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文檔簡介
1、辦公室6S管理制度 為了保證公司全體同事都能有一個舒適、清爽的辦公環境,減少因為環境因素帶來的干擾作用,保證高效的工作狀態,從1月底開始將在全公司推行“6S管理制度”,并在2月全面執行。第一章6S管理的定義1.1 6S管理的概念 6S管理即指 整理、整頓、清掃、清潔、修養和安全。1.2 6S管理的內容 整理:首先,對工作現場物品進行分類處理,區分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等; 整頓:對非必要物品果斷丟棄,對必要物品要妥善保存,使工作現場秩序昂然、井井有條;并能經常保持良好狀態。這樣才能做到想要什么,即刻便能拿到,有
2、效地消除尋找物品的時間浪費和手忙腳亂; 清掃:對各自崗位周圍、辦公設施進行徹底清掃、清洗,保持無垃圾、無臟污; 清潔:維護清掃后的整潔狀態; 修養:將上述四項內容切實執行、持之以恒,從而養成習慣; 安全:上述一切活動,始終貫徹一個宗旨:安全第一;第二章 實行6S管理的目的2.1 實行6S管理,是理順工作現場秩序和提高工作效率的重要管理手段。2.2 將6S管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環境和工作狀況的調整及改良,最終結果:提高了工作效率;同時置身于優美的辦公環境,也有一種美的感受。2.3 辦公室代表公司的窗口,為了發揮窗口的作
3、用,樹立企業良好的對內對外形象。第三章6S管理具體規定3.1 責任部門 行政部統一領導公司辦公室6S的推動工作,對各部門6S開展情況進行指導、監督、檢查、評比、獎罰和公布。從2月正式開始推行以后,每周指派專人進行抽查,月底進行公布。3.2 責任區 個人責任區是指個人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個人辦公桌周邊的地面。每個人均有責任做好個人責任區的6S工作; 公共責任區是指走廊、公共通道、樓梯口、洗手間和未分配到部門的辦公區域。公共責任區的6S工作由人資行政部制定標準,并指定專人管理。會議室使用的相關規定詳見附表
4、。3.3 個人6S操作規范 (1) 員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦(關閉主機和顯示器電源)、電話、文具架、資料框和茶杯,其它物品一律不得保留; (2) 個人抽屜應每星期整理一次,對于用不到的東西,應從抽屜里清理走,最下面一個抽屜可用于存放私人物品;(3) 椅子需擺放整齊,員工不得將衣物、白大褂等掛在椅背上;(4) 公司內的植物有專人維護,不得用茶水或者純凈水進行澆灌;(5) 對舍棄的文件、資料,應遵照安全、保密的原則進行銷毀;(6) 個人跟工作無關的物品必須放置到個人抽屜里,如飯盒、雨具、食品、化妝品等;(7) 實驗用的實驗
5、器材必須在當天清洗干凈各歸其位,不得隨意擺放;(8) 必須佩帶工牌,工牌要保證干凈,不得污面;(9) 人離開座位時,應保持電腦顯示器處于關閉狀態;3.4 張貼規定 公司及各部門需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均需經行政部許可,其張貼期限遵循下列規定:一般張貼品保留3-5天,重要張貼品保留7-10天; 每份張貼物的左下角應注明張貼天數及起止時間,到期應由貼出人負責收回。3.5 吸煙規定 公司提倡禁煙,除總經理和會客室來客人外,任何人不得在辦公室內吸煙。 發現員工在禁煙區吸煙,每人每次罰款100元; 遇客人來訪,接待人員應注意提醒客人公司
6、的吸煙規定。若發現客人在禁煙區吸煙,則處罰該客戶的接待人員,每次罰款100元。3.6 其它規定 (1) 員工應遵守公共責任區內的6S規定; (2) 接聽電話及接待來訪客人時言行應大方得體;接聽電話,在聽到電話鈴響后的兩聲接聽。 (3) 工作時間提倡使用普通話;(4) 注意儀表與形象,做到著裝整齊,梳妝適宜,以飽滿的精神投入工作。(5)一次性紙杯是為客戶準備,員工喝水自備水杯,如違反此項每人每次罰款10元。第四章 附則4.1 本規定未盡事宜以公司員工手冊或其它有關規定為準。4.2 本規定的解釋、修訂及廢止權歸行政部。4.3 本規定自頒發之日起開始生效。實施
7、的五個階段第一階段截止1月12日完成制度修訂并公布形成正式的書面材料,在公告欄上公布第二階段截止1月20日各部門執行過度期幫助各部門按照規定執行,協調各部門在執行中的困難第三階段截止到30樹立正反典型總結過渡期中出現的各種問題,公布正反典型實例第四階段從2月1日開始全面嚴格執行采用限期整改、嚴格執行等強制手段保證制度的落實第五階段每月30日內部評比,公布結果為保證效果,每周抽查,形成書面月報告,月底公布考評項目內容合格不合格1桌面是否干凈無雜物2文件框擺放位置正確度3電話位置是否在指定位置4電話是否暢通5白大褂及衣物是否在指定位置6個人座位下是否有垃圾7禁止自行向植物澆水8試驗臺是否干凈整潔擺
8、放整齊9椅子擺放是否規范(下班后)10下班后是否關閉電腦11地面是否干凈12實驗室過道是否通暢13人離開座位,顯示器是否處于關閉狀態小計(合格1分,不合格0分): _ 分(備注:臨時抽查發現不合格行為,直接累計入月考核得分)常見問題及標準 獎懲標準1、每周根據考評項目表對各個部門每位同事的辦公座位區進行抽查,部門得分為該部門每個成員得分的平均分,周五公布周考評結果;2、部門根據每周得分獲得部門月得分,根據月得分獲得部門的季度得分;3、獎勵標準: (1)每個月根據部門得分高低,部門得分第一名獎勵50元;(2)每個季度根據部門得分的高低進行排名,前兩名獲得“6S團隊獎”。“6S團隊獎”根據部門實際
9、人數進行獎勵:部門季度得分第一名,獎勵標準為部門200元部門季度得分第二名,獎勵標準為部門100元個人季度得分第一名,獎勵標準為部門季度得分最后一名罰款所得4、處罰標準: (1)每個月個人得分排名最后3名,每人罰款20元; 每個月部門得分最后一名,部門罰款100元。(2)季度個人得分排名最后3位,每人罰款100元; 季度部門得分排名最后一位的部門,將按照部門成員每人20元進行處罰; (3) 連續兩個季度排名最后的個人和部門將受到加倍處罰。 二零一二年一月十二日會議室使用須知1、公司任何部門或個人在使用會議室之前必須到前臺管理員處進行預約登記;2、登記時需要詳細注明會議室使用的起止時間、會議負責人、會議主題。使用當天到周紅英處領取鑰匙后需在登記表上簽名,歸還鑰匙也需在登記表上簽字。3、預定會議室的“負責人”必須在會議室使用完畢后立即對會議室桌椅進行復原,并對內部衛生進行打掃,保證會議室后續的正常使用。如果在會議室的后續使用中因桌椅凌亂、缺失,有垃圾等影響正常使用的情況,負責人將受到200元500
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