1、企業老總必看的四個財務數據企業財務數據、報表繁多，專業性強，許多老總如讀大書，看不懂報表。在 實踐中體會到，你只要每天了解四個數據，就基本上掌握了公司的財務情況了。其一：現金流量?，F金是企業的血液。一個企業在帳面有盈利數百萬，那是 有一定風險的，萬一欠款大戶破產或失蹤，百萬利潤瞬間可能化為烏有，只有手 上的現金是真的。所以，現金流是老總首先要關注的財務數據，企業財務必須每 天及時向老總更新現金帳目，老總根據現金流情況安排現金支出。其二：應收帳款。應收帳款是企業現金流的重要來源，是老總應重點關注的 對象。每天觀看應收帳款的變化，分析客戶的動態，布置應收帳款的收款工作， 保證應收帳款無壞帳，取保現

2、金流量。其三：應付帳款。應付征款是企業誠信度的重要指標，是企業和供應商關系 的具體寫照。老總應根據企業資金狀況和供應商的關系，進行應付帳款清還的核 準、審批工作。其四：當日禾I潤。當日利潤指標是企業健康發展的重要標志。對當日利潤測 算方法有多種，基本方法是按企業年度目標測算出每日利潤指標，在測算出企業 日盈虧平衡點，每日實際盈利超過每日利潤指標，完成了日計劃。按當日作為核 算單位，能及時了解公司的盈利情況，發現公司盈利方面存在的規律和問題，及 時調整盈利指標，發現每一階段、每一產品的盈利中存在問題，加以解決，確保 盈利指標的實現。五句管理名言第一句話：優秀是一種習慣這句話是古希臘哲學家亞里士多

3、德說的。如果說優秀是一種習慣，那么懶惰也是一種習慣。人出生的時候，除了脾氣 會因為天性而有所不同，其他的東西基本都是后天形成的，是家庭影響和教育的 結果。所以，我們的一言一行都是日積月累養成的習慣。有的人形成了很好的習 慣，有的人形成了很壞的習慣。所以我們從現在起就要把優秀變成一種習慣，使 我們的優秀行為習以為常，變成我們的第二天性。讓我們習慣性地去創造性思 考，習慣性地去認真做事情，習慣性地對別人友好，習慣性地欣賞大自然。第二句話：生命是一種過程事情的結果盡管重要，但是做事情的過程更加重要，因為結果好了我們 會更加快樂，但過程使我們的生命充實。人的生命最后的結果一定是死亡，我們 不能因此說我

4、們的生命沒有意義。世界上很少有永恒。戀愛中的人們每天都在信 誓旦旦地說我會愛你一輩子，這實際上是不真實的。最真實的說法是：“我今天, 此時此刻正在真心地愛著你?！泵魈煲苍S你會失戀，失戀后我們會體驗到失戀的 痛苦。這種體驗也是豐富你生命的一個過程。第三句話：兩點之間最短的距離并不一定是直線在人與人的關系以及做事情的過程中，我們很難直截了當就把事情做 好。我們有時需要等待，有時需要合作，有時需要技巧。我們做事情會碰到很多 困難和障礙，有時候我們并不一定要硬挺、硬沖，我們可以選擇有困難繞過去， 有障礙繞過去，也許這樣做事情更加順利。大家想一想，我們和別人說話還得想 想哪句話更好聽呢。尤其在中國這個比

5、較復雜的社會中，大家要學會想辦法諒解 別人，要讓人覺得你這個人很成熟，很不錯，你才能把事情做成。第四句話：只有知道如何停止的人才知道如何加速在滑雪的時候，最大的體會就是停不下來。剛開始學滑雪時沒有請教 練，看著別人滑雪，覺得很容易，不就是從山頂滑到山下嗎？于是我穿上滑雪板， 哧溜一下就滑下去了，結果我從山頂滑到山下，實際上是滾到山下，摔了很多個 跟斗。我根本就不知道怎么停止、怎么保持平衡。經過反復練習，我終于學會了 在任何坡上停止、滑行、再停止。這個時候就發現自己會滑雪了，就敢從山頂高 速地往山坡下沖。因為我知道只要我想停，一轉身就能停下來。只要你能停下來, 你就不會撞上樹、撞上石頭、撞上人，

