1、精選優質文檔-傾情為你奉上生產與運作管理試題及答案 一 單選題。 1.成組生產單元按零件組的（ B ）選擇設置。 A 工藝路線B 加工工藝C 產品結構 D 車間大小 2.（ C ）是企業基礎定額之一。 A產量定額B 工時定額C 勞動定額D 庫存定額3.直接完成生產任務而消耗的時間被稱為（D ） A休息時間B 保管時間 C 培訓時間D 作業時間 4.（B）是勞動定額的制訂方法 A 方法 B 經驗估工法 C 系統分析 D 方法 5.提出“消除一切浪費”的是（ C）生產技術 A B. C. D. 6.在結構調整中（ A ） 是最基本的。 A產品結構 B 資本結構 C 組織結構 D 經營結構 7.（

2、B ）是縮短生產周期的重要方法 A串行生產 B 并行工程 C 柔性生產 D 定制生產 8.（ C ）生產類型的特點是品種少，產品高。 A單件小批量B 成批生產C 大量生產D 定制生產 9.成組技術中開創性編碼系統被稱為（ A ） 分類法則 B田口編碼 C二進制編碼 D以上三個都不是 10.（ B ）是關于為一個組織結構設計崗位、配備人員的管理職能 A工藝設計 B 工作設計 C 設備采購D 系統設計 11.長期計劃周期一般為（A ） A 兩年以上 B 一年左右 C 半年 D 三個月 12.運營戰略包括成本、質量、交貨速度和（C） A市場柔性B 工藝設計C制造柔性D 產品設計 13.企業系統的（B

3、）是指企業經營活動是為了實現整體目的。 A特殊性B整體性C盈利性D 工藝性 14.在下列選項中，屬于非定額勞動時間的是（D） A照管工作地時間 B休息與生理需要時間C準備與結束時間 D非工人造成的損失時間 15.企業建廠時在基建任務書和技術文件中所規定的生產能力叫做（A） A設計能力 B查定能力 C計劃能力 D運行能力 16.經過科學分析和運算對加工對象在生產過程中的運動所規定的一組時間和數量標準叫做（B） A作業時間 B期量標準 C作業標準 D工序 17.生產運營等經濟活動中的項目是指（A） A周期性的活動 B經常發生的活動C一次性的活動 D不經常發生的活動 18.生產控制的基本程序中不包括

4、（C） A控制目標 B測量比較 C控制決策 D實施控制19.周期性生產類型的期量標準主要包括生產間隔、生產周期、生產提前期和（B） A產量 B批量 C銷量 D質量20.進度控制的最終目標是（D） A銷售進度 B工序進度 C投入進度 D產出進度21.美國數學家維納發表劃時代著作控制論的時間是（B）年。 A1930B1940C1960D195022.完整描述大規模定制的是（A）。A托夫勒 B歐文 C派恩 D安德森231913年，23.（D）發 明了流水生產線，拉開了現代工業大生產的序幕。 A派恩 B泰勒 C甘特 D福特24.（B）是由日本豐田公司與1950年提出，并在全球推廣應用的。A B C D

5、25.（C）是國際標準化組織提出的關于企業質量管理和質量保證體系標準。A9001B2000C9000D231226.(D)是M哈默提出的，簡化、改造企業業務流程的方法。 ABCD27.生產技術包括制造技術和（B）。 A產品設計技術 B管理技術 C作業技術 D生產控制28.流水生產需要兩個基本條件：零件要能互換和（C）。 A設備通用 B成組化 C按節拍生產 D自動化29.生產過程是產品的實現過程。整個過程分為投入、（C）和產出三個階段。 A制造 B設計 C轉換 D研發30.加工方法的改進可以表現為設備更新、加工工藝的改進和（B）的改進。 A組織改進 B生產流程 C產品結構 D員工技術31.（A）

