1、全國 2012 年 7 月自學考試組織行為學試題課程代碼：00152、單項選擇題（本大題共 25 小題，每小題 1 分，共 25 分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。5.更喜歡利用取得工作成就的工作場所的是（）A.內因控制論者 B.外因控制論者C.A 型性格的人 D.B 型性格的人6 .創造性行為最顯著的特點是（）A.系統性 B.開放性C.社會性 D.主動性、首創性、適應性、有用性7 .個人在組織內事業生涯變動的模式呈現出的是一個（）A.圓柱體 B.圓錐體C.正方體 D.圓球體8 .-般來說，在執行任務時，較為有效的群體

2、是（）A.利益型群體 B.友誼型群體C.同質性群體 D.異質性群體9 .在群體壓力下，個體產生與群體行為保持一致的傾向，這種效應是（）A.協同效應 B.群體促進效應C.從眾效應 D.社會惰化效應10 .最民主、最通暢的正式溝通形式是（）A.圓式 B.輪式C.全方位式 D.鏈式11 .人們尋求報酬大于成本的行為關系，回避成本大于報酬的行為關系，這種觀點源于（）A.人際反應特質理論 B.社會比較理論C.人際相互作用理論 D.社會交換理論12 .如果程序與規則不夠充分，那么管理群體間互動首選的方法是（）A.設置層次等級 B.設計聯絡員角色C.成立工作團隊 D.設立特別工作組13 .由領導者、被領導者

3、和情景因素互相作用所構成的這種動態過程是（）A.管理 B.領導1.組織行為學的研究對象是（A.一切人的行為C.一定組織中的人的心理與行為2.組織最基本的構成要素是（A.個體C.團隊3.度量離中趨勢常用的指標是（A.簡單算術平均數C.標準差4.按有無價值的不同標準來劃分，A.五類 B.六類C.七類 D.八類B.一切人的心理活動D.一切人的心理與行為）B.群體D.部門）B.加權算術平均數D.中位數美國組織行為學家史布蘭格把人的價值觀分為C.沖突 D.合作14 .將權力定位于群體的領導作風是（）A.民主型 B.獨裁型C.協商型 D.集權型15 .領導方格理論中將對工作高度關心，但對人很少關心的領導類

4、型稱為（）A.貧乏式即不關心人也不關心工作B.鄉村俱樂部式只關心人，不關心工作C.團隊式D.任務式將對工作高度關心，但對人很少關心16 .現代社會中，始終約束領導決策活動過程的因素是（）A.社會需要 B.法律責任C.組織資源 D.創新能力17 .在整個動機結構中，決定人的行為的最強烈的動機是（）A.原始動機 B.習得動機C.衍生動機 D.優勢動機18 .在現實生活中，有人通過努力工作賺錢，有人通過投機取巧賺錢，這些現象表明（）A.同一行為可以出自不同的動機B.同一動機可以引起不同的行為C.好的動機可以引起不合理的行為D.壞的動機可能被外表積極的行為掩蓋19 .著重于對激勵的原因和起激勵作用因素

5、的具體內容進行探討的理論是（）A.內容型激勵理論：需要層次理論、雙因素理論、ERG 論、成就需要論B.過程型激勵理論：期望理論、綜合型激勵理論、公平理論C.行為改造型激勵理論D.結果型激勵理論亞當斯的公平理論的基本內容可以用一個方程式來概括，這個公平理論方程式是（）J.F0BGJ1 p1口口口口C &殳D.工LoQioc0cp21.日本的自主管理（JK）活動的目的是（）A.每個員工都得到很好的發揮和提高、尊重人性，創造明快工作場所、在工作中獲得歡樂和喜悅、使企業蓬勃發展B.人人能暢所欲言C.向能力的極限挑戰D.每個人都成為優秀的工程技術人員22 .通過研究領導作風類型以及不同的領導作風對組織效

6、能的影響，以尋求最有效的領導作風，這是（）A.領導特性有效論 B.領導權變有效論C.領導行為有效論 D.領導作風有效論23 .下列屬于組織變革中組織結構方面變革的是（）A.信息系統更新 B.開辟新市場C.工作設計改革、工作進度變革 D.工藝流程的自動化24 .把組織文化分為學院型、俱樂部型、棒球隊型和堡壘型等類型的標準是（）A.組織文化的活躍程度 B.組織文化的內容性質C.組織的工作作風 D.組織文化的影響大小25 .組織文化應包括銳意進取、開拓創新、追求優勢、永不自滿等精神。這體現了建立組織文化應遵循的（）A.價值原則：體現全體成員的信仰、行為準則道德規范B.卓越原則C.個性原則：調動全體成

