1、專業繼續教育公需科目從技術走向管理86 分卷（二）1. 單選題【本題型共30 道題】1. 技術和（）這兩種不同性質的工作體現出的思維方式是截然不同的。A環境B管理C工作D溝通2. 工作技能族的戰略決策能力包括要有選擇最佳方案的決策能力（）；有風險決策的精神A有膽量B有當機立斷的決策魄力C有敢得罪人的魄力3. 工作技能要素具有高通用性、（）相關度等特性。A高標準B高任務C高管理 4.SWOT分析方法在適應性分析過程中，組織高層管理人員應在確定內外部各種變量的基礎上，采用（）、 抑制性、脆弱性和問題性四個基本概念進行這一模式的分析。A杠桿效應B連鎖反應C分析效應 5. 世界上任何（）都需要變革管理

2、，因此，變革性對管理者非常重要。A公司B企業C工作D組織 6. 著名管理專家諾爾迪奇總結了常用的三種故事類型不包括（）。A“我是誰”和“我們是誰”B“我們向何處去”C“我們從哪里來”7. 管理者必須是一位（）A戰略家B謀略家C理論家D理想家8. 管理者的職責是帶領、（），利用好各專業的人才來為產出負責，強調集體產出成果。A協調整個團隊工作B共同學習C一起努力9. （）曾經說過，“沒有落后的國家和地區，只有落后的管理”。A德魯克B弗雷德里克·泰勒C赫伯特·西蒙10. 技術型骨干從事管理工作的優勢包括（）很好的自我控制能力等。A極強的責任心B自我完善C自我協調11. 人的一生，

3、（）由智商決定，（）由情商主宰。ABCD80%20%30%70%20%80%70%30%12. 管理者在工作中要勇于負責，對上級、下屬、客人以及組織抱有高度（）A責任心B勇于擔當C自我控制能力D成就動機13. 用（）來領導團隊，管理下屬，往往能事半功倍。A魅力B執行力C紀律14. 給員工提供寬容的管理環境，保障員工的（）形成和發展。A自我發展B創造性人格C自我激勵15. 美國對（）名成功企業家的一項調查表明，85%的成功人士認為，成功的原因是他們有超人的溝通能力和人際關系。A 300B 200C 100D 40016. 優秀的管理者不靠發號施令和權威來壓制人，而是崇尚（），實行“職務無稱謂”制

4、度和“平等共事” 的機制，以人格折服員工。A自由B民主化管理C制度至上17. 讓員工參與管理，從制度上保證員工對組織管理的（）。A知情權、參與權和決策權B知情權、參與權C知情權18. 技術型管理者必須提升的（）點個性要素ABCD19. 計劃、組織、領導和（）是每個管理工作者必須開展的工作A管理B控制C學習20. 工作技能要素具有（）、高任務相關度等特性。A高效性B高水準性C高通用性21. （）就是將組織的目標與員工個人心理目標有機結合起來，在組織目標實現的同時員工個人心理目標也得到實現A組織管理B情感管理C制度22. 西方社會學家都認為，（）是我們這個星球不斷挑戰自我與進步的動力A冒險B理性C

5、競爭23. 必備知識族勝任力要素定義及表現行為理論知識與專業知識、環境知識、（）A組織知識B管理知識C創新知識24. 管理者勝任力的必備知識族包含理論知識和（）、環境知識、組織知識等3 項要素A管理知識B敬業知識C專業知識25. 在整個管理系統和管理過程中，要把（）作為管理的根本目的和最終歸宿。A效率B效益C效果26. （）被認為是能更好地測顧客的需求并能對其需求變化做出更好的反應的一種部門化方式A顧客部門化B跨職能團隊C網絡化27. 近年來，隨著經濟全球化進程加快和市場經濟的快速發展，我國眾多大中型社會組織遇到發展的瓶頸，必須進行戰略轉型，尋覓新的發展領域。在這種大背景下，為確保社會組織持續

6、發展，技術骨干型人才紛 紛向（）轉型。A管理者B創造者C生產者28. 不同的組織在不同的情況下，分層負責的方式可能不同，分層負責的原則及技巧包括：承擔風險、充分 信任，責任明確、（）A適當監督，有效檢查B承擔責任C規避風險29. （）表現為能夠創造積極的氛圍引導交流，能夠理解他人的觀點和情感，并能夠使他人感覺到你能認同 他們的感受和觀點A移情能力B成就動機C獨立性30. （）是計劃的前提，是一切管理職能之首。A決策B決定C變革D解決2. 判斷題【本題型共20 道題】1. 技術型管理人員在各種技術攻關、解決疑難技術問題或發明創造時，具有一種倔強不認輸的勁頭，有時敢于反傳統反潮流，不循規蹈矩，不受

7、思維定勢影響，不受權威定論影響，完成工作。Y對N錯2. 管理者自身必須是一位不停學習新知識、新方法的好學生，才能作為好老師去培養和訓練自己的員工。Y對N錯3. 目標是人們期望在未來能夠達到的一種狀態或能夠取得的成果。Y對N錯4. 現在通常所說的管理的社會責任主要是指經濟責任以外的社會道德責任，特別是建立在經濟責任和法律 責任基礎上的道德責任。Y對N錯5. 概念技能也稱為思想技能或觀念技能，是一種把握大局，預測本行業未來發展趨勢，并在此基礎上做出正確決策、引導組織發展方向的能力。N錯6. 領導者不僅是一個運籌帷幄的戰略家，也應該是一個與時俱進的思想家。Y對N錯7. 魅力通常理解為特別的吸引力、迷

8、惑力，是以人為主要象的用語Y對N錯8. 對于從技術提拔上來的管理人員，往往具有極強的責任心，他們工作認真負責，誠實可靠，道德觀念極 強，并且屬于自己的工作有計劃、有效率、一絲不茍，勇于承擔屬于自己的那份責任。Y對N錯9. 威廉·伍德希德原是美國容器公司的董事會首席執行董事和董事長，是一個“唯才是舉”的開明人士。Y對N錯10. 管理活動是在一定的環境中進行的，環境給管理創造了一定的條件和機會，同時也管理形成一定的約束和威脅Y對N錯11. 管理者要有較強的創造力，要勇于引進新的管理思路、新的管理理論和新的管理手段Y對N錯12. 目標是一個方向舵，它指引企業發展的方向。Y對N錯13. 管理

9、者需擁有喧鬧的演講技巧，即使照本宣科，也能提升領導魅力。Y對N錯14. 領導魅力的具體體現大多和管理者不同的家庭、教育、從業等經驗息息相關，是長期塑造的結果。Y對N錯15. 中層管理者，我們通常稱為中層干部。他們是一個組織中各個部門的負責人，如公司中的部門經理、企 業中的車間主任、大學中的系部主任等。Y對N錯16.20 世紀 70 年代到 80 年代， 由于美國最大的汽車制造企業通用汽車公司和聯合汽車工會固步自封， 放棄變革Y對N錯17. 情感管理就是組織管理中，同時也是組織文化。N錯18. 技術型管理人員，在技術工作方面是變革的弱者，不樂于接受新的技術知識，敢于嘗試，勇于創新；但是在做管理工作時，可能由于知識的匱