1、電子貿易一、單選題1. 無紙貿易的運行模式不包括下列哪一種？（）A. 點對點模式 B.單一窗口模式C.外聯網模式 D. 一對多模式2. 一般來說，一個網站的標準色彩不超過（）種。A. 2種 B. 3種 C.4種 D. 5種3. 電子虛擬市場（EIeCtrOniC VirtUal MarketPlaCe） 'j傳統的實物市場有一些共同的市場本質內容，但不包括以下哪一項（）A. 市場經營主體B.市場經營客體C.網上支付D.市場經營活動4. 下列哪一項不是營銷組合中的元素？（）A. 產品B.人 C.價格D.渠道5. 邊際/變動成本定價法在下列哪種情況下不宜采用（）A. 企業無需新增固建投資B

2、. 追加需求的市場與企業產品原有的市場之間有良好的信息溝通途徑C. 只在短期內采用D. 采用此法定價的部分在企業總銷量中所占比例不大6. 實施反傾銷稅的條件之一是傾銷進口與國內產業損害間存在因果關系。關于這一條件的下列表述正確的一項是：（）A. 傾銷進口必須是造成國內產業損害的一個原因，而其他因素造成的國內產業損害不得歸 因于傾銷進口B. 傾銷進口是國內產業損害的惟一原因C. 沒有傾銷進口，就沒有國內產業損害D. 傾銷進口造成了國內巨大的經濟損失7. 在決定品牌使用時，（）是最重要的因素。（）A. 企業實力強弱B.企業的營銷目標C.企業的定牌喜好D.企業的生產性質8. 如果甲國征收的所得稅較乙

3、國髙，跨國公司如何進行立價轉移？（）A.甲國向乙國出口時左低價B.甲國向乙國出口時定高價C.乙國向甲國出口時泄低價D.乙國向甲國出口時泄高價9. 溫斯頓?邱吉爾說：“一個人絕對不可在遇到危險的威脅時，背過身去試圖逃避。若是這樣做：只會使危險加倍。但是如果立刻而對它豪不退縮，危險便會減半。決不要逃避任何事 物，決不！”，這句話告訴我們在求職中應該：（）A. 而對困難只管勇往前進，否則就會失敗。B. 應該克服焦慮的情緒，以平和的心態面對現實。C. 在求職過程中只能靠自己才能獲得成功。D. 應該摒棄自卑的情緒，以足夠的自信迎接并解決困難。10. 我國最大的B2B類型的電子商務網站是（）A.中國制造網

4、 B.阿里巴巴C.萬國商業網 D.新競爭力網11. 無紙貿易根據服務對象，分為多種類型，其中最核心的是哪一種？（）A. B2B B. B2G C. G 2 G D. G 2 012. 中國海關從（）年開始實施無紙貿易。A. 1982 B. 1998 C. 1978 D. 199013. 網絡市場調研的對象主要有（）A. 企業產品的購買者、企業的競爭者、企業合作、行業內的中立者B. 企業產品的購買者、企業的競爭者、企業合作C. 企業的競爭者、企業合作、行業內的中立者D. 企業的競爭者、企業合作14. 2000通則將所涉及的貿易術語分為（）。A.二組B.三組C.四組D.五組15. 根據2000年通

5、則的解釋，按CFR術語成交，賣方無義務（）。A.提交貨運單據 B.租船訂艙C.辦理貨運保險D.取得出口許可證16. 按照2000年通則的解釋，“運費付至指泄目的地”是指（）<>A. CFR B. ClF C. CPT D. CIP17. 在左程租船方式下，對裝卸費收取較為普遍采用的辦法是（）A. 船方不負擔裝卸費B. 船方負擔裝卸費C. 船方負擔裝貨費，而不負擔卸貨費D. 船方只負擔卸貨費，而不負擔裝貨費18. 在國際貨物保險中，不能單獨投保的險別是（）A.平安險 B.水漬險 C.戰爭險 D. 一切險19. 根據菲利普?考特勒提出的大營銷理論，突破目標帀場的環境障礙，進入市場主要依

