1、名稱解釋B1.百貨店：指在一個大建筑物內(nèi)，根據(jù)不同商品部門設(shè)銷售區(qū)，開展進貨、管理、運營，滿足顧客對時尚商品多樣化需求的零售業(yè)態(tài)。 2.包裝：是指物品在運輸、保管、交易、消費時，為保持物品的價值、性狀，使用適當(dāng)?shù)牟牧?、容器對物品進行包封、保管的技術(shù)和物品被保護的狀態(tài)。3.便利店：是指以經(jīng)營即時性商品為主，以滿足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購物方式的小型零售店。4.變更追加保證金：是指當(dāng)市場出現(xiàn)劇烈波動，或當(dāng)交易賬戶有較大的風(fēng)險時，清算機構(gòu)可能會瓢會員另行增加一筆資金，或會員要求客戶也另行增加一筆資金，這部分另行增加的資金通常叫作“變更追加保證金”。 5.播種方式：是把所要本著的同一品種貨物

2、集中搬運到理想貨場所，然后按每一貨位所需的數(shù)量分別放置，直到配貨完畢。 C1.超級市場：規(guī)模相當(dāng)大的，成本低、毛利低，銷售量大的自我服務(wù)的經(jīng)營機構(gòu)，其目的是為了滿足顧客對食品、洗滌劑和家庭日用品的全部需要服務(wù)。（我國指：采用自選方式以銷售食品為主，生鮮品占一定比重，滿足人們?nèi)粘Ｉ钚枰牡辍}儲式商店：是指經(jīng)營生活資料為主的，儲銷一體、批量銷售、實行會員制的商店。2.產(chǎn)業(yè)用戶：是指通過生產(chǎn)商品或提供服務(wù)而獲得利潤的營利性組織，具體包括生產(chǎn)或制造類產(chǎn)業(yè)用戶和服務(wù)類產(chǎn)業(yè)用戶。3.場內(nèi)經(jīng)紀(jì)人：是交易所中數(shù)量最多的交易人，他們是客戶進行買賣的場上代理人，靠收取傭金獲得收入。4.沖動購買品：是指顧客事先

3、并無購買計劃，因視覺、聽覺或其他感官直接受到刺激而臨時決定購買的商品，如糖果、風(fēng)味食品等。5.櫥窗：是店鋪的眼睛，是店鋪展示商品、介紹商品、信息、刺激購買的重要手段。 6.倉儲式商店：是指以經(jīng)營生活資料為主的，儲銷一體、批量銷售、實行會員制的商店7.倉儲式連鎖：是指以經(jīng)營生活資料為主，儲銷一體、批量銷售、實行會員制的商店一。D1.代理配送：又叫中介配送，是指從事配送業(yè)務(wù)的企業(yè)通過與上游廠商建立廣泛的代理或買斷關(guān)系，與下游企業(yè)或零售店鋪形成穩(wěn)定的配送關(guān)系，在此基礎(chǔ)上開展廣泛的社會化配送。 2.代理批發(fā)商：是指接受上市者的委托向中間批發(fā)商及其他交易者銷售商品的批發(fā)商。 3.代理批發(fā)商接受上市者的委

4、托向中間批發(fā)商及其他交易者銷售商品的批發(fā)商。4.代理商：是指接受委托人的委托，在一定范圍內(nèi)以委托人的名義代理委托人從事銷售或采購業(yè)務(wù)，而對代理商品不擁有所有權(quán)的批發(fā)商。5.代理商：指受委托人的委托，在一定范圍內(nèi)以委托人的名義代理委托人從事銷售或采購業(yè)務(wù)，而對代理商品不用有所有權(quán)的批發(fā)商。6.待機：就是在顧客還沒有上門之前的等待行動。在這個階段，營業(yè)員應(yīng)該隨時做好迎接顧客的準(zhǔn)備，也就是無論顧客什么時候時店，都可以給顧客提供最好的服務(wù)。 7.地方批發(fā)市場：又稱區(qū)域批發(fā)市場，是中央批發(fā)市場以外、達到法定規(guī)模的批發(fā)市場。8.第三方物流：（3PL）又稱契約物流或外包物流，是相對于賣方即銷售方的第一方物流