6、認為生產系統是企業的競爭之本。 A運營戰略B競爭戰略C營銷戰略D研發戰略32.供需結構嚴重失調的主要原因是（B）和研究開發投入不足，導致新產品開發能力薄弱。 A市場反應遲鈍 B企業技術改造 C生產效率低 D庫存不足33.產品開發是一個從產生概念產品開始到制造出（D）為止的完整過程。 A原材料 B物料 C半成品 D成品34.產品開發的動力來源于兩個方面：需求的拉動和（B） A市場的推動B技術的推動C資金的支持D人才的支持35.影響生產費用的因素很多，主要為生產方式和（A）。A生產規模 B物料價格 C人員工資 D制造費用36.影響銷售收入的主要因素是價格與（C）。A產量 B市場需求 C銷售量 D廣

7、告效果37.縮短開發周期可以有效降低市場需求和（A）的不確定性帶來的風險。A技術發展B價格降低C競爭激烈D新品入市38.（B）是關系到產品質量、生產效率和生產成本的重要因素。 A物料成本 B加工工藝 C設備質量 D組織結構39.（C）生產方式適用于產品體積大、結構復雜、品種數量多、批量小的企業。 A批量B流水線C單件小批量D大規模定制40.（B）生產方式適用于產品品種單一、產量大而穩定的企業。 A批量 B流水線 C單件小批量 D大規模定制41.基本生產單位可分為準備車間、加工車間和（C） A工具車間 B模具車間 C裝配車間 D機修車間42.（A）是為基本生產和輔助生產提供服務的生產單位。 A生

8、產服務部門 B輔助生產單位 C基本生產單位 D行政部門43.（B）是為基本生產單位提供輔助產品或勞務的生產單位。 A生產服務部門 B輔助生產單位 C基本生產單位D行政部門44.輔助生產部門可以分成（C）和動力部門兩類。A工具車間 B模具車間 C輔助車間 D機修車間45.（D）是為生產提供技術服務的部門。A生產服務部門 B輔助生產單位C基本生產單位 D生產技術準備部46.生產數量大、品種少且穩定的企業適合采用（A）生產單位。 A產品專業化 B工藝專業化 C成組化 D敏捷化47.生產數量少、品種多的企業適合采用（B）生產單位 A產品專業化 B工藝專業化 C成組化 D敏捷化48.生產車間內的布置應該

9、遵循（C）、經濟性和安全性原則。 A便捷性B流動性C工藝性D連續性49.（A）表明了流水線的生產速度，同時也規定了流水線的生產能力。 A節拍B批量C批次D負荷50.（C）決定了流水線作業的連續程度，可以用它來決定流水線是連續還是簡短的。 A節拍B批量C設備負荷系數D批次51.流水線采用何種節拍主要取決于流水線的（D）。 A節拍B批量C設備負荷系數D連續程度52.（B）是在同一條流水線上按固定順序同時生產多種產品。 A單一流水線B混合流水線C可變流水D自有節拍流水線二多項選擇題1.制造業通常有（）兩種生產組織形式。 A工藝專業化 B產品專業化 C成組化 D客戶定制2.流水線的設計包括（）A產品設

10、計B技術設計C工藝設計D組織設計3在勞動定額的維護管理中，要把握勞動定額的兩個特性，即（）A穩定性 B變動性 C持續性 D平均性4流水線是在（）的原理上發展起來的。A作業標準化 B成本標準化 C工藝標準化 D分工5成本控制一般可以從（）兩個角度考慮。A工藝設計 B成本形成過程 C組織簡化 D成本費用6是一個集（）為一體的綜合應用管理體系。A組織模型 B企業規范 C信息技術 D實施方法7執行企業生產物流計劃的方法有（）。A內部經濟合同 B計劃主導 C定額承包 D按需實施8產品競爭力主要體現為產品的（）A性能 B質量 C產量 D價格9影響企業選址的自然資源因素包括（）A土地資源 B氣候條件 C水資