6、靠的手段是（）A.人員推銷B.保險C.公共關系D.戰略策劃20. 美國著輕運動鞋制造商耐克，在分析歐洲市場時發現，在歐洲慢跑運動遠不如美國那樣 普及。而耐克可以生產跑鞋為主，因此僅靠現有產品難以在歐洲立足。進一步的調查表明， 歐洲最熱門的運動是足球，足球需求量很大。為此，耐克改進其產品，使之適合足球運動。 為了成功地在歐洲市場營銷其產品，耐克還發動了一場適合歐洲人口味的促銷戰役。耐克所 采用的進入國際市場的產品策略為（ ）A.產品延伸，宣傳改變 B.產品改變，宣傳延伸C.產品和宣傳雙重改變D.產品創新21. 某公司繼成功推出''白貓”洗衣粉后，又相繼推岀"白貓”絲毛滌

7、劑和"白貓”噴潔凈等產品，這種品種屬于（）。A.品牌質量決策B.品牌拓展決策C.復式品牌決策D.品牌重新定位決策22. 某公司準備向市場推出一種新的專利產品，它最有可能采用的立價方法是（）。A.滲透泄價B.心理宦價C.差別泄價D.撇脂泄價23. 我國對外貿易法對于"對外貿易”的左義中不包括以下哪種形式？（）A.貨物進出口B.技術進出口C.國際服務貿易D.國際投資24. 根據我國對外貿易法的規左，下列不具有對外貿易經營主體資格的是：（）A.某縣政府機關B.在校大學生張某C.某在中國境內注冊的外資企業D.王某的一人獨資公司25. 根據我國保障措施制度，下列選項中何種損害是保障措

8、施意義上的嚴重損害？（）A. 對銷售同類產品或宜接競爭產品的經銷商的損害B. 對生產同類產品或直接競爭產品的生產商的損害C. 對生產同類產品或直接競爭產品的工人的損害D. 對銷售同類產品的經銷商的損害26. 根據我國海關法的規左，下列物品進出口減征或者免征關稅不包括哪一項：（）A. 國際紅十字會為我國災區捐贈的藥品B. 有商業價值的廣告品和貨樣C. 在海關放行前遭受損壞或者損失的貨物D. 規定數額以內的物品二、判斷題（對的選A,錯的選B）27. 客戶管理服務是B2B第三方服務商最基本的功能。（）28. 根據資料來源，可以將企業利用網絡開展市場調查的方式分為網絡直接調査方式和網絡間接調查方式。（

9、）29. 即使不把本國企業的商品輸往國外，也不在國外設立生產基地，仍然可以進行國際營銷活動。（）30. 技術的加速進步縮短了國際產品的生命周期。（）31. 營銷組合是企業為實現營銷目標,在選定的目標市場上綜合考慮企業內部條件和外 部環境，對企業可控制的因素（產品、價格、地點、促銷）的最佳組合和應用。而當加入了“公共關系”和“權力”兩個因素后，就被稱為大營銷戰略。（）32. 互聯網域名（DOmainname）指的是在域需系統內的一個范囤標記，如Cn表示中國的互聯網：表示中國的科研教冇網。（）33. 交互性（InteraetiVity）是國際互聯網最基本的特征。（）34. 托收是一種收款人主動向付

10、款人收取貨款的方式。（）35. 一張遠期匯票一經承兌，該匯票的承兌人就要承擔到期付款的責任。（）36. 國際產品的標準化策略常常不考慮市場的適應性問題,而差異化策略則是以適應市場為出發點的。（）37. 點對點的EDl運作模式指的是不通過增值網絡服務商，而是由兩個企業用戶之間通過簽訂協議和有關安排來實施EDl的運作。（）38電子商務國際貿易指的就是國際貿易企業在現代信息技術,特別是國際互聯網技術方而 的應用。（）39. 信用證只能按原證規左條款轉讓，因此，有關信用證金額、商品單價、到期交單日及最遲裝運日期等項均不可以改變。（）40. 隨著國際互聯網被越來越多的企業所接受，利用電腦及英網絡技術所從