5、和買方即采購方的第二方物流而言的，其不擁有貨物的所有權(quán)。9.第四方物流：（4PL）第四方物流同樣是對于第一方、第二方和第三方物流而言的。第四方物注是一個供應(yīng)鏈集成商，它調(diào)集和管理組織自己的以及具有互補性服務(wù)提供商的資源、能力和技術(shù)，以便為用戶提供一個綜合的供應(yīng)鏈解決方案。 10.電視售貨：是指利用有線電視、電報電話等傳媒進行的售貨。 11.電子商務(wù)：狹義的電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)進行商品交易活動，可以稱作電子交易或網(wǎng)上交易。廣義的電子商務(wù)不但包括電子交易，還包括企業(yè)內(nèi)部利用電子手段進行的管理活動，如建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)、市場調(diào)查分析計劃安排、資源調(diào)配等。 12.電子系統(tǒng)交易：是指交易所內(nèi)的交易員（

6、出市代表）通過電子交易系統(tǒng)辦理13.電子系統(tǒng)交易：是指交易所內(nèi)的交易員(出市代表)通過電子交易系統(tǒng)輸入交易指令報價的一種交易形式。14.訂約提議：是指當(dāng)事人一方向?qū)Ψ教岢龅挠喠⒑贤囊蠡蚪ㄗh，也稱要約。 15.獨立店區(qū)：是指權(quán)有一家商店，附近沒有其他的地區(qū)。 16.獨立批發(fā)商：也稱商人比發(fā)商，是指不依附于生產(chǎn)部門，獨立從事批發(fā)交易活動并對所經(jīng)營的商品擁有所有權(quán)的批發(fā)商。 E1.二次批發(fā)商：是指從一次批發(fā)商那里采購商品然后再將商品銷售給下一級2.ECR：則是指物流企業(yè)以滿足客戶要求和最大限度地降低物流費用為原則，對供應(yīng)鏈上的客戶需求及時做出準(zhǔn)確反應(yīng)，實現(xiàn)物品供應(yīng)或服務(wù)流程最優(yōu)化的一種供應(yīng)鏈管理

7、模式。3.ECR系統(tǒng)：也叫效適應(yīng)消費者需求系統(tǒng)，是指制造業(yè)與流通業(yè)相互協(xié)作，使信息流與物流效率化，排除浪費，建立有效的交易關(guān)系，從而形成一個有利于消費者的價格、服務(wù)和商品供給系統(tǒng)。 4.EOS系統(tǒng)：是利用計算機和通訊線路在企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)之間進行聯(lián)網(wǎng)，并相互傳遞與交換訂貨信息的系統(tǒng)，也稱電子訂貨系統(tǒng)。F1.訪問售貨：也稱上門推銷，即由售貨人員親自上門，挨家挨戶地推銷商品。 2.輔助商品：是指在價格、品牌等方面對主力商品起輔助作用的商品，或者以增加商品寬度為目的的商品。 3.副中心商業(yè)區(qū)：是一個城市的二級商業(yè)區(qū)，其規(guī)模要小于商業(yè)區(qū)。 G1.公開競價：是商品交易所交易的基本原則，也是交易所價格形成和

8、風(fēng)險轉(zhuǎn)移的保障機制。2.公開性：是指任何一個交易者都有權(quán)進行期貨交易，但交易時必須依照交易所規(guī)定的程序公開買進或賣出。3.供求調(diào)節(jié)功能：是商品流通的重要功能。在社會化、專業(yè)化生產(chǎn)條件下，生產(chǎn)（供給）與消費（需求）不僅在時間上是分離的，而且在空間上也是分離的，為了調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費在時間與空間上的矛盾，客觀上就需要有專門的流通機構(gòu)，而作為重要的流通機構(gòu)的批發(fā)商正是調(diào)節(jié)這一矛盾的主體。4.供應(yīng)鏈：是指在生產(chǎn)和流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。5.供應(yīng)鏈管理:是指利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并對它們進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與

9、控制。6.共同配送：則指多家企業(yè)共同組建或參與只由一家公司獨立進行的配送作業(yè)，以互惠互利為原則，實現(xiàn)整體的配送合理化。7.共同批發(fā)商：是指為了與大型制造商、大型批發(fā)商或大型零售商相抗衡，而由復(fù)數(shù)中小零售商組成的共同批發(fā)企業(yè)。 8.購買力流出：是指本地區(qū)購買力被外地區(qū)所吸引，具體表現(xiàn)為本地區(qū)顧客到外地區(qū)購物。9.購買力流入：是指本地區(qū)對外地區(qū)購買力的吸引，具體表現(xiàn)為外地顧客來本地購物。 10.購物中心：是由開發(fā)者發(fā)開、建設(shè)，并進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理的有多家店鋪入住的集中購物場所。11.購物中心：是指商業(yè)企業(yè)的一個集中設(shè)施，按其商圈選擇設(shè)施的位置、規(guī)模和形態(tài)，并將這一設(shè)施的多種店鋪作為一個整體來計劃、

