1、淺談電子商務對商業會展業的影響- 以數聯中國為例摘要會展業是一個具有廣泛的影響面 , 高相關性的新興效勞產業。電子商務的應 用可以使會展業效率提高 ,操作本錢降低 , 促進會展業的國際化 ,成為一個有效的 促進會展業的開展的方法。本文在電子商務開展對會展業的影響入手 , 分析促進 會展業的開展電子商務的方法 , 在實證研究的根底上針對會展業的開展現狀 ,提 出一些建議 , 促進會展業的開展。關鍵詞: 會展業 電子商務 互聯網目錄一、會展業的開展 31 會展業的定義 32 會展業的開展歷程 33 互聯網和電子商務給會展業帶來的新契機 3二、會展業電子商務的研究 41 電子商務影響會展業的因由 4

2、2 電子商務全面介入會展業 4三、電子商務對會展經濟的影響 61 快捷 62 關聯 63 效果 6參考文獻 8一、會展業的開展1 會展業的定義會展業是會展組織者的總稱 ,屬于效勞業 ,即通過舉辦各種形式的會議和展 覽,包括大型國際博覽會展覽 ,交易會、游戲、比賽、經濟會議 ,等, 吸引大量的商 務旅客和游客 , 促進產品的市場開發、技術和信息交換 ,對外貿易和旅游業 , 并推 動交通、住宿、商務、餐飲、購物等一系列相關產業的開展 , 并被稱為“無煙產 業。2 會展業的開展歷程根據研究, 世界上第一個樣品展覽在 19世紀末在德國萊比錫舉行。會展業經 過一個多世紀的開展 , 其形式、內容、功能和方

3、式發生了巨大的變化在展覽的特 點的一種經濟形式 , 成為國民經濟不可或缺的一局部的結構。會展業是高收入、 高盈利行業 , 它的利潤大約是 20%到25%。展覽活動在社會和經濟開展 ,文化交流有 著巨大的作用?？梢詡鞑バ畔ⅰ⒅R、概念和促進經貿交流 ; 提高對主辦城市的 認識, 推動地方經濟開展 , 推動相關產業的開展 ,增加大量的就業時機。3 互聯網和電子商務給會展業帶來的新契機 傳統的會展業是指組織者、參展商和游客聚集在一個特定的商品信息中心 , 如交換溝通交流活動。傳統展覽的每個鏈接都是由相關人員對人進行的 , 從展覽 籌劃、宣傳和應用 ,展位預訂 ,搭建展臺 ,交通、信息采集、信息發布等

4、都需要大 量的人力和時間?？焖匍_展的展覽組織者和傳統反映由于大量的人力來完成工作 的低效率、低回報等問題?；ヂ摼W時代的到來 ,帶來了新的時機 , 會展業, 網上展 覽成為一個新的景觀和展覽組織者的新亮點。眾所周知 ,建設投資大 ,周期長,風 險大, 和建立一個虛擬展廳比 ,虛擬展覽在互聯網上可以節省大量的時間和金錢 , 大大提高效率。展覽業在我國不同地區開展水平有巨大的差距 , 在北京、上海、 廣州和其他展覽中心 , 城市擴張 , 新展廳有一定的必要性 ,但在展館脫離實際 ,盲 目的擴張并不是正確的做法。展覽組織者能贏得在中國已經落后的優勢 ,多虧了互聯網 , 一些小型但聲譽 很好, 具有豐富

5、的管理經驗的展廳或展覽公司、在線展覽能夠擁有一定的開展空 間,產生新的競爭力。因為互聯網已經無可比較的滲透率和普遍性 , 可以超越時間 和空間的限制。但即使在相當完美的互聯網時代 , 網上展覽和貿易也不會完全取 代傳統的展覽和貿易 ,只是更好的互補和優化配置 ,使其更完美 ,因為每個人都有 不可替代的特點和作用。9.11事件和全球SAR危機，使傳統會展行業的危機和脆 弱性暴露在全球 , 突如其來的危機帶給我國第三產業蕭條的同時 , 也將展覽業擴 張的“蛋糕潑了冷水，引發了對傳統的會展經濟的反思 , 會展行業促使“網上 展覽的“展覽模式的概念開始 , 并開始與傳統的會展優勢互補。因此 , 會展經

