1、目錄第一章 前言 .2一、 前言 .2第二章 消費管理系統的構成.2一、 系統構成與結構圖.2二、 系統工作原理流程圖.3第三章 硬件系統及產品介紹.4一、 消費管理系統簡介.3二、 系統特點.5三、 產品推薦.6四、 硬件操作說明.9按鍵操作說明.10消費機操作說明.10第四章 系統軟件結構及功能實現.16一、 主要系統軟件介紹.16二、 系統軟件主界面構成.17三、 實現功能.18四、 其他功能實現.19五、 軟件模塊說明.20第五章 我們的優勢及配置報價.22一、 我們的優勢.22二、 配置報價 .23第一章 前言一、前言智能售飯系統是企業內最早使用智能卡管理的系統，智能食堂售飯系統的成

2、功研制和投入使用開啟了伙食管理的革命，它不僅堵塞了伙食管理中長期存在的、難以根除的漏洞，而且作為一種電腦自動結算系統，替代了傳統的餐券結算方式，從根本上解決了餐券流通過程中的偽造、丟失、病菌交叉感染等一系列難以根除的弊端，節省了餐券在印刷、發放、兌換、回籠、清點、保管、復核等環節上的大量人力、物力、財力，該系統的全面推廣和應用為后勤管理工作向自動化、科學化方向發展開辟了廣闊的前景。以IC卡技術為核心，以計算機和通信技術為手段，為用戶提供一套“實用、方便、可靠、先進、經濟、性能穩定”的智能消費系統工程，實現真正的智能化食堂就餐管理是現在一卡通技術行業倍受青睞的管理系統。在此形勢下，我們在立足前沿

3、、面向發展、統籌規劃、分期實施的系統設計原則下，以功能強大、技術先進、安全可靠、組合靈活作為我們的產品選型原則，我們設計了以海普天消費管理系統為核心，面向食堂后勤管理的一體化解決方案。第二章 消費管理系統的構成一、系統構成與結構圖非接觸式IC卡的食堂售飯管理系統是智能管理“一卡通”的一部分，它是以計算機管理為核心、以非接觸式IC卡為信息載體、以售飯機為消費終端的全新智能收費管理系統，現已廣泛應用于企業、機關、學校等的公共消費場所。消費者只需持一張經過授權的IC卡，感應讀卡，即可完成各種消費的支付過程；而系統在后臺強大的軟環境和完善的硬件基礎上完成信息加工處理工作，統一進行IC卡的發行、授權、取

4、消、掛失、充值等工作，并可查詢、統計、清算、報表、打印各類消費信息及其它相關業務信息。本系統中，只需配備一臺管理電腦，N臺消費機，發卡器，485通訊轉換器，人手一張IC卡即可完成一個完整的操作系統。系統拓撲圖：二、系統工作原理流程圖消費管理系統建設目標：1. 用一張智能卡可以擴展實現就餐、消費；2. 全面、準確、及時地收集、處理、存貯消費及管理方面的數據和信息，提高管理部門的工作效率；3. 系統對常用操作（掛失、解掛、換卡、補卡、開戶、撒戶、信息修改、沖值、取款、月補等）達到方便、快捷，并即時生效；4. 操作員需要密碼才可以操作系統，出納員需要發卡器或者充值機才可以存取錢，計算機保存有全部記錄

5、；5. 按不同營業組分別統計，獨立做帳。各自擁有自己的財務統計功能，能完成日清月結、打印財務報表；6. 整個系統能做到“實用、夠用、好用”并能適應發展；原理流程圖：第三章 硬件系統及產品介紹一、消費管理系統簡介：非接觸式IC卡的食堂售飯管理系統是深圳海普天智能管理“一卡通”的一部分，它是以計算機管理為核心、以非接觸式IC卡為信息載體、以售飯機為消費終端的全新智能收費管理系統，現已廣泛應用于企業、機關、學校等的公共消費場所。消費者只需持一張經過授權的IC卡，感應讀卡，即可完成各種消費的支付過程；而系統在后臺強大的軟環境和完善的硬件基礎上完成信息加工處理工作，統一進行IC卡的發行、授權、取消、掛失

