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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_熱門保安部工作計劃 熱門保安部工作計劃 時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,是時候抽出時間寫寫工作計劃了。可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢?下面是整理的熱門保安部工作計劃,歡迎大家分享。 熱門保安部工作計劃1 20xx年,保安部緊緊圍繞賓館“加強細節管理,更好的為干警、賓客服務”的經營管理目標,認真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基礎上堅守優點、改正不足;第二:進一步提高員工素質和服務技能,加強細節管理和培訓,從而使保安部工作提升到一個新的高度,為此,特將20xx年工作計劃制定如下:一、自身方面:(1)在工作中,起模
2、范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結加強學習,努力提高自身素質和管理水平;(2)進一步完善各項規章制度和工作規程,實行制度化、標準化、規范化管理,并在工作中對保安進行監督和指導,從而使每個細節工作都落到實處(3)在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態,關心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務質量和服務水平;二、加強對員工的思想教育提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識;三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及
3、細節的培訓(如:內外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務水平。四、車輛管理方面:(1)加強對員工車輛管理方面的培訓,如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:保安人員到位;指揮停放到位;車輛檢查到位;提示提醒到位;:登記規范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:(3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。五、在消防方面:(1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考
4、核,增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災的危險性,并且讓員工做到一懂三會;(2)平時的工作中,加強與各部門經理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;(3)加強巡視,增加巡視次數,并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患(4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經理報告;(5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理;(6)每天對消防設備設施進行檢查和保養,發現問題立即處理,確保設備完好有效;(7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等)六、治安
5、方面,做好以下工作:(1)加強對員工安全意識方面的培訓,如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識;(2)進一步完善和建立各項突發事件預案。如:客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等,努力培訓和提高保安的整體業務素質,增強處理突發事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產損失;(3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發現問題做相應的處理和記錄。七、加強對員工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,衛生制度,并每周對各宿舍進行衛生檢查及用電情況的管理。從而為員工創造一個良好的衛生環境和生活環境。八、
6、加強成本控制。首先,從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;第二,從節約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費;第三,對員工進行思想教育,增強員工節約意識,從而為賓館的正常經營做貢獻。以上這些為保安部20xx年的工作計劃,在今后的實際工作中,我還會不斷的進行調整和完善,我相信在賓館老總的正確領導和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,我們保安部一定會再創佳績。 熱門保安部工作計劃2 一、目的:1、為了保證入伙接管工作和收樓工作的順利進行,方便業主能夠更好地為業主提供服務,確保安全。二、標準:1、 依“行為服務,開口服務,微笑服務”為服務基礎,把服務的四個特點:“預見性,主動