6、 濟在未來將是電子商務應用 , 結合傳統工業產業經濟的創新網絡。二、會展業電子商務的研究1 電子商務影響會展業的因由 電子商務應用程序在展覽網絡互動平臺是會展信息的一個重要方面。 電子商務作為經濟全球化和信息網絡的產物 , 在短短幾年內已經成為世界最具活力的經 濟增長和變化 , 有力地推動了世界經濟的開展和繁榮。展覽的主要目的是傳播信 息, 參展商在展覽公司和產品 , 和目標客戶信息收集和需求信息。 游客通過展覽找 到所需的產品 , 獲得制造商的產品信息 , 整個過程是一個信息流動的過程。 , 最拿 手的就是電子商務的信息和數據記錄、傳輸、交換和處理 , 因此可以展覽的智能 信息效勞。展覽旨在

7、促進商品的流通 , 為了經濟和貿易公平和展覽的目的有一個 重要的角色在展覽 , 展覽本身是商業活動 , 也是一種業務流程。 電子商務是通過電 子平臺的商務活動 , 因此, 電子商務在展覽活動的實現是一個自然的事情。 為主要 參展商展覽活動的追求經濟利益為目的的商業活動。 組織者通過電子方式的電子 商務, 程序化, 標準化的生產提供高效、快速、方便、準確的電子商務效勞, 幫助參展商利潤最大化的重要方式。2 電子商務全面介入會展業 電子商務企業和產品信息交換已經打破了傳統商務活動的固定的客戶關系 ,促進形成一個新的供應鏈。告訴從效勞本錢 , 減少了傳統電子商務企業需要把大 量的人力和財力。 電子商

8、務運營根據業務活動可分為完全電子商務和不完全電子 商務。電子商務對傳統的影響會展業主要用于不完整的電子商務 , 即展覽工作的 過程中通過電子商務的一局部。 展覽行業本身的特點使電子商務是相對容易的接 口入其中 , 電子商務會展業和會展活動的影響主要表現在以下幾方面 : 電子商務的綜合手段。 企業雖然只有幾年時間 , 電子郵件 , 網頁, 電子支付和 效勞, 網絡身份認證技術的平安性 , 信息和數據傳輸等網絡和電子技術的自動化 處理, 在線商品交易系統是隨著電子商務設備尤其是網絡的擴張 , 擴展和參與會 展業。電子商務展覽活動的各個環節。在展覽工程推廣、工程選擇和參展商之間 的各種合同和業務 ,

9、 得益于互聯網大量的數據和信息傳輸功能，展出過程中使用 智能卡觀眾和客戶信息收集 ,拜訪客戶和觀眾統計和分析 , 等等,可以說, 所有參 與展覽的展覽、 展示展覽活動的參與者在信息和數據收集、 傳輸、加工環節是電 子商務的使用。電子商務使展覽活動 ,提高工作效率 ,簡化一些鏈接。電子商務的特點是方 便、高效, 在組織的各個方面 ,參與展覽信息的收集、 傳輸、加工電子和自動化取 得了前所未有的展覽業務處理效率提高。 在我們的網站上， 一些顯示物品和參展 商、消費者更直接的接觸 , 以防止一些中間的鏈接 , 消除了這些鏈接產生的誤差和 消耗時間。電子商務降低了展覽活動的業務本錢,有利于經濟效益的提

10、高。ZuZhan, 方面意味著參展商和游客之間的聯系從傳統的高費用的 , ,郵件,降低業務本錢, 電子商務使展覽工程的宣傳 , 另一方面, 范圍更加廣泛 ,參展商和游客可以 獲得比以往任何時候都更加豐富 ,深入的信息 , 防止盲目選擇工程和由此產生的 經濟損失。 此外, 電子商務使信息反響和收集、 處理、統計、等提高自動化程度、 工作效率 , 提高經濟效益的手段。電子商務使展覽事務處理程式化、 展覽組織、參與過程逐步標準化 , 這將提 高展覽組織和管理水平。 在電子商務中可以存儲、 可重用的信息資源的特點是使 展覽事務處理程序和技術業務流程標準化的根底。電子商務使展覽操作 , 效勞標準化 ,促