11、源 D物產資源。10影響企業選址的社會資源因素包括（）A勞動力資源B基礎設施條件C工業綜合化基礎D生活條件11系統庫存量主要由（）組成。A庫存資金 B在途存貨 C周轉庫存 D保險庫存12確定批量和生產間隔的方法包括（）。A以量定期法 B定額法 C模擬法 D以期定量法13一個項目的管理因素包括（）。A時間 B成本 C資源 D質量14生產控制標準的指定方法包括（）。A控制法 B類比法 C分解法 D定額法15企業生產物料需求可分為（）。A市場需求B車間需求C獨立需求D從屬需求三填空題1. 生產系統的三個管理子職能包括計劃、組織和（控制）。2.企業管理的三大基本職能包括（運營管理）、市場營銷與財務會計

12、。3.運營戰略有四個基本點：成本、質量、交貨速度和（制造柔性）4.制造業生產組織形式包括工藝專業化和（產品專業化）兩種形式5.狹義的生產過程僅指產品（生產加工）過程。6.流水生產是在分工和（作業標準化）的原理上發展起來的。7.成組技術的核心部分是（成組工藝）8.如果一個車間是由（功能相同設備）構成，則稱為成組車間9由三部分組成：加工系統、（物料儲運系統）和計算機控制系統。10勞動組織設計的工作對象是（勞動者）。11.工作設計涉及生產系統的（工作崗位）設置和崗位責任設計。12.所謂柔性是指能力的可變性和（適應性）13霍桑試驗的主持者是（梅奧）14一般情況下，廠區的平面布置首先應遵循的原則是（滿足

13、生產工藝的要求）15流水線上出產相鄰兩件制品的時間間隔叫做（節拍）16.生產經營等經濟活動中的項目是指（一次性的活動）17進度控制的最終目標是（產出進度）18庫存控制法中A類物資占全部庫存品中的（20%）19控制論是美國數學家（維納）的著作。20產品品種單一，生產量大且穩定的企業適合采用（流水線）制造流程。21設計成本控制法的最理想方法是（價值分析法）22精益生產追求的是組織結構和業務流程的（簡化）23更長的縱向鏈條上管理成員之間的關系類別屬于（聯盟型）24企業做總體計劃時需要確定合乎邏輯的抽象產品和（計劃單位）25把系統輸出的狀態反向送到系統的（輸入端）的叫做反饋。26產品開發的主要目的就是

14、為了給企業帶來更多的（利潤）27控制過程包括（測量比較）、控制決策和實施執行三個階段。28項目的費用分為直接費用和（間接費用）兩部分。29精益生產中，看板分為（生產看板）和取貨看板兩種。30大規模定制是大規模生產模式和（定制化模式）的優點的綜合。31勞動定額修改有定期修改和（不定期）修改兩種。四、簡答題1、簡述運營管理職能方面，決策劃分的層次。5（1）第一層次為戰略決策，它考慮企業經營方針上的問題。（2）第二層次為戰術決策，（3）第三層次為作業計劃與控制決策。2、簡述促進企業生產系統改進的外部原因。22（1）顧客需求愛好變化。 （2）技術原因。（3）競爭對手原因。 （4）政治的和法律的原因。3

15、、簡述生產系統改進的基本內容。24所謂生產系統，是指在正常情況下支持單位日常業務運作的信息系統。生產系統的改進一般包括產品的改進，加工方法的改進，操作方法的改進，生產組織方式的改進。（1）產品的改進。從改進動因的內外部因素分析中可以看出，產品改進是一項企業經常性的工作。隨著社會的發展，人們需求的個性化多樣化，對同一種產品會表現9、試述生產能力計劃的特性。150（1）生產能力計劃具有戰略性（2）生產能力計劃具有風險性（3）生產能力的時效性 （4）生產能力定量上的不確定性10、簡述生產控制的決策步驟280控制決策就是根據產生偏差的原因，提出用于糾正偏差的控制措施。一般的工作步驟：（1）分析原因 （