6、你就不會被撞死。因此，只有知道如何停 止的人，才知道如何高速前進。第五句話：放棄是一種智慧，缺陷是一種恩惠當你擁有六個蘋果的時候，千萬不要把它們都吃掉，因為你把六個蘋果全都吃掉，你也只吃到了六個蘋 果，只吃到了一種味道，那就是蘋果的味道。如果你把六個蘋果中的五個拿出來 給別人吃，盡管表面上你丟了五個蘋果，但實際上你卻得到了其他五個人的友情 和好感。以后你還能得到更多，當別人有了別的水果的時候，也一定會和你分享， 你會從這個人手里得到一個橘子，那個人手里得到一個梨，最后你可能就得到了 六種不同的水果，六種不同的味道，六種不同的顏色，六個人的友誼。人一定要 學會用你擁有的東西去換取對你來說更加重要

7、和豐富的東西。所以說，放棄是一 種智慧。做人最大的樂趣在于通過奮斗去獲得我們想要的東西，有缺點意味著我們可 以進一“步完美, 有匱乏之處意味著我們可以進一步努力。三維管理讓員工跑起來第一維制度第一我這里所說的制度是廣泛意義上的制度，包含企業運作過程中用到的規章 制度、獎懲制度、考評制度、操作流程等一切指導員工工作和規范員工行為的規 定。企業要想規范化管理，高效率運作，必須根據企業自身的特點，制定符合 企業戰略規劃，符合企業現狀的制度。在制定的過程中力求科學、嚴謹，并要鼓 勵員工積極參與。一旦規章制度制定出來，并正式發布實施后，企業各個部門就必須嚴格執 行。上從董事長、CEO,下到基層員工無一例

8、外。然而在很多企業中，制度往 往是為員工訂的，領導擁有打破制度的特權。這樣的情況嚴重挫傷了普通員工執 行制度的力度和積極性。俗話說的好“上梁不正下梁歪”。在制度第一，沒有特 權方面，企業家們還是要多向蒙牛的牛根生先生學習。在蒙牛，牛根生本人違反 了公司的規定，也要罰款懲戒。他帶來的客戶不小心扔了個煙頭，也由牛根生先 生本人上交罰款，毫無例外。有的基層領導不愿意得罪人，感覺自己是個好人。有員工違反了公司制度， 也不愿意懲罰?！币试S年輕人犯錯誤” “人非圣賢孰能無過” “下不為例”成 了他們的有力借口。使公司規定形同虛設，執行力大打折扣。員工有個功勞，基 層領導也怕得罪老板，輕易不敢為員工邀功請

9、賞，同樣挫傷員工積極性。有些小 企業的老板也是如此，總認為自己企業小，怕員工流失，沒有必要嚴格執行規定。 這樣往往導致企業運作效率低。在企業管理過程中，制度的執行應該是不折不扣，沒有特例的，只有這樣 才能做到另行禁止，提高企業工作效率。第二維企業人性化曾經有很多人問過我，關于嚴格執行制度管理和人性化管理這兩個“自相 矛盾”的管理方式，作為管理者到底應該怎么選擇。我相信這是困擾很多管理者 的一個問題。我想很多人都陷入了 “自相矛盾”的誤區。企業人性化和制度化并不是兩 個矛盾和對立的管理方式，他們是相符相承，互相依托的，不可分割的一個整體。 易經和中國中醫議論都講究陰陽平衡，失衡就會引發災難。天地

