1、大學生旅游產品開發近年來，旅游消費逐漸成為大學生消費的熱點。隨著我國高等教育規模的不斷擴大， 大學生作為中國旅游市場的特殊消費群體，因其蘊涵潛力巨大的商機，日益受到社會各界 的關注。一、大學生旅游消費行為特點分析1、強烈的外出旅游欲望大學生體力充沛、精力旺盛，思維活躍，好奇心強，對旅游懷有極大的興致。而且大 學生的在校活動范圍往往局限于三點一線，這種狹窄的活動空間使學習生活變得單調、枯 燥。而旅游在獲得美的享受的同時，也可消除學習所帶來的各種緊張和壓力。因此，他們 有強烈的外出旅游愿望。2、旅游時間比較集中大學生的主要任務是完成學業，因此只能利用課余時間旅游。寒暑假、雙休日、傳統 節日短假期及

2、“十一”黃金周是大學生旅游的集中時間。3、出游方式呈現多樣性現在大學校園內通過網絡尋找一道出游的同學已經逐漸成為一種潮流，志同道合的年 輕人在一起費用均攤、快樂同享，不但能拓寬自己人際交往的層面，在選擇上又有更大自 主權。另外假期單騎遠征、情侶自助游等其他的旅游方式也越來越受到大學生的歡迎。出 游方式的多樣化反應了大學生的個性化趨勢明顯。4、旅游消費水平較低大學生仍屬于消費一族，他們的費用大多數來自于家庭。旅游消費對于大學生而言在現階段仍是屬于奢侈消費。他們渴望外出旅游，但由于經濟來源的制約，消費能力不高， 因此，他們一般對旅游的條件要求不高。5、出游顧慮較多大學生旅游愿望非常強烈，但因其長期

3、生活在學校和家庭的范圍內，缺乏旅游經驗， 社會實踐能力較弱，出游顧慮較多。尤其女生作為其中的弱勢群體，對安全等問題考慮更 多。旅游企業如果能夠解決好這些顧慮，大學生出行將更依賴于旅游企業。二、開發大學生旅游產品的戰略1、確定營銷的層次，來提高品牌影響力大學生對旅游市場，以及旅游產品的提供商知之甚少，由此造成的信息不對稱，極易 造成其對品牌的依賴性。因為在他們看來，品牌意味著品味、安全系數高，服務產品、服 務態度好這樣的既定價值性判斷。因此從某種程度上來說，誰能越先成功打造自己的具有 良好口碑的優質品牌，誰就能越早形成自己的競爭比較優勢。2、注重產品價格比產品提供商，必須在充分估計到此種條件下，

4、設定一個比較客觀理性的收費標準，杜 絕定價過程中虛高虛低等商業欺詐行為。市場需求的不同，決定了產品的價格高低。不同 銷售狀態下，同一產品可能產生一定的價格差。因此產品提供商，必須根據時節的不同， 及時的調整價格。這樣有利于盤活閑散資源，吸引更多的大學生客源，創造更多的利潤。3、采取靈活多樣的產品宣傳推廣方式在校園的廣播臺、電視臺對在校大學生的精神生活有著較為強大的影響作用，而且比 一般的校外媒體具有更強的親和力，因此產品提供商通過給其提供贊助的方式，發揮這個平臺的作用，會起到較為良好的效果。三、開發大學生旅游產品的對策和建議1、各級政府、教育管理部門，高校對大學生旅游給予政策支持大學生旅游市場

5、的開發意義不僅在于其對旅游業經營收入的放大功效，更在于旅游對 于青年人綜合素質的提高，對不同文化環境的認同以及對全民旅游理念的推動。但是現在 我國的一個特殊情況是，教育行政管理部門擔心發生傷亡事故，自己要承擔責任，對學生 自助旅游持不支持、不反對、不組織的態度，這是中國大學生旅游開發中首先應該解決的 問題。學校應該把學生旅游當作發展素質教育的一個有利促進因素，對學生旅游組織者的 正當活動給予支持并加以指導，鼓勵他們在組織學生旅游的活動中鍛煉組織能力，培養團 4 ± -y-tbr Z 口梢彳中。針對大學生旅游中擔心的安全問題，一方面需要社會的法制體系進一步健全，社會整 體道德水平的提高

6、。另一方面，國家也可出臺一些旅游法，或與旅游有關的法律法規，規 范旅游者與旅游單位的行為。同時旅游景點景區的管理也要進一步的規范化和標準化。2、以多種優惠方式拓展市場(1)建立青年旅館。青年旅館是適宜青年旅游者的專業化旅館。主要面向出外旅 游的學生或其他社會青年，為其提供衛生、安全、經濟的住宿場所。多數酒店以房論價， 而青年旅館則以床論價，一個床位的價錢一般為三星級酒店房價的十分之一左右，室內設 備簡單但整潔環保，為避免污染環境，一般不提供一次性用品，而使用公用浴室、洗手間。 這種旅館在國外已非常普遍，如澳大利亞的青年旅館價格便宜，約每晚 15澳元，僅為一般 房價的1/ 6左右。在中國，青年旅