7、員的積極性D.目標原則：明確反映組織的目標和宗旨二、多項選擇題（本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。26 .個性的主要性質有（）A.組合性 B.獨特性C.穩定性 D.傾向性27 .事業生涯管理指組織和員工本人對事業生涯的（）A.設計 B.規劃C.實施 D.協調 E.監控28 .制約群體有效性的群體結構因素有（）A.正式領導 B.群體任務29 .一個良好的決策目標應具備的條件有（31 .參與觀察法:32 .職業錨：33 .競爭：34 .領導：35 .組織體制四、簡答題（

8、本大題共 5 小題，每小題 6 分，共 30 分）36 .簡述組織行為學兩重性的主要表現和來源。37 .簡述社會知覺的內容。38 .群體互動行為是怎樣產生的？39 .簡述途徑一目標理論的原理和指導原則。40 .簡述組織文化的內容。五、論述題（本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分）E.整體性C.群體構成D.群體規模E.群體規范A.目標內容明確C.實施程序科學30.組織內部結構一般包括（A.縱向層次結構C.橫向部門結構B.時間規定清楚D.計量標準準確）B.橫向層次結構D.縱向部門結構5 小題，每小題E.目標責任明確E.整體組織體制3 分，共 15 分）41 .試論群體思維現象的表現及

9、影響群體思維的因素。42 .聯系實際談談組織管理者應如何進行組織文化變革，重塑組織文化。全國 2012 年 7 月自學考試組織行為學試題答案單選選擇題15.CACBA610.DBACC1620.BDBAA2125.ADCCB二、多項選擇題26.ABCDE27.ABCE28.ACD三、名詞解釋題1115.DABAD29.ABDE30.ACE31 .參與觀察法：觀察者直接參與被觀察者的活動，并在共同活動中進行觀察的方法。非參與觀察法：觀察者不參與被觀察者的活動，以旁觀者的身份進行觀察的方法。32 .職業錨：在職業選擇時，你所執著的一種價值觀或關注焦點。33 .競爭：為了各不相同的目的而進行的活動，

10、或為了一個目的，但在達到目的的過程中必然損害或犧牲對方利益的行為34 .領導：是在一定的社會組織和群體內，為實現組織預定目標。領導者運用其法定權力和自身影響力影響被領導者的行為，并將其導向組織目標的過程。35 .組織體制：是研究在組織中以及組織與環境相互作用中，人們從事工作的心理活動和行為反應規律性的科學。四、簡答題（本大題共 5 小題，每小題 6 分，共 30 分）36 .簡述組織行為學兩重性的主要表現和來源。答：組織行為學既有組織中人的心理與行為的一般規律性這種自然屬性，又具有特殊規律性的這種社會屬性。這鐘兩重性由多學科性、人本身的兩重性和管理的兩重性決定的。37 .簡述社會知覺的內容。答

11、：1.對他人的知覺：對他人的需要、動機、價值觀、興趣、能力等的知覺；2.對人際關系的知覺；3.對角色的知覺；4.對因果關系的知覺。38 .群體互動行為是怎樣產生的？答；所謂群體互動：發生在不同工作群體之間的相互影響和相互作用。群體間的行為如同群體內部行為一樣，當他們置于組織環境的相互聯系時，需要保持、維護和加強群體在組織的地位、權力和利益分配，參與對組織資源的占有。同時，由于組織的業務流程和工作需要，各群體間必然存在客觀的依從關系39 .簡述途徑一目標理論的原理和指導原則。答：原理：領導的管理行為應該以關心下屬和組織的指引為基本出發點,立明確的工作目標和實現目標的途徑，其中還要考慮諸多因素的影

12、響。要創造條件，清除工作障礙，提高工作滿意度，滿足下屬的需要和成長發展機會。40 .簡述組織文化的內容。答：1.組織的目標或宗旨；2.共同的價值觀；3.作風和傳統習慣；4.行為規范和規章制度。五、論述題（本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分）41 .試論群體思維現象的表現及影響群體思維的因素。答：群體思維：是指這樣一些情況，在這些情況下，群體對于從眾的壓力使群體對于不尋常的少數人的或不受歡迎的觀點得不出正確的評價表現：1.群體成員把他們所作出假設的任何反對意見合理化；2 .對于那些暫時懷疑群體共同觀點的人，或懷疑大家信奉的論據的人，群體成員就對他們直接施加壓力；3 .那些持有懷疑和不同看法的人，往往通過保持沉默，甚至降低自己看法的重要性，來盡力避免與群體觀點不一致；4 .好像存在一種無疑議錯覺，若果某個人表示沉默，大家往往認為他表示贊成；因素：1.凝聚力 2