16、2）擬定措施（3）效果預期分析（4）實施執行11、簡述簡化組織結構減少管理費用的三條規則。352（1）控制管理幅度（2）監督重要部門（3）減少管理層次12、簡述零庫存管理的目的。398零庫存管理的目的是通過降低庫存，發現管理中存在的問題，然后解決這些暴露出來的問題，使生產系統得到改善，零庫存管理體現出精益生產最求盡善盡美的管理思想。13、簡述向大規模定制轉變的基本模式417大規模定制是指以大規模生產的成本和速度，為單個客戶或單件多品種的市場，定制加工制造任意多數量的產品。在定制的模式中，低成本主要是通過范圍經濟實現的，用標準化零件實現規模經濟，零部件按多種方式進行組合，形成最終產品。大規模定制

17、是優化供應鏈、增強對顧客反應能力的一種有意義的方式，是通過供應鏈來完成的。14、 簡述生產能力的三種計量單位。156（1） 以產出量為計量單位 （2）以原料處理量為計量單位（3）以投入量為生產計量單位15、簡述影響生產進度的原因。287（1）設備故障（2）停工待料（3）質量問題（4）員工缺勤16、簡述調整結構適應需求的基本措施。55（1）開發新產品，調整產品結構。（2）開拓經營新領域，調整經營結構。（3）調整投資結構，保證產品結構與經營結構的調整。五、論述題。1試述生產物流管理的重要性。4332如何理解生產管理三大職能之間的關系。123試分析成組化技術提高企業經濟效益的原因。55120成組技術

18、()揭示和利用事物間的相似性，按照一定的準則分類成組，同組事物能夠采用同一方法進行處理，以便提高效益的技術，稱為成組技術。它已涉及各類工程技術、計算機技術、系統工程、管理科學、心理學、社會學等學科的前沿領域。成組技術的核心是成組工藝，它是把結構、材料、工藝相近似的零件組成一個零件族（組），按零件族制定工藝進行加工，從而擴大了批量、減少了品種、便于采用高效方法、提高了勞動生產率。零件的相似性是廣義的，在幾何形狀、尺寸、功能要素、精度、材料等方面的相似性為基本相似性，以基本相似性為基礎，在制造、裝配等生產、經營、管理等方面所導出的相似性，稱為二次相似性或派生相似性。許多國家把成組技術與計算機技術、

19、自動化技術結合起來發展成柔性制造系統，使多品種、中小批量生產實現高度自動化。全面采用成組技術會從根本上影響企業內部的管理體制和工作方式，提高標準化、專業化和自動化程度。在機械制造工程中，成組技術是計算機輔助制造的基礎，將成組哲理用于設計、制造和管理等整個生產系統，改變多品種小批量生產方式，以獲得最大的經濟效益。4 試述庫存對企業生產經營的積極作用。3025試述成本控制的內容。3386試述精益生產方式的基本特征。386六計算題。（一個）1 某廠生產一種產品，銷售單價為150元，單位產品變動成本為85元，企業固定總成本為260萬元。求該企業的盈虧平衡產量。盈虧平衡產量=/（150-85）=40,0

20、002有四種零件組成的商品，月計劃生產110臺，零件計劃和生產統計數據如下表所示。求該產品的零件配套率。13-3-3-7零件序號每臺件數計劃產量（件）實際產量（件）計劃完成率（）實際完成臺份數（臺）1333033010011023330350106116.63222018081.8904 一排單排 111010090.9100配套率（零件配套數量）=90/110=81.82%配套率（零件完成品種數量）=3/4=75%3某廠某零件年需求量20000件。該零件訂購費15元/次，年單位庫存費50元。企業連續生產不允許該零件缺貨。試求該零件的經濟訂貨批量。經濟訂貨批量=50/15*20000*2=11