11、進科學開展會展業的協調管理。電子 商務信息傳播將增加展覽行業的內部競爭 , 因為信息和電子技術的有效積累本身 最終將導致的標準化操作流程標準化 , 因此電子商務將推動標準化操作的展覽活 動。協調管理機制同時 , 會展行業在大量的信息和數據 ,選擇最正確的消除在多個 ZuZhar#位和工程的根底上工作,顯示業務流程標準化和展覽操作標準化將展覽 協調管理機制可以依賴 , 以便為科學管理奠定根底。電子商務促進會展業的全球化、國際化開展。由互聯網讓電子商務展覽項 目 , 組織宣傳 , 整個世界在世界的每一個角落 , 只要你有上網條件 , 可以很容易地得到一個完整的會展信息。范圍內的電子商務 , 國際會

12、展行業競爭將成為活生生 的現實。三、電子商務對會展經濟的影響1 快捷網絡經濟的顯著特點是速度快 , 無論是信息傳輸 ,或新產品的生產和開發的 高速操作以前所未有的速度。這種直接的會展業的影響主要在以下三個方面 : 對市場營銷的影響。新經濟時代 , 傳統的產品開發理論和產品生產周期縮短 生產周期 , 生產產品類別和調整頻率大大提高公司經營領域的業務 ,各行各業的 每一刻可能會有一些新面孔參加，老的退出。在這種情況下 , 展覽營銷人員必須 注意這個行業的變化 , 到處都始終與客戶保持聯系。展覽工程開發的影響。展覽的組織者根據市場的變化對新工程開發縮短生 產周期, 開發周期和持續時間也將大大壓縮。

13、如果再像過去 18個月或2年市場研究 和開發新的展覽工程 , 所以, 當你感到自豪完成工程建議書及可行性分析報告 ,你 將會驚奇地發現 , 你的同行競爭對手已經“上市。對展覽的影響組織。 網絡經濟時代 , 參展商和參觀展覽組織者提供效勞不僅 需要高質量的 , 但也急忙問。大多數展覽組織者 , 采取各種措施積極應對 , 如飛行 員炫耀, 在線旅游機票和酒店預訂 , 在線咨詢的客戶立即回復電子郵件和互聯網 下載客戶端需要各種各樣的展覽信息 , 展臺布局 , 展覽, 展覽日程安排效勞手冊 ) 等等。2 關聯新經濟時代 ,網絡技術的開展和應用使各國之間的距離更近 , 聯系更緊密。任 何一個行業 , 一

14、個組織或個人 ,不能把自己看作是孤立的存在。面對挑戰 , 展覽的 組織者是唯一有效的反響。由于網絡技術 , 構建和管理網站不是那種傳統的展覽 組織者的優勢。但展覽組織者可以與專業網絡公司合作創立的網站 , 或直接與網 絡公司現有的合作網站 , 利用成熟的網絡技術開展在線業務展覽 , 可以互相分享 資源和經驗 , 并能節省時間和金錢。3 效果很長一段時間 ,習慣于使用輸出的商業模式評估業務的影響 , 但在新經濟時 代, 網絡業務的影響很難繼續使用這個模型來評估。一個網站的價值不僅是多少 買家和賣家通過互聯網交易 ,更主要的是 ,它還通過網站提供行業新聞等 ,討論市 場研究報告和熱點 , 通過收集使用者的各種信息和效勞增加客戶使用網站的價值。 事實上，展覽組織者對展覽的主要業務是不予管理的 , 他們會通過采取各種措施 , 使用各種手段物理、 虛擬展覽展會、網上銷售 ,或其他形式 ,成功地和有效地 組織買家和賣家一起 , 參加和參觀展覽會來增加他們的利益和價值。參考文獻14(03)11(07)3 丁萍萍. 方興未艾的會展業與杭州 J. 今日科技 .2001(11)4 徐