11、事的以信息為主 導的商業活動已經成為企業經營活動中不可缺少的內容之一。如今，企業是在兩個市場展開 競爭，一個是傳統的實物市場，另一個市場就是電子虛擬市場。（ ）41. EDl的運作與傳統的商業運作方式所不同的是，為使商業運作的各方計算機能夠處理這 些交易信息，各方的信息必須按照事先規龍的統一傳輸協議進行傳輸，不需要傳輸內容和傳 輸格式的標準化。（ ）42. 對于B2B電子商務系統，適時的物流管理是企業上游活動的核心，直接關系到企業內部生產活動和下游經營活動能否得到最有效的銜接和配合。（）43. 互聯網主機（HoSt）指的是與國際互聯網聯接的具有獨立域名的計算機（）44. 一對多的采購模式是一種

12、賣方主導的模式。（）45. 電子商店（E-ShOP）屬于多對一模式。（）46. 國際貿易指的是國與國之間商品和服務的交換活動。它反映了世界各國間的勞動分工和經濟上的相互依存和相互依賴關系。()47. 因特網(Internet)是指在全球范圍內使用統一因特網通訊協議(IP)相互聯接并傳輸信息的計算機網絡的集合。()48. 國際互聯網具有開放性、自由性、平等性、廣泛性和間接性的特性，市場網絡調研就是充分利用國際互聯網的特性實施市場調研。()49. 采用期租船時，租期內船舶營運過程中產生的燃料費、港口費等費用由船方負擔。 ( )50. 企業選擇某一個或某幾個國家作為目標市場的國際市場細分，稱為宏觀細

13、分。()51. 公共關系促銷就是通過各種方式來加強公司與顧客(或潛在顧客)之間的關系。從而在他們心目中樹立起公司的良好形象，并在此基礎上，求得他們對本公司的支持和合作，以獲 得共同利益。()52. 相對而言，髙差異性的產品宜以較直接的方式進入國際市場；而低差異性的產品宜 采用較為間接的方式進入國際市場。()三、名詞解釋53. 電子采購54. 財商55. 個人品牌5&匯票57. "80/ 20 ”法則58. 特許經營59. PIeaSe TranSIate The FOIIOWing PrOfeSSiOnal TermS IntO Chinese(1) HyPerteXt Tr

14、anSfer PrOtOCOl (HTTP)(2) InfOrmatiOn EnCryPtiOn(3) InbOUnd and OUtbOUnd LOgiStiCS(4) On-Iine auctions(5) PerfOrmance EValUatlOn ReVieW TeChnique ( PERT)60. AUtOmated TeIIer MaChineS (ATM)61. enterprise resource PIanning (ERP)62. SUPPIy and dema nd63. market research and an a lysis64. fail-safe tech

15、nology65. Internet access66. e-tailers67. market niches68. ShOPPing PreferenCeS69. digital CaSh70. VirtUal marketers7：L digital COmmUnications72. ShOPPing malls73. ParCel delivery74. CIiStribUtiOn network75. marketing focus76. cost-based PriCing77. COSt IeaderShiP78. onIine auctions四、簡答題79消費者市場常用的細分

16、標準有哪些？80. 仲裁的特點有哪些？81. 企業建設網站的步驟是什么？82. 鼓勵岀口措施有哪些？83. 企業進行電子化形象展示遵循的原則是什么？84當代電子商務的發展給出口企業帶來了怎樣的影響？85. 無紙貿易主要有哪幾種運行模式？86. 托收有哪些種類？87. 信用證支付方式的性質與作用如何？88. 國際產品決策主要有哪幾種？89. 公共關系的任務有哪些？90. 什么是進岀口許可制度？91. 反傾銷措施作為最重要的對外貿易救濟手段，具有哪些特點？92. 要約的定義和構成的要件是什么？93. 有效的承諾必須具備哪些條件？94. 權利擔保的含義？95. 質量擔保義務的含義？96. 違約損害賠

17、償的規則是什么？97. 涉外仲裁協議的作用？五、論述題98. 企業電子化供應信息的發布有哪些方式？各有什么優缺點？六、案例分析題99. 有一份ClF合同規左：在貨物到達目的港時，憑裝運單據支付貨款合同訂立后一個月， 貨物岀運,但由于運輸途中遇險不能到達目的港.當賣方持提單等裝運單據要求買方付款時, 買方以貨物不能到達目的港為由拒絕接受單據和付款.但賣方認為他已經按照合同規立的條 件投保，買方應該接受符合合同規定的單據并支付貸款。問：買方是否有權拒絕支付貸款？100. A國一公司向B國一公司出口泰國香米，并簽訂了 FoB合同。A國公司在裝船前向 檢驗機構申請檢驗，檢驗結果是貨物符合合同的質量要求

