2024年事業單位招聘面試(湖北)考試復習題庫(含答案)答案：在我理解，所謂“和而不同”,是指君子在人際交往中能夠與他人保持一和”則是指小人習慣于在對問題的看法上迎合別人的心理、附和別人的言論.但異、以人劃線：凡是“朋友”的意見，即使是錯了也要加以捍衛；凡是“敵人”倡議書》,倡導G市房東(業主)對受疫情影響最大的二月份進行免租一個月、三S市房地產經紀業協會都紛紛向G市效仿，倡導建議廣大業主(房東)在疫情期間人心的倡議。2.結合實際分析目的意義(1)適成為寒冬里難得的一縷溫暖。(2)保存了社會有生力量和市發展的信心。3.落實中可能存在的問題(1)難以承部分損失。(2)容易出現道德綁架的問題于改進和規范基層群眾性自治組織出具證明工作的指注的就是該意見首次列出了20項不應由基層社區出具的系列證明清單，如親屬“證明大本營”,該意見明確指出預計利用3年左右時間，逐步建立由基層群眾本營”,民政部和發改委等六部委聯合印發了《關于組織出具證明工作的指導意見》,該意見也首次列出了20項不應由基層社區出現政府治理辦證工作的決心。2.分析政策可能存在的問題腿和磨破嘴的現象存在。3.提出具體的措施和建議(1)加強政策的宣傳力度。可以利用社區辦事窗口提醒、宣傳欄、講座、社區業務微信群推送等傳統線上線下模式；也可利用微信知識掃碼送禮物等形式讓大家增強對于政策的知曉度，告知社區辦事權限及相關辦證流程。(2)做好相關政策銜接措施。如為了避免工作中出現的斷鏈現象和服務的真空盲區，國家應出臺相關機制，明確詳細的辦事指南和責任追究機制，真正提高群眾的辦事體驗，使得“門好進、臉(3)理清無效證明。加強對現存證明的審核，取締一些如“證明你媽是你媽”的奇葩證明規定，從而減輕群眾被辦證所擾的現狀。4.工作一段時間后，你發現由于你的自以為是和高談闊論，引起了同事們的反感，工作上不愿與你配合。你將如何改變這種被動局面?答案：(1)俗話說，解鈴還須系鈴人。要想改變這種被動局面，首先得反省自己，查找原因，徹底糾正和改變自身那種引起同事們反感的不良習慣和工作作風。(2)“冰凍三尺，非一日之寒。”同事們對我的不良印象不是一天形成的，自己的一些不良習慣和工作作風也不是一天養成的。因此，要想徹底扭轉和改正過來并非易事足以看出一個人的思想品德。因此，要改起，從別人不愿意做的事做起，不能因為自己學歷高、能力隨俗，與同事打成一片。此外，還要克服自己5.面試熱點：商場設立防疫專區【背景介紹】最近，疫情工作控制已有所成效，部分商場陸續開業。因生活需求要到商場采購的市民愈加增多，甚至很多剛下火答案：1.明確職責為嚴格落實新冠肺炎疫情防控“四方責任人員聚集，降低新型冠狀病毒被感染的風險。2.商場前提前預約好時間，根據預約留存的電話，現場認證，進入商場。臨時有事未來者可通過線上程序提前1小時取消。(3)線上購物。在公眾號上開設線上商場購物，將商場同款的商品對應在線上售賣，導購員可以根據消費者的尺寸，線上推薦。并可以根據季節的交替，對線上商場設置購物優惠，鼓勵消費者線上購物。若有不合適者，可在疫情結束后，在商品無損傷情況下進行退換。(4)應急區域隔座隔離。對應急區域做好消毒清理，定時派專人進行消毒。隔離人群按照隔座方式進行隔離，對隔離人群做好防護工作，分配一次性口罩、手套。及時聯系對接醫院，進行就醫確診。4.長效機制(1)效果調查。線上發送滿意度問卷調查，了解措施實施后，消費者的感受以及建議，便于后期防控工作的整改。(2)紀律約束。對于不配合檢查工作者，在勸阻無效后，移交警方進行處理，也對其在商場購物的資質進行考量，情節嚴重者，禁止該名顧客的消費行為。6.有人說：“當領導猶如燒開水，必須做好兩件事：第一，要不斷加柴，努力不息；第二，不要頻繁揭蓋，不要急于表現自己。如果做到這兩條，水總會開，最終還會頂開鍋蓋。”請你結合自己的領導工作經驗談談看法。是很正確的。學習是人類進步的階梯。領導干部既要勤勉工作，又不能盲目自大，必須謙虛謹慎。7.領導讓你去執行一個緊急任務，你發現實際情況和領導說的情況不符合，你該怎么辦?領導有所指示，應按照領導的安排去認真執行。若沒有進一步的指示，則依據自己總結經驗。在以后遇到類似問題時，要清楚自己有關領導參閱。解題思路：分析+溝通+行動。此題是組織協調、應急類題目，要求考生迅速做出正確的判斷和處理。思維反應要敏捷，情緒要穩定，考慮問題要8.面試熱點：“需求側”政務服務，讓辦事更快、服務更好【熱符合規定，不能辦”,讓多少企業創業夢想戛然而止，又把多少辦事群眾一臉的熱切期待冰冷地關在了政府門外，辦事難、辦事堵，冷了民心、阻了創業、黯了營商環境的光彩……立足企業和群眾需求，B市以往鑒來開新篇，創新提出“一窗受理、一網通辦是標準，并聯審批、幫辦代辦是底線”的工作理念，持續推進全領域流程再造，用精簡高效、方便快捷、貼心舒適的辦事體驗，書寫為民服務情懷，擦亮了政務服務、營商環境的金字招牌。【模擬題】B市行政審批服務局相繼推出新開辦企業“一窗受理”、全程電子化登記、“政銀合作”代辦登記及“一鏈辦”公章刻制、稅務登記、社保登記相關業務等一系列改革舉措，這些小切口正在掀起一場“全領域流程革命”,對此舉措，談談你的看法。答案：1.表明態度觀點：B市行政審批局推出的一系列流程改革的舉措，從群眾的需求出發，從工作的時效出發，從優質服務的理念出發，真正實現了“讓群眾少跑路，讓數據多跑路”的目標。2.積極意義：(1)“一窗受理”、“政銀合作”等舉措，讓很多企業在辦理營業證照過程中，不用上交任何紙質材料，不用多個部門來回跑，激發了廣大創業者的創業熱情，優化了營商環境，大大激發了市場活力，為B市的經濟發展注入了強大的力量源泉。(2)B市政府推出的各項改革舉措，涉及到行政審批的方方面面，精細化管理，精細化服務，讓政府審批工作提質增效，也樹立了良好的政府形象。(3)以前辦事難，辦事慢，審批蓋章時間漫長，讓群眾失望又傷心，現在B市審批局掀起全領域的流程革命，讓群眾感受到最快速、最優質的服務，真正體現了服務型政府的理念。(4)B市審批局一系列大刀闊斧的改革舉措，為全國行政審批部門提供了良好的經驗借鑒。3.存在問題：(1)服務流程全面、便民，但是有很多群眾還不知曉，不會使用，這就無法惠及及民。(2)改革過程中仍然存在一些問題，部分審批人員業務不精，導致審批效率低下，群眾審批過程中有問題不知從何種渠道反饋等。4.提出建議：(1)B市審批局應該進行大規模的宣傳，讓改革能夠真正惠及及民。通過官方平臺、電視媒體、政府大廳電子屏等方式進行廣泛宣傳，也可以在辦事大廳進行辦事流程相關的說明和講解，為群眾提供更加完善的服務。(2)改革的過程中需要做好人員培訓工作，統一培訓、統一標準，確保在辦事過程中真正提高工作人員的辦事效率，讓改革的意義切實落實。(3)拓寬群眾反映問題渠道，通過了解群眾意見，不斷完善審批工作。例如，可以通過線上官方平臺設置“滿意度評級”機也可以在辦事大廳設置專門的窗口，讓群眾“抱怨”、“找茬”,以群眾喜聞樂見的形式進行問題回收。9.假設你是負責技術支持工作的，新出了一項技術規定后，你經常接到大量關于新規定的咨詢電話，但你不是很熟悉，向客戶也解釋不清楚，并因此影響了你的本職工作，對此你會怎么處理?答案：1)我首先要做的就是加強學習，爭取在短時間內盡快熟悉和掌握該項新技術規定。(2)對于新規定的咨詢影響本職工作的問題，我認為本職工作是一定要做好的，但關于新規定的咨詢工作也不能忽視，對此我會通過加班或利用休息時間，學習該項新技術規定，總結效率不高的原因，努力完成工作。(3)如果通過這些努力仍然無法處理好兩方面的工作，我會主動向領導匯報，申請增加人員解決問題。10.用“活動，金融，學歷，細菌，故障”等詞，編一個故事。