10、開發(fā)、所有和經(jīng)營，同時擁有一定規(guī)模的停車場。 12.專賣店：是指專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營制造商的品牌商品，適應(yīng)消費者對品牌選擇需求的零售業(yè)態(tài)。 13.關(guān)聯(lián)商品：是指同主力商品或輔助商品共同購買、共同消費的商品。如西服與領(lǐng)帶。14.國內(nèi)商業(yè)：是指一國之內(nèi)的商業(yè)，即商業(yè)事業(yè)主體與商業(yè)事業(yè)內(nèi)容只限于一國之內(nèi)的商業(yè)。 15.國際商業(yè)：具有雙重含義。一重含義是指國與國之間的商業(yè)，一般稱之為對外貿(mào)易的商業(yè); 另一重含義是指跨國經(jīng)營的商業(yè)，即商業(yè)事業(yè)主體或商業(yè)事業(yè)內(nèi)容不限于一個國家，其具體形式是商業(yè)企業(yè)在兩個以上國家開設(shè)店鋪或公司并直接從事商業(yè)經(jīng)營。16.規(guī)模經(jīng)濟性：是指隨著生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的擴大，生產(chǎn)經(jīng)營成本相對降

11、低，而經(jīng)濟效益則相對提高。17.關(guān)聯(lián)商品：是指同主力商品或者輔助商品共同購買、共同消費的商品。H1.貨架批發(fā)商：是指通過在零售商的店鋪內(nèi)設(shè)置貨架來展示并銷售商品的批發(fā)商。 J1.集客地：是指能夠使顧客集聚的場所。2.集體一價制：是指在商品交易所內(nèi)，眾多的買方和賣方通過雙方競爭，不斷調(diào)整價格與數(shù)量關(guān)系，從而在一個價格水平上共同達成交易的一種定價方式。3.集體一價制：是指在商品交易所內(nèi)，眾多的買方和賣方通過雙方競爭，不斷調(diào)整價格與數(shù)量關(guān)系，從而在一個價格水平上共同達成交易的一種方式。4.加工作業(yè)管理：主要是指對即將配送的產(chǎn)品或半成品按銷售要求進行再加工。 5.價格優(yōu)先：是指買方欲買進某種上市商品的

12、期貨合約時，必須向所有的賣方報價，此時，所有賣方進行競價，哪個賣方的價格最低，就可將期貨合約賣給買方，賣方所報價格由低到高排成一個序列與買方的價格配對成交；賣方欲賣出期貨合約時，也必須向所有的買方報價，所有的買方進行競爭，誰出的價格最高，誰就可以從賣方那里買進期貨合約，買方所報價格由高到低排成一個序列與賣方的價格配對成交。 6.交易參加者：是指經(jīng)市場開辦者批準(zhǔn)，可以直接從該批發(fā)市場購買商品，但不得從事商品轉(zhuǎn)賣交易的人或經(jīng)濟團體，如大型零售商、生產(chǎn)企業(yè)等。 7.交易參加者：是指經(jīng)市場開辦者批準(zhǔn)，可以直接從該批發(fā)市場購買商品，但不得從事商品轉(zhuǎn)賣交易的人或經(jīng)濟團體，如大型零售商、生產(chǎn)企業(yè)等。8.交易

13、所的清算機構(gòu)：是為交易所交易提供結(jié)算和保證業(yè)務(wù)的職能機構(gòu)，其主要作用是簡化結(jié)算手續(xù)、方便交易并保證合同的履行。 9.交易所會員：是商品交易所的主體，也是商品交易所的所有者、經(jīng)營者及進場交易者。 10.交易所理事會：是商品交易所的最高權(quán)力機構(gòu)和決策機構(gòu)，負(fù)責(zé)交易所的日常工作和制定重大決策。 11.交易所理事會：是商品交易所的最高權(quán)力機構(gòu)和決策機構(gòu)，負(fù)責(zé)交易所的日常工作和制定重大決策。12.交換：就是人們在社會分工條件下相互提供勞動產(chǎn)品，以滿足自需要的經(jīng)濟行為。13.叫價交易：是指交易大廳內(nèi)的出市代表以口頭叫價的方式來表達交易意愿的一種交易方式。14.接近顧客：就是營業(yè)員走向顧客，對顧客說些打招呼

