1、護理員（胡工）培訓計劃一. 道德規(guī)范二. 護工守則三. 護工職責四 . 注意事項五. 護工用語規(guī)范六. 醫(yī)院污物的分類七. 晨晚間的護理八. 臥床病人更衣法九 . 臥床病人喂水喂食法 十. 給便器法 十一 . 幫助臥床病人翻身法 十二 . 臥床病人各種臥位 十三 . 搬運病人法 十四 . 標本的正確留取一、道德規(guī)范1、安心本職工作堅守工作崗位盡職盡側(cè)。2、時刻為病人著想。3、尊重病人的人格和權(quán)力，對待病人一視同仁（不分男女、老幼、 不論職業(yè)、地位、貧富）4、文明禮貌服務舉止端莊，語言文明態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼 病人。5、遵紀守法、廉潔奉公不以工作之便謀私，要做到自尊自重自強自 愛。6、實行

2、保護性醫(yī)療制度，不泄露病人隱私和秘密。7、互學互尊團結(jié)協(xié)作正確處理同行同事之間的關(guān)系。8、嚴謹求實、奮發(fā)進取，不斷更新知識提高服務水平。二、護工守則1、遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，遵守勞動紀律不遲到、不早退 堅守崗位。2、不可隨意離崗，如有特殊情況需跟責任護士說明情況。3、上班著裝 （工作服 ）整潔，不得穿拖鞋。4、保持病區(qū)環(huán)境整潔、安靜、不準在病房內(nèi)高聲談笑，不得慌張懶 散懈怠。5、注意病人的安全、舒適，使病人感到滿意。6、注意個人衛(wèi)生，給病人做每項工作前后必須洗手，病人的用具做 好清潔消毒，并分類放置。7、尊重病區(qū)各項工作人員，配合好護士工作。三、護工職責1、護工是承擔部分低層次的、非技

3、術(shù)性護理工作，在病區(qū)護士指導 下從事對病人進行簡單的生活護理。2、為病人提供舒適環(huán)境保持病室內(nèi)單位整潔，做到床鋪平整，物品 擺放整齊。3、協(xié)助護士做好晨晚間護理。4、協(xié)助行動不便的病人以防跌倒。5、以病人為中心滿足病人的生活需要。協(xié)助護士為臥床病人翻身為 病人更換 （加減）衣服、被套、大單、中單、尿布等。6、認真細致全面盡職盡責做好病人的生活護理。 （修剪指甲、 協(xié)助刷 牙洗臉、飲食照顧、大小便處置、協(xié)助叮囑病人服藥）四、注意事項1、未經(jīng)許可不隨便進入醫(yī)護辦公室、 治療室、私自取用醫(yī)用物品如： 棉簽、手套、酒精、安爾碘等。2、不能擅自替病人拔除各種引流管及留置針，并記錄引流液的顏色 性狀量以后

4、方可清倒。3、不可自行調(diào)節(jié)氧氣開關(guān)，跟換或加減氧氣濕化瓶內(nèi)的水，不隨意 調(diào)節(jié)輸液滴速。4、凡有禁食標志病人不得喂水喂食，凡插鼻飼管者護工不能給病人 灌注食物和藥物。5、對危重或手術(shù)病人未經(jīng)醫(yī)護人員許可不得擅自改變體位，不為病人吸痰，不私自為病人使用熱水袋或冰袋。6、不私自為病人解釋病情，不得私自找人替代陪護。7、上班時間不得聚集聊天。8、愛護公物節(jié)約用電，未經(jīng)護士允許不得私用公家物品，如使用電 爐煮食，不準在病區(qū)內(nèi)吸煙。9、病人休息外出時，氧氣管應放在防塵袋內(nèi)，不得隨意亂丟。10、勤洗手，注意手衛(wèi)生。五、護工用語規(guī)范1、語言的規(guī)范性，內(nèi)容要嚴謹、言語要清晰溫和、措詞要準確、交 代護理意圖要簡潔