10、不平衡就會 引發洪水、臺風、海嘯；住房陰陽不平衡，就是風水學所講的風水不好，會給家 庭帶來災難；身體陰陽不平衡，人就會生病，等等。中國武術也講究剛柔并濟。企業也是一樣制度為剛，人性為柔。只有制度沒有人性，員工就成了 robot;只 有人性沒有制度，企業就成了大鍋飯。有人可能要問，那在企業管理中到底制度和人性各占多少比例呢？我的回答 是各占1 0 0%。為什么會是這個結果？因為制度和人性所針對的管理對象完全 不同，沒有分割平臺，他們各自屬于不同的領域。制度管的是企業的“事”，員 工的“工作內容” “工作方法” “工作態度”；而企業人性化管的是員工的“人”，員工的“心”，員工的“生活”。企業制度保

11、證企業運作的高效率、規 范化，人性化提高了員工的歸屬感、認同感。制度化保證企業效益增長，使企業 有更多的能力提高對員工的人性化關懷，人性化增加了員工的使命感、主人翁精 神和奉獻精神，提高工作的主動性、積極性，從而保證了制度化的有效實施。蒙牛的人性化，牛根生對下屬，對基層員工的人文關懷是可以作為楷模的。 蒙牛也是把制度化和人性化結合最好的企業，這無疑要歸公于牛根生先生骨子里 透漏出來的霸氣和博大無私領袖特質。員工的婚喪嫁娶、生日，員工生病，甚至 員工家屬生病，甚至是已經逝世的員工家屬，都會得到牛先生的慰問、關懷和照 顧。象愛你自己的孩子一樣，愛你的員工，從心底里關懷他們吧！第三維區別考評現在搞企

12、業管理最忌諱平均主義，中國人已經吃了太多平均主義、大鍋飯的 虧了。我這里說的區別考評，其意義其實是通過考評對員工加以區別。企業通過 建立科學、公平、合理的考評制度，將自己的員工分為三個梯隊：最優秀員工2 0%,需提高員工7 0%,馬上淘汰員工1 0%。不同的業務部門有不同的考核方式和標準，但是不管是什么標準和方式，企 業管理者必須把員工加以區分，并根據員工坐在的梯隊加以區別對待。最優秀的2 0%員工。管理者要給與更多的獎勵，包括獎金、培訓機會、晉 升機會、公開表彰等。讓他們感覺到組織非常清楚他們的勞動成果。在給與獎勵 的同時，管理千萬不要忘記給與鞭策，即所謂鞭打快牛。給快牛吃更好的料的同 時，

13、也別忘了多打幾鞭，你要時刻記住自己的目的，那就是讓快牛跑得更快。因 為快牛決定了你部門或企業的高度，他們的速度決定了你的部門所能取得的最好 業績。另外，只給加料，不給鞭策，快牛就會變肥牛，身形臃月中，快牛就會變慢 牛。需待提高的7 0 %員工。管理者要安排適當的培訓，以幫助他們提高，同時 給與鼓勵和工作方面的實際支持和幫助。讓他們相信自己能進入前2 0%的陣列，同時也渴望進入前2 0 %的陣列。我想前景2 0 %陣列所獲得的獎勵和光環 對他們有足夠的吸引力。在這7 0 %的員工里，你尤其要關注前2 0 %的人員， 保證他們不失去信心，保證企業對他們的吸引力。因為他們是最有潛力進入最優 秀2 0 %陣列員工，他們的持續努力也是最優秀2 0 %地位的最大威脅，從而刺 激了快牛跑地更快。這7 0%里的2 0 %往往有兩種傾向，一種是信心十足，持 續努力進入前2 0%,另一種是慢慢喪失信心，更換東家。因此管理者要引起重 視。馬上淘汰的1 0%員工。淘汰這些員工，是企業內部競爭的結果，也是市場 競爭的結果。持續的競爭淘汰，使所有的員工都有一種危機感”今天工作不努 力，明天努力找工作”。有了這種危機感，所有的員工都會全力奔跑，誰也不愿 意被隊伍甩在后1 0%里，而慘遭淘汰。這種危機感層層上傳，就會出現最差的 變成平庸的，平庸的變