南湖校區于8月31日-9月2日在松苑3號樓和研1樓周
24、邊、文昌校區于9月2-3日在學10宿舍樓前分別設置了臨時現場銷售區域,使大多數新生免除了東奔西跑之苦,就近購物更省心、省力。本年度商貿中心迎新工作植入“前導式營銷”策略,使商品更具有針對性,更符合高校市場需要,迎新期間兩校區營業收入相比去年同期上漲幅度達29.55%。4.堅持以人為本、提高綜合素質中心班子成員團結協作,在工作中相互信任,相互支持,拾遺補缺,班子集體的向心力、凝聚力和戰斗力不斷提高。在工作中,堅持民主集中制原則,嚴格遵守“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的議事和決策基本制度,重大問題集體研究,班子成員能夠自覺維護集體權威,堅持重大問題集體研究決定,分工協調抓落實,做到了分
25、工不分家,充分發揮班子的核心作用。生活上,關心員工,盡力解決員工工作和生活中遇到的困難。努力打造“人文超市”、“和諧超市”和“幸福超市”:(1)一份生日蛋糕,代表中心真誠的祝福,極大地增強了超市員工的凝聚力;(2)員工家屬臥病在床,中心黨、政、工、婦負責人員第一時間將慰問送到醫院病榻前,給予員工無微不至的關懷;(3)20xx年9月,商貿中心對80名編外用工的工資進行了普調,人均工資調高200元/月,嚴格按照商貿物流中心編外用工體系執行,實施工齡工資;(4)11月2224,組織人員分別赴山東大學和浙江大學學習參觀,與高校商貿同行積極溝通交流,充分了解校園商貿服務市場的亮點做法,為礦大教育超市門店
26、進一步提升管理品質起到了積極作用;(5)做好員工的培訓工作:11月1318日,組織人員參加了江蘇省教育超市服務人員技能等級考核培訓活動,更好地適應教育超市的發展和服務水平提升的需要;分別于5月16日和12月11日舉辦了禮儀培訓和服務技能培訓,加強了各門店部門交流的同時,提高了基層員工特別是門店經理的服務意識和技能水平,使得全體員工綜合素質得到鍛煉;(6)在學校、集團組織的運動會、兵乓球比賽、“迎七一”歌詠比賽等活動都能看到商貿中心職工良好的精神風貌和優異成績;(7)為統一超市形象,制作300件印有校標的夏季和冬季超市工作服。5.加強宣傳交流、提升文明共建一年來,中心高度重視宣傳工作,緊緊圍繞中
27、心工作,不斷完善宣傳體系,創新宣傳方式,積極利用后勤集團網、江蘇省教育超市網站等傳播媒介進行廣泛宣傳,發表新聞33篇,及時報道中心工作動態,大力宣傳中心先進典型,引導正確輿論導向,有效促進了中心與師生員工之間的交流和溝通,為集團的改革與發展營造了和諧的輿論氛圍。為切實體現學校后勤“三服務、三育人”的工作宗旨,中心在做好自身經營工作的同時,還積極按照省教育超市總部部署,全面啟動“愛心工程”,與學工處學生勤工助學中心一起為家庭貧困的同學提供勤工助學崗位,全年提供崗位 182個,提供金額 2萬余元。誠意的服務受到廣大師生的一致好評,在中心滿意度測評,總體的滿意度達到93.71,相比20xx年84.4
28、1%上漲9.3%。教育超市的信譽度和美譽度逐年提升。6.安全常抓不懈、廉潔常駐心中安全工作做到制度化、經常化、科學化。中心與后勤集團、門店超市和聯營單位簽訂安全責任書,建立了在中心分管的領導下,以專職安全員為軸心,以中心各部門為主線,橫向到邊,縱向到底的安全工作網絡,對安全工作實行全員、全方位、全過程的安全管理,做到責任層層落實,信息及時互通反饋,實行安全工作與崗位工作月考核并舉,從而使安全這根弦在每個職工心中都始終繃緊。本年度,中心利用寒暑期,對各門店線路、設備進行了梳理和更換,仔細檢查每一個應急燈和消防栓,確保全年安全無事故。作風建設一直是中心常抓不懈的工作。商貿中心班子加強對廉政建設的學
29、習,配合黨支部做好廉政建設的宣傳工作,將黨風廉政建設納入全年目標考核,使監督關口前移。要求全體職工立足崗位、克己奉公、清正廉潔,明確了各自在廉政建設中的責任,不要在物質利益面前迷失了方向。20xx年3月17日下午,商貿中心與全員19人簽訂了廉潔從業承諾書和安全管理責任書,形成廉政思想指導,安全工作落實的責任互保體系,進一步筑牢思想道德防線。(二)科學決策,致力發展,開創經營工作全新局面1.經營品種多元化中心自20xx年教育超市成立之日起,已經走過了18個年頭。18年來,商貿物流中心始終堅持不懈、持之以恒地走特色化、差異化的發展之路:(1)4月23-25日,中心赴北京高校學習考察。通過這次考察學