6、、充值等工作，并可查詢、統計、清算、報表、打印各類消費信息及其它相關業務信息。系統管理軟件主要進行后臺數據的總體處理工作和各種資源的管理工作,其中包括對消費機等硬件資源的基本設置,統一進行IC卡的發行、授權、充值、取消、掛失等，以及數據的采集、傳送、查詢、統計，財務管理、結算、報表、打印等相關業務工作。系統管理軟件采用大型數據庫SQL Server作后臺數據庫，采用Delphi作前臺開發工具，采用先進的面向對象的程序設計方法，可滿足售飯管理數據處理量大、處理速度快的技術要求，并提供了友好的、人性化的全中文操作界面，方便，簡單但不失功能強大。由非接觸式IC卡食堂售飯管理系統所引起的“收費革命”，

7、必將為企業帶來如下效益：消費方式快捷、方便，極大地提高了工作效率，優化了服務質量。消除了現金交易的繁瑣和誤差，并有效地防止了各種徇私舞弊的行為。加強了衛生管理。收費和統計的全面自動化，方便了財務管理，亦可堵塞其它管理漏洞。降低維護成本，減少管理費用。預收費和卡押金，加速了資金回籠。二、系統特點：方便性：讀卡付費就餐，一揮而就。系統采用最新非接觸式IC卡，讀寫快捷、方便且無方向性（僅需0.1s完成讀寫過程），充分體現用戶的身份。安全性：數碼技術，密匙算法，授權發行。本系統采用射頻技術和授權加密，安全防范性極強：由管理中心統一進行IC卡的發行、取消、掛失、授權等操作，可避免用戶的IC卡因丟失而落入

8、他人這手所帶來的一系列不安全事情的發生。可靠性無源射頻感應，運行穩定而可靠。抗干擾性強允許同時多卡操作，能在各種惡劣的工作條件下使用，比磁卡和接觸式IC卡更讓企管人員放心。實用性：系統能自動統計售飯各種信息，自行生成報表。提供友好、人性化的全中文視窗用戶界面，方便、實用、簡單而不失功能強大。靈活性：系統既可單機使用，又可聯網運行，可根據投資規劃靈活配置組合。多用性：該卡擁有16個分區，相對獨立，實現多種管理要求和使用功能，如門禁、考勤、巡更、停車等，做到“一卡通”，提高管理效率和水平。三、產品推薦：主要參數：· 語音 ：語音錯誤提示· 流水容量 ：9 萬

9、條· 可開戶卡 ：6 萬張· 黑名單容量 ：6 萬個· 卡片最大存儲金額 ：9999 元· 單筆最大交易金額 ：6500 元· 卡片類型 ：Mifare One S50卡· 感應距離 ：5-8cm· 讀卡時間 ：0.3秒· 通訊方式 ：RS-485、TCP/IP、RS-232（需訂制）· 傳輸速率 ：9600bps· 顯示屏 ：雙面液晶顯示· 消費方式 ：自由消費、定額消費、編碼消費·

10、卡類設置 ：5種消費等級卡· 時段設置 ：4個消費時間段設置、可跨天· 小票打印 ：支持（選配）· 工作電壓 ：DC12V· 功率 ：動態小于2W· 后備電池時間 ：大于8小時· 工作環境濕度 ：10%-90%· 工作環境溫度 ：0-50· 外觀尺寸 ：280*180*100mm/270*200*55mm· 重量 ：約1.1Kg產品特性：  運行于XP/W7操作系統平臺。 雙面中文液晶顯示，操作方

11、便，顯示直觀。   支持感應式IC卡，采用當今最先進的射頻技術識別，卡號唯一，加密性能好，使用壽命長（10年以上）；  卡機防塵、防油污、防靜電，能在各種惡劣的環境下工作使用；采用全封閉設計，高強度硅膠電腦式按鍵，使用手感好、壽命更長。 通訊采用：總線可采用RS232、RS485通訊及TCP/IP通訊，使數據的準確性更高，更加方便，避免了由于讀寫不正確及其它因素而造成的數據流失；也可以實現實時通訊功能，使數據實時存儲到數據庫中，以便及時查詢數據。 設備經久耐用、數據加密，有效防止非本單位感應卡流通使用。  操作簡單：按統計可顯示當前刷卡機消費的總金額和總次數；功能

12、可顯示當前消費機時間；取消可取消當前操作金額，進行另外設定；確定對當前操作的確認，可以進行消費操作。 功能齊全： 除了查詢功能外，操作時消費額可帶小數位且可以對當前輸入的消費額進行相加的操作，方便收銀員的記賬。 方便查詢：只要把卡放在感應區就可以在刷卡機上顯示當前余額，保證數據的準確性。 采用靈活的收費方式，既可以用輸入金額方式收費，又可以用定額方式收費，還可每臺機不同的定額消費，并可以顯示卡內余額及消費金額。功能特點： 可以進行刷卡機器分組，消費之后可以按不同的組別進行消費記錄的統計。 消費限額：可對每天最大消費限額和每時段消費次數的權限設置。 校準時鐘：可離線/在線校準時鐘。 