7、館的發展速度很快，但與廣大背包自助旅游的青年、 大學生的愿望與潛在需求相比較，其總體規模和服務水平尚有不小差距。(2)推出經濟型旅游套餐。旅游企業可以推出經濟型旅游套餐， 在特定的時候制定特 殊的優惠價格，以吸引學生市場。在旅游淡季，旅游企業可以通過降價優惠、與學生社團 聯合倡導推出戶外運動等措施吸引學生出游。(3)社會各個部門的支持和配合。大學生旅游消費中存在的經濟問題，是一個系統工 程，需要社會各個方面的努力。這不僅有待于整個社會經濟水平的提高，同時與旅游相關 的交通部門也可適當地提供一些讓利活動，如不要把學生半價票局限在家庭所在地與學校 之間，大學生到旅游景點也可以憑借學生證享受半價優惠

8、。景區也可以提供半價門票，適 當減輕學生的負擔。國外的一些作法值得借鑒：英國為鼓勵學生旅游，特規定凡25歲以下的青年人乘火車可以買半票。 德國法律規定26歲以下的學生坐火車可以得到特價優惠， 博 物館或其他文化場館設施也有學生特別票價，學生們持學生證，交一張照片和9歐元就可從學生后勤處辦理一張國際學生與大學生證(ISIC),憑此證可以坐飛機的特價，還可以使 宜地在國內國外的青年旅館過夜。3、開發面向大學生的旅游產品(1)服務于課堂的認知旅游。如文物古跡考察、建筑風格鑒賞、動植物品種辨別、 計算機應用網絡管理實務以及各種工藝流程操作等，這些內容在一線進行教學要比課堂講 授好得多，學校既節約了設備

9、購置與管理費用，也保證了教學設備的先進性、學習場景的 真實性、教學活動的趣味性。(2)服務于企業的商務旅游。服務于企業的產品推銷、市場調研式的商務旅游， 也正在成為校園的時尚。大學生的商務旅游可以細化高校與企業的合作，使校企實現資源(3)工業旅游。就是以工業企業場所作為旅游客體的一種專項旅游。它以生產過程、工廠風貌、工人工作生活場景為主要旅游吸引物，通過讓旅游消費者了解工業生產 與工業操作等工藝生產過程，在滿足旅游消費者基本旅游需求的同時，獲得更高層次精神 享受的過程，是工業生產與旅游活動相結合而形成的一種新型旅游形式。(4)專題修學游。它以某一個專題為考察學習目標，或考察某地風俗文化，或了

10、解一門學科，或學習一種語言，或參觀高等院校科研機構等。修學游應突出一個“學”字， 要求參加者對所學內容先有一定了解，線路設計上應突出專業性、知識性和趣味性。出國 參觀知名高校，與當地學生一起聽課、用餐、交流，了解異域文化，提高自己的外語水平 也是修學游的重要形式。(5)就業考察游。針對學生比較關心的就業問題，旅行社可以設計以就業培訓、 就業考察，開拓眼界為主題的寒暑假就業游，到知名企業考察工作環境。通過這種專題旅 游，讓大學生全面感受城市的環境文化氛圍，了解城市的消費水平、生活水準、發展趨勢 以及心儀單位或行業的工作環境、收入狀況等等。(6)體育旅游。大學生活潑好動，特別是男生，多數酷愛體育運

11、動，大力倡導有 關的體育運動，除了競技體育外，還應開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草、水上體育、 海底潛水等旅游活動，相信在大學生中一定很有市場。四、針對大學生的特點，樹立新的營銷理念1、在大學內創建旅游品牌，播種旅游文化，培養長期市場。大學生旅游消費者與社會旅游消費者相比有一個獨特的區別，就是對某商家及其 產品的認可具有很強的傳播性和承接性，可以在不同專業、不同年級、新老學生中長期存 在，也就是說只要某商家將幾個品牌旅游產品做好，就會形成每年的穩定利潤源。但如果 真想將大學生旅游市場做大、做好、做久，只有較好的品牌效應還是不夠的，在打造品牌 之后還應在大學校園內扎扎實實的播種旅游文化，使旅游這

12、種活動成為當代大學生的一種 生活方式、一種學習方式和一種精神體現。當品牌效應和文化效應開花結果之時，就是大學生旅游市場形成之日。2、借助網絡及其它媒介的影響，擴大營銷的廣度和深度。除了傳統的宣傳媒介之外，旅游企業可以利用大學生偏好網絡、追求新奇的特點, 構建高校旅游網絡，進行網絡動態營銷。許多學生喜歡通過網絡來查找旅游目的地。雖然 現在全國有不少大學生旅游網，但大部分為非營利性自發組織，傳統旅游企業還未與網絡 完全接軌，總體發展水平偏低，尤為重要的是缺乏學生專欄。因此旅游企業可以在各高校 網絡建立友情鏈接或建立網站，組成一個高校旅游網絡，在不同時段結合各地推出的旅游 項目在網站上推出以時尚旅游、戶外運動等為主題的網絡動