14、的語言或禮貌用語15.接受提議：是指提議被對方接受，雙方對合同的主要內(nèi)容表示同意，經(jīng)過雙方簽署書面契約，合同即可以成立，也叫承諾。16.進貨渠道：是指零售企業(yè)通過什么線路或通道把商品采購進來，它由商品供應(yīng)單位和采購單位組成。17.經(jīng)紀(jì)公司：是專門從事接受非會員委托進行期貨交易并收取傭金的代理公司。 18.經(jīng)紀(jì)公司專門從事接受非會員委托進行期貨交易并收取傭金的代理公司。 19.經(jīng)濟合同：是自然人、法人及其他組織之間為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目的，明確相互的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而簽訂的書面契約。 20.經(jīng)濟政策：一般認(rèn)為有兩層含義，一是指國家經(jīng)濟發(fā)展的基本方針或原則，一是指干預(yù)社會經(jīng)濟活動的政府行為。K1.卡車批發(fā)

15、商：是指用卡車將商品定期送到用戶的批發(fā)商。 L1.連鎖店：主要指流通領(lǐng)域中若干同業(yè)店鋪，以共同進貨或授予特許經(jīng)營權(quán)等方式連續(xù)起來，實行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，共享規(guī)模效益的一種現(xiàn)代商業(yè)組織。2.連鎖批發(fā)商：是指由復(fù)數(shù)中小批發(fā)商組成的連鎖商業(yè)組織。這種批發(fā)商一次采購量大，成員分布廣，市場范圍大，從而可以獲得規(guī)模經(jīng)濟，是組織化程度較高的一種批發(fā)商業(yè)形式。 3.零售要素組合：也稱零售營銷組合，指零售商用以滿足顧客要求并影響其購買決策的各種營銷要素的組合。 4.零售：是指對個個消費者或最終消費者的銷售活動。5.零售商：是指從事零售活動的商業(yè)或零售企業(yè)。6.零售商業(yè)：是指向個人消費者或最終消費銷售商品或服務(wù)的商業(yè)。

16、7.零售企業(yè)的彩購合同：是零售企業(yè)在經(jīng)濟活動中使最頻繁、也是最主要的一種合同。零售企業(yè)的彩購合同是保證企業(yè)經(jīng)營活動順利進行的主要手段。 8.零售業(yè)態(tài)：是指按零售商業(yè)的經(jīng)營形態(tài)或營銷特點分類，通常是按銷售方式的不同將零售商業(yè)區(qū)分為若干個業(yè)態(tài)，如百貨店、專賣店、超級市場等9.零售企業(yè)的商業(yè)合同：是指零售企業(yè)在經(jīng)營活動中為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目的，同其他企業(yè)明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系，自愿平等簽訂的一種具有法律效力的書面契約。 10.零售商品組合：就是一個零售企業(yè)經(jīng)營的全部商品的結(jié)構(gòu)。 11.流通財政政策：是指出于財政或公平分配的考慮而制定的流通政策，如煙、酒等特種商品的專賣制度等等。12.流通福利政策：是指針

17、對國民福利與國家安全而制定的流通政策，如商業(yè)網(wǎng)點政策、商店、禁止非價值物品流通政策等等。13.流通金融：是指批發(fā)商或零售商提供的商業(yè)信用，其具體開工有分期付款、賒銷、信用卡、各種購物券及消費信貸等等。14.流通金融政策：是指針對流通過程的金融支持或商業(yè)信用活動而制定的流通政策，如中小商業(yè)的金融支持政策、消費者的消費信貸政策、流通保險政策等等。15.流通競爭政策：是指為保證流通主體的自由、公平競爭而制定的流通政策，如反壟斷政策、反不正當(dāng)競爭政策、扶持中小商業(yè)企業(yè)政策等等便是典型的流通競爭政策。16.流通穩(wěn)定政策：是指為保證商品流通的穩(wěn)定運行而制定的流通政策。這里所說的穩(wěn)定主要是指商品供給的穩(wěn)定和

18、商品價格的穩(wěn)定。17.流通信息政策：是指針對信息不對稱而制定的流通政策，如前已述及的消費者權(quán)益保護政策、產(chǎn)品安全政策、質(zhì)量表示政策、食品衛(wèi)生政策等等。18.流行商品：是由于某些因素影響，而在短期內(nèi)出現(xiàn)大量需求的商品。19.履約保證金：是指為買入或賣出一定數(shù)量的期貨合約而必須從清算資金中扣除的那部分資金。 M1.買方市場：是指市場上商品供應(yīng)總量大于需求總量，買方劇于主動地位，購買方可以隨意選購商品，而賣方必須以買方為中心開展經(jīng)營的市場態(tài)勢。 2.賣場布局：一是指賣場的整體形狀，二是指各商品部門在賣場內(nèi)的具體分布（位置）。3.賣方市場：是指市場上出現(xiàn)供不應(yīng)求，商品普遍短缺，商品價格上升，多家買方爭