答案：現代銀行在處理金融賬目的時候，越來越多地借助計算機和計算機網絡，然而在享受計算機所帶來方便的同時，也面臨著計算機病毒問題。計算機病毒好比人體內的細菌，細菌在人體內的活動和繁殖會使人生病，而計算機病毒則會使計算機出現故障。如何盡量避免計算機病毒帶來的危害，已經成為銀行日常工作中的重要組成部分，這也使得銀行在招聘人員時，對持有計算機相關專業學歷的人才越來越感興趣。11.領導交代一個任務讓你和小劉完成。領導采納了你的方案而小劉的方案沒被采用。領導讓小劉協助你。小劉對你不滿，你怎么辦?答案：第一，我的宗旨就是一切為了工作，因此無論領導選擇因此而驕傲或者氣餒。保持平常的心態工作，領導選擇我的方案說明了對我的認可，當然我也要清醒地認識自己的不足。第二，同劉溝通交流，并就方案問題共同進行探討，讓三，大家相互幫助，爭取共同完成好領導交代的匯報、解題思路：分析+溝通+表態。此題是溝通協調類試題。如何處理與同事間的矛盾，尤其是涉及名利問題的時候，考生一定要保持頭腦清醒，注重與同事的12.用“人民、奮發、增長率、普通話”編一個故事。答案：紹興是首批全國歷史文化名城，全市廣大人民的文化素養比較高，是發展旅游經濟的好地方。李大伯退休后也干起了三輪車導游的生意，他首先將以前自己不是很熟的關于紹興的歷史進行了重溫。紹興的旅游主要圍繞兩個人物，越王勾踐和魯迅。勾踐帶領越國人民，臥薪嘗膽，奮發有為，終于在利，紹興城關于勾踐的古跡和典故很多。魯迅是我國偉大的文學家。正是這些文化因素帶動當地旅游業的發展，旅游人數增長率每年都是兩位數。最近李大伯接待一位來紹興采購布料的東北商人，李大伯觀察了一下這位商人，見他長得五大三粗，估計他的文化根底不深。李大伯的普通話斷李大伯，問他講的是什么.整個旅游歷時兩小時。最后商人給李大伯提了兩大意見，一是普通話不好，二是對歷史了解不詳細，如魯迅在老師好好補一補自己的歷史知識。解題思路：串詞語時先要解決實詞的組合。13.你給中層干部講理論課，但是在課堂上突然有領導提出你的培訓太過理論化。不符合實際。此時你將如何解決?會根據他的提議調整我的講課方案，同時希望他能讓我把這節課順利講完。(2)進行試講并通過學員調查效果；根據調查結果，再次補充調整課程內容。(3)課后與這些領導就講課內容進行交流，努力使我的講課方案變得更聯系實際。解題思路：答題思路是：穩定情緒+分情況對待+解決問題。此題考察了考生處理工作中的意外狀況的應變能力，遇到此類問題，要正確認識和處理各種矛盾，善于協調不同利益關系；面對工作中的意外狀況，頭腦清醒，科學分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態發展情況。14.面試熱點：“夜經濟”為何物【熱點背景】國務院辦公廳日前印發《關于加快發展流通促進商業消費的意見》,提出要活躍夜間商業和市場。近期，各地紛紛出臺相關推進舉措，線上線下業態聯手參與，消費者熱情高漲，“夜經濟”持續走紅。繁榮的夜間經濟，正逐漸成為支撐消費升級、推動經濟增長的重要力量。在北京、上海、天津、重慶、西安等地出臺的促消費政策中，“夜經濟”這一關鍵詞頻頻出現。“華燈璀璨，霓虹閃爍，這樣的夜景真讓人陶醉!”今年“十一”假期，安徽亳州某國企員工宋佳與家人一起到西安旅游，對古城夜景印象深刻。“晚上這座城市仿佛變了個模樣。長安集市、燈光秀、音樂噴泉、古城墻夜跑、各色小吃，還有劇院、商場、咖啡廳都營業到很晚，不愁晚上沒地方去。”西安市印發《關于推進夜游西安的實施方案》,明確以夜游經濟提升為突破口，積極拓展西安市旅游產業鏈，構建西安夜游經濟。一年多來，夜游也為當地夜間經濟發展帶來新動力。【模擬題目】繁榮的夜間經濟，正逐漸成為支撐消費升級、推動經濟增長的重要力量。在北京、上海、天津、重慶、西安等地出臺的促消費政策中，“夜經濟”這一關鍵詞頻頻出現。對此，你怎么看?答案：無論是夜宴、夜飲，還是夜唱、夜購，夜間消費大多是服務性消費，幾乎涵蓋了商業、交通運輸業、餐飲業、旅游業、娛樂業等所有第三產業。毫無疑問，夜間消費需求是一種高層次的消費需求。作為一種經濟形態，夜經濟是夜間居民消費和企業供給的匯合，是由一個個供求之間的交易構成的。首先，夜間經濟對城市經濟的發展具有重要的推動作用。比如黃金周，游客夜間消費金額占全天比重高，這也是各大城市紛紛出臺與夜間經相關政策的重要原因。其次，夜間經濟發展的基礎條件已經具備。大中城市常駐人口不斷增加，加班群體對夜間休閑娛樂的需求也越來越豐富，各種夜間的配套服務完善，比如公共交通的時間延長，出行軟件的智能化、便利化，景點、街區的打造等等都促進了“夜經濟”的不斷發展。然而，我國在發展夜經濟的過程中也的確存在一定的問題。一方面，缺乏文化內涵，同質化現象嚴重。許多夜間經濟一味追求新鮮，而忽略了本土優秀文化的挖掘和改造，只能博一時眼球。更有很多城市把發展夜間經濟單純盲目地理解為發展夜市，給周邊居民的日常生活帶來很大困擾。另一方配套設施與服務落后。個別城市為了發展“夜經濟”,在本已經無多余公共空間的城市中心，隨手“劃出”一道小吃街，典型盲目追求經濟效益，因此，在發展夜經濟的過程中，我們需要注意：第一，完善公共基礎設施與配套服務。要改善夜間照明，延長夜間交通。合理規劃城市公共空間，解決交通擁環境污染等問題，方便市民出行。第二，發掘培養地方特色的夜生活文化。結合自己地方特色和文化，創新文化融合方式，形成獨具風格的酒文化、燈文化等。第三，保障夜間公共安全。要發展夜經濟，必須要在警力和社會資源上投入更多。保障安全的同時，才能帶來更高的經濟效益。15.面試熱點：飽經風霜手，錚錚愛國心【熱點背景】2020年1月10日上午，一年一度的國家科學技術獎勵大會在北京舉行，黨中央、國務院隆重表彰了2019年度獲獎的科技工作者，人民大會堂內掌聲雷動、星光璀璨。這是黨和人民對科技工作者的最高褒獎，這是中華民族對科技追求的最佳注解，這是中國科技創新的高光時刻。大會上，最受矚目的是兩位國家最高科學技術獎獲得者：一位是“干驚天動地事，做隱姓埋名人”的第一代核潛艇總設計師黃旭華，另一位是“男兒若個真英俊，攀上珠峰踏北邊”的國際著名大氣科學家曾慶存。時至今日，在國家最高科學技術獎的名單中，已有33名科學家散發著耀眼星光，刷新著中國創造的高度。他們從不夸夸其談，始終身揣矢志不移、趕超先進的家國情懷；他三運載火箭成功發射、“雪龍2”號首航南眼光，敢于抓住時代機遇，投身科研事業。媒體方面也要助力傳播科學精神，講好科學家故事，讓那些為國家富強、民族振興、人民幸福作出重大貢獻的科學家成為時代偶像。當然，更重要的是國家加強對科研人才的重視，給予嘉獎，方能引領全社會形成崇尚知識、熱愛科學、尊重人才的氛圍。如此一來，相信未來科學的浩瀚星空必然群星閃耀。16.用“網絡、出現、舉行、繁榮、阻撓”等詞，編一個故事。答案：今天，市里文化部門召集全市各院校有關負責人，舉行了關于新時代青少年思想道德教育問題的討論大會，其中會議的一項重要討論內容是：當前隨著網絡事業飛速發展，隨之出現的網絡文化也開始年有益，但是也存在低級內容，阻撓了青少年的健康成長康中國2030”規劃綱要》,提出了一系列振興中醫藥發展、服務健康中國建設的任務和舉措。國務院印發《中醫藥發展戰略規劃綱要(2016—2030年)》,把中醫藥發展上升為國家戰略，對新時期推進中醫藥事業發展作出系統部署。在此次新型冠狀病毒肺炎疫情發生的危機時刻，中醫藥也發揮了重要作用。但是在現實中，中醫的發展遭遇到諸多困境，同時很多中小學生完全不了解中醫，中醫失去了青少年基礎同時限制了其“防治結合、以防為主”的功效發揮，青少年普及中醫知識勢在必行。