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文檔簡介
1、 安全管理一席談 一個平安管理人員從入行開頭,或多或少都遇到過一些窘境:生產部門為了趕工不遵守平安規定,你為了平安去訂正反而引發沖突;你去現場檢查,一些技術員工會輕視甚至稱贊你不懂裝懂,許多一般員工則擔憂被你抓到違規要受懲罰,看到你來遠遠地就躲開了;與各部門的關系則是,離開了企業領導的強力支持,平安工作就有可能被排到后面,需要你不斷去催去求才能看到進度,一些平安會議,假如領導不參與,基本上就爭論不出什么來了。 一個專業的平安管理人員,當然不行能一遇到問題就去找老板,站在老板后面,用老板的權威去綻開工作。由于這樣既無法真正提高公司的平安水平,也對我們的職業進展沒有關心,坦誠地講,領導用人,是找對
2、他有用的人,幫他解決各種問題的。假如平安管理人員一遇到困難就尋求上層支持,久而久之,在領導心中的重要性就降低了,自然不會有多少影響力,工作開展就更難了。 那么如何擺脫這樣的窘境呢,筆者本著個人的經受,簡潔談談一些心得體會,盼望能起到一點拋磚引玉的作用。 明析責任,順勢而為 許多時候,包括一些部門領導在內的員工有一種錯誤的熟悉:以為公司設置了平安管理部門,平安管理的工作就由平安人員來做,其他部門的人就可以用心從事本部門的工作了,平常只需要適當地協作下平安管理人員就可以了。一些閱歷不太豐富的平安管理人員開展工作也總是低調地采納求人辦事的方法,貌似'態度很好',但總是'人好被
3、人欺',人家不買賬,事情辦不好。另一方面,一些老資格的平安員則總是以到現場搞檢查,抓違規為能事,對違反規定的員工大聲斥責,用平安規定來壓著各部門做事,卻總是在背后被人說成'狐假虎威',得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬于平安管理人員沒有定好位,順好勢。平安責任不清,老話講:名不正,則言不順,言不順,則事不成。 無論從法律層面還是從有效開展平安工作角度,管生產必需管平安,企業負責人對整個企業的平安負責,各個部門負責人對本部門的平安負責,員工本人對自己的平安負責。這是平安管理的基本原則,平安管理人員必需要很清楚地讓各層級的人員了解,假如不了解,要組織培訓,要讓
4、企業負責人宣示承諾,要學習相關法律法規。平安管理人員是支持各部門搞好平安工作的,不是監督或求人辦事的,我們供應專業的支持,來關心各部門不斷改善平安狀況,從而促進整個企業平安水平的提高。 總而言之,我們是支持和關心各部門做好平安的,人人都歡迎來自別人的關心。只有明確了責任,順勢而為,才能讓平安管理人員和各部門員工關系更加和諧,不卑不亢,自然從容。 識別需求,樹立專業 明確了平安管理的責任后,平安管理人員就要用心從事平安支持工作,那么,如何對各部門進行有效的支持呢,這里筆者要提倡一種服務心態:即把各部門當做自己的客戶,我們供應的服務必需是客戶需要的。比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身,你卻說
5、奔馳寶馬更好,更快,這明顯就沒有仔細做好客戶需求分析。平安管理也是同樣的道理,比方生產部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品,你沒有組織勞保用品使用方面的培訓,反而實行現場檢查并把沒戴好的員工都做了違規處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求,客戶的需求得不到滿意,結果當然是彼此間都會有想法了。 現場部門需要平安培訓,我們就組織針對性的平安培訓。現場部門需要對生產設施做些改造,不明白平安法規有什么要求,我們就供應這方面的信息關心避開違規。現場部門需要知道部門內有多少危害,發生事故的風險程度有多高,那平安管理人員就通過專業的分析工具關心一起完成風險分析,并供應專業的改善建議。假如現場部門需要通過檢查來發覺隱患,我們就關心一起完善檢查表,和他們一起進行檢查,并對發覺的問題進行就事論事的爭論,而不是指責誰沒有做好。 從現場部門的角度去理解他們的平安需求并實行相應的行動,會有效地關心到他們,同時也能夠真正樹立平
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