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文檔簡介

1、鋼鐵企業營銷模式分析隨著市場經濟的發展,中國的鋼鐵業面臨著新的機遇 和挑戰。現在己經不是僅僅依靠高質量的產品就可以使企業 得到生存和發展的時期。營銷模式的不斷突破給企業帶來了 生機和發展。作為營銷重要手段之一的市場營銷模式的重要 性也越來越明顯。從當前國內鋼鐵企業產品銷售產品比例、流向等方面來 看,大多數企業已初步建立了覆蓋主要目標客戶群的全國性 產品銷售網絡,尤其是在新產品市場開拓、提高產品市場覆 蓋率、穩定客戶等方面發揮了積極作用,也為今后企業營銷 工作打下了堅實基礎。鋼材營銷屬于工業品營銷的重要組成 部分,鋼材營銷又具有其自己的特殊性。鋼材營銷經過十幾 年的發展,逐漸形成下列營銷模式。1

2、.鋼材直銷營銷模式鋼材直供直銷一直是鋼廠追求的銷售方式之一,只是從 近幾年才開始發展起來。這幾年由于國家新開工的重點工程 以及一些房地產開發商對鋼材的需求量大,為了降低工程造 價,都迫切希望減少中間流通環節,降低采購成本,這就為 鋼廠開展直供直銷提供了機會。鋼材直供直銷模式的特點:1.1 鋼廠直接向產品的最終用戶銷售其產品,沒有中間商和中間機構;1.2 生產和消費雙方直接見面,雙方溝通及時,信息傳 遞準確;1.3 營銷成本高,營銷成功率不易控制,營銷風險完全 由生產企業承擔;1.4 對營銷人員的能力水平要求高,不但技術水平要高, 更要求商務溝通能力強,這種復合型人才的成本一般也比較 高。鋼材直

3、供直銷使供需雙方實現了“雙贏” 。發展直供是 寶鋼集團確立的營銷策略之一,并在穩定市場、加強寶鋼質 量改進等方面取得了不少成績;尤其是在市場困難時期,直 供的營銷方式在穩定寶鋼的生產和效益方面發揮了巨大作 用。目前寶鋼公司直供用戶數已發展到 160 家,直供占銷售 總量的比例保持在約 60的水平。但由于受“先款后貨”的 制約,大多數鋼廠仍不敢采用直供直銷的銷售模式,對重點 工程仍通過中間商以買斷的方式供應。2.鋼材代理及經銷營銷模式 鋼材代理及經銷營銷模式的特點:2.1 鋼廠通過代理或經銷商向最終用戶銷售產品,存在 獨立的中間機構;2.2 生產和消費雙方一般不直接見面,產品和技術信息 是否可以

4、及時、準確地傳遞依賴代理或經銷商的工作能力和工作效率;2.3 營銷成本較低,但是存在對代理或經銷商的價格折 扣,對鋼廠管理水平要求高;2.4 營銷風險主要由代理或經銷商承擔;2.5 由于代理或經銷商對產品的技術性能比較了解,營 銷人員可以專注于商務工作。國內貿易局早在 1992 年就專門下文要求大中型企業全 面實行代理制,但由于整個社會的商業信用機制和相應法規 不健全,加之鋼廠對代理制的認識不足,對市場培育不夠, 致使在鋼鐵生產企業中未能實現真正意義上的代理制而是 “買斷”制代理關系。好的代理流通商會極大地減輕市場壓 力,其資金實力、市場覆蓋程度、對下級經銷商的控制和管 理、進一步控制市場的能

5、力以及銷售網絡的維護能力等等都 是鋼廠的潛在財富。目前大部分鋼廠無論是主渠道還是輔渠 道均采用此種方式。實行代理制的具體方法有兩種:規模代理,在社會上選 擇一批有前途的代理商,有意培養,使其看到發展前景,并 幫助其不斷提高自身的服務水平。專業代理:對一些特定產 品指定代理商專門代理。一方面強化了對用戶進行專業水平 的服務,體現了“技術營銷”的成分,另一方面規范管理了 該產品的營銷渠道;同時增強了責任感,最終提高了企業的 營銷能力和服務水平。漣鋼目前也是實行區域鋼材代理制。在逐步改變“買斷 制”代理關系基礎上對代理制進行不斷完善。同時在選擇代 理商時應按照鋼廠的產品特點、銷售半徑、經營理念和目標

6、 市場定位,選擇有實力和發展前景的流通企業做自己的代 理,發展的代理商不重數量而重質量。.鋼廠分公司自營營銷模式鋼廠分公司自營營銷模式的特點:3.1 鋼廠通過其外設分支機構(分公司或辦事處)直接 或間接向鋼材的最終用戶銷售產品;3.2 生產和消費雙方直接或間接見面,雙方溝通及時, 產品信息準確傳遞;3.3 營銷成本降低,營銷成功率相對容易控制;3.4 對大部分營銷人員的專業技術能力要求不高,營銷 人員可以專注于商務工作;3.5 營銷風險由鋼廠、分公司及經銷商共同承擔,對鋼 廠的管理水平要求高。目前,從國內各大鋼鐵企業近年在其產品銷售過程中的嘗試 來看,起步較早且取得成效的寶鋼、鞍鋼的經銷體制為