13、可作充值機或補貼機使用。手持刷卡機:主要參數：· 流水容量          ：9 萬條· 可開戶卡          ：6 萬張· 黑名單容量        ：6 萬個· 卡片最大存儲金額  ：9999 元· 單筆最大交易金額  ：6500 元· 卡片類型 

14、         ：Mifare One S50卡· 感應距離          ：3-5cm· 讀卡時間          ：0.3秒· 通訊方式          ：RS-232

15、3; 傳輸速率          ：9600bps· 顯示屏            ：液晶顯示· 消費方式          ：自由消費、定額消費、編碼消費· 卡類設置       

16、;   ：5種消費等級卡· 時段設置          ：4個消費時間段設置、可跨天· 工作電壓          ：DC5V· 功率              ：動態小于1.5W· 后備電池時間&#

17、160;     ：大于30小時· 工作環境濕度      ：10%-90%· 工作環境溫度      ：0-50· 外觀尺寸          ：200*130*70mm· 重量         &

18、#160;    ：約0.5Kg 主要功能：1、單機可脫離計算機獨立運行，每次操作的情況均有詳細記載。2、數據存儲可靠、存儲信息量大：本機采用特殊的FLASH存儲芯片,絕無數據流失現象；存儲時間可達10年以上3、使用非接觸式IC卡片（協議標準IS014443A）4、本機靠自帶的鋰電池工作，連續刷卡消費工作10個小時，待機時間30多個小時。5、LCD中文顯示：刷卡的時候可以顯示持卡人姓名，消費金額，卡內余額等信息。不消費的時候按“統計”鍵可以看到消費機的銷售收入的總金額跟總條數。6、消費機采用手持設計，安全穩定，適合各種各樣的環境使用。7、該產品

19、有手動、固定、菜單和下傳消費等不同扣費方式。該產品是集消費、充值于一體，操作方式更靈活。8、軟件操作簡單，方便易學。9、運行于Win98/2000/XP操作系統平臺。手持機刷卡應用主要應用于行政機關、企事業單位、公司、工廠、學校、醫院、酒店賓館等場所，用于會場簽到、移動考勤、城市巴士收費等等四、硬件操作說明【消費機按鍵說明】u （09）數字鍵 ： 用于輸入09數字。u （）小數點鍵 ： 小數點后的數字單位為“角”。u （+）加號鍵 ： 在自由消費狀態下做消費額累加。u （）上翻鍵： 在空閑狀態下，可查詢上筆消費信息。在 功能設置中做功能選項往上翻頁，在統計 狀態下切換消費總筆數和消費總金額。u

20、 （/X）下翻/乘號鍵 ： 在功能設置中做功能選項往下翻頁，在統 計狀態下切換消費總筆數和消費總金額。/ 在輸入消費金額時做相乘運算。u （統計）統計鍵 ： 統計當前總消費金額、消費筆數。u （打印）打印鍵 ： 打印上一次消費小票。u （取消）取消鍵 ： 返回消費界面。u （功能）功能鍵 ： 進入功能菜單。u （確認）確認鍵 ： 確認當前操作。在自由消費模式下，按此 鍵相當于重新輸入上一筆的消費金額。【消費機操作說明】 特別說明：以下為紅色數碼顯示消費機和高端中文液晶消費機的屏幕顯示，敬請用戶根據自己購買的消費機類型匹配以下說明。1.消費模式1.1 自由消費自由消費界面如下：1) 在自由消費模

21、式下可以輸入大于0且小于6500元的消費金額。可以相加也可以相乘。輸入消費金額后，按“確認”鍵，便可刷卡消費。也可以先把卡片放到感應區,再輸入消費金額后按“確認”鍵消費。 每次刷卡消費后需要重新輸入消費金額。2) 在未輸入消費金額的時候，把卡片放到感應區可以查詢此卡的余額。3) 在待機狀態下。會顯示當前時間。格式如下：XX年XX月 XX時XX分1.2 定額消費定額消費：定額消費就是設定好消費金額，每次刷卡消費完成后不用再輸入消費金額。定額消費有兩種可選擇模式：1) 在消費界面不允許修改消費金額，需要進入功能菜單才能修改。出 廠設置是不允許修改。2) 在消費界面可以修改消費金額。在定額消費時請注

