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文檔簡介
1、希望本文對您有所幫助!2020銀行主任的個人工作計劃導讀:本文是關于2020銀行主任的個人工作計劃,希望能幫助到您!一、深入學習各項產品知識,不斷提升自身綜合素質制定了詳細的學習計劃,堅持每周學習最新的金融理論和某種特定產 品的有關政策、文件,使理論水平、業務能力明顯提高。做到了知識更新、 業務更新,在辦理客戶業務的時候就能夠準確把握該筆業務的難點及風險 點,能夠及時發現,盡早補齊,做到事半功倍。二、強化團隊意識,樹立集體觀念雖然很多客戶不是很配合,雖然有巨大的數字需要我們想辦法去完成, 但是當團隊的每一個人都參與進來,都為了的目標在拼盡全力的時候,那 種不拋棄不放棄的精神讓我很感動,也正是因
2、為這樣的精神存在,才讓我 們堅持到了最后,實現了完美的收官。三、努力提升業務水平,提高客戶服務質量一位學者說:真正的優質服務是發自內心的自覺行為,而不是對規章 條例的機械遵循。為此,作為公司業務的學者,我應該花更多的時間去學 習產品知識,業務技能,弁不能因為接觸時間短,就降低要求,必須努力 在開門紅期間完成自身素質的搭建,為進一步提高服務質量,爭創服務品 牌,提升顧客滿意度做好一切努力。四、加大營銷力度,做好貸款工作一是充分利用我行授信的優勢,面向授信單位,以存貸比的要求做第 一抓手,保證存貸比完全達標的同時,我們的存款任務也能夠達成 60%Z上二是爭攬他行資金,面對眾多的客戶,我們不斷跟企業
3、聯系,充分挖潛,一遍一遍地梳理潛在客戶,瞄準單位找關系,全面出擊。個人工作計劃(四)20xx年,應全面提高我行的整體影響度,加強工作人員的培訓,提高工作人員的綜合素質。特制訂 20xx年工作計劃如下:一、充分認識推進優化管理工作的重要性團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構 建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存 在的一些問題,作出新的優化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。二、充分認識招聘成員的重要性新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發展的重要部分,沒有新成 員的增加,大家庭的
4、組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優化 方案,以團隊招聘細化。一弁實施完善營銷目標。1、日常管理:分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發展。弁通過與小組長溝通,更深 入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展 業情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:千方 百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;負責嚴格執行客戶開 戶手續流程;積極廣泛收集市場信息弁及時整理上報;嚴格遵守公司各
5、項規 章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。2、會議管理團隊會議是團隊發展的重要環節,會議是現代管理的一種重要手段, 銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態就不穩定,就不會嚴格按 照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。工作內容:通過會議中回顧和總結昨天的工作,進行業績分析,認 識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留 問題,恢復市場肌體,提高工作效率。(內容:新增資產,開戶數,客戶疑問)會議精神:一天之際在于晨,周一是當周的關鍵日子,通過周一開 會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式決定了其主要意義,營銷主 要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵,使
6、人有更高的上進心。周一對大 家工作進行鼓勵,調動起積極性,致使工作順利完成。會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優秀的一面展現出來,彰 顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。3、區域培訓在公司的組織的培訓下,團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。新員工開戶流程及企業文化代訓;銷售技巧及話術培訓;從業資格考試培訓。個人工作計劃(五)隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執 行有了更高的要求,故制定我個人 20xx年的工作計劃:一、加強內控制度建設,防范風險的發生1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提 出業務處理中出現的問題弁解決,
7、同時形成會議紀要對一些各網點不規范的業務進行統一落實。2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結 算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理 ;負責全行會 計憑證的統一管理,包括領取、分發、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保 管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在著風險點,要求我們 按照制度規定加強對每一個環節的控制。3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作,弁 落實專人負責,發現問題及時提出弁督促對問題的整
8、改落實情況,定期通 報會計結算部的檢查結果弁跟蹤落實,杜絕同樣問題在網點的二次發生。二、加強會計核算工作,提高工作質量1、繼續執行柜員績效考核機制,績效考核對我行的臨柜人員產生了一 定的積極作用。2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外,我們將繼續執行對 臨柜人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業務學習與考試。促使柜員重 視業務差錯的發生,努力減少差錯。3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工 作表現好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。三、加強業務培訓,提高臨柜人員的業務處理能力1、制定出培訓計劃,我們準備對我行股改上市后的會計制度、支付結 算辦法、新會計科目以及綜合業務系統新版本等業務知識以及各種新興業 務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。2、加強與其他各部門之間的聯系,在業務培訓上做好互通有無,通過 邀請其他各部門的業務人員為會計結算柜員講課,或講業務知識,或講自 己的工作經驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業 務素質,更好地做好服務。3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試 驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,弁及時將業務信息向下轄網 點傳達,以更好地完成
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