1、精選優質文檔-傾情為你奉上創優質工程方案和措施 1.1 質量目標 總體工程質量目標：配合總承包確保項目獲得省建設工程中州杯獎（或省優質工程獎），爭創“魯班獎”（或國優獎）。質量目標序號部 門職 責 內 容1基本目標質量一次性驗收合格2創優目標獲“中州杯”爭創“魯班獎” 16.2 質量承諾 達到國家工程質量檢驗的合格標準，且創河南省優質工程“中州杯”，爭創“魯班獎”。 16.3 質量管理體系 質量管理體系是運用先進科學的管理模式，圍繞既定質量創優目標制定的保證質量達到既定創優要求的循環系統。 由質量管理組織機構、質量管理流程等內容組成，質量管理體系的建立使得創優管理中分工明確、有章可循。 16.

2、3.1 質量管理組織機構 質量管理組織機構見圖16.3.1。 企業總部主管部門總承包、監理項目經理質量總監師項目專業副經理項目總工程技術質量部工程部與總承包配合部安全環境部材料設備部各工種專業班組圖16.3.1 質量管理組織機構圖16.3.2 質量管理職責質量管理職責見表16.3.2。表16.3.2 質量管理職責表序號部 門職 責 內 容1項目經理是項目質量的第一責任人，負責組織工程質量策劃和施工組織設計大綱的編制，制定工程質量實施總目標。2質量總監由總部直接委派，對工程質量具有一票否決權；參與工程質量策劃和質量計劃的編制，指導和監督項目質量工作的實施。貫徹國家及地方的有關工程施工規范、工藝規

3、程、質量標準，嚴格執行國家施工質量驗收統一標準，確保項目總體質量目標和階段質量目標的實現。3項目總工程師根據工程質量策劃和質量計劃，組織專項施工方案、工藝標準、操作規程編制，提出質量保證措施。負責工程施工規范、規程和標準管理。4項目專業副經理參與工程質量策劃，組織項目質量計劃的編制，并指導工程質量管理部工作。制定質量計劃和階段質量實施目標，并對階段目標的實施情況定期監督、檢查和總結； 負責定期組織質量講評、質量總結，以及與總承包、監理進行有關質量工作的溝通和匯報。5技術質量部編制專項質量檢驗計劃、過程控制計劃、質量預控措施等，對工程質量進行控制；組織檢查各工序施工質量，組織重要部位的預檢和隱蔽

4、工程檢查；組織分部工程的質量核定及單位工程的質量評定；針對不合格品發出“不合格品報告”或“質量問題整改通知”，并監督檢查其落實。向業主（監理）報送月度技術質量總結。對圖紙、施工方案、工藝標準確定并及時下發，指導工程的施工生產；負責結構預控驗算、結構變形監測、工程施工測量和各項試驗檢測工作；對工程技術資料進行收集管理，確保施工資料與工程進度同步。6材料設備部嚴格按物資采購程序進行采購，確保物資采購質量；組織對工程物資的驗證，確保使用合格產品；采購資料及驗證記錄的收集、整理。7各專業施工管理部對施工進行安排部署，保證按工程總控計劃實現工期目標；實施工程過程質量監控，嚴格執行質量手冊和項目質量計劃，

5、按照規范、標準對施工過程進行嚴格檢驗與控制，確保工程實體質量優良；工程成品保護管理，做到職責到人，保護措施到位；對施工進行具體的安排部署，保證各專業工程質量目標的實現。16.3.3 質量管理制度 質量管理制度詳見表16.3.3。 表16.3.3 質量管理制度序號制度名稱制 度 內 容1工程質量承包負責制度項目部對工程的各專業工種工程質量向總承包負責，每月向總承包呈交一份本月技術質量總結。2圖紙會審技術交底制度1) 技術管理部組織項目相關人員進行圖紙審核、作好圖紙會審記錄，協助甲方、設計作好設計交底工作，解決圖紙中存在的問題，并作好記錄。2) 技術管理部編制有針對性的施工組織設計，積極采用新工藝