22、意：卡片放到感應區就會扣錢，不能像自由消費那樣去查詢余額。1.3 編碼消費編碼消費：1) 在編碼消費模式下可以輸入0-99號編碼。按“確認”鍵，當前的編碼號對應著軟件下傳的消費金額。每次刷卡消費后需要重新輸入消費金額。2) 在未輸入消費金額的時候，把卡片放到感應區可以查詢此卡的余額。3) 在待機狀態下。會顯示當前時間。格式如下XX年XX月 XX時XX分1.4 消費完成后界面消費完成后，界面會顯示當前消費的金額，與消費之后卡內余額。*注：上面三種消費模式的消費金額除了在0.1-6500元之間，還受制于單筆最大限額。*2機器參數設置2.1 進入功能菜單 在機器主界面按“功能”鍵： 輸入“00000

23、”（默認是5個0，可在F.5更改）按確定進入功能菜單。2.2 設置機號 進入功能菜單，F.0是設置機號。下面顯示的是當前的機號。如需更改機號，在當前界面按一下“確定”鍵。輸入新的機號（需輸入三位機號，001-255之間），再次按“確定”鍵。提示“PASS”表示機號更改成功。提示“Err 011”表示你輸入的機號不在001-255之間。2.3 設置消費模式 在上一界面按“”上翻鍵進入設置消費模式界面，“H”表示自由消費，“P”表示定額消費，“C”表示編碼消費。如需更改消費模式，在當前界面按“確定”鍵。輸入1或者2或者3。再次按“確定”鍵即可。設置成功會提示“PASS”。1表示自由消費，2表示定額

24、消費，3表示編碼消費。2.4 設置固定消費模式時能否從消費界面修改消費金額在上一界面按“”上翻鍵進入設置固定消費模式時能否從消費界面修改消費金額界面，0表示不能從消費界面修改，只能從功能界面（F.3）修改。1表示可以從消費界面修改。如需更改，在當前界面按“確定”鍵，輸入0或者1再按“確定”鍵即可。設置成功會提示“PASS”。*注：默認是0*2.5 設置固定消費金額在上一界面按“”上翻鍵進入設置固定消費金額界面，可當前固定消費金額是0.1元（默認值）。如需更改固定消費金額，在當前界面按“確定”鍵，輸入要更改的金額（0.1-6500元之間），按“確定”鍵即可。更改成功會提示“PASS”，如果輸入的

25、數字不符合要求，會提示“Err 011”。*注*設置固定消費金額受單筆限額影響，不能超過單筆最高限額（F.4）。2.6 設置單筆最高限額在上一界面按“”上翻鍵進入設置單筆最高限額界面，表示單筆最高消費限額是6500元。如需要更改單筆最高限額，在當前界面按“確定”鍵，輸入相應的單筆最高限額（0.1-6500元之間）。設置成功會提示“PASS”，如果輸入不符合要求，會提示“Err 011”。2.7 更改進入功能菜單密碼在上一界面按“”上翻鍵進入更改功能菜單密碼界面，如需更改進入功能菜單密碼，在當前界面按“確定”鍵。輸入5位（0-9之間）密碼，再次按“確定”鍵即可。2.8 解掛 在上一界面按“”上翻

26、鍵進入解掛界面，如需解掛卡，在當前界面按“確定”鍵。輸入要解掛的卡號（0-60000之間），再次按“確定”鍵即可。設置成功會提示“PASS”，如果輸入不符合要求，會提示“Err 011”。2.9 掛失在上一界面按“”上翻鍵進入掛失界面，如需掛失卡，在當前界面按“確定”鍵。輸入要掛失的卡號（0-60000之間），再次按“確定”鍵即可。設置成功會提示“PASS”，如果輸入不符合要求，會提示“Err 011”。2.10 通訊設置在上一界面按“”上翻鍵進入通訊設置界面，通訊設置可以選擇硬件程序進入RS-485通訊模式還是TCP/IP通訊模式。出廠時已根據硬件配置設置好。如需更改，在當前界面按“確定”鍵

27、。輸入0或者1或者9,設置成功會提示“PASS”。0表示RS-485通訊，1表示TCP/IP通訊，9恢復默認IP（192.168.1.245）。2.11 語音設置在上一界面按“”上翻鍵進入語音設置界面，語音設置可以選擇消費時是否報消費金額。如需更改，在當前界面按“確定”鍵。輸入0或者1,設置成功會提示“PASS”。 0表示不報消費金額，1表示報消費金額。*注：默認是0*2.12 調節屏幕對比度（此功能只有液晶消費機才有）在上一界面按“”上翻鍵進入液晶對比度調節界面，要調節對液晶屏對比度，在當前界面按“確定”鍵后，按向上翻或者向下翻調節到合適的值，再按“確定”鍵即可。2.13 查看產品版本信息在