19、奪貨源情況的市場態(tài)勢。4.賣場與通道：是連接顧客與商品的橋梁P1.POS系統(tǒng)：也叫銷售時點管理系統(tǒng)，是指收集、處理、管理零售商店銷售時點的各種商品信息與顧客信息的系統(tǒng)。2.POS系統(tǒng)：即銷售時點管理系統(tǒng)，是利用第三類收款機（POS收款機）進行銷售數(shù)據(jù)的實時輸入，系統(tǒng)褚處理銷售業(yè)務(wù)，并進行經(jīng)營業(yè)務(wù)分析的管理信息系統(tǒng)。 3.配送：在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進行挑選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。 4.配送中心：從事配送業(yè)務(wù)的物流場所或組織，符合下列條件：主要為特點的用戶服務(wù)；配送功能健全；完善的信息網(wǎng)絡(luò)；輻射范圍小；多品種、小批量；以配送為主，儲存為輔

20、。 5.配銷模式的配送：是指肩負(fù)商流和物流雙重使命，既負(fù)責(zé)商品采購，也可以向用戶直接拙發(fā)銷售商品的配送。 6.批發(fā)市場的關(guān)聯(lián)者：是指專門為批發(fā)市場交易活動提供服務(wù)的個人或企業(yè)，主要包括負(fù)責(zé)貨物倉儲托運業(yè)務(wù)的服務(wù)組織、提供通訊業(yè)務(wù)的服務(wù)組織、提供金融業(yè)務(wù)的服務(wù)組織、提供衛(wèi)生檢疫和安全警衛(wèi)業(yè)務(wù)的服務(wù)組織及提供衣、食、住、行服務(wù)的組織等等。 7.批兼零批發(fā)商：是指以批發(fā)業(yè)務(wù)為主，同時也兼營零售業(yè)務(wù)的批發(fā)商，一般以中小型批發(fā)商居多。 8.批發(fā)商業(yè)：是指向再銷售者、產(chǎn)業(yè)和事業(yè)用戶銷售商品和服務(wù)的商業(yè)。9.平衡配置：就是在一個購物中心內(nèi)，商店的類型和數(shù)量是根據(jù)購物中心的目標(biāo)定位來配置的。10.批發(fā)市場：批

21、發(fā)市場是指集中進行現(xiàn)貨批量交易的場所。這里所說的批發(fā)市場是具體的商品交換場所，且是進行現(xiàn)貨批量交易的場所，是一種有形市場。( % u ( ; S. Z! B + CQ1.QR：是指面對多品種、小批量的客戶需求，物流企業(yè)不是進行多樣化的物品儲備，而是利用“網(wǎng)上儲備”，并通過計算機互聯(lián)網(wǎng)充分掌握各類商品的生產(chǎn)、存儲及銷售信息，以最快的速度實現(xiàn)商品的組合配送，為客戶提供所需產(chǎn)品及服務(wù)。2.QS系統(tǒng)：也叫快速反應(yīng)系統(tǒng)或稱為自動補充庫存系統(tǒng)，是指以POS系統(tǒng)為基礎(chǔ)建立一個廠商、批發(fā)商和零售商之間的信息共享網(wǎng)絡(luò)，并對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)管理程序或新產(chǎn)品開發(fā)、銷售等進行根本性改革，以迅速適應(yīng)市場需求的變化。 3.期貨交

22、易：是指遠期進行的標(biāo)準(zhǔn)化合約的交易，其一般形式是交易雙方先就交易商品的品種、數(shù)量、價格、交貨期和交貨方式等簽訂合約，而實際的貨款交割則在規(guī)定的期限內(nèi)以實物交割或非實物交割即補齊現(xiàn)貨與合約的價差或出賣合約等方式履行。 4.企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)：簡稱BtoC（B2C），是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為主要服務(wù)提供手段，向消費者銷售商品，為社會公眾提供消費服務(wù)。5.企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)：簡稱BtoG（B2G），是政府通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)提供服務(wù)，監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟行為，采購商品等商務(wù)活動。6.企業(yè)之間的電子商務(wù)：簡稱BtoB（B2B），是企業(yè)之間為采購材料或銷售商品，通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部和其他專用網(wǎng)絡(luò)