21、0件生產與運作管理習題集第一章緒論簡答題1.簡述社會組織的三種基本職能？答：生產運作：是一切社會組織最基本的活動理財：為社會組織籌措資金并合理運用資金營銷：發現與挖掘顧客的需求，讓顧客了解公司的產品和服務，并將這些產品和服務送到客戶手中。2.生產運作管理的內容有哪些？答：生產運作系統的設計：對其運行有先天性的影響生產運作系統的運行：主要涉及生產運作計劃、組織與控制三個方面生產運作系統的維護與改進：包括人員的培訓、設備和設施的維護以及生產系統的改善。3.制造型性生產與服務性運作有那些區別？答：制造業主要產出有有形產品，服務業主要提供無形產品制造業的產品可以運送，服務業的產品通常很難運送制造業強調

22、人的因素相對重要，服務業強調人的因素十分重要。基本區別：產出的物理性質不同；資本的密集程度不同；與顧客的接觸程度不同；企業輻射的范圍不同；績效的評估方法不同。4.生產運作管理的目標是什么？答：高效、靈活、準時、清潔地生產合格產品和提供滿意服務，基本目標主要包括質量、成本及進度管理。5、什么是生產系統？它的要素有哪些？答：定義：是指在正常情況下支持單位日常業務運作的信息系統。要素：結構化要素（硬件）：構成生產系統主體框架的要素，包含生產技術、生產設施、生產能力和生產系統的集成；非結構化要素（軟件）：人員組織、生產計劃、生產庫存、質量管理。6、當今世界，影響企業運營管理最重要的因素是什么？第二章企

23、業戰略與生產運作戰略簡答題1、生產運作戰略包含哪些內容？ 答：生產運作的總體戰略：主要包括自制還是外購，產品結構和產業結構的選擇，組織生產是預測驅動還是訂單驅動，采用高效供應鏈還是敏捷供應鏈，配送網絡方面的選擇。產品或服務的選擇、設計與開發策略；生產運作系統的設計策略：包括選址、設施布置、崗位設計、工作考核和報酬。2、簡述生產運作戰略的特點。 答：貢獻性，它強調對企業競爭優勢的貢獻，通過對產品目標的明細化使生產系統功能具有優先級而保證競爭優勢的突出，為企業競爭提供堅實的產品和后援保證；一致性，它強調生產運作系統與企業要求的一致性，同時也強調生產運作系統內部硬件要素與軟件要素的一致、協調關系，以

24、此來保證整個生產運作系統的目標及其優先級；操作性，它強調戰略既是一種計劃思想，又應便于貫徹實施。3、簡要分析基于成本的戰略。 答：基于成本的戰略是指通過發揮生產系統的規模經濟優勢，以及實行設計和生產的標準化，使得產品的成本大大低于競爭對手的同類產品，獲得價格競爭優勢并造成一種市場進入壁壘。4、簡要分析基于質量的戰略。 答：是指企業把質量作為競爭優勢的來源，即依靠顧客感知到的產品或服務的相對質量的領先地位，贏得市場高的占有率和穩定的利潤。5、簡要分析基于時間的戰略。 答：是指企業把時間轉化成一種關鍵的競爭優勢來源，通過縮短產品開發周期和制造周期以提高對市場需求的反應速度，使企業具備提供眾多的產品

25、種類和覆蓋更多細分市場的能力。生產運作管理試題答案一 名詞解釋（15分）1訂單贏得要素：企業的產品或服務區別于其他企業從而贏得訂單的要素。2服務性運營：不制造有形產品的運營活動。3學習效應：當一個人或一個組織重復地做某一產品時，做單位產品所需的時間會隨著產品生產數量的增加而逐步減少，然后才趨于穩定的現象。4批量：消耗一次準備結束時間所生產/提供的相同產品/服務的數量5工作設計：是要決定一項工作任務如何完成,要決定如何將生產任務或業務進行分解,把適當的工作內容分配給適當的工作者,然后以適當的形式將他們組織起來,以實現工作的協調和總任務的完成.二 判斷題（20分）1. 準時生產方式是適應多品種，小