【模擬試題】為了促進中醫藥知識的傳承與推廣，發揮中醫在防病保健方面的作用，我市衛生部門像青少年中醫藥科普宣傳活動，假設你是我市衛生部門的工作人員，你怎么組織此活動?行此次科普宣傳可以更好的幫助青少年正確了解中醫藥傳播。也要聯系本市媒體，對此次活動進行跟蹤報道，過去的兩個月里，全國共調集4.2萬余名醫護人員馳援署，黨中央堅強領導、統籌安排，全黨全軍全國各族人大門，客房免費供支援湖北的醫護人員休息，同行紛紛工作的項目，接受醫療物資的支援但是不呼吁非專業的人民群眾上前線。短視頻銷售該縣土特產“皇家扒雞”,當地廠家表示突然某是個80后，博士學歷，通過模仿李某某“魔性”帶貨，金句不斷，成功帶動“直播賣貨”的隊伍中去。【聚焦熱點】近年來，直播賣貨陡然興起，熱度持續飆升。讓人意想不到的是，近段時間以來，越來越多貧困地區的領導干部也加入“直播賣貨”的隊伍中去。對此，你怎么看?答案：1.概括提煉，給與肯定評價。干部參與直播賣貨，賣出的不僅是貨物，更重要的是為扶貧提供了一種新的思路。2.結合實際，分析其積極意義。(1)隨著互聯網的發展，直播賣貨不僅僅是一種推銷行為，更多的是能夠讓消費者更加直觀的了解產品的特點，主播也可以成為供貨商與消費者之間的中介，這種產業模式更好地為偏遠山區的產品提供了銷售機會；(2)通過干部的不遺余力的推銷、展示和溝通，盡最大的努力宣傳，讓消費者獲取產品的優缺點，能夠贏得消費者的信任，拉動銷售流量，為農民脫貧致富提供保障；(3)干部參與直播賣貨，還能賣好，為干部樹立了良好的形象，讓人們群眾看到了政府為群眾辦事的決心，一定程度上能提升政府的公信力。3.結合實際，分析其可能存在的問題。(1)干部直播現如今依然只是個例；(2)農戶沒有技術，很難適應這種形式。在直播賣貨推進過程中，農戶轉變跟不上，發貨時間、周期、質量跟不上；(3)網絡直播存在不確定性，如何利用好網紅效應，做好扶貧產品產業鏈需多些思考。4.結合實際，提出合理的對策。(1)加大政策的扶持力度，真正把小事件變成大機遇，建設淘寶直播村，選取優秀的黨員干部入駐平臺；(2)與優秀的農產品企業合作，加大培訓力度，完善扶貧產品的種植、加工和物流環節，把小業做成家業。20.面試熱點：行穩才能致遠熱點背景】國家主席習近平日前在人民大會堂會見出席“2019從都國際論壇”外方嘉賓。習近平介紹了中國治國安邦之路和對當前國際形勢的看法。習近平指出，今年是中華人民共和國成立70周年，這種歷史性年份總會給人們帶來深層次思考。新中國成立70年來，取得了偉大的發展成就。行穩才能致遠。中國特色社會主義道路是中國能夠不斷發展穩定的最根本原因，得到了全中國人民的衷心擁護和支持。我們將堅定不移繼續沿著我們選擇的道路走下去。中國將繼續堅持改革開放，如期實現“兩個一百年”奮斗目標。我對中國的未來充滿信心。【模擬試題】習近平主席在“2019從都國際論壇”中指出，“新中國成立70年來，取得了偉大的發展成就。行穩才能致遠。”請談談你對這句話的理解。答案：解釋含義，揭示道理：一個國家的興衰與成敗，取決于其走過的道路是否穩健有力；一個國家國運的昌盛或落末，也取決于其今后的方向是否穩妥嚴謹。而中國能否獲得這種“穩”,則是取決于其能否始終堅持以人民為中心，堅定不移地走具有中國特色的社會主義道路。結合實際，論證重要性：1、群眾的民心向背是美好生活的基礎。水能載舟，亦能覆舟。我黨從建立以來一切艱苦卓絕的成績都離不開人民群眾的鼎力支持，一位位中華兒女拋頭顱、灑熱血的忘我奮斗。共和國勛章獲得者、全國模范退役軍人、戰斗英雄張富清同志說，“很多戰友，他們為黨為人民的功勞都比我高，都是為黨為人民獻出了自己寶貴的生命，我有什么資格來標榜自己?”像張富清這樣的為黨為人民奉獻終身的人數不勝數，正因為有了這樣一群可愛的人，才有了今天我們的美好生活。所以，將人民群眾的力量源泉與黨的事業緊密掛鉤，才能獲得美好生活。2、開放的發展路線是經濟穩定的基石。1978年，隨著家庭聯產承包責任制的實行，中國社會從站起來步入到了富起來的階段。穩固的經濟帶來的是社會各界協調有序的發展。直至今日，中國-東盟智慧城市網絡、“絲路電商”全球布局、“一帶一路”高峰論壇等國際合作項目在我國與全世界之間編織起了一張越來越緊密的網絡，經濟體制改革帶來的顯著成果在東部、中部、西部遍地開花。3、愛國的首要底線是國家穩定的基本。從1949年10月1日，毛澤東主席親自按下電鈕升起了全中國第一面五祖國深沉的愛上。存在問題：1、然而，目前我國經濟社會發展卻依然不平展的新的歷史階段上逐步凸顯，擺在黨面前的是“穩”牢牢地握在我們自己的手里。落實與踐行：1、堅持以增社會發展，穩固現代化工業強國地位。尋求多邊合作，以一帶一路、亞投行等為依托，打造與他國競合關系，構建人類命運共同體，擔起負責任大國形象。21.中國京劇藝術團去拉美國家訪問表演，受到熱烈的歡迎，載譽而歸，再次體現了“只有民族的，才是世界的”這句名言。請談談你對這句話的理解和看法。答案：(1)我承認具有民族特色的物品和文化比較受外國朋友的歡迎，似乎民族的東西才能代表一個國家的全部文化。然而人們(包括一些外國人)對民族特色的認劇和古代陶瓷，對我國的了解也停留在清朝以前，反而忽略了今日中國的變化。(2)我覺得“只有民族的，才是世界的”這看法比較片面。固然像京劇等具有民族特色的事物比較受歡迎，但是，在經濟全球化的今日，們應該把民族的和現代的結合起來，在民族文化中創新。22.有些地方將行政審批中心改成了行政服務中心，并且在里面準備了飲水機、茶杯等。對此，你有何感想?答案：(1)行政審批中心改為行政服務中心，雖然只有幾字之差，但卻真正體現了政府機關的“服務意識”,而放置飲水機、茶杯等則是將這種為人民服務的意識落實到了實際行動上，從小事上體現服務意識，真正體文關懷”。(2)這是加強黨的執政能力的體現，要加強黨的執政能力建設，就是要將服務人民、服務大眾的意識，落實在實際的工作之中。(3)從一個公務員的角度來看，應該從自己的本職工作做起，將這種服務人民現出“人民公仆”的奉獻精神。改革管理模式，打造服務型維護好、發展好最廣大人民的根本利益。23.面試熱點：干部帶頭消費，更要干好工作熱點背景企業共渡難關。據媒體統計，中國已有16個地級及以上城市市委書記和市長主意義1.起到帶頭作用，給人們“走出門”的信心，在一定程度上能夠助力消費本的。在疫情期間，很多人只拿著最低工資，收入減少帶來的消費“底氣不足”問題是客觀存在的。(四)解決辦法1.助力企業復工復產。比如落實好加速復工審批、防疫物資抵稅工作，減少企業壓力。復工前指導企業做好疫情防控工作，確保安全；2.加強市場監管，營造安全消費環境。比如餐飲行業可以“主動亮后廚”、提供廚師健康信息，商場設置體溫監測點、掃碼進等措施，通過這種“看得見，摸得著”的措施，讓人民敢消費；3.解決就業，增加消費底氣。各地應該比如提供“復工專列”、“云招聘”等，只有錢包鼓起來了，才能從根本上釋放消費需求。24.你旅游時在看某個商品的時候東西碎了，店主硬說是你弄壞的，你怎么辦?自己的態度，不能因此引發沖突。(2)如果店主依然不依不饒，并且這個商品價格較低廉，我會把它買下，畢竟在外旅游不希望因為小事影響心情。(3)如果商品價一定要加倍小心。答題思路是：保持冷靜+分情況對待+解決問題+總結。題目設置的是生活中比較常見的情景，如何處理好這種難題，關鍵是要分情況對待，同時也不能一味地忍讓，還要體現出公務員應有的風度。25.如果你的領導能力比你低。你該如何和他相處?甚至懷疑組織用人的公正性。第三，每個人總有做好每件事情，要堅信：是金子總會閃光的。解題思路：分析+表決心。本題考察26.面試熱點：快遞小哥當選高層次人才一、案例介紹最近，90后快遞小哥L先遞小哥，L先生在“Z省第三屆快遞職業技能競賽”中獲得第一名。