6、、新技術，針對特殊工序要編制有針對性的作業指導書。每個工種、每道工序施工前要組織進行各級技術交底，包括項目工程師對工長的技術交底，工長對班組的技術交底，班組長對作業班級的技術交底。各級交底以書面進行。因技術交底不清而造成質量事故的要追究有關部門和人員責任。3材料進場檢驗制度工程鋼筋、水泥及各類材料進場，需具有出廠合格證，并根據國家規范要求分批量進行抽檢，抽驗不合格的材料一律不準使用，因使用不合格材料而造成的質量事故要追究驗收人員的責任。4樣板引路制度施工操作注重工序優化、工藝改進和工序標準化操作，通過不斷探索，積累必要的管理和操作經驗，提高工序的操作水平，確保操作質量。5施工掛牌制度主要工種如

7、吊頂、干掛磚及水電安裝等，施工過程中在現場實行掛牌制，注明管理者，操作者，施工日期，并做相應的圖文記錄，作為重要的施工檔案保存，因現場不按規范、規程施工而造成質量事故的要追究有關人員的責任。6“三檢“制度實行自檢、互檢、交接檢制度，自檢要作文字記錄。隱蔽工程要由工長組織項目技術負責、質量員、班組長檢查，并做出較詳細的文字記錄。7質量否決制度不合格分項、分部和單位工程必須進行返工。不合格分項工程流入下道工序要追究班組長的責任，不合格分部工程流入下道工序要追究工長和項目經理的責任，不合格工程流入社會要追究單位經理和項目經理的責任，有關責任人員要針對出現不合格原因采取必要的糾正和預防措施。8質量例會

8、、講評制度由項目副經理組織每周質量例會和每月質量講評。對質量好的要予以表揚，對需整改的限期整改，在下次質量例會逐項檢查是否徹底整改。9獎罰制度依據國家質量驗收規范，每周進行一次現場質量大檢查，獎優罰劣。10質量保證金制度項目部配備一定數量的資金作為項目質量保證金，以保證科技進步、技術公關和施工質量獎勵的實現。16.3.4 質量管理流程質量管理部項目經理部業主總承包企業總部技術管理部相關部門質量保證計劃質量保證體系質量保證措施工程質量產品施工過程施工前控制施工中控制施工后控制圖16.3.4 質量管理流程 總體質量管理流程見圖16.3.4。16.4 質量保證措施16.4.1 創優策劃1 成立創工程

9、組織機構，并明確其職責。2 編制“配合總承包創優策劃書”1)配合總承包創優策劃書是項目經理部用于策劃整個工程項目的質量、工程創優目標、方案、實施、檢查、考核、總結的計劃書。它主要包括以下幾方面的內容：質量管理計劃、工程創優策劃、聲像資料的策劃、創優重點策劃等。2)若工程前期圖紙不齊全等因素，針對這種情況，項目經理部可將創優策劃書分階段來編制，通過各階段的策劃活動，使工程創優目標能夠按既定的計劃順利實施。3 人員教育與培訓公司相關職能部門在項目成立初期將組織對項目相關人員進行質量、技術等方面培訓，增強項目經理部全體員工的質量意識、創優意識。1）創優知識培訓公司質量管理部門部將在工程的開工階段，對

10、創優過程中應注意的質量問題，各項獎項的評選辦法、申報程序、注意事項等對本項目管理人員進行專項培訓。2）資料管理培訓公司質量管理部門將在工程開工前期，按DBJ01-51-2003建筑工程資料管理規程規定對本項目相關人員進行資料管理培訓。4 做好宣傳工作，對相關方施加影響。1)做好對業主方的宣傳工作。“魯班獎”不僅僅是施工單位的光榮，對業主來說同樣光榮。為此，項目部成員在任何可能的情況下，都要對業主做好宣傳，讓他們提高創優意識，配合工作。2)做好對設計方的宣傳工作。工程最后能否創優，設計至關重要。要通過各種渠道向設計方明確本工程的創優目標和做法，強化設計方人員在本項目設計內容實現施工過程中的最合理

