1、洛陽市農(nóng)業(yè)局關(guān)于政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作查擺 問題的情況報告督察組：根據(jù)通知精神及要求， 現(xiàn)將我局圍繞“六查”、“三學(xué)”、“三干”等七個方面所查擺問題情況報告如下：一、存在的具體I可題（一）工作創(chuàng)新不夠。對待上級的決策，黨組的決議、決定、工作部署，習(xí)慣用文件套工作、憑經(jīng)驗(yàn)辦事情，因循 守舊、墨守成規(guī)， 問題能解決的就解決， 不能解決的就應(yīng)付 了事， 不能夠解放思想，創(chuàng)新工作，盡最大努力去完成。（二）大局意識不強(qiáng)。個別部門，個別人員協(xié)作意識不強(qiáng)。各部門之間工作相互配合不夠，大局意識不強(qiáng)，做事情、想問題總考慮從本單位和個人的利益出發(fā)，有利就爭，無利 則推，遇麻煩就退，見困難就躲、強(qiáng)調(diào)客觀的多，理解對方 的

2、少，總想把手中的權(quán)力最大化，而不顧整體的工作效果。（三）執(zhí)行力還有待提高。個別部門，個別職工仍舊存 在執(zhí)行力層層衰減的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在對工作討價還價，一 推再推；對交辦的事置于腦后，一拖再拖；牽頭負(fù)責(zé)的事不 主動作為，執(zhí)行力層層衰減。（四）黨務(wù)、政務(wù)公開不夠及時。個別需要公開的事項(xiàng)，不催、不要很少主動去公開，例如職稱評議、工資調(diào)整、“三公消費(fèi)”、重大事項(xiàng)研究都存在公開不及時的現(xiàn)象。（五）機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)不夠過碩。 在服務(wù)企業(yè)和群眾方面, 仍存在辦事拖拉、效率不高的問題，存在紀(jì)律松弛、作風(fēng)疲 沓的問題，存在責(zé)任心不強(qiáng)、工作不細(xì)、作風(fēng)不實(shí)的問題。 甚至有的人自己不干，反而在一旁講怪話、發(fā)牢騷。（六）廉

3、政建設(shè)還有待加強(qiáng)。個別干部缺乏自警意識， 不能做到慎獨(dú)、慎微、慎行，致使違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象仍有發(fā)生。 一些重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位的監(jiān)督制度仍需完善，現(xiàn)有制度存 在執(zhí)行不力、落實(shí)不到位的現(xiàn)象。二、整改措施（一）領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)班子要干出出色的業(yè) 績，展示班子的風(fēng)采。對工作遇到的新情況，要敢于探索， 尋找新答案，拿出新措施。班子每個成員要以自己的模范形 象影響大家，以知識更新引導(dǎo)人，以作風(fēng)更實(shí)帶動人，以人 品更高尚激勵人。班子成員之間要相互團(tuán)結(jié)、與工作人員之 間既堅(jiān)持原則，乂重友情。要發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，嚴(yán) 于律己，勤政廉政，做到自重、自省、自警、自勵。（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)。做好各項(xiàng)工作，不僅

4、要有過 碩的政治素質(zhì)，而且要有過碩的業(yè)務(wù)素質(zhì)。繼續(xù)抓好每周四 下午學(xué)習(xí)日制度，科學(xué)安排，嚴(yán)密組織，使每項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí) 都取得實(shí)實(shí)在在的效果。通過學(xué)習(xí)，不斷提高政治覺悟，拓 展知識面，提高用現(xiàn)代知識解決實(shí)際問題和駕馭全局工作的 能力。當(dāng)前要在提高電子政務(wù)操作水平和文字水平上下功 夫，提高協(xié)調(diào)辦事能力。要準(zhǔn)確領(lǐng)會上級意圖，充分考慮各 方面的因素，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，把握好分寸，把事情辦穩(wěn)妥、辦周 密、辦扎實(shí)。（三）拓展平臺廣泛納諫。多渠道聽取企業(yè)的建議和意 見，以座談會、協(xié)調(diào)會、走訪調(diào)研、發(fā)放征詢意見函等形式 與企業(yè)進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)和解決問題。加強(qiáng)與社會各界，包括 人大代表、政協(xié)委員、規(guī)劃監(jiān)督員、機(jī)關(guān)干部、基層