Z省人并獲得H市一百萬元購房補貼，對此請談談勵，值得我們為之點贊。2.分析意義(1)快遞小哥被認定為奮斗。(2)另一方向反映出當下的“人才”緯度正不斷拓寬各個行業的“工匠精神”,促進工匠大國的形成。3.現狀問題(1)在一些傳統眼從事該類型行業。(2)在現在的人才評選制度當中，很學歷，職稱等級進行評定，選才機制單一。跡的宣傳和挖掘。在社會當中積極去挖掘類似于90后快遞小哥L先生的優秀事跡，并加強宣傳讓民眾明白每一個行業都可以閃光。(2)優化選才制度，對人才唯職稱等級進行評定，選取出各個行業的人才。(3)個人要樹立長遠的發展目標，根據自身職業特點，制定自己的發展目標，腳踏實地的努力奮斗。27.面試熱點：絕不可忽視的生命通道【熱點背景】消防通道被稱為安全通道，是提供給消防人員實施營救和被困人員疏散的通道，樓梯口、過道都安裝有消防指示燈，在每次的險情中，消防通道都起著不可估量的作用。但是目前為止，消防通道被堵、占用的情況突出。今年兩會上代表委員們高度關注民生問題。實各地消防通道被堵的現象頻發。北京朝陽區某小區，居民樓與小區院墻之間的距離僅有6米。去除停在樓前的私家車的寬度，留給消防車輛、急救車輛通行的空間只剩下一條羊腸小道，緊急情況車輛根本進不來。重慶渝北區加州花園一住宅樓發生火災。由于該小區的消防通道被私家車和路樁阻塞，消防隊員只把路樁全部鋸斷，小區居民更是合力掀翻一輛占據在消防通道上的私家車，才保證消防車順利抵達現場。【模擬題】近日，你所在社區居委會接到群眾舉報，小區內占用消防通道問題突出，私家車占用通道、樓梯口堆放私人物品等亂象頻發。不僅影響居民日常出行，更存在極大的安全隱患。領導讓你負責解決，你怎么辦?答案：1.明確工作職責與目標消防通道是生命通道，占用絕不允許，我一定充分了解情況，主動解決問題，還小區一個安全的環境。2.了解情況(1)多方了解情況。通過實地走訪的方式查看小區消防通道被堵塞的基本情況，記錄占用通道車輛信息，查看過道、樓梯口堵塞的現狀；聯系物業一同查看小區規劃，消防通道的寬度是否符合要求。(2)借鑒經驗。查看其他小區是否有做的比較好的經驗可以吸取。如宣傳的方式方法，對于車輛的警示方式。3.解決辦法(1)溝通勸說。與交通管理部門聯動，告知車主限期挪車，明確說明占用消防通道的危害，發生危險的時候不能及時施救，是一種不道德的行為，鄰里鄰居看到都不好，希望互相理解與配合；對于在公共場所堆放物品的居民，與物業一同上門勸說，必要時候動員家人一同勸說。(2)宣傳教育。通過在小區公告欄張貼倡議書，勿占用生命通道，鼓勵居民積極踐行。(3)完善基礎設施建設。與物業、規劃部門協商，在允許范圍內增設停車場，為居民建立物品放置點。4.跟蹤關注設立監督舉報熱發現問題及時解決問題，避免在真面臨危險時候出現的措手不及。28.如果你新到一個科室。發現情況很糟，工作不順利，同事們關系很差，你會做哪些努力來改變這種狀況?其他人的工作積極性。第二，可以適當地組織一些活通過物質、精神獎勵提高大家的工作積極性。解題思路：分析+溝通+總結、表態。此題是溝通協調類試題。題目考察了考生與人交往的能力。回答這道題目，先從自身人手，主動化解矛盾、進行溝通是關鍵。29.一些學校把欠貸學生的名字和聯系方式通告公開，督促學生還貸，你怎么看?答案：對這個問題我們應該辯證地來看。雖然說欠貸還錢是天經地義的事情，特別是我們國家的精英分子，更應當遵紀守法。如果欠貸不還失，而且會對貸款銀行造成壞賬果賬，對于國出此下策也是無奈之舉。但是我們要分清楚學生欠貸不還的原因。如果學生確實是家庭困難，一時難以還貸，學生應該主動向學把名字和聯系方式通告公開。如果是學生有錢不還，而花在因。這樣的學生主觀上存在故意拖欠，是一種不誠信的行為。學校要加強對這類學生的誠信教育。當然學校這種做法是否能夠收到實效還很難說，而且有可能侵犯學生的隱私權，所以還需慎重而為。對于這種欠貸不還的學人信譽檔案，對于一些不誠信的人切斷銀行貸款，中營造誠信為榮的氛圍。對于學生本人來講，要樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀、誠信觀，做一個誠信的好學生。1學校給學生的教育貸款是幫助家庭經濟條件差的學生完成學業的是保障貧困學生同樣能夠接受高等教育的做法2一些學校把欠貸學生的名字和聯系方式通告公開，督促學生還貸這種做法會傷害學生的自尊心以及侵害了學生的隱私3部分學生確實是因為家庭經濟困難無法及時還款這時學生應主動提前向學校請求延期還貸4而對于有錢不還的學生學校應公布其姓名聯系方式及為何欠貸不還使其受到道德輿論的譴責約束30.面試熱點：閱讀可戰“疫”,精神永不朽【熱點背景】日前，一男子戴著口罩在武漢方艙醫院安靜讀書的照片走紅網絡——在窄窄的病床上，他手捧著一本《政治秩序的起源》,將喧囂和不安隔離，浸潤在縷縷書香之中。據媒體報道，該男子姓付，從武大博士畢業后去美國深造，目前是博士后，在佛羅里達州立大學教書，研究方向是高分辨冷凍電鏡。付先生回武漢探望父母，沒想到其家人和他相繼被確診新冠肺炎。“方艙讀書哥”給許多人留下了深刻的印象。2月22日，上海圖書館聯手湖北省圖書館，向湖北武漢方艙醫院的患者和醫護人員開通“上圖方艙數字圖書館”:通過湖北省圖書館“方艙數字文化之窗”的“浦江伴網絡——在窄窄的病床上，他手捧著一本《政治秩序的起源》,將喧囂和不安隔看?由的人生。三、如何讓閱讀的精神在社會中延續1.青年人：從現在做起，養成也要正確引導，讓孩子從小養成讀書的習慣。3.政府：進一步推動“書香社會”32.領導十分欣賞你，經常讓你放下手中的工作陪他出表示自己很愿意服務領導，但也可以多給其他同事一些出差的機會，讓大家共同提高。第三，與同事多交流溝通，化解同事對自己的誤解和矛安排，完成好工作。解題思路：溝通協調+表決心33.某村因征用農民土地發生糾紛，據反映村民準備在兩代會期間，集體到市委、市政府上訪，上級委托你處理此事，你怎么辦?答案：(1)全面了解事情的具體情況，做到處理此事的時候心中有數。(2)努力平記錄。對于存在的一些違法違規用地的情況我會向村民保證一定會嚴肅查處給大家一個公正的答復；對于無理取鬧的村民一方面做好政策宣傳工作，另一方面對少數帶頭無理鬧事經勸說不聽的人給予嚴肅處理。(3)在與村民溝通的時候一定要注意自己的態度，無論如何都不能讓這些村民影響兩會的召開。解題思路：答題思路是：調研+溝通+表態。在處理上訪問題時，要有效掌握相關信息，及時捕捉帶有傾向性、潛在性的問題，制定可行預案，并爭取把問題解決于萌芽之中；正確認識和處理各種社會矛盾，善于協調不同利益關系。34.面試熱點：引導正確公眾認知涵養良好國民心態【熱點背景】近日，一些以“X國華商太難了!”“為何渴望回歸中國?”為題的微信公眾號文章在國內外引起關注，甚至引發外交爭議。對此，微信平臺方面稱已對“渴望回歸中國”類違規文章進行了刪除和封號處理。再早前，也有個別國人以“榮升第一”來描述國外疫情，打出“慶祝”別國暴發疫情的廣告等。這些言行，打著“愛國”的旗號一些以"X國華商太難了!"“為何渴望回歸中國?”為題的微信公眾號文章在國極端，結果是于人于己都不利。當然，正確認識歷史并不等于“出賣歷史”,而“窮則獨善其身，達則兼濟天下”,應用到國際社會上，那就是首先要自己擺脫“窮”,如果“富”了，也不能“為富不仁”。另一方面，互聯網媒體在國民心體來說，“互聯網+”雖然近在身邊，但更像是遙不可及樂和便捷。就像新聞中例子，移動支付難倒超市“老油條”,網上訂餐讓老人遇忽視的老年人，擔心被時代拋棄，卻又學不會，時不時還會受到“精神層面”的打擊，難以享受到移動互聯網帶來的紅利。