30、習,了解到清華和北大等國家一流學府在特色紀念品店的經營創意,結合超市經營管理的先進理念及經驗,為礦大特色紀念品店的成功經營提供功能定位的有力保障。(2)在后勤集團的大力支持下,5月1日,中心拿下南湖校區一期門面房桃4-6的經營權,經過一個月的設計、布局和裝修,在6月8日畢業生離校之際如期開業。按照開發經營“品牌店”的模式經營,冠名“校園紀念品接待中心”,此店的開業得到了教學設備廠的通力合作。(3)中心結合消費需求調查的結果,完成了富光保溫杯、校園文化服飾、文化用品和中低檔筆記本的校園紀念品設計、研發和制作,并正式投放兩校區門店上架銷售,引得廣大師生員工駐足參觀、踴躍消費,中心此舉獲得師生們的一
31、致好評,一舉填補了校園紀念品銷售領域的空白。(4)3月22日,中心參加了中國教育后勤協會商貿管理專業委員會成立大會暨全體委員會議;12月17日,參加了省教育超市主任秘書長會議。商貿中心以會議為契機,發揮在徐高校片區負責人的作用進一步科學規范地開展商品采購、質量監控和平抑物價的營銷活動。2.創新營銷模式隨著互聯網電子商務的不斷成熟和發展,越來越多的師生也開始鐘情并依賴于網上購物。面對挑戰,中心充分利用網絡工具,推進傳統溝通互動形式向現代化轉變,通過手機微信、微博、人人網等平臺及時發布商品信息,搜集反饋意見,加強交流互動,使工作更加貼近學生生活,近期,礦大紀念品微店已正式進入試運行階段。3.成功舉
32、辦管委會20xx年第一次主任會議5月67日,商貿物流中心成功舉辦了江蘇省高校后勤管理研究會教育超市管委會20xx年第一次主任會議,江蘇省教育超市領導和來自南京大學、東南大學等18所高校的教育超市主任單位負責人參加了會議。會議參觀了中國礦業大學南湖校區教育超市中心店和文昌校區教育超市中心店,并對我校超市建設、經營管理給予了高度的贊賞。通過這次會議,各單位代表了解到了江蘇省各主任單位的超市最新經營管理理念,增加了同行之間的相互學習和交流,開闊了眼界,激發了潛能。4.自籌資金,改善經營環境(1)中心利用20xx年寒假之際,自籌資金對文昌超市一店進行全部整修,從店面、水電、貨架到整體布局,一改過去的擁
33、擠狀態,取而代之的是整齊有序、開闊購物空間,為在校學生提供舒適、明亮的購物環境,同時為門店的營業收入提升空間建立了有力的保障;(2)南湖地超在原有經營項目的基礎上,新增了礦大紀念品專營店面,既突出了礦大特色,又讓教育超市在創建日用、休閑、便民服務為一體的校園多元化商業銷售網絡邁進了一步。5.實施滿意工程,營造和諧氛圍中心全面開展實施“三滿意工程”“讓員工滿意”、“讓學生滿意”、“讓教師滿意”。讓員工滿意要從了解人、尊重人、信任人、關心人、培養人和激勵人做起;要尊重員工,重視員工,理解并認同員工工作;要建立公平、公正的薪酬制度,改善員工的工作條件,營造良好的工作氛圍。讓學生、老師滿意是我們生存的
34、基礎,是教育超市企業永恒的主題。歷經風雨、鑄就輝煌的20xx年即將過去,在分享成績的同時,我們也清醒地看到中心在經營及服務保障工作中的不足,尤其在市場開拓創新和精品服務的理念上,還大有潛力可挖;同時市場變化的快速反應能力還需進一步提高。充滿希望的20xx年即將來臨,商貿物流中心一定會在學校和后勤集團的領導下,充分發揮團隊合作精神,群策群力。緊緊圍繞“為了師生的一切”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,大力開展經營服務保障工作,確保各項工作有突破、整體工作上水平,努力開創經營工作新局面!二、20xx年工作計劃(一)指導思想繼續緊緊圍繞集團總體工作目標,不斷調適和拓展
35、超市服務范圍和服務項目,充分發揮本中心職能作用,重點加強優化服務舉措、突出特色,科學創新、務實發展,努力把教育超市創建成師生快樂滿意的幸福超市;員工滿意、服務溫馨的和諧超市;以人為本、品位文化的健康超市;勤工助學、創業實踐的特色超市。(二)20xx工作計劃1.全年計劃實現商品銷售總額保持穩定。2.在校園商業競爭環境加劇的局面下,全年計劃實現商品銷售利潤總額保持穩定。3.做好員工的培訓工作、加強工作調研,促進交流合作。不斷提高基層員工特別是門店經理的服務意識和技能水平,提升服務、保障能力,積極組織開展各層次培訓活動和技能比賽,加強高校超市同行交流,借鑒經驗推動發展。4.加大助學力度、創新助學方式
36、。在20xx年的基礎上切實做好勤工助學工作,積極與相關單位聯系大學生實踐平臺;增設監督崗、采價崗、導購崗等多種助學崗位,把握助學時間,彈性安排工作,讓更多的同學能夠參與助學活動,歷盡所能為在校貧困生提供幫困資助。5.擴大集中采購規模,提高商品統配比列。實現在徐州地區對大宗商品實施統一招標采購,定點定量定價不斷降低采購成本。不斷推進名牌產品區域代理制,整合社會商業資源,擴大有效規模,獲得更優政策,提高超市競爭能力,爭取拿到1-2個大品牌的高校超市代理權。6.開拓校園紀念品市場。在學校和后勤集團的大力支持下,爭取整合中心資源,以校園紀念品商店為載體,積極探索實踐線上線下聯動的模式,拓展新的經營品類