18、。A國公司在裝船后及時向B國公 司發出裝船通知，但在海上航行中由于海浪過大，大米被海水浸泡，質量降低。貨物到達目 的港后，B國公司要求A國公司賠償差價損失。問：A國公司是否應該對上述損失負責?如果本合同以CIF術語或CFR術語成交大米被海 水浸泡的風險損失又分別由誰承擔？一、單選題1. D2. B3. C4. B5. B6. A7. B8 A9 D10. B11. A12. C13. A14. C15. C16. C17. A18. C19. C20. C21. B22. D23. D24. A25. B26. B二、判斷題（對的選A,錯的選B）27. B28 A29. A30. A31. A

19、32. B33. A34. A35. A36. A37. A38. A39. B40. A41. B42. A43. B44. B45. A46. A47. A48. B49. B50. A51. A52. A三、名詞解釋53. 參考答案：電子采購(e-procurement)產生于20世紀90年代后期，最先興起于美國，起步于一些軟 件公司。它的最初形式是一對一的電子數據交換系統，即EDlo電子采購就是由計算機系統 代替傳統的文書系統，通過網絡支持完成采購工作的一種業務處理方式，也稱為網上采購。 它的基本做法是在網上尋找供應商和商品，網上洽談貿易，網上訂貨甚至在網上支付貨款。54. 參考答案：

20、財商指的是一個人認識財富和駕馭財富的能力。簡單地說，財商就是識錢能力、賺錢能力和 管錢能力的集合。55. 參考答案：就是使自己與眾不同的東西。它是一整套的特征和性質，使自己在人群中顯得醒目，并讓你 令人難忘。56. 參考答案：匯票(BiIl Of EXChange/Postal Order/Draft)是由出票人簽發的，要求付款人在見票時或在一 泄期限內，向收款人或持票人無條件支付一定款項的票據。57. 參考答案：投入與產出、努力與回報、生產與分配、原因與結果之間，往往存在不平衡關系。如果用數 學方法估測這個不平衡關系，就能得到一個80/20的比例：結果、產出或報酬的80%取決于 20%的原因

21、、投入或努力。這種不平衡關系被稱為"80/20”法則，或“帕累托左律”、“二八” 法則。最佳效能原則要求我們在工作中集中精力解決關鍵問題，而不是包攬所有問題。58. 參考答案：在我國，商務部2004年第25號頒布的商業特許經營管理辦法第二條左義為：商業特許 經營是指通過簽訂合同，特許人將有權授予他人使用的商標、商號、經營模式等經營資源， 授予被特許人使用，被特許人按照合同約定在統一經營體系下從事經營活動，并向特許人支 付經營費。59. 參考答案：(1)超文本傳輸協議信息加密技術岀入境物流在線舶賣性能評優技術60. 參考答案：自動柜員機61. 參考答案：企業資源規劃62. 參考答案：供

22、求63. 參考答案：市場調查和分析64. 參考答案：失效安全技術65. 參考答案：因特網的訪問66. 參考答案：電子零售商67. 參考答案：市場缺口68. 參考答案：購物偏好69. 參考答案：電子現金70. 參考答案： 虛擬的市場商人71. 參考答案：數字通訊72. 參考答案：購物中心73. 參考答案：包裹遞送74. 參考答案：遞送網絡、分銷網絡75. 參考答案：銷售焦點76. 參考答案：基于成本價格的策略77. 參考答案：成本領先78. 參考答案：在線拍賣四、簡答題79. 參考答案：答案：（1）地理因素（如南方、北方、城市、農村等）；（2）人口因素（如年齡、性別、職業、 教育、宗教等）：（3