對此你怎么看?答案：1、表明觀點老年群體作為弱勢群體，關愛的群體，不能與時代脫節，更不能被科技的發展拋棄，這需要我們社會各界的共同努力，對他們多一些關愛與關懷，讓銀發群體能與我們一起，共享科技發展成果與紅利。2、針對這個不良的社會現象，先分析一下原因：一、是家庭子女對老人的陪伴有限，教其學習新知識的時間不多，更有些子女對待老人的記性不好不耐煩，使得很多老人雖然困惑不懂，卻也不好意思再問；二、是移動軟件不貼心，硬件不完善。很多老人使用“老年機”,但這種手機只能提供最基本的通話和短信功能，并不能接入網絡，還有一部分老人雖然能夠使用智能手機，但面對紛繁復雜的各類APP,往往使其眼花繚亂，不能準確找到所需；三、是“互聯網+”熱潮下，各行各界紛紛搭“車”前行，沒有考慮估計到這些“趕不上車”的人群，基礎設施不夠完善，如今很多人都使用掃碼支付，現金量少，也加劇了老人換取不便，銀行自動柜員機操作相對復雜，缺少針對老年人的相關配置。3、這種現象帶來的負面影響。長此以往，如果該現象不加以緩解或解決勢必會引發極其惡劣的影響，主要有以下幾個方面：不僅不利于保障老人的生活質量，造成老無所養老無所依的現狀，還會加重家庭的經濟負擔，增加子女的生活壓力，同樣也拷問著政府的執政能力和執政良心，從而降低政府的形象，損害政府公信力，甚至不利于傳承孝文化，形成尊老敬老的社會風氣。4、解決這一不良現象的建議：利用主流媒體宣傳引導，號召動員廣大老人的子女強化孝心意識，加強對老人的陪伴，耐心細心地陪伴老人，教會老人生活新知識，學會使用互聯網相關職能產品；二、手機軟件運營商，在設計運營軟件的過程中要充分考慮老人這一龐大群體，根據其接受能力，及使用特點，有針對性的制定服務APP,提供更加針對性的服務。三、各行各業在利用互聯網提供便利服務的同時，也應適當的保留傳統的線下服務，滿足老年人的需求，讓其體會到社會的關愛和公平。36.《中國教育改革和發展綱要》提出，中小學要由“應試教育”轉向全面提高國民素質的“素質教育”軌道。請談談在解決這一問題上要有所突破，當前應采取哪些主要措施?答案：(1)要抓好教育觀念的轉變，樹立正確的教育思想。教育的本質是育人、是培養人，提升學生的全面素質，使他們很好地實現自身發展恰恰忽視了這一點，將考試作為教育的目的。要實現從應試教育向素質教育的轉德育工作，全面落實課程計劃，深化教學內容和方法改革，去我們講“德才兼備”,德是個人素質的一個重要方面，良好的品德是一個人在社會立足、實現人生發展的重要基石。教育應從德育教育人手，全面提升學生素質。(3)改革和完善招生、考試制度，切實減輕中小學生過重的學業負擔。招生和考試制度是應試教育的基石，正是這一制度導致了學生所有的活動都以考試為核心。在當前形勢下貿然改變招生、考試制度帶有很大的風險，我們要逐步完善現有的招考制度，擴大高校自主招考的權力。(4)制定和完善評價學校教育質量和學生綜合素質水平的督導評估體系。答題思路是：從觀念、方針落實、制度、評價體系等方面提出建議。37.面試熱點：紅色基因代代相傳熱點背景：紅色基因是歷史的積淀，是歷史真正厚重之所在。紅色基因中有信仰，能夠使我們“不畏浮云遮望眼”;紅色基因中有定力，能夠使我們“咬定青山不放松”;紅色基因中有成功之道，能夠使我館、紀念地，是紅色基因的“孕育地”“儲存庫”,充分發揮好紅色資源作用，滓”,引導我們進入“杳然”人生之境。模擬試題：有答案：紅色基因就是中國共產黨的基因，其核心內容就是中國共產黨人的理想信念和全心全意為人民服務的宗旨，就是共產黨的初心和使命。紅色基因是共產黨發展壯大、經受住各種考驗、充分發揮核心領導作用的重要保證。中國經歷革命、建設、改革取得巨大成就離不開黨的領導，黨之所以可以克服挫折，不怕犧牲，勇于戰斗，最后取得勝利是因為共產黨有遠大的理想和崇高的追求。現在有些黨員經不住權利和金錢的誘惑，走上違法犯罪的道路就是因為理想信念不堅定。在日常工作中不想為，不敢為，不能為問題凸顯。傳承紅色基因應做到：一、青年人要努力學習和掌握馬列主義、習近平新時代中國特色社會主義思想、國家歷史和黨史，才能樹立正確的理想信念、借鑒以往的歷史經驗，在實際工作中踐行黨的宗旨，傳承紅色基因，在實際工作中埋頭苦干、艱苦奮斗、求真務實、敢于擔當。在基層工作當中要拉近與群眾的關系，為群眾辦實事，切忌出現官僚主義或形式主義的作風；二、多講革命烈士和英模人物的事跡，把他們的文章、詩文、家書編輯成書用于教育干部和廣大青年，尤其是在學校當中做好傳承教育。要充分利用革命基地開展紅色基因教育，并與反面典型的警示教育結合起來。傳承紅色基因，應是從生活中點滴積累，從家教中不斷熏陶，從書本中深入探究，唯如此才能代代相傳，永不退色。38.上級規定連續兩年超過三起客戶投訴就要開除，部門里的人壓力都很大，你該如何做?答案：(1)多從自身找原因，不能埋怨別人。(2)除了自己的心和同事的溝通，幫助同事做好心態調整。(3)在必要時還要考慮和領導做一次溝通，但要注意方式、方法。(4)最好表現出在壓力面前自己的態度。39.面試熱點：行之力則知愈進，知之深則行愈達熱點背大會上，習近平總書記在講話中以“九個必須堅持”總結了改革開放40年來積深刻，就越能指導和促進實踐的發展。模擬題：習近平總書記在慶祝改革開放40周年大會上的講話中提到：行之力則知愈進，知之深則行愈達，對改革開放4線、駐村下鄉制等都是對這一道理的踐行。(2)認識的重要制，都是為了讓認識進一步指導基層工作。(3)知行合一結經驗，以經驗指導未來工作，這是基層工作不斷進步發展的根本保障，如果始終只會用老辦法去解決基層的新問題、新矛盾，那不僅無法獲得群眾的認可，更會違背發展的規律，基層工作不進反退。3.聯系實際談踐行。(1)豐富自我認識。作為年輕人，在基層工作中更應該不斷深入學習，要有一物不知、深以為恥的求知心態，既要學習與工作相關的業務知識，更要學習做人做事的基本準則、基層工作的技巧方法。(2)積極主動實踐。除了完成本職工作之外，應該多利用下基層、下鄉調研等機會，不斷深入群眾、深入實踐，田間地頭、市場馬路都可以作為解決問題的主陣地，而不能只是坐在辦公室、小轎車，要有行動有魄力，有解決問題的勇氣和思考。40.有人認為工作環境和待遇是選擇工作的主要標準，你對這個問題有什么看法?結合你自己的情況談談這個問題。答案：(1)這話聽起來有一定的道理，畢竟寬敞舒適的工作環境和優厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質生活水平，能夠更大程度地作。(2)但我覺得這應該不能成為選擇工作的主要標準，作為一個人的工作，既在創造社會財富，同時也在實現其自身價值。你對工作投入的熱率就會越高，你為社會創造的財富也就越多，這樣你的人生價值也就越高。(3)一個人對工作的熱情程度，取決于他的興趣、愛好以及所學的了十幾年的銀行飯，但一直感覺工作的熱情沒有激發到最高，般，這其中的原因就是我的興趣、愛好和所學的專業與銀行風馬牛不相及。記得有人說過，如果能把自己的興趣、愛好和事業很好地結合起來，再加上專業對口，便可以做到最好。因此，選擇工作的主要標準應該是自己的興趣、愛好和所學的41.你剛進單位，發現單位有一些陋習，你想說又怕得罪其他人，你會怎么處理?單位。第二，對于一些陋習，可以等到自己婉地提出，相信本著一切為了工作的原則，大家會慢慢改進的些陋習長此下去會嚴重影響工作，我會適時向領導提出。第四，保持良好的心態投此題屬于個人協調、溝通、人際交往能力試題。試題設置的情境明確了人際關系沖突和矛盾的原因不在考生，而完全在對方，那么考生就要在堅持原則和正確做法的前提下，根據對方的個性特點調整自己的交往方式。