5、群眾等 各個層面的交流銜接，主動收集涉及農(nóng)業(yè)部門的相關(guān)意見和 建議。在局機(jī)關(guān)設(shè)立作風(fēng)效能舉報箱，受理群眾、企業(yè)、服 務(wù)對象對機(jī)關(guān)部門懶政、庸政、辦事拖拉和服務(wù)態(tài)度差等各 種影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展行為的投訴。對外公布舉報投訴電話，嚴(yán)肅查處損害群眾利益、損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的人和事。（四）加強(qiáng)制度建設(shè)。政務(wù)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作必須有科學(xué)的 規(guī)章制度作保障。要根據(jù)新形勢、新任務(wù)的要求，進(jìn)一步健 全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到用制度管事，用制度管人。提高 全員照章辦事的自覺性。根據(jù)新形勢新任務(wù)的要求，不斷完 善工作流程，做到職責(zé)明確，流程規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，銜接有 序。按照“零差錯”的目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范各個環(huán)節(jié)、各個崗 位的工作，

6、細(xì)化任務(wù)，明確責(zé)任，切實(shí)做到不壓事、不誤事、不漏事。弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng)。要有甘當(dāng)革命老 黃牛的精神，愛崗敬業(yè)、任勞任怨、忠誠服務(wù)，以科學(xué)理性 的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件事情。要結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新工作理念和工 作方式，在開拓創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的高層次、高質(zhì)雖和高 水平。（五）進(jìn)一步完善五項(xiàng)機(jī)制。一是聯(lián)系基層、企業(yè)制度。 加強(qiáng)對群眾、企業(yè)、服務(wù)對象所關(guān)注的、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題的 調(diào)查研究，深入實(shí)際，深入基層，深入群眾，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，了 解實(shí)情，提出對策建議。認(rèn)真接待和處理群眾來信來訪，做 到件件有著落，事事有答復(fù)。二是黨務(wù)、政務(wù)公開制度。只 要是能公開的事

7、項(xiàng)都要準(zhǔn)確、及時的公開，實(shí)行陽光作業(yè)，接受社會和廣大黨員群眾的監(jiān)督， 拆除黨群之間的“隔心墻” 架起干群之間的“連心橋”。三是首問負(fù)責(zé)制、AB崗工作制、 服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制。凡來農(nóng)業(yè)局辦事及請求服務(wù)和幫 助的人員，被首問人員應(yīng)主動熱情接待。相關(guān)科室要樹立全 局觀念，主動熱情服務(wù)，互相配合，積極幫助辦理有關(guān)事宜, 不得冷落和刁難服務(wù)對象，不得以任何借口互相推諉來訪人 員。 要把服務(wù)承諾落實(shí)到行動上， 提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)雖，維護(hù) 服務(wù)對象的合法權(quán)益。四是投訴查實(shí)處理制度。市農(nóng)業(yè)局工 作人員如出現(xiàn)違反紀(jì)律、不依法行政、服務(wù)質(zhì)H差、工作態(tài) 度惡劣、責(zé)任心不強(qiáng)等情形時，被群眾投訴或被新聞媒體曝 光，經(jīng)查實(shí)，對當(dāng)事人作出頂格處理。五是廉潔從政制度。以廉政風(fēng)險防范機(jī)制為抓手，進(jìn)一步完善懲治和預(yù)防腐敗體 系，著力推進(jìn)黨員干部廉潔自律；以提高人民群眾