23、）心理因素（如生活方式、個性等）；（4）行為因素（如追求的利益、 對牌子的偏愛程度等）。80. 參考答案：答：仲裁在性質上是兼具契約性、自治性、民間性和準司法性的一種爭議解決方式，具體而 言主要有以下特點：自愿性。即仲裁以雙方當事人的自愿為前提。專業性。由于民商事糾 紛往往涉及特殊的知識領域，會遇到許多復雜的法律、經濟貿易和有關的技術性問題，為了 保證英對當事人之間的糾紛進行仲裁的公正性，仲裁機構備有分專業的專家組成的仲裁員劍 冊供當事人進行選擇。靈活性。由于仲裁充分體現當事人的意思自治，仲裁中的諸多具體 程序都是由當事人協商確左與選擇的，因此，與訴訟相比，仲裁程序更加靈活，更具有彈性。 保密

24、性。仲裁以不公開審理為原則。有關的仲裁法律和仲裁規則也同時規定了仲裁員及仲裁 秘書人員的保密義務。因此當事人的商業秘密和貿易活動不會因仲裁活動而泄壺。仲裁表現 出極強的保密性?？旖菪浴Ｖ俨脤嵭幸徊媒K局制，仲裁裁決一經仲裁庭作岀即發生法律效 力。這使得當事人之間的糾紛能夠迅速得以解決。經濟性。仲裁過程相對較短，且是一裁 終局，從而所需費用也減少。獨立性。仲裁機構獨立于行政機構，仲裁機構之間也無隸屬 關系。在仲裁過程中，仲裁庭獨立進行仲裁，不受任何機關、社會團體和個人的干涉，亦不 受仲裁機構的干涉，顯示岀最大的獨立性。81. 參考答案：答題要點：網站建設實施的過程由域爼注冊、選擇建立網站的方式、網

25、站內容的設計、網頁 的設計、后臺處理功能的設計、系統測試構成。82. 參考答案：答題要點：鼓勵出口措施主要是國家運用去觀經濟手段和政策工具來鼓勵本國商品岀口，這 些鼓勵措施涉及到財政、金融和外匯等一系列問題。主要措施有：2、生產補貼與岀口補貼: 2、商品傾銷與外匯傾銷：3、出口信貸與出口信貸保險：4、其他鼓勵出口描施。如成立專 門出口銷售組織、建立商業情報服務系統，組織貿易中心和展覽會、組織貿易團體互訪和組 織出口廠商評獎、制訂外匯分成制等等。83. 參考答案：答題要點：外貿企業進行電子化形象的展示，效果的好壞直接關系到企業國際市場的拓展和 利潤的實現，不論是自建網站，還是在其他的商業網站上展

26、示企業的電子化形象，都要注意 以下原則：1、商務性原則。商務性原則是指企業的電子化形象要符合商業運營的特點：效 率髙、專業性強。商務性原則主要包括以下幾個方而Ol信息發布的實時性、可用性和真實 性02詢盤回復專業、及時。2、美觀性原則。良好的視覺效果與強大的功能同等重要，網 頁能夠給瀏覽者帶來最直接的視覺感受，也是能否吸引瀏覽者繼續深入瀏覽企業網站的關 鍵。3、信任感原則。獲取客戶的信任是贏得市場的關鍵。對于外貿企業而言，企業的電子 化形象往往是國外客戶了解企業的第一窗口，客戶通過企業的網站建設留下對該企業的第一 印象。這個第一印象是決楚客戶是否與你合作的重要因素。因此，企業的電子化形象要注意

27、 使客戶產生信任感?？傮w而言，要注意以下幾方而：Ol網頁制作專業、更新及時02提供 詳細有效的聯系信息03良好的個人信息保護措施04專業性的產品介紹05網站具有良好 的服務性06外文版本翻譯準確。84. 參考答案：答題要點：有利影響：1.對岀口商所而臨市場環境的。隨著電子商務的完善與發展，隨著 “虛擬市場”的岀現，中小企業同樣可以而向全球市場，參與全球競爭，有更多機會將自己 的產品出口到各個國家和地區。這無疑為中小企業的發展提供了契機。2.降低了出口商的交 易成本。3.提髙了岀口商的交易效率4.英他影響。電子商務對岀口商還有英他許多有利的影 響。不利影響：1.隱形貿易壁壘2.泄館商業機密3.信