7、:國 內設立多個地區性銷售經營分公司。包鋼于國內設立數十個 區域銷售公司,武鋼也相繼建立了數個地區性大銷售分公司 等,攀鋼先后設立了六個銷售公司,銷量約占總銷量的三分 之一。 馬鋼建立駐外銷售分公司, 拓展新產品覆蓋面。馬鋼的駐外銷售分公司有六個。分公司的建立實際上是將馬鋼的銷售窗口開到了目標市場,其主要目的是為當地小規模經銷商和直接客戶服務。另外,分公司的建立還起到了“蓄水池”的作用,在消費淡季可以合理配置資源,減輕公司的 銷售壓力,減少了在市場消費淡季時出現的價格損失。4.鋼廠混合營銷模式鋼廠混合營銷模式的持點:4.1 根據鋼材各品種消費對象不同,采取有針對性的營 銷模式,鋼廠與關聯公司和

8、代理、經銷商組成一個高效的營 銷網絡;4.2 整個網絡覆蓋面大,靈活性較好,生產企業可以對 整個銷售網絡進行準確的調整以適應客戶的需求和特點;4.3大多數鋼鐵企業采用 2 個以上營銷渠道組合模式, 即混合營銷模式。馬鋼在渠道流向上,既有比較穩定的國家代理、企業代 理和直銷渠道,又有變化繁多的中小經銷商和零售用戶。首鋼目前銷售渠道有代理銷售、聯營銷售、現貨銷售和 直接銷售四種形式。繼續推進代理工作,對建筑用材、中厚 板和高附加值產品,在不同區域選擇實力強、資信好的中間 商建立起代理關系,并使之逐步成為銷售的主要渠道;針對 核心市場,籌建產銷用多法人聯合的經營實體,更好地服務 用戶,牢固占有核心市

9、場;對現貨市場根據不同地區的需求 特點和地位,明確現貨市場的功能及運行的指導思想,使之 在聯系用戶、收集信息、分銷產品、調節庫存、引導價格等 方面發揮作用;對聯營公司要按照市場經濟發展要求進行清 理和整頓,將其運作管理逐步過渡到代理形式。5.正在探索的鋼材營銷模式5.1 鋼材配售配送營銷模式 現代新興的物流產業實際上是貿易的一個分支,貿易和 物流從來是不可分割的,但是我們傳統的觀念是把物流看成 是依附于貿易業而存在的,沒有發現物流的增值作用。我國 鋼鐵企業和流通企業只有在營銷理念和服務質量方面迎頭 趕上,發展鋼鐵深加工貿易,應用流通加工手段,改變鋼材 幾何形狀,實行鋼材配送,向需方提供鋼材半成

10、品,為需方 逐步向“零庫存”過渡,在拓展貿易品種的同時,提高產品 附加值,才能在未來的市場競爭中吸引更多的用戶,開拓更 加廣泛的市場。國內個別大鋼廠開始朝這個方向發展,像寶 鋼集團已經把鋼材配送作為發展物流業的突破口。寶鋼集團憑借其鋼材的物流配送網絡,利用剪切中心的 網絡以及信息優勢,為國內主要的汽車、家電等企業實行原 材料的無庫存管理。首鋼是以核心市場為重點,加強現貨市 場的建設。使北京現貨市場達到 8 個,從而完成對北京市場 方位的全覆蓋。漣鋼將在 200 公里半徑內建立一個快速、高 效的分銷配送網絡,并結合國外建材連鎖店的方式,為最終 用戶逐步向“零庫存”過渡創造條件。馬鋼在蕪湖建設加工 配售中心,主要為馬鋼“兩板”投產后配套銷售服務,可年 加工卷板 10 萬噸,配套銷售 30 萬噸,通過鋼材剪切加工配 送,使卷板產品直銷進入終端用戶, 既為最終用戶方便用料、 節約成本,也可以提高公司產品附加值,增加效益,同時也 為入世后,馬鋼向現代物流企業的模式邁進,尋求新的營銷 模式積累實踐經驗。5.2 鋼材網絡銷售模式 隨著互聯網技術和電子銀行的不斷發展,網上鋼材營銷 成為鋼鐵企業未來發展的營銷模式之一。首鋼銷售網站自開 通以來,目前銷售鋼材的數量逐步提高,成為首鋼了解市場 的前沿、提供決策的參考、分銷產品的助手。綜上所述,在國內鋼材市場競爭激烈,鋼鐵產品下游行

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