37、,實現線下體驗、線上營銷;創新與消費者的溝通互動形式,充分利用網絡工具,通過手機微信、校內網等平臺及時發布信息,搜集反饋意見,加強交流互動,更加貼近學生生活。7.在國內經濟增長速度顯著減慢、高校招生呈逐年下降、電商時代網購給超市實體店帶來沖擊的大背景下,充分調動全體員工的積極性和創造性,打造專業化的經營管理團隊,形成內生力,進一步激活經營機制。最后,在新年到來之際,我代表中心班子感謝領導和同事們對商貿中心工作的支持,并提前祝大家“新年愉快,身體健康,闔家幸福”,謝謝大家! 物流工作計劃 篇6為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以
38、下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。一、繼續提高員工素養,強化員工服務意識人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業后個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光
39、有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。二、不斷完善管理制度由于物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施崗位責任制制度、交接班制度、車輛管理制度、文件管理制度、獎懲制度等。三、作內容及安排1、收發貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法。2、每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的
40、安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情。3、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。4、每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發現問題立即解決。5、對工作中出現的問題、困難提出可執行方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。6、各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現象,貨品名,標簽,及價
41、格是否一致。7、嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。9、倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。10、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。11、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及
42、時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題,及時的用書面的形式向有關部門匯報。12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。13、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。14、提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。15、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環境,使員工感覺工作是一種快樂。四、工作重點1、對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。2、對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、正確。隨著公司的不斷發展,物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識。 物流工作計劃 篇7在這寒冷的冬天,回想自己十二月三日進入公司以來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態,以及應對能力。進
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