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1、【精品文檔】如有侵權,請聯系網站刪除,僅供學習與交流市場調查與預測學生期末復習題.精品文檔.二、多項選擇題:1市場資料按照其來源不同,可以分為( )。A一手資料B二手資料 C直接資料D間接資料2市場社會文化環境調查主要包括( )。A消費者文化及教育水平B民族與宗教狀況C社會物質文化水平D社會價值觀念3類型隨機分類抽樣在對總體進行分類時,其分類方法的科學性主要表現在( )。 A分類的樣本的科學性 B分類必須依據互斥性原則 C分類標志選擇的科學性 D分類必須依據互斥性原則和完備性原則4按照市場信息資料的取得方法不同,市場調查方法可廣義地分為( )。A文案調查法 B間接調查法 C抽樣調查法 D直接調

2、查法5訪問調查法接訪問者與被訪問者的交流方式不同劃分,分為( )。A問卷訪問B個案調查 C直接訪問D間接訪問6( )是市場調查中搜集資料的最常用方法。A抽樣調查B問卷調查 C訪問調查D實驗調查7市場調查研究階段的主要任務有( )。A鑒別資料B統計分析 C整理資料D定性研究8類型隨機抽樣的優點有( )。 A能使樣本在總體的分布比較均勻 B按各類型的分布特征確定樣本,增強樣本對總體的代表性 C提高了樣本指標推斷總體指標的抽樣的精確度 D有利于了解總體各類別的情況9比較常用的文案調查資料方法為( )。A相關法B綜合法 C反饋法D預測法10根據訪問對象的特點不同,訪問法可分為( )。 A一般性訪問B參

3、與訪問 C特殊訪問D個案訪問11.市場預測具有的基本特征是( ) A.系統性 B.科學性 C.合理性 D.應用性12.市場調查應遵循的原則主要有( ) A.全面系統的原則 B.實事求是的原則C.勤儉節約的原則 D.深入、反饋的原則13.郵寄調查具有下列優點( )A.成本低 B.不受空間限制 C.應用廣泛 D.回收率高14.一般情況下,可將時間序列數據的變動分為以下幾種類型( ) A.長期變動趨勢 B.季節性變動 C.循環變動 D.不規則變動15.能消除時間序列中的不規則變動和季節變動的方法是( ) A.移動平均法 B.指數平滑法 C.時間序列乘法模型 D.季節指數16.回歸分析方法中包括( )

4、 A.一元線性回歸分析 B.多元線性回歸分析C.一元非線性回歸分析 D.多元非線性回歸分析17.市場調查問卷是設計好的一系列問題,這些問題應該有( )A必要性 B可行性 C藝術性 D統一性18.為確保市場調研資料的可靠性,在現場實施中除訪問員外我們還需要( )A督導員 B設計員 C復核員 D統計員19.如果編制一套規范了的親身經歷的觀察方法,估計用在以下行業會有比較好的效果( )A銀行服務 B民航服務 C科研服務 D快餐服務20.我們要求市場直接調查人員的表現是()A耐心細致 B性格開放 C沒有偏見 D時尚漂亮21.常用的市場信息服務渠道有()A傳播媒介 B商務機構 C調研機構 D統計機構22

5、.市場上的競爭,大體上可以分為()A消費競爭 B行業競爭 C企業競爭 D產品競爭23.市場抽樣調查中規定、選擇抽樣框,必須注意的一些原則是()A經濟性 B有效性 C代表性 D統計性1、簡述市場調查與預測的含義。答:一般認為,市場調查與預測是指為了形成特定的市場營銷決策,采用科學的方法和客觀的態度,對市場營銷有關問題所需的信息,進行系統地收集、記錄、整理和分析,以了解市場活動的現狀和預測未來發展趨勢的一系列活動過程。在國外,通常將市場調查和市場預測活動統稱為市場調研或營銷調研。2、為什么說要預測市場發展趨勢,先要進行市場調查?答:市場調查是市場預測的基礎,市場預測又是市場調查的延續和提升。通過市

6、場調查分析,得到的結論為市場預測目標框定了一個較為科學的、可信度高的坐標。市場調查獲得的大量信息資料正是市場預測的資料來源。這些資料為市場預測活動提供了大量歷史數據和現實資料,有助于獲得比較準確的預測成果。市場預測的許多方法正是在市場調查方法的基礎上借鑒、發展而形成的。市場預測的結論正確與否,最終還要由市場發展的實踐來檢驗,而市場的發展又會催生新的市場調查活動。3、抽樣調查可以分為那些類型?各有哪些特點?答:按照抽樣的隨機性,抽樣調查可以分為隨機抽樣調查和非隨機抽樣調查。隨機抽樣調查又可以分為:簡單隨機抽樣調查、分層隨機抽樣調查、整群隨機抽樣調查和系統抽樣調查等;非隨機抽樣調查又可以分為:判斷

7、抽樣、方便抽樣、配額抽樣和滾雪球抽樣等。隨機抽樣的特點是:(1)與普查相比隨機抽樣費用低,易廣泛應用;(2)質量可控,可信度高;(3)時間短,收效快非隨機抽樣的特點是:受客觀條件的限制,無法進行嚴格的隨機抽樣可用此方法;快速得到調查的結果;調查對象不確定或其總體規模無法確定時可用此方法;調查人員比較熟悉調查對象,且有較豐富的經驗,據此快速推斷,做到快、準、省。4、問卷設計的步驟有哪些?答:步驟:圍繞調查目的開列所需收集的資料清單;根據所需資料的性質、特點選定其適當的收集方法;結合調查項目和資料收集方法設計問題和備選答案;依據邏輯思維習慣對設定問題進行排序;對問卷進行預先檢測與修正;問卷的定稿和

8、印刷。5、入戶訪談前應該做好哪些準備?答:訪問員要了解被調查者的一些基本情況,如生活環境、工作性質及由此形成的行為準則、價值系統。其次要做好工具方面的準備,最常用的如照相機、錄像機、錄音機、紙張文具以及測量用的表格問卷等等。6、產品生命周期法有哪些應用?答:由于產品在其生命周期的不同階段有各自特點,只要了解這些特點,企業就會有針對性地制定相應和市場營銷策略。其階段有:投入期產銷量少,成本高,利潤低,售價高;成長期產銷量增加,成本降低,利潤上升,競爭加劇;成熟期產銷量大而穩定,成本低,利潤高,競爭激烈;衰退期產銷量下降,成本有所上升,利潤明顯下降,競爭隨著競爭者的減少而淡化。7、二手資料調研的主

9、要優勢和不足有哪些?答:優勢:二手資料收集的基本優點來自數據的可得性。與原始數據相比較,收集二手數據一般來說要簡單得多,而且成本費用也相對低廉。很多二手數據都是以數位為形式儲存的 ,而且隨著電子檢索技術的發展,獲取二手數據變得更容易了。很多情況下,收集二手數據都是及時完成的。不足: (1)所收集的二手數據滿足當前調研問題和調研目標需要的實用性可能不高。(2)難以把握文案調查所收集資料的準確程度,準確度低。 (3)要查找最初的數據可能并不容易,成本也可能很高。8、簡述定性調查的優點和缺點。 答:優點:(1)在了解消費者的態度、感覺、動機、反應等方面,其作用無可替代。(2)有效配合定量調查。為了使搜集的資料在廣度和深度上擴展范圍,每次正規的定量調查的前后階段,定性調查既是準備,又是補充。(3)定性調查時間短、成本低。由于定性調查的“樣本規模”較小,在某些消費者認同

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