11、、最先進的設計方案；3)做好項目部參建人員的宣傳、動員工作。項目部要通過各種會議、交底的機會，向全體參建人員明確本工程的創優目標和創優計劃，制定各種激勵措施，激發參建員工的積極性和創造力。5做好技術準備工作1)由項目總工程師牽頭，根據施工圖紙、設計交底等文件要求，收集本工程中涉及到的施工工藝、質量驗收規范、強制性標準條文和施工圖集；2)組織全部技術管理人員、班組長認真學習質量驗收規范、強制性標準條文，掌握各工序質量控制中的關鍵環節；3)項目部總工程師組織編制各種施工文件；4)組織相應的技術人員和技師工人等針對本工程的重點、關鍵點成立相應的QC小組，編制攻關計劃，并就有關的資源占用計劃報項目經理

12、批準；5)由項目總工程師、副經理組織相關專業技術人員，認真研究施工圖紙和施工方案，積極與上級科技部門聯系，編制“四新”技術推廣應用計劃，并報業主、設計等批準；6)針對工程中可能出現的質量通病，編制相應的預防措施及作業指導書，并就措施中的資源利用計劃報項目經理批準。6質量創優控制點根據質量管理各階段需要控制的環節，制定本工程如表11.4.1-2所示的質量控制點。 表16.4.1-2 質量控制點設置一覽表控制過程控制環節控制要點責任人控制內容控制依據見證施工準備過程設計交底圖紙自審專業工程師圖紙資料是否齊全、是否滿足施工圖紙、技術文件自審記錄設計交底專業工程師了解設計意圖提出問題圖紙、技術文件設計

13、交底記錄圖紙會審專業工程師對圖紙的完整性、準確性、合法性、可行性、進行會審圖紙、技術文件圖紙會審記錄制定工藝文件施工組織設計項目總工程師編制施工組織設計并報業主、監理審批圖紙規范批準的施工組織設計施工方案專業工程師編制施工組織設計并報業主、監理審批圖紙規范施工方案項目班子建設項目班子配備項目經理懂業務、懂技術、會管理項目管理文件任命文件現場布置施工平面生產副經理水線、電線、臨設、材料堆放、工程測量定位施工總平面規劃按平面規劃布置臨設、材料、機具堆放場地材料機具準備項目提出需用量計劃合約商務部物資設備部機電安裝部編制、審核、報批圖紙、定額批準材料機具計劃材料選用及驗收設備開箱檢查專業工程師核對規

14、格型號、檢查配件是否齊全、隨機文件是否齊全供貨清、產品說明書材料驗收單材料驗收專業工程師物資設備部審核質保書、清查數量、檢驗外觀質量、檢驗和試驗材料預算材料驗收登記材料保管物資設備部分類存放、進帳、立卡設備材料計劃進料單材料發放材料發放物資設備部核對名稱、規格、型號、材質、合格證書材料預算領料單開工報告確認施工條件項目經理三通一平、人員上崗設備材料、機具進場施工文件批準的開工報告技術交底各工種技術交底專業工程師圖紙規范、操作規程圖紙、評定標準交底記錄分包選擇適應本工程施工項目經理技術水平、人員素質施工業績勞務合同、總分包合同施工過程測量定位軸線、標高控制測量工程師復核±0.00以下柱

15、軸線，對±0.00以上工程測量定位業主、設計院提供的有關圖紙測量定位記錄吊頂工程標線、標高、水平、收口專業工程師圖紙規范、操作規程業主、設計院提供的有關圖紙業主、監理、圖紙墻面工程標線、標高、垂直、陰陽角、收口專業工程師圖紙規范、操作規程業主、設計院提供的有關圖紙業主、監理、圖紙地面工程標線、標高、水平、收口專業工程師圖紙規范、操作規程業主、設計院提供的有關圖紙業主、監理、圖紙設計變更設計變更合理專業工程師確認下達執行設計變更的合理性設計變更單批準后設計變更通知單材料代用材料代用合理總工程師代用文件，申請審批材料代用通知單變更后的材料預算隱蔽驗收分項工程專業工程師隱蔽內容、質量標準圖