42.在棚戶區改造過程中，實行包戶負責，你負責的某一戶人家在拆遷到期的前一天反悔，拒絕簽訂拆遷合同，這時你會怎么做?答案：(1)以平和的心態與這戶人家交流溝通，耐心細致地做思想工作，說明拆遷工作是城市發展的一個重要步驟，不僅給城市也會給他們自身帶來很多益處，希望他們能夠支持政府的拆遷工作。(2)了解這戶人家突然反悔的原因，如果是因為拆遷補償不到位等，我會向他們承諾一定調查清楚，給他們在拆遷過程中遭受損失；如果是因其他一些非正當理由拒絕拆遷，我也會說明這種違反法律法規的做法的嚴重后果。(3)事后反省自己在工作中是否存在不到位的情況，以此為教訓，保證以后的拆遷工作順利進行。解題思路：答題思路是：溝通+反思。此類試題也有固定的模式，首先要強調做好本職工作，然后對癥下藥，采取解決問題的措施，最后要反思自己工作存在的不足。43.你怎樣看待現在大學生就業難的問題?答案：大學生就業難是當前社會很嚴重的問題。我作為一名大學生對此也有深刻的體會。現在這一問題已經引起了社會廣泛的關注。究其原因，一是我國總體的就業崗位供給量不足。以前在各級政府的發展思路中唯GDP論，對關于民生方面的就業考慮不夠，如我們的經濟結構對勞動密集型的第三產業發展扶持鼓勵不夠，對吸納就業較多的民營經濟扶持不足。二是學校在專業設置、學生培養方面也存在不適應市場需求、課程老化與實踐脫節的問題，很多學校在辦學思想上沒有將學生就業作為關鍵的指標。三是學生自身也存在能力不強、素質偏低的情況。我認為要改善大學生就業難的問題，要從政府、學校和社會多方面人手。首先，政府要通過鼓勵民營經濟、勞動密集型產業的發展，增加就業崗位的總供給量，這是改善就業的大前提。同時政府要通過政策扶持大學生自主創業，讓更多的大學生解決就業問題，并帶動其他人就業。其次，學校要將辦學方法與市場需求相匹配的人才。再次，大學生自身的努力也十分重要，即使在當前就業形勢不景氣的環境下，我們也發現一些學生憑借自己良好的專業知識、多樣化的靠、要”的思想，自強不息才是最好的辦法。答題思路是：從觀念、方針落實、制度、評價體系等方面提出建議。44.面試熱點：為基層減負，激發干部干事創業精氣神【熱點鏈接】2019年3月，中共中央辦公廳印發《關于解決形式主義突出問題為基層減負的通知》,決定將2019年作為“基層減負年”。人民日報的《來信調查》欄目對黑龍江、河南、湖南三省進行實地調查，發現不少基層干部普遍有減負效果很明顯的感受。同時，也存在“一人多崗”、重復工作、考核過多等負擔過重等問題。【模擬題】2019年是基層減負年，極大地激發了基層干部創事業、干工作的精氣神，何看法。靶向治理，有針對性地為基層松綁減負。(3)“基層減形式主義和官僚主義又擅長披著“正確的外衣”進行偽不發”、會議“八不開”,嚴抓狠治文山會海；檢查考核“十不得”,評價干部位。最后，廣大黨員干部必須打起精神來。總結“2019基層減負年”的經驗和45.面試熱點：生活安寧權入法守護公民隱私安全熱點背景：2019年末案完善了隱私定義，將“生活安寧權”納入隱私權。對此，你怎么看?強宣傳，了解生活安寧權的概念意義，也要了解侵權的界定。不斷強化公民的法律意識、維權意識。46.知人善任是領導角色重要的內在功能，請結合實際從正反兩方面加以闡述。答案：(1)稱職的領導能尊重人才、任人唯賢，因而關注人才的吸收和培養，真正革命隊伍里，無一人不可用。”因此，對能力47.如果你去一個新單位擔任領導，給手下員工分配工作時他們不服，你該怎么辦?而退卻，應該及時了解新單位的情況，為日后工作的別談話，找員工問清不服從工作分配的事由。因為自己剛上悉，工作的安排是否有不當的地方，詢問員工是否有自己對單位情況不了解、決策欠妥等，并鼓勵員工積極進言。若工作分配合理，只是因為自己是新領導的原因，則應以領導者的身份，對拒不執行工作分配的員工進行一定的處罰，確保工作任務的完成。第四，事后注48.你在做一項工作，即將完成。但是領導又改變了標準，你怎么辦?一般來說，在考慮問題的高度、看待問題的角度等導改變標準肯定有一定的道理。第二，與領導進行交流。向領導詳細匯報目前這項工作的進程，同時咨詢改變標準的原因、新標準的具體情工作開展的意見和建議。如果改變標準后工作實在有很大的困難，也可以適時向領導提出，以求增加人手或者延長時間等。第三，要本著一切折不扣地完成好領導交代的任務。解題思路：遇到突發情況，首先要想到“冷靜”一詞，遇到類似題目，都要說保持冷靜、穩定情緒等。答題的核心在于和領導進行溝通，了解工作的情況，在了解實情的條件下，對工作環節進行修改。要冷靜對待可以咨詢改變標準的原因、新標準的具體情況，可以征求下領導對目前工作開展的意見和建議。如果真的有很大的困難，可以適時的向領導提出增加人手或延長時間等要本著一切為了工作的原則，不折不扣的完成領導交代的任務。49.假如已到下班時間，你與朋友已有約會，而這時秘書又告訴你有一件緊急公務需要你處理，你將怎么辦答案：1)了解需要處理的公務的大體內容，看是否需要很長時間。(2)如需要很長時間，通知朋友，取消約會。(3)認真處理公務。解題思路：答題思路是：了解具體情況+分情況對待。50.有些地區，對于領導干部的考核增加了對父母孝順、對妻子忠貞等道德素質的考察，在社會上引起很大的反響，你怎么看?答案：孝順父母、對妻子忠貞是我國傳統的美德，但隨著市場利是圖、腐朽思想有所抬頭。特別是在一些領導干部身上，暴露了在家庭道德中的種種缺失。有些地區，將對父母的孝順、對妻子的忠貞加入到對領導干部的考核是十分必要的，充分反映了廣大人民群眾對領導干部品德的要求。領導干部不光要在工作中作表率，在家庭中也要當楷模。說一套做一套和政府的形象，影響黨群干群關系。在增加對領導干部孝順、忠貞的考核過程中，一定要注意方法措施得當。考核標準制定要科學可行。大家都知道孝順在現實社會中必須有度，中國古代的愚孝必須摒棄，我們要宣揚符合法律法規、觀念向上、科學合理的孝順觀念。同樣對于忠貞這樣的問題，我們既要尊重當事人的個人隱私又要祛除古代的愚昧落后思想，保護個人自由。總之，貞是必要的，但一定要注意操作的可行性。答題思路是：描述現象+分析原因+表明態度。51.你參加工作后，在對罪犯管理教育中，實施人性化管理。并根據罪犯心理原理，創新工作方法。有老獄警說你處處標新立異，出風頭。你怎么想?又怎么辦?工作。第三，注意與老獄警建立良好的同事關系，工作中活中也可以與老獄警下下棋，增進雙方的了解，同時在平時的工作中適當地向老獄警傳輸先進的管理模式等，讓他們能夠慢慢地接受。第四，工作，注意及時改正自身不足，不斷提高工作能力。解題思路：反思+溝通+表態。此題是人際關系處理題。考察考生與同事的人際關系處理、溝通的能力。題目的專業性挺強，屬于特定崗位的問題，但是回答的套路與其他崗位并無二致。52.面試熱點：公共養老服務要落到實處【熱點背景】6月5日，某檔電視節目稱，當地一家養老中心在為老人上門服務時疑似走過場：剪發時，上門服務的人員在老人頭上比畫兩下，再用梳子梳一下，拍完照片就換了下一位老人；幫老人洗腳時，老人自己好不容易把鞋襪脫了，剛把腳放進文件顯示，該養老中心承接了8116名老人的養老服務工作，承諾為每名老人提供價值150元的服務。這筆費用支出，由當地政府財政付費交付給企業……【模發時梳子梳一下、幫老人洗腳5秒不到，都是為了會也會及時向網友解釋澄清，詳細告知服務的項目和情況。并將調查過程和處理結果及時在網上公布，再次感謝大家的關注和監督。最后，總結預防，根據此次事件，建議領導對于合作的養老中心應加強監管，督促其根據合同約定履行義務并及時向民眾公示服務項目等信息，并設置專門的監督舉報熱線，方便民眾反應53.