28、息混雜，真偽難辨。85. 參考答案：答題要點：1.點對點模式(POinttO POint)O點對點模式指的是貿易雙方，或者進出口一方 與相關的貿易服務方之間進行的一對一的電子數據交換。2.外聯網模式(EXtranet)O外聯 網模式指的是企業基于英與外界各方當事人之間(包括貿易伙伴和貿易服務商等)的商業往 來所實施的一對多的電子商業數據交換。3.增值網絡模式(VaIueAddedNetwork)t.增值網 絡模式是在社會網絡增值服務體系比較健全的情況下，全社會的商業數字交換有效整合的結 果。4.單一窗口模式(Single WindOW SyStem)O單一窗口模式指的是企業在與不同的貿易 伙伴

29、和不同的貿易相關方進行數據交換而不需分別一對一進行數據交換，而是通過單一的數 據交換渠道就可以完成所有的數據傳輸的無紙貿易運行模式。86. 參考答案：答題要點：托收是賣方以匯票(或不開匯票)和有關單據委托銀行向國外買方收款的方式。 托收方式有光票托收和跟單托收之分。上述票匯方式下岀口人將收到的票據委托銀行到國外 收款以及岀口人自開不附貨運單據的匯票委托銀行向國外進口人收取費用等款項,均屬光票 托收。在國際貿易結算中，托收方式較多使用跟單托收。跟單托收是岀口人以其本身開立的 商業匯票（即期付款的有時可不開匯票）隨附發票、提單、保險單等單據，通過出口地銀行（托 收行）委托苴在進口地的代理行（代收行

30、）向進口人收款。跟單托收中的單據很重要，尤其是 代表貨權的提單不能輕易脫手。因此產生了兩種不同交單條件的托收方式：付款交單和承兌 交單。87. 參考答案：答題要點：以信用證方式結算，可以基本解決買賣雙方互不信任的矛盾，因此，信用證是銀 行開立的保證付款文件，它不同于匯付和托收方式，屬于銀行信用性質。而銀行信用一般較 商業信用可靠，實踐中，進口人開立信用證時，所需外匯一般都已備妥，所以對出口人來說, 取得資信可靠的銀行開立的信用證，無異是獲得了收款的切實保證。而對進口人來說，由于 只在單證嚴格相符的條件下才予付款，因而也得到了取得合格單據的保證。其次，信用證還 可為買賣雙方提供融通資金的方便。就

31、進口人而言，開證時只需交一部分押金，甚至可不交 押金，大部（甚至全部）貨款待取得單據時才付淸；而賣方則可在裝貨后即可憑單據通過議付 取得貨款，必要時還可憑信用證向當地銀行商借貸款。這就有利于雙方資金的周轉和國際貿 易的擴大。88. 參考答案：答案：（1）直接延伸。直接延伸是指產品不做任何改變就推向國外市場。即就現有的產品 設法尋找顧客。但第一步還是要先了解國外的消費者是否使用該項產品。這種方式的好處是 不需要額外的研究與開發費用，不需要重新調整生產設備，修正促銷方式。但就長期而言， 它的代價會很高。（2）產品調整。產品調整是指根據當地情況和偏好而改變產品。其方式 有企業生產區域型或者生產國家型

32、，即根據不同國家設計不同的產品。（3）產品開發。產 品開發指企業為市場開發一些新產品。企業通常有兩種作法：一種是向后發明；另一種是向 前發明。向后發明是企業將適用于當地需要的早期產品重新推岀。企業可以利用國際產品的 生命周期，因為各國所處的準備接受的階段并不一致。向前發明是指企業開發出全新的產品, 以迎合國外市場的需要。89. 參考答案：答案：（1）調研；（2）回應公眾：（3）組織層而；（4）大市場營銷。90. 參考答案：答：所謂進出口許可是指在對外貿易中，一國海關規左某些商品的進出口必須申領許可證， 沒有許可證則不能通過海關。進岀口許可制度分為自動進岀口許可制度和非自動進出口許可 制度。91. 參考答案：答：反傾銷措施的特點有：不需要政府間磋商而直接采取：反傾銷調查程序啟動迅速，一般 自申請始60日即可生效：保護期限長，通?？梢猿掷m5年甚至更長。92. 參考答案：答：要約是一方當事人以訂立合同為目的，向對方所作出的意思表示。要約構成的有效要件: a、要約應向一個或一個以上特泄的人提岀；b、要約的內容要十分確左；c、要約人必須有 當其要約被接受時即受約束的意思：d、要約必須送達受要約人。93. 參考答案