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文檔簡介
1、商超業務員工作總結商超部業務人員是公司商超經營的直接管理人員:為保證商 超業務人員勤于職守,最大限度提高公司商超經營效益,商超部 要求業務人員必須嚴格執行下列職責規定:一,商超業務人員嚴格遵守國家的政策法規和公司各項規章 制度,不得從事公司以外的經營業務和有損公司利益的行為,努 力做好商超經營一線的管理工作。二,業務員的職責范圍 為管理好超市促銷人員,協調好超市店內的客情關系,保證 商品不缺貨,不斷檔,搞好商超的市場調研和新品種的入市開發, 確保超市完成和超額完成預計的收入計劃,提出合理化建議,結 合市場搞好促銷活動。三,業務人員嚴格遵守下列規定。( 一) 業務人員嚴格遵守公司的考勤制度,保證
2、每天早 8 8: 3030到公司簽到連續遲到三次扣發一天工資,需要請病,事假提前一 天向部門經理請假,假期超過三天由銷售總經理審批。公司人員 不定時到店里進行查崗 , , 未到崗者視為曠工,連續三次曠工予以辭 退。( 二 ) 巡店工作業務人員每天堅持巡店, kaka 店每日不少于 5 5 個店,便利店不少于 XXXX 個,巡店后填寫日志:工作內容:1 1,貨品擺放有無變動。2 2,店內貨品有無短缺斷檔。3 3,促銷員是否按規定到崗。4 4,店內日銷售收入和單品銷售收入5 5,需要解決的問題。(1)(1) 促銷員管理:業務員可到店或電話查詢促銷員是否按規定 時間到崗,是否執行公司要求的服務標準禮
3、貌待客,是否積極推 銷公司店內經營的產品,促銷員與店內的公關關系,銷售收入完 成情況,積極配合公司的促銷活動,業務員巡店后對促銷員提出 評價意見。(2)(2) 店內客情和促銷:業務人員堅持與店長和店內其他工作人 員溝通搞好公共關系,根據銷售情況,解決好貨品擺放位置以利 銷售,節假日可根據銷售需要組織堆頭活動和禮盒銷售及其他促 銷活動都要得到店內支持,取得最佳位置,以利提高銷售收入。四,業務人員考核標準1 1, 業務人員實行工資與業務收入掛鉤的原則。完成公司計劃的業務收入的發放基本工資 1 1XX元,完不成公司業務收入按實 際完成的百分比發放基本工資,不足XX元補到XX元連續兩個 月完不成收入的
4、視為自動離職。2 2 ,費用補貼標準為餐補,交通補貼,電話費,每月xx元,發現離崗曠工一次扣發XX元。3 3, 業務人員要管理好促銷人員確保店內不缺貨,發生缺貨 一日,扣發業務人員半日工資,缺貨兩日扣發一日工資,缺貨三 日扣發一周工資。4 4, 業務人員按工作內容填寫工作日志,發生漏填和虛假填寫,扣發業務員工資XX元5 5,業務人員錄用后,試工期間工資發放1 1XX元,轉正后執行第四款第 1 1 條標準。6 6, 便利店業務員兼顧部門內的流通戶任務,包括結帳和送 貨事宜。7 7, kaka 店業務員保證店內產品不放置邊角處,同時力爭一個 月內各店有一單的反貨。五,獎勵 1 1,業務人員超額完成收入計劃的超出部分按 1%1%獎勵業務員。2,2, 業務人員提出合理化建議,公司采納后,獎勵業務員XX元。3,3,業務員年度銷售有重大貢獻,銷售收入超出1010
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