如果你做的一項工作受到上級領導的表揚，但你的主管領導卻說是他做的。你該怎么辦?答案：我會冷靜地對待這件事情，而不會先去找那位上級領導說明。我先找個機會主動找我的主管領導溝通一下，當然結果會有兩種：一是我的主管領導認識到自己的錯誤，他會向上級領導反映，這樣我會原諒他我，那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映這件事，因為他這樣做會造成負面的影響，對今后的工作是很不利的。當然，無論怎么樣，我勤奮努力。即使有他的搶功，我還是相信是金子總有發光的時候。解題思路：分析+溝通+表決心。此類題目屬于溝通協調類試題，與領導的關系處理問題同時還54.面試熱點：人類命運共同體【熱點背景】“中方秉持人類命運共同體理念，愿同各國分享防控有益做法，開展藥物和疫苗聯合研發，并向出現疫情擴散的國家提供力所能及的援助。”習近平主席在二十國集團領導人應對新冠肺炎特別峰會上的重要講話，將世人的目光引向中國高度負責任的行動。中國始終積極推動抗擊疫情國際合作，本著人道主義精神向其他國家提供幫助，彰顯以人為本、尊重生命的大愛。疫情面前，亟須全球協同行動。中國在國內疫情防控取得階段性重要成效基礎上，正本著國際人道主義精神，面向世界提供力所能及的幫助。向賓等國派出醫療專家組，向120個國家、4個國際組織提供抗疫物資援助，同180多個國家、10多個國際和地區組織分享疫情防控經驗……中國開展新中國成戰爭、要發展不要貧窮、要合作不要對抗、要共的關鍵。(2)中國是構建人類命運共同體理念的倡導者，更是負責任、有擔當的綢之路'同東盟國家加強海上合作共同建設21世紀。(3)體現了中國立場和中國我推”等。4.對策：(1)思想進步，堅持緊跟互依存，成為你中有我、我中有你的命運共同體的內涵。(3)大國擔當，‘一帶一路’建設不應僅僅著眼于我國自身發展，而55.面試熱點：校車安全警鐘長鳴一、背景簡介近日，湖北省咸寧市一名3歲女辦公室發布2019年第3號預警，提醒學校、校車運營單位以及師生家長落實安國務院出臺《校車安全管理條例》,立法管理校車，明確校車標準，并賦予校車特殊路權等諸多“優先權”,為校車增加了“保險杠”,為學生安全編織了“防載的現象。(2)車況較差、車型混雜。很多校車都是由年久失修的小型面包車、很容易發生危險。4.提出解決辦法。(1)政府積極承擔主加強路面的監控，發現無營運手續的校車，一律取締和停運。(2)在校車上增設隨行老師。對于一些年齡較小的孩子乘坐的校車，學校可以結合自身情況，適當安排本校的教職人員擔任校車隨行老師，每次上車時，老師必須先下來清點人數，并送上車，自己最后上；下車時，老師也要先數一遍人數，再把孩子挨個送下車，并親手交給家長，保障乘車及上下車期間的安全。(3)加強交通安全教育。交通部門應該和教育部門相配合，一方面向家長宣傳不讓孩子乘坐“超員”車輛，向家長公布舉報電話，鼓勵家長舉報違法“校車”;另一方面向社會各界進行宣傳，主動禮讓校車，讓校車能夠成為道路上最安全的車輛。56.現在招聘單位對文憑的要求越來越高，你對這個現象是怎么看的?這反映的是全社會對人才、對知識、對科技的重視。隨著社會的發展和進步，尤其是隨著社會分工的細化，以及各種交叉學科和邊緣學科的興起，人們對科技的要求和依賴越來越高，也就自然對人才和知識越來越重視。我國早就提出要實施人才戰略，實施科教興國戰略。文憑是當前衡量一個人的知識和能力的最直觀、最簡單易行的途徑之一。(2)我們還應該明白，高學歷并不意味著高能力。因此，應該更看重個人的能力，看重那些可以很快適應單位工作的需要并且有潛力的可造之才。(3)用人時片面強調高學歷，是對人才的極大浪費。一個人才，放到一個合適的位置，可以創造出巨大的效益，相反，一個高學歷的單位，委以一般的普通人足可以完成的任務，那就是對人才的極大浪費。這況不利于用人單位的事業發展和高學歷人才自身的發展。綜上所述，現在的用人單位應該對自己所空缺職位有個充分的了解，學歷合適即可，不可盲目追求高學57.面試熱點：讓“國潮風”來得更猛烈些吧【熱點背景】近來，一股“國潮風”襲來。很多傳統品牌和潮流文化向結合，深受年輕人的喜愛，已經成為了一種文化現象。在公務員面試題目中，“文化”一直是出題的重要方向之一。而當下火【模擬試題】把大白兔奶糖的香涂在手上，將六百年故宮的美抹在臉上，把六神馬應龍唇膏……越來越多的傳統品牌與潮流文化相融合，深受年輕人的喜愛，形成了一股“國潮風”。對此，談談你的看法?答案：1.概括提煉話題，給予肯定評價傳統品牌與潮流文化的“跨界”融合形成的“國潮風”既創造了經濟價值，有彰顯了文化特色，讓人眼前一亮。2.結合實際，分析現狀、積極意義和原因等(1)現狀在2000年后，百雀羚借著打文化牌重回市場熱銷榜，成為爆款產品；“國民球鞋”回力，2010年上海世博會期間大放異彩；還有北冰洋、冰峰等本土汽水品牌……近兩年，晨光文具與京劇“聯姻”;瀘州老窖推出同名品牌香水；周黑鴨×瑪麗黛佳推出鴨脖味口紅；六神×RI0定制花露水味雞尾酒；大白兔奶糖×美加凈聯名款奶糖味潤唇膏……一波又一波的國潮跨界好物，嫣然帶動了一股消費潮，也帶動了一股文化潮。(2)積極影響①帶動了新消費，創造了經濟價值，比如晨光文具與京劇“聯姻”因文創的融入，晨光把看似幾塊錢的小買賣做成了年營收80余億元的大生意。②讓傳統品牌再次受到關注，煥發生機。比如百雀羚、回力等95后或00后沒有聽說的品牌走在了時尚和熱搜的前列。③彰顯了年輕一代對文化的自信和認同，有利于傳統文化的傳播與傳承。(3)分析原因①傳統品牌轉變發展理念，滿足年輕人對品質、文化、個性等需求的創新結果。更富有文化底蘊的設計，更接地氣的售價，以及更符合國人情懷的元素讓其俘獲年輕人。②隨著新一代中國青年視野的成長，重新發現傳統文化的國風之美。③文化強國戰略的推行，使社會形成對文化自信和文化認同的氛圍。3.分析可能存在的問題①存在一些國貨潮牌做工粗糙、制作簡陋，僅僅打上國風元素缺乏質量保證。②一些爆款產品山寨抄襲、過度營銷，與真正的歷史意蘊和文化味道相去甚遠4.提出對策建議(1)更多傳統品牌應該轉變發展理念，將品牌特色與當下主流消費群體的習慣、文化等相結合，走出一條創新發展之路，讓傳統品牌煥發新生。(2)傳統品牌在追求市場和關注的同時，更應該回歸產品質量本身，以“質量+創新”才能經得起市場和時間的檢驗。(3)政府部門也應該出臺行之有效的行業規范，引導品牌祛除糟粕文化、注重質量等，為傳統品牌的崛起創造溫暖的經營環境。58.面試熱點：新生活方式來襲，讓生活更便捷!【熱點鏈接】疫情期間，預約看病、預約吃飯、預約理發，成為港城市民生活的一部分。自從預約之后，我們的生活更加有序，擁擠的店鋪、繁忙的街巷也更加有序，社會秩序也更加有章可循。“預約”是疫情防控的需要，也是有序推進復工復產的要求，從長遠看，也是城市管理的新課題。其實，“預約制”生活并不是新鮮事物，國內很多景區早就開始試行預約參觀，因為接受度問題，并沒有很快推廣；醫院預約看病早就被提但是因為看病人的隨機性較大，也沒有廣泛推廣。今天，在疫情防控的關鍵時刻，“預約制”生活被廣泛推行，讓大家看到了“預約制”生活的好處，未來這樣的預約生活應該成為城市管理的常態化。今天，“預約制”生活依舊存在不便利性，例如很多“預約制”要求實名下載APP,關注微信號、小程序，還要填寫姓名、身份證號等個人信息，存在信息泄露的危險。因此，我們應該借助此次疫情防控，加快城市通用碼的建設，讓每個人的預約生活更加便利安全。不僅如此，相關部制”生活也在日趨流行，慢慢成為人們生活的新習慣。對此，你怎么看?為人們生活的新習慣。預約掛號、預約吃飯使用過程中也會存在一些問題。