26、批量生產方式，提高產品質量的一種生產模式。y2. 生產方式的基本思想為“旨在需要的時候，按需要的量，生產所需的產品。“y3. 實施生產的具體方法有，適時適量生產，彈性作業人數，生產同步化。y4. 在適時適量生產中，強調生產的同步化，生產的均衡化，以及縮短作業更換時間。n5. 看板分為傳送看板和生產看板。生產看板用于指揮零件在前后兩道相鄰工序之間的移動。n6. 傳送看板用于指揮工作地的生產，它規定了所生產的零件及其數量。n7. 看板管理的作用分為運送工作指令和防止過量生產兩種作用。n8. 在精益生產中，與大量生產相比，新產品開發周期可減至1/3。n9. 精益生產的基本原理是徹底消除浪費，和協同工

27、作。y10. 精益生產的主要內容包括，產品開發過程管理，生產與庫存管理，零部件供應管理，營銷管理和質量管理5種。n11. 精益生產在產品研究和開發上，以主查負責制為主，以串行工程和團隊工作為研究開發隊伍的主要組織形式。n12. 精益生產方式最大的特點之一便是其生產方式與庫存管理模式采用大量生產方式。n13. 精益生產在營銷管理上提倡主動銷售。y14. 精益生產的人力資源管理強調實行工作的終身雇用制和待遇的“月功序列制”。n15. 的功能由經營管理分系統，工程設計制動化系統，質量保證分系統和制造自動化分系統組成。n16.可以把制造性生產按企業生產組織的特點，分為備貨型生產和訂貨型生產。y17.并

28、行工程的本質之一是強調產品設計的可制造性，可裝配性和可檢測性。y18.產品的生命周期大致分為，導入期，成長期，成熟期和衰退期。y19.生產運作的對象是生產運作系統。y20.總顧客價值包括產品價值，人員價值，形象價值三種。n三 填空題（30分）1. 有兩個基本觀點，一是在（功能設計）方面，一個制造企業的全部生產和經營活動，從市場預測、產品設計,經營管理到（售后服務）是一個整體，要全面考慮。二是在(信息處理)方面，整個生產過程實質上是一個（數據采集）、傳送和處理決策的過程。2. 集成的內涵，它包括五個方面：系統運行環境的集成、（信息集成）、應用功能的集成、（技術集成）、人和組織的集成。3. 大批量

29、定制生產是指既具有（大批量生產）下的高效率，低成本，又能像（定制生產方式）那樣滿足(單個)顧客需求的一種全新型生產模式。4. 實施大批量定制生產的基本對策，1）重塑經營理念，2) 建立企業內各部門以及企業間的合作機制 ， 3) (建立靈活的企業組織結構) ， 4) (建立良好的技術支撐體系) ， 5) 建立良好的員工隊伍.5. 敏捷制造的目的可概括為, 將(柔性)生產技術, 以及有( 知識)的勞動力與能夠促進企業內部和企業之間合作的靈活管理集成在一起,通過所建立的共同(基礎結構),對迅速改變的市場需求和市場實際做出快速反應. 6. 敏捷制造系統實際上包括三個要素, 生產技術, 管理技術和(人力資源)四 簡答題（25）1.什么是運營系統？它應具備哪些基本功能？運營系統:是指使一個”投入變換產出”的運營過程得以實現的手段的總稱。 運營系統包括一個物質系統和一個管理系統,物質系統是一個實體系統,主要由各種設施,機械,運輸工具,倉庫,信息傳遞媒介等等組成.管理系統主要是指運營系統的計劃和控制系統,其中的主要內容是信息的收集,處理,傳遞,控制和反饋。運營系統的基本功能包括創新、質量、成本、彈性、繼承性、時間性等六大功能。2.什么是生產率？