23、實現(xiàn)的交易活動。 7.清算保證金：也稱基礎(chǔ)保證金或開戶保證金。這種保證金是指在交易行為發(fā)生之前，交易所會員存入交易所給其設(shè)立交易賬戶的資金，或者是指經(jīng)紀(jì)公司客戶存入經(jīng)紀(jì)公司給其設(shè)立交易賬戶的資金。 8.全新購買：是指用戶對所需要的產(chǎn)品或服務(wù)進行首次購買。 R1.入交易指令報價的一種交易形式。 S1.三次批發(fā)商：是指從二次批發(fā)商那里進貨，然后將商品直接銷售給零售商或其他用戶的批發(fā)商。2.商品交易所：是指根據(jù)商品交易所法而開設(shè)的以進行一種或數(shù)種商品的期貨交易為目的的市場。3.6 x% V Y) 商品組合：一個零售企業(yè)經(jīng)營的全部商品的結(jié)構(gòu)。4.商品采購策略：是實現(xiàn)零售企業(yè)經(jīng)營計劃的重要手段，是為實現(xiàn)

24、零售企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的。 5.商品陳列：就是指通過各種工具與設(shè)施向目標(biāo)顧客展示商品。6.商品的投入期：又稱介紹期、試銷期。指商品剛剛投放市場后的一段時間內(nèi)，商品還未被消費者認(rèn)識和接受，銷售量增長緩慢，并且很不穩(wěn)定。 7.商品交易所進行期貨交易的場所。根據(jù)商品交易所法而開設(shè)的以進行一種或幾種商品的期貨交易為目的的市場。 8.商品結(jié)構(gòu)：是零售企業(yè)在一定的經(jīng)營范圍內(nèi)，按一定的標(biāo)志將經(jīng)營的商品劃分成若干類別和項目，并確定各類別和項目在商品總構(gòu)成中的比重。 9.商品流通:指的商品或服務(wù)從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移過程,包括商流,物流和信息流。10.商品流通行政政策：是指商品流通行政管理機構(gòu)制定的政策，

25、包括有關(guān)商品流通的各種條例、命令、指示、指導(dǎo)或勸告等。11.商品流通政策：是指國家為實現(xiàn)商品流通的穩(wěn)定發(fā)展而制定的方針或政策，以及政府對商品流通活動的干預(yù)行為，主要包括有關(guān)商品流通的法律、法規(guī)、規(guī)劃、計劃、對策，以及政府對商品流通的直接指導(dǎo)等。12.商品目錄：是零售企業(yè)根據(jù)企業(yè)的銷售目標(biāo)，把應(yīng)該經(jīng)營的商品品種，用一定的書面形式，并經(jīng)過一定的程序固定下來。 13.商品生命周期：是指一種商品從投入市場到被淘汰為止所經(jīng)歷的時間。14.商品組合：又稱商品品目，就是一個零售企業(yè)經(jīng)營的全部商品的結(jié)構(gòu)，它通常包括若干商品大類，即商品系列。每個商品系列又包括數(shù)目眾多的商品項目。 15.商圈：是指店鋪能夠有效吸

26、引顧客來店的地理區(qū)域。16.商業(yè)者流通政策：是指針對專業(yè)化的流通機構(gòu)及其行為的流通政策，如大型零售商業(yè)政策、中小商業(yè)政策、商店街政策等。17.商業(yè)合同：是經(jīng)濟合同的重要組織部分，是保證商業(yè)經(jīng)營過程順利進行的重要手段。18.商業(yè)區(qū)或購物區(qū)分析：是指對一個地區(qū)的不同類型的商業(yè)區(qū)或購物區(qū)的規(guī)模、形狀和特點進行分析，從而在一個地區(qū)內(nèi)選擇什么樣的商業(yè)區(qū)或購物區(qū)作為店鋪選址區(qū)位。 中心商業(yè)區(qū)：是城市的零售中心，也是一個城市的重要組成部分。19.商業(yè)增長貢獻額的經(jīng)濟意義：商業(yè)增長使當(dāng)年國民經(jīng)濟增長多少百分點。20.商業(yè)增長貢增率的經(jīng)濟意義：商業(yè)增長對國民經(jīng)濟增長的貢獻額（增長率）占國民經(jīng)濟增長率的比重（份額

