1、家客集客考題姓名： 得分： 一、填空共 20 分（每空 1分）1、VOIP是使用（分組）交換。傳統(tǒng)電話是使用（）交換。2、以太網(wǎng)使用雙絞線連接時(shí)，最長距離不得超過（）米。3、 在以太網(wǎng)中，是根據(jù)（）地址來區(qū)分不同的設(shè)備。4、 RJ45接口用于連接（）接口，使用五類線。5、 SDH管理功能包括一般性管理工作及（）、（）、配 置管理、安全管理等。6、PTN網(wǎng)元間的通信接口是（7、PON使用波分復(fù)用（）。）技術(shù)，下行方向采用（）nm,上行方向采用（）nm。8 IMS接入設(shè)備的主要類型有（）、（）、（）。9、 IP 地址 202. 135. 111.77 對(duì)應(yīng)的自然分類網(wǎng)段的廣播地址為10、 服務(wù)人員

2、進(jìn)行售中、售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)事先準(zhǔn)備好 “五個(gè)一 ” ： 一雙鞋套、一塊墊布、一塊（ ）、一個(gè)垃圾袋、一張服務(wù)記表。11、2M電路做自發(fā)自收測試時(shí)，選用的偽隨機(jī)碼為（）做自發(fā)自收測試時(shí)，2M儀表阻抗應(yīng)設(shè)置為（）；在線測試時(shí)阻抗應(yīng)設(shè)置為（）。12、（ ）協(xié)議可以在網(wǎng)絡(luò)中動(dòng)態(tài)地獲得 IP 地址。二、選擇題共 20分（每題 2 分）1、 在以下各網(wǎng)絡(luò)類型中，（）的可靠性最高。A、樹形B網(wǎng)孔形C、環(huán)形D星形2、 在下面哪個(gè)協(xié)議用于發(fā)現(xiàn)設(shè)備的硬件地址（）A、 RARP B. ARPC、 IPD、 ICMP3、小區(qū)寬帶用戶接入方式是什么？（）A MSTPE、大顆粒C GPON4、在多個(gè)告警并存時(shí)，應(yīng)（ ）A、

3、按告警產(chǎn)生的時(shí)間順序進(jìn)行處理氏先處理優(yōu)先級(jí)高的原發(fā)告警C由低至高的順序處理D由近及遠(yuǎn)的順序處理5、 在故障處理流程中的，首先應(yīng)進(jìn)行（）A、分析告警B.定位故障C、處理故障D搶通恢復(fù)業(yè)務(wù)6、 省內(nèi)集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)AAA級(jí)故障處理時(shí)限是（）A、 1B. 2C、 3D、 47、正 確的 Internet 地址是：（ ）A. 32. 230. 100 B. C、192. 112. 36. 25 D 、 128. 174. 5. 6. 158 GON技術(shù)可以承載哪些業(yè)務(wù)（）oA、ATM B> TDM C、Ethernet D 、以上都可以9、對(duì)于ICMP說法正確的是（）A、它是一種網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議，處理控制

4、報(bào)文B、它是一種網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議，處理地址解析C它是一種會(huì)話層協(xié)議，處理控制報(bào)文D它是一種會(huì)話層協(xié)議，處理地址解析10、 在路由器中，決定最佳路由的因素是（）A、最小的路由跳數(shù)E、最小的時(shí)延C 最小的metirc值D 最大的帶寬三、多選題 20 分（每題 2分）1 、創(chuàng)建根網(wǎng)橋需要考慮的參數(shù)（）A、發(fā)送者的網(wǎng)橋ID B.端口 ID C、路徑成本D VLAN ID2、 10/100Mbps以太網(wǎng)端口雙工模式包括哪幾種模式：（）A、自動(dòng)協(xié)商模式B.半雙工模式C全雙工模式D交換模式3、 集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)包括：（）A數(shù)據(jù)專線B.互聯(lián)網(wǎng)專線 C語音專線D GRS專線E、集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)4、上門服務(wù)完成后需要執(zhí)行哪些

5、操作？（ ）B、清理現(xiàn)場B.集團(tuán)客戶現(xiàn)場故障處理確認(rèn)單C集團(tuán)客戶現(xiàn)場巡檢確認(rèn)單D現(xiàn)場錄音5、在缺省的情況下，如果一臺(tái)路由器同時(shí)運(yùn)行了RIP和OSPF兩種動(dòng)態(tài)路由協(xié)議，下列說法中錯(cuò)誤的是（）A、 在路由表中只會(huì)顯示RIP發(fā)現(xiàn)的路由，因?yàn)镽IP協(xié)議的優(yōu)先級(jí)更B.在路由表中只會(huì)顯示 OSPF發(fā)現(xiàn)的路由，因?yàn)镺SPF協(xié)議的優(yōu)先級(jí) 更高C在路由表中只會(huì)顯示RIP發(fā)現(xiàn)的路由，因?yàn)镽IP協(xié)議的花費(fèi)值（ metric ）更小D、 在路由表中只會(huì)顯示OSPF發(fā)現(xiàn)的路由，因?yàn)镺SPF協(xié)議的花費(fèi)值metric ) 更小6、 在客戶室內(nèi)機(jī)機(jī)房應(yīng)注意上門服務(wù)行為規(guī)范？（）A、不吸煙B.不吃東西C不接受客戶的饋贈(zèng)物品D隨