5、通俗易懂。2、語言的情感性，護工應滿腔熱枕的面對病人，將對病人的愛心、 同情心和真誠相助的情感融化在言語中。3、護工的日常用語：（1）招呼用語如“請“”請稍后”“請別急”“謝謝”“再見”“對 不起”“謝謝您的協(xié)助”等。對病人的稱謂要有區(qū)別、有分寸可視年齡、 職業(yè)而選擇不同的稱謂如“老師”“先生”“小姐”“同志”“小朋友”等。不可用床 號稱呼病人。（2）介紹用語如“您好我是護工我叫、有事請找我。”（3）安慰用語，聲音溫和表示真誠關(guān)懷。使用安慰用語要使病人聽 后獲得依靠和希望而且感到合情合理。六、醫(yī)院污物的分類1、醫(yī)療垃圾黃色垃圾袋：破損的溫度計、壓舌板、和一次性使用的 醫(yī)療衛(wèi)生用品如污染的紗布、

6、棉簽、膠布、繃帶等敷料，有血尿糞嘔 吐物等試驗標本化驗器材、試劑、培養(yǎng)基等廢棄物。（1）感染性廢物黃色垃圾袋：有被病人血液體液、排泄物污染的用 品包括棉簽引流條、 及其他各種敷料一次性使用衛(wèi)生用品注射器、 輸 液管、病人用過的口杯面盆等醫(yī)療用品和醫(yī)療器械、廢棄的被服。（2）隔離性的：有隔離、傳染病的病人及疑似傳染病病人使用后的 一次性使用物品及一次性使用醫(yī)療器械均視為感染性廢物。（3）損傷性廢物（銳器盒） ：醫(yī)用針頭、縫合針、各類醫(yī)用銳氣包括 解剖刀、手術(shù)刀、刀片，載玻片、玻璃試管、玻璃安剖等。2、生活垃圾黑色塑料袋：剩菜剩飯、果皮果核、飲料瓶手紙，一次 性餐盒等。七、晨晚間護理1、晨間護理：

7、應于每天早晨診療工作前協(xié)助病人排便、漱口、洗臉 洗手梳頭，酌情開窗通氣。2、晚間護理：為病人創(chuàng)造良好的睡眠條件護工應給與必要的護理， 協(xié)助病人漱口、洗手洗臉， 熱水泡腳整理床鋪，必要時給病人加毛毯 或蓋被。 睡前協(xié)病人排空小便， 創(chuàng)造安靜舒適的環(huán)境如注意調(diào)節(jié)室內(nèi) 光線和室內(nèi)通風換氣。八、臥床病人更衣法1、準備好干凈的衣物，盡量穿寬松的棉質(zhì)衣物。2、脫衣服時先脫近側(cè)再脫對側(cè)，創(chuàng)傷者先脫健側(cè)再脫患側(cè)。穿衣時 先穿對側(cè)再穿近側(cè)，創(chuàng)傷者先穿患側(cè)再穿健側(cè)。3、注意避免暴露病人太長時間應一側(cè)拖一側(cè)穿并用被子遮蓋身體以免病人受涼。4、昏迷病人更衣時應在護士指導下進行防止因體位的改變而發(fā)生危 險。5、更換衣物時動作要輕柔防止托拉拽推動作以免擦破病人皮膚。6、更衣時應注意病人的皮膚情況如有紅腫破潰現(xiàn)象及時報告護士。7、如病人留置各種管道是時應于護士一起更換衣物以免導管脫出。8、更衣完畢應整理床單位蓋好被子，將換下的衣物丟入污物帶內(nèi)。九、臥床病人喂水喂食1、準備好食物、餐具、餐巾、紙、溫水。2、病情允許應取半坐臥位，若不能半坐臥位者應將床頭搖高用餐巾或毛巾鋪在病人下頜，以保護衣物干凈。3、喂食前應先檢查食物溫度不要太燙也不要太涼，喂食速度要慢， 一次一次的喂食， 喂食過程中如病人出現(xiàn)嗆咳應暫停片刻扶起病人輕 拍背部若病情較重者應有護士在旁協(xié)助指導。4、喂食完畢應用