27、）。21.商業(yè)者流通政策：是指針對專業(yè)化的流通機構(gòu)及其行為的流通政策，如大型零售商業(yè)政策、商品交換：商品所有者按照等價交換的原則相互讓渡商品所有權(quán)的經(jīng)濟行為。 22.商業(yè)：廣義的商業(yè)是指所有以營利為目的的事業(yè)；狹義的商業(yè)是指專門從事商品交換活動的營種性事業(yè)。23.商業(yè)自動化：是指廣泛采用現(xiàn)代手段和方法，實現(xiàn)經(jīng)營設(shè)施的機械化、自動化、經(jīng)營管理的科學(xué)化、合理化。24上市者：是指將貨物運到批發(fā)市場，并委托代理批發(fā)商銷售的組織或團體。 25上市者：是指將貨物運到批發(fā)市場，并委托代理批發(fā)商銷售的組織或團體。 26.社會分工：人類從事各種勞動的社會劃分及其獨立化、專業(yè)化。 27商業(yè)產(chǎn)出彈性系數(shù)：商業(yè)每增長

28、一個百分點，使國民經(jīng)濟增長多少百分點。 28.生產(chǎn)者流通政策：是指針對生產(chǎn)者流通行為的流通政策，如制造商的直銷或銷售代理政策、農(nóng)業(yè)合作社或供銷合作社政策、產(chǎn)品安全政策（法律）、質(zhì)量表示政策（法律）等等。29.時間優(yōu)先：是指買方或賣方在定價過程中，如果有許多買方或賣方報贊相同，那么就按買方或賣方報價的時間先后順序來決定成交的順序。30.事業(yè)用戶：是指各種非營利性組織，主要包括學(xué)校、醫(yī)院、博物館、紀(jì)念館、公園、療養(yǎng)院、監(jiān)獄等。31.售后服務(wù)：是指商品出售后，零售企業(yè)向消費者繼續(xù)提供的必須的勞務(wù)和技術(shù)服務(wù)。32.授權(quán)模式的配送：指一些企業(yè)或連鎖總部將商品采購權(quán)及定價權(quán)授予配送中心，企業(yè) 或連鎖總部則

29、保留商品組合、批發(fā)銷售以及業(yè)務(wù)監(jiān)管的權(quán)利。T1.特許連鎖店：又稱合同連鎖、加盟連鎖或契約聯(lián)合店，是一種以為基礎(chǔ)的零售企業(yè)經(jīng)營方式。 2.投機大戶：也稱“池內(nèi)交易人”，是交易所的主要交易者。投機大戶的交易特點是交易量大、資金雄厚、獲得期望值大，且交易速度比較慢，常常采取與市場反方向的交易行為，因此，是影響交易所市場行情的主要力量。3.投機散戶：俗稱“搶帽子交易者”，是場內(nèi)最活躍的交易者。由于他們的存在使交易所的交易異?；钴S，也使交易所得以運行。V1.VAN系統(tǒng)：是指共同利用型信息交換系統(tǒng)，即利用通訊線路將不同類型的計算機聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成共同性的信息收集、傳遞、交換、變換、編輯、檢索等功能的信息網(wǎng)絡(luò)。 W

30、1.完全職能批發(fā)商：是指履行批發(fā)商的全部職能或提供全部批發(fā)服務(wù)的批發(fā)商。2.網(wǎng)絡(luò)營銷：是電子商務(wù)下一種新型銷售方式，是通過互聯(lián)網(wǎng)渠道為銷售商品而進行的各種市場營銷活動。 3.網(wǎng)上貿(mào)易：是電子商務(wù)中企業(yè)與企業(yè)間的交易形式，具有良好的發(fā)展前景。 4.網(wǎng)上商店：也稱電子商店或虛擬商店，是指在國際互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立的虛擬零售場所，供消費者購買所需要的商品。5.物流：是指物品在由供給者向需求者的實體移動過程中，包裝、裝卸、保管、運輸、流通加工等各種活動所構(gòu)成的集成系統(tǒng)。6.物流合理化：物流合理化就是通過優(yōu)化管理，推動物流構(gòu)成要素及其經(jīng)營活動和諧一致、快速便捷，從而實現(xiàn)“低成本、高效益”的物流過程。物流合理化包