7、性,熱情性,周到性”全面貫徹落實到每個隊員身上,能夠讓業主深刻體會到感覺到優質的服務態度。2、不出現因服務不周或工作失誤造成業主拆訴及給業主帶來不便。3、 不出現任何不安全隱患,有險情能夠及時控制。三、執勤崗位工作服務禮儀操作流程:四、具體采取措施:1、 根據接管區域地形和收樓通道設立保安員執勤點,確保24小時有人值班,做好服務接待、咨詢、指引工作,給業主留下深刻的第一印象。(1)收樓部門前崗位作好指引、咨詢服務工作的同時,作好收樓業主車倆指揮停放與監管工作。(2)c棟外圍執勤服務點主要負責過往行人的指引和過往車輛的疏通,及注意異常情況,確保正常的工作秩序和收樓通道的暢通。(3)車庫出口當值主
8、要控制人員的進出,加強管理防范安全。(4)四樓會所值勤服務點向參觀會所的業主能夠及時提供指引,咨詢服務工作,注意異常情況,確保會所公共物品安全。(5)其它執勤崗位不變,主要負責控制進出人員的登記放行與物品核實放行工作,加強安全警戒,確保安全。2、 規范隊員的儀容儀表及加強儀容衛生的要求,力求達到規范標準化,樹立良好的外在形象。3、 加強規范崗位值勤文明用語,保證崗位值勤禮儀程序的正常執行。體現整體業務素質。4、控制好各個出入口,嚴格執行認證不認人,憑證進入的工作原則,做到不明身份的人員絕對不允許進入大廈。5、做好安全防范工作的檢查和部署,防止有特大事故發生和人員傷亡及有人為破壞,確保接管收樓工
9、作的正常進行。6、根據來收樓的業主和陪同人數的增加,大堂各出入口人員復雜,若由大堂當值人員以登記的方式來控制,工作量較大,業主也不方便。建議給業主發放管理處統一辦理的業主臨時接待出入卡,由大堂當值做好發卡、收卡、驗證登記工作。7、做好收樓通道沿線和大廈區域的指引牌、標識牌、提醒牌等相關工 作來方便業主行走。8、做好處理突發事件的備勤工作和救護病員的應急工作。9、做好收樓業主的車輛指引停放監管工作。10、加強樓層巡查力度,確保樓層設施設備完整無缺,及時糾正違規行為和發現不安全隱患。11、加強收樓通道清潔衛生的檢查與維護,及時與清潔公司溝通協商,確保收樓通道的整潔,創造良好的收樓環境。12、做好應
10、急停電的處置工作與應急照明工作。13、加強巡邏隊員的管理,發揮其機動性能,確保能夠及時給業主提供服務,積極主動協助收樓工作人員做好其它工作。14、加強各當值崗位隊員的培訓力度,及時提高隊員的服務意識與安全 意識,時刻都能夠提醒業主在施工現場注意安全和看管好自己小孩。15、加強廣場道路、消防通道與樓層走道的檢查工作,確保行走方便暢通。16、協助其他工作人員做好其它事情。以上是保安部關于接管驗收和收樓工作的準備與部署,請各級領導指導! 熱門保安部工作計劃3 為了進一步提高保安部全體員工的工作效率、服務意識以及應對各類突發事件的能力,堅持20xx年全年無治安事件發生,在公司領導的指導下,圍繞安全第一
11、、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:一、防汛(雨季三防)1、進入下半年,隨著雨季的來臨,組織部門做好雨季三防的準備工作及應急預案,增強雨季三防管理安全意識,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證園區安全。二、加強管理1、加強崗位的檢查監督。2、加強園區樓層內外的巡查工作。3、加強部門內部團結意識。4、加強車輛出入園區管理,特別是放假期間貨車、電動車、摩托車。5、特別針對下半年,治安事件多發期,強化安全意識,保持高度警惕,物防人防相結合,力保園區安全。三、員工培訓1、進一步加強消防業務理論及實際操作培訓。2、加強禮節禮貌、服務意識的培訓。3、進行一定的法律、法規、治安管理等方面的培
12、訓。4、加強員工思想教育工作,培養員工的責任心。5、提高應急預案質量,認真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災預案的培訓。四、日常工作1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業務技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患發生。2、每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄。3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力,發揚穿、幫、帶作用,做到取長補短。五、加強訓練1、進一步加強保安員的隊例的訓練。2、進行一定量的消防技能的訓練。3、進行一定量的體能訓練。 熱門保安部工作計劃4 20xx年已經過去了,我們回顧過去一年工作,我們雖然做了不少工作,但是
13、也存在許多問題,我部員工決心在新的一年里,再加油、再努力把保安部工作提升上去,具體計劃是:一、第一季度主要加強春節前后的安全保衛工作,把現有的人員調配好,要求大家提高警惕,加強責任心,對新入職的加強培訓,使其盡快進入角色,平時多巡邏,特別是夜間要加強。同時針對部門全體員工培訓物業常識、文明禮貌用語等,同步實施每周軍事訓練和隊列訓練 。二、第二季度(1)第二季度主要是11號地塊施工,及文化中心修飾工程的二次裝修監督,我們保安部要加強巡查力度,對大門口要多盤查,防止閑雜人員進入兩工地,對出門貨車檢查要嚴格遵守。(2)針對園區內的交通線、停車線進行維護和合理的修改工作。(3)針對樓層內滅火器過期,組織換充。三、第三季度第三季度工作主要是(1)消防訓練為主,組織一次消防演練。(2)針對監控攝像頭的維護工作,組織部門擦拭。(3)
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