16、紙規范隱蔽工程記錄交工驗收過程質量評定分項工程質量工程師保證、基本、允許偏差項目驗評標準驗評記錄分部工程質量工程師各分項工程資料驗評標準驗評記錄單位工程項目總工所含分部資料、觀感驗評標準驗評記錄最終檢驗和試驗最終檢驗和試驗項目經理項目總工交工前的各項工作圖紙、規范標準、合同各種檢驗資料成品保護成品保護措施得力項目經理項目總工竣工工程作好看守，保護措施，確保美觀圖紙和合同成品無損壞、污染資料整理資料整理齊全總工程師專業工程師技術質量部所有質保資料、技術管理資料、驗評資料齊全圖紙、規范標準檔案館有關文件各種見證資料工程交工辦理交工項目經理等組成交工小組組織工程交工、文件資料歸檔、辦理移交手續圖紙合

17、同交工驗收記錄、竣工驗收證明書工程回訪質量情況項目經理項目總工了解用戶意見，提出組織實施整改報告料具盤點清理料具、盤點清理物資設備部對未用完的材料和設備清退出場材料對帳單材料盤點報表竣工決算竣工決算商務合約部按圖紙、合同、變更、材料代用等依據進行決算合同竣工決算書7 配合總承包創優申報及驗收流程配合總承包創優申報及驗收流程見表16.4.1-3。 表16.4.1-3 創優申報及驗收流程序號階段計劃內容1施工準備階段1) 建立相應的崗位責任制，并與有關人員簽訂質量目標責任狀；2) 編制項目質量目標計劃、“四新”應用計劃、質量檢驗計劃等； 3) 確定創優控制點；4) 收集、學習本工程中涉及到的施工工

18、藝、質量驗收規范、強制性標準條文和施工圖集,，掌握各工序質量控制中的關鍵環節；5) 針對工程中可能出現的質量通病，組織編制預控措施；6) 主動配合總承包同鄭州市質量協會、質監站、建筑業協會等溝通創優事宜；7) 主動加強對配合總承包的創優宣傳，盡早爭取支持；8) 配合總承包填寫鄭州市優良樣板工程申報表，辦理申報手續；9) 在施工現場準備完畢后，配合總承包邀請市建筑工程安全監督站對場地平面布局、圍蔽、臨時用電、給排水、辦公和生活設施等進行施工準備評價。3裝飾施工前期階段1) 配合總承包安排創優第一次講座，邀請市質量協會有關專業人士到場指導，對專家提出的意見及建議作好整改及預控措施；2) 對于影響建

19、筑外觀的材料，進貨時嚴格執行“四驗”（驗規格、品種、質量、數量），“三把關”制度（材料供應人員把關，質量、試驗人員把關、施工操作者把關），杜絕不合格的材料進入現場。3) 隨著施工進度，拍攝不少于50張反映裝飾施工質量的照片和反映施工難度、新技術、新工藝約10分鐘的錄像；4裝飾施工收尾階段1) 配合總承包安排第二次創優講座，邀請業界參加過魯班獎評審專家到場指導市優質工程、省優質工程創建注意事項；2) 工程竣工驗收交付使用前，進行一次工程竣工評價；5配合總承包申報及評選階段1) 配合總承包及時邀請設計、使用單位、質量安全監督部門和市建設行政主管部門簽署對該項工程質量安全的評定意見；2) 配合總承包在報送市優質工程申報資料前，組織參加過“市優質工程”申報、評選的人員對申報資料進行模擬審查，提出問題，并及時落實解決；3) 在現場復查前，組織進行一次工程施工和質量的情況介紹匯報演練。16.4.2 原材料質量控制1 材料、設備采購控制物資設備管理部統一采購施工現場所需的材料、設備，并嚴格進行質量控制。采購物資優先在合格的材料供應商范圍內采購，如所需材料在合格的材料供應商范圍內不能滿足，就要對其他供應商進行評審，評審合格后再進行采購。對供應商的評審建立評審小組，對供應商的能力、產品質量、價格和信譽進行預審，建立材料供應商評定卡。采購部門負責人定期（每半月）組織對于選定