第一，多數情況下，進行預約都需要下載APP、作為個人來說，我們需要不斷提高自己的認知水平，通過學習、適應互聯網時代的發展需求，跟上時代發展的腳步。其次，企業、商家及單位等在使用“預約制”時，應考慮人們的多種需求，進行多元化預約，線上線下并行，考慮不同群體的完善預約體系建設，實現一碼掃天下，或分類掃碼等。最后，政府部門也需要加強相關制度及法規的建設，保護人們的隱私安全。59.你是人事部的，頒布了一項新的薪資福利制度，有人來咨詢，有人強烈反對，你怎么辦?答案：(1)以良好的態度詳細地向前來咨詢的人解釋這項薪資福利制度，對于有不滿情緒的人，努力安撫他們的情緒，做好大家的思想工作。(2)把一些職工反映的關于這項制度的問題及時記錄，并向領導匯報，征求解決方法，及時向職工傳達。答題思路是：分析問題+分情況對待+解決問題。此題考察了考生處理問題、溝通協調的能力。在遇到這類事件時，要正確認識和處理各種矛盾，善于協調不同利益的關系；面對意外狀況，保持頭腦清醒，科學分析，順利解決矛盾。60.如果下屬檢舉你，你該怎么辦?他們正常行使權利的一種方式，所以我不但不會對其有任何的不滿，相反還會感到高興，這是他們關心我的表現。(2)既然有人檢舉了，那肯定是有我做得不夠好足以引起下屬的懷疑進而檢舉我。(3)如果我是清白的，我不會在乎下屬這一舉動，但我會在以后的工作中注意行事的方式和方法，盡量做到透明和徹底；同時我也會注意和下屬之間的距離，多找機會和下屬溝通以加深了解，讓他們在了解中信任我。解題思路：答題思路是：表態+自我反省+分情況對待。61.你自認為過去取得過哪些重大成就?答案：老實說，我剛從學校畢業，在工作方面還沒有任何成就和幾位同學擔任義務工作時，輔導一批有智力障礙的兒童戲、幫他們洗澡、哄他們睡覺……雖然做的都是些瑣事，但大了辛苦。最后從孩子們親切而又感激的表情上，我感到興奮思路：所謂“重大成就”,并非都是驚天動地的壯舉。很多應試者面對這種問題時常常不知如何應對，他們被“重大成就”嚇住了，由于找不出自己的重大成就，于是只好支支吾吾，閃爍其詞，這會使得主考官覺得應試者乃平庸之輩。假如應試者能夠認識到平凡中的偉大，相信一定能從容應答。老實說剛才學校畢業在工作方面不能說對公司有多大的成就只是做到主管只有在大學時的義務工作讓我記憶猶新，我畢業于長春大學有特教專業的本科學校只有2所我們學校是其中之一有專門的為殘疾人開設的課程，我們學校很多聾啞人和盲人，大2的時候我參加了幫助大一盲人新生的義務工作，負責接送他們上下課購物和吃飯，甚那一年夏天暴雨中的招聘會，一個大專女生拿著各種證書：有英語的、計算機的、學生處的、團委的、優秀證書、社會活動鑒定卻被眾多企事業單位拒之門外。她很激動，哭著對我喊：誰都不考慮專科生，國家為什么培養我們。我當時也很難過對她說：你不要激動，我馬上給你解決問題。我們找到當時在場的的教育主管部門的領導反映情況。解決問題至陪他們去廁所等生活事物，雖然都是些瑣事但是我盡心盡力忘記了辛苦。62.關于前段時間廈門大學設置高爾夫球課，新聞報道后反響很大，請發表一下你的看法。答案：廈門大學的做法經報道后引發社會強烈反響，反映了社會認識的巨大分歧。高爾夫球運動作為時尚和高貴的象征，近年在我國得到了很大的發展，成為人們鍛煉和交際的重要手段。第一，大學開設高爾夫課程體現了廈門大學根據時代要求，不斷改進課程的思想。學校不是象牙塔，必須與社來發展的棟梁，掌握必要的健身和交往手段分必要，通過高爾夫球課程也可以陶器具都是一筆不小的開支。學校作為國家財政撥款的單位，特別是在當前高校經費普遍緊張的情況下，花費巨資給學生開設高爾夫球課程必然引發爭議。第三，當前高校群體多樣化，學生的消費能力和需求電千差萬別。學校可以考慮對于高級管理課程學員，如EMBA等開設高爾夫球等課程，同時也可以通過選修課的方式給學生提供更多的選擇機會。這樣既滿足了部分學生的特殊需求，又保證了不占用有限的教學經費。第四，教育行政主管部門要加高爾夫球場，確保教學經費封閉式運行。學校開設高爾夫球課程可以采取與企業合作的方式，或是租用場地的方式。同時要避免以給學生渾水摸魚，享受服務。答題思路是：分析原因+提出對策。63.談談你對“己所不欲，勿施于人”的看法。答案：這是我國古代著名的思想家孔子說的話。它告訴我們在與人共事時一定要考慮對方，將心比心，自己不愿意做的事情也不要讓別人做理人際關系的重要原則：應當以對待自身的行為為參照物來對待他人；應該有寬廣的胸懷，待人處事之時切勿心胸狹窄，而應寬宏大量，寬厭的事物，硬推給他人，不僅會破壞與他人的關系拾。人與人之間的交往應該堅持這種原則，這是尊重他人，平等待人的體現。但在現實生活和工作中凡事都從這個原則出發的話也會產生麻煩。生活和工作中我們要處理的關系是多種多樣的，如果是同事間簡單的交往確實可以遵循上面的原則，但工作中每個人有自己的職責，則不能用“己所不欲，勿施于人”的準則來辦事。同樣，是非矛盾和個人情趣愛好也不適用此原則。有人違法違紀要受到處罰，我們不喜歡就也讓別人不接受處罰嗎?生活上我們不喜歡某種東西如體育運動，我們也不讓別人喜歡嗎?“己所不欲，勿施于人”是儒家思想的精華，也是中華民族根深蒂固的信條，然而在現實中許多人都不能恪守，一切以自身的感受，而忽略了他人的感受。無論是在處理人際關系，還是政治關系方面，我們都應當毫不猶豫地遵循“己所不欲，勿施于人”這條經久不衰的人際關系原則。答題思路是：解釋內涵+闡述啟示+結合現代管理學知識。64.你如何看待社會上的跑官現象?答案：(1)跑官現象是社會上個別人利用權錢交易或者權情交易而形成的一個丑惡現象。具體地說就是一部分領導干部搞權力尋租，而另一些人為了當官，采用金錢敲門或者人情敲門。跑官現象助長了貪污腐敗之風，我自己會堅決抵制這種不造成權錢交易的惡性循環。(3)那些有門路有錢的人跑官成功，而那些沒門路沒錢，但有能力、有水平的人卻得不到合適使用，這就使得優秀人才無法最佳配置，從而影響了領導干部隊伍的整體素質。(4)要消除這種現象就要加強社會監督，健全法制防止權力尋租。65.你的領導在你毫無準備的情況下分配給你一項任務，你如果接下這個任務將嚴重影響你手頭正在進行的工作，你會怎么辦?答案：1)權衡領導交付的任務和自己的本職工作誰更重要，一有原則性，領導交付的任務都是非常重要和緊急的任務，因此我會在盡量不影響自己本職工作的基礎上抽時間完成領導交付的任務。(2)如果因為為了完成領導交付的任務致使自己的本職_丁作受到影響，我會加班完成本職工作，然后向直接領導做出相關解釋。(3)如果領導交付的不是很重要和很緊急的任務，我會先完成自己的本職工作，然后再去做領導交付的任務。則更重要。66.關于人民警察應該具備的素質，請你結合自身情況談一下看法。答案：首先，人民警察作為維護社會安定的中堅力量，他們的的穩定和人民的安居樂業。作為一名人民警察應當具備良好的政治素質。從大處講政治素質是忠于黨和政府，保持人民警察的宗旨不變色。從小處說就是尊重領導，依法行政，始終將為人民服務放在我們工作的民”的從警理念。其次，人民警察應當具備良好的業務素質。警察這一職業既艱苦又危險，精湛的業務素質至關重要，是應對質包括處置突發事件的能力、偵查破案能力、維護社會治安的能力和良好的心理素質。第三，人民警察應當具有廉潔自律、防腐拒變的能力。警察代表國家和政府行使行政執法權，可能成為一些非法分子的行賄對象。現實中我們也發現一些優秀的人民警察正是沒有把好金錢關、美色關，走上了違法違紀的道路，葬送了自己美好的前程，損害了人民群眾的利益，敗壞了黨和政府的形象。我自己對于腐敗也有一定的認識。一些同事能力強、業務精、知識面寬，可就是沒有過67.面試熱點：舉辦“