6、意挪到他處桌椅7、 在應(yīng)用層的各協(xié)議中（）協(xié)議提供文件傳輸服務(wù)A、 FTP B. TELNET C、 WWWD、 TFTP8、 可以分割廣播域的設(shè)備有（）A、網(wǎng)橋B.中繼器C、具有VLAN功能的以太網(wǎng)交換機(jī)D路由器9、在路由器中，如果去往同一目的地有多條路由，則決定最佳路由的因素有（）A、路由的優(yōu)先級(jí)C路由的metric值E、路由的發(fā)布者D路由的生存時(shí)間10、10/100Mbps以太網(wǎng)端口雙工模式包括哪幾種模式：（）A、自動(dòng)協(xié)商模式B.半雙工模式C全雙工模式D交換模式四、判斷題共20分（每題2分）1、 交換機(jī)根據(jù)MAC地址尋址，路由器根據(jù)IP地址尋址。（）2、目前用于DWDI的光源一般是LD而

7、不是LED（）3、I nternet中的一臺(tái)主機(jī)只能有一個(gè)IP地址。（）4、在半雙工網(wǎng)絡(luò)中，如果出現(xiàn)流量過大、網(wǎng)絡(luò)擁塞時(shí)，使用發(fā)送 PAUSE幀的方法來降低流量；而在全雙工網(wǎng)絡(luò)中則使用后退壓力方 法。（）5、MSTP設(shè)備上，以太網(wǎng)單板對(duì)接入的以太網(wǎng)信號(hào)首先進(jìn)行二層交換處理，再使用相應(yīng)的CAR策略進(jìn)行流分類，然后使用 GFP/HDLC/ML- PPP等協(xié)議將以太網(wǎng)報(bào)文封裝到SDH信號(hào)中進(jìn)行傳輸。（）6、 交換機(jī)根據(jù)MAC地址尋址，路由器根據(jù)IP地址尋址。（）7、在OSPF協(xié)議中規(guī)定骨干區(qū)域不能配置成 STUE區(qū)域，虛連接不能穿過STUE區(qū)域。（）8 EPON系統(tǒng)在分光比為1： 32下平均每個(gè)ON

8、L分配到約30Mbps, 寬是不可調(diào)。9、OLT 設(shè)備僅支持帶內(nèi)網(wǎng)管，不支持帶外網(wǎng)管。（）10、光功率計(jì)是光功率測量設(shè)備，按入鍵可使所測光波長轉(zhuǎn)換一次，常用的波長為1310 nm和1550nm兩檔。（）五、簡答題共 20 分（每題 5 分）1 、在接到數(shù)據(jù)專線客戶故障不能上網(wǎng)時(shí)，需要進(jìn)行的預(yù)處理分為哪 幾步？2、PON勺定義是什么？它由哪幾部分組成？與其他技術(shù)相比，PON技術(shù)與的優(yōu)勢(shì)是什么？3、故障一般分哪幾種？金牌客戶業(yè)務(wù)匯聚節(jié)點(diǎn)全阻或使用移動(dòng)業(yè)務(wù)中二種以上業(yè)務(wù)全阻屬于哪種故障？4、什么是集團(tuán)V網(wǎng)功能？集團(tuán)V網(wǎng)具備哪些功能？集團(tuán) V網(wǎng)功能是 否能在固定電話與手機(jī)間實(shí)現(xiàn)?答案：一、填空1、電路

9、2、1003、4、以太網(wǎng)5、故障管理性能管理7、WDM 1490MAC8、IP-PBX IADAG 9> 202. 135. 111.255布11、 PRBS15終咼12、*、單項(xiàng)選擇題端阻DHCPBC B D B C DC CB、多項(xiàng)選擇題AABCABABCABC ADCD AC ABC四判B斷®ECD對(duì)對(duì)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)錯(cuò)五、簡答題6、MCC10、抹1、答：1）確認(rèn)數(shù)據(jù)主干網(wǎng)路由設(shè)備及配置參數(shù)是否異常；2 ）與客戶確認(rèn)客戶 端協(xié)議轉(zhuǎn)換器傳輸指示燈是否正常；3）到機(jī)房檢測協(xié)議轉(zhuǎn)換機(jī)框?qū)?yīng)槽位的協(xié)議轉(zhuǎn)換器指示燈是否正常，并檢測交換機(jī)對(duì)應(yīng)端口指示燈是否正常。2、答：P0N就是無源光網(wǎng)絡(luò)；由0LT （光線路終端），0NU （光網(wǎng)絡(luò)單元）