31、括物流作業(yè)合理化、物流結(jié)構(gòu)合理化和物流體制合理化7.物流標(biāo)準(zhǔn)化：是指對物流設(shè)施和工程、物流機械和器具、物流工作和服務(wù)等物流活動規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn)的過程。 8.物流標(biāo)準(zhǔn)化：是指對物流設(shè)施和工程、物流機械和器具、物流工作和服務(wù)等物流活動規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn)的過程。 9.物流成本：是指物流過程中所耗費的各種活勞動和物化勞動的貨幣表現(xiàn)。10.物流管理：是指對物流構(gòu)成要素的系統(tǒng)管理，或者說是對物流過程的管理。11.物流體系：從狹義上講，物流體系是指在一定的時間和空間里，由所需實體移動的物資、包裝設(shè)備、裝卸搬運機械、運輸工具、倉儲設(shè)施、人員和通信聯(lián)系等若干相互制約的要素所構(gòu)成的具有特定功

32、能的有機整體。從廣義上講，物流體系就是擴大了的物流系統(tǒng)，既包括了要素構(gòu)成內(nèi)容，又包括了體制、制度和政策等。 12.物流中心：也是一種物流結(jié)點，又稱為物流據(jù)點或流通中心，它是物流網(wǎng)絡(luò)上的重要結(jié)點。 13.物流產(chǎn)業(yè)：在國際上，現(xiàn)代物流產(chǎn)為被認(rèn)為是國民經(jīng)濟發(fā)展的動脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展程序已經(jīng)成為衡量一國現(xiàn)代化程度和綜合國力的重要標(biāo)志，并被譽為促進經(jīng)濟發(fā)展的“加速器”。X1.現(xiàn)代物流：是指為滿足顧客的需求，對來源點使用點的貨物、服務(wù)及相關(guān)信息的有效率、有效益的流動及儲存進行計劃、執(zhí)行與控制的供應(yīng)鏈管理過程。2.現(xiàn)貨交易：是指交易雙方即期進行商品與貨款相向交割的交易。3.現(xiàn)金自運批發(fā)商：是指不賒銷、不送

33、貨，顧客需用現(xiàn)金交易且自備工具運輸貨物的批發(fā)商。 4.消費品：是指用于最終消費的商品。 5.消費者流通政策：是指國家為實現(xiàn)商品流通的穩(wěn)定而制定的方針或原則，以及政府對商品流通活動的干預(yù)行為，主要包括有關(guān)商品流通的法律、法規(guī)、規(guī)劃、計劃、對策，以及政府對商品流通的直接指導(dǎo)等。6.消費者收理：是消費者在購買過程中的內(nèi)心活動，是由許多因素相互聯(lián)系、相互作用而有機形成的暫時穩(wěn)定的完整系統(tǒng)，是一種對客觀現(xiàn)實的動態(tài)反映，它對消費者的購買行為起關(guān)鍵性作用。 7.銷售支援：是指批發(fā)商對零售商的銷售支援，即批發(fā)商為了促進零售商的訂貨，通過診斷、咨詢幫助零售商研究、制定營銷方案并指導(dǎo)零售商經(jīng)營的活動。8.修正重購

34、：是一種有條件的重購，即購買者對產(chǎn)品價格、規(guī)格、交貨條件等進行修正后再進行重購。9.許可制：是指經(jīng)營“特種商品”的商業(yè)企業(yè)要向政府有關(guān)機構(gòu)提出申請，政府有關(guān)部門對符合經(jīng)營資格的企業(yè)頒發(fā)經(jīng)營許可證，并按有關(guān)法律或制度規(guī)定從事經(jīng)營。10.選址：就是店鋪位置的選擇、確定。11.一次批發(fā)商：是指從制造直接采購商品的批發(fā)商，也稱產(chǎn)地批發(fā)商。 12.應(yīng)急品：是顧客時所購買的商品，如突降大雨時的雨具等。 13.選購品：是顧客在購買過程中，愿意花費較多的時間觀察、詢問、比較選擇的商品。 Y1.業(yè)種：是指零售商業(yè)的行業(yè)種類，通常按經(jīng)營商品的大類將零售商業(yè)劃分為若干個業(yè)種，業(yè)種強調(diào)的是“賣什么”。 2.業(yè)態(tài)：是指零售商業(yè)的經(jīng)營形態(tài)，通常按銷售方式不同將零售商業(yè)區(qū)分為若干個業(yè)態(tài)，業(yè)態(tài)強調(diào)的是“怎么賣”。 3.特殊品：是具有特定性能、特殊用途、特殊效用和特定品牌的商品。4.郵購批發(fā)商：是指利用郵購方式接受訂貨、發(fā)送貨物的批發(fā)商。 5.郵購商店：是指利用郵件接受訂單，并通過郵局或