28、上一界面按“”上翻鍵 ，顯示產品當前版本信息。第四章 系統軟件結構及功能實現一、主要系統軟件介紹海普天系統軟件分為三大類，根據不同場所設計了不同的軟件版本：針對學校機關，有標準版專用的消費軟件；針對工廠企業，有補貼版專用的消費軟件；針對美食城，有菜單版的專用消費軟件。海普天系統軟件支持2種數據庫，SQL2000版和Access版本。根據不同客戶使用情況，如果消費機數量比較多，消費者群體比較多，數據會比較大的情況下，建議客戶選擇SQL2000版數據庫，更能保證數據的安全穩定。如果客戶使用的消費機只有兩臺左右且不需要聯網查詢，在選擇數據庫時可以選擇Access數據庫，這樣可以免安裝數據庫，減少安裝

29、操作程序。二、系統軟件主界面構成海普天消費系統主界面：主要六大塊組成，工具欄是一些快捷鍵及海普天系統專業的系統導航設計，方便一些不熟悉系統的操作人員，更容易的學習軟件操作，清晰明了。系統導航界面：根據系統導航的介紹，可以自主的從開卡，設置部門信息到采集數據，打印報表完成流水操作。系統導航集成了最常用的功能圖標，一些基本操作都可以在這里完成。每一個箭頭都是一階級的操作導航，每一個細節設計都是海普天系統為客戶周全考慮的體現，更是海普天對消費系統操作的專業展現。三、實現功能海普天消費系統一般標準版軟件，可以實現自由消費，固定消費，折扣消費等。根據補貼版的系統，可以實現2種補貼模式，一種是上傳式補貼，

30、需要專用一臺補貼機，每個月操作員下傳整理好的所有消費者的補貼名單到補貼機上，每個人補貼的情況均可不同，每個月消費者只要在補貼機上刷卡一次，即可補貼上對應的補貼金額。一種是級別補貼，補貼卡類別可分為5種不同情況，在開卡的時候設置好卡類別，消費機設置好補貼金額，后續的卡和機器都是默認這種補貼方式，補貼機可與消費機一體使用，每個月第一天的第一次刷卡，即可根據設置好的卡類別分別補貼在各類消費者卡片上。菜單版的軟件，在標準版的功能基礎上可以增加菜單功能，可以通過軟件下傳菜單名稱到消費機上，設置每個菜單對應為那個按鍵，根據手動按哪個按鍵值代表哪個菜單名稱，進行扣費，連接打印機可以打印出相應的菜單名，及其單

31、價記錄小票。四、其他功能實現海普天消費系統的其他功能，比如計次、時間段內限次限額，都是設計的比較精細的功能特點，如客戶需要一些特殊性功能，海普天研發團隊也可以根據客戶要求定制客戶需求的軟件功能。另外，海普天消費系統還專門給經銷商代理商，特制了一個加密軟件，可以通過單獨的加密軟件，設置成軟件卡消費機，三者一致的密碼，捆綁式的綁定終端客戶使用情況。客戶可以通過加密軟件，以及專用的加密機，連續的加密卡片，方便快捷，安全穩定。五、軟件模塊說明1）系統管理1. 用戶登陸: 輸入密碼8 ,點擊登錄即可進入消費管理系統,要修改密請點擊修改口令。2. 用戶管理：用來設定進入系統用戶的使用權限。3. 修改口令：

32、系統確定舊密碼準確無誤后，新密碼輸入框被激活，下次進入系統時將啟用新密碼，舊密碼將失效。4. 系統基本設置：設置系統參數，設備與電腦的連接串口號，讀卡器與電腦連接的串口號等。5. 基本資料定義：3) 用戶信息：用于設置用戶的基本信息,用戶名稱將被作為每個報表的報表頭。4) 部門信息：設置部門信息。5) 職務信息：設置員工相關職務。6) 民族信息：設置員工所屬民族。7) 籍貫信息：設置員工籍貫。8) 用戶級別管理：設置級別名稱。9) 窗口設置：添加設備。10) 窗口機分組：將設備分組。11) 用餐時段：設置用餐時段。6. 設備基本設置：設備基本參數設置，時段限次限額設置，折扣設置，菜單消費設置,IP地址設置，數據重采設置；7. 數據庫備份：將當前