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文檔簡介
1、消費者推選的放心使用的電動車品牌隨著電動車行業的迅速發展和企業的逐步成熟,電動車的銷量逐年增加,人們對于電動車的要求愈來愈高,一方面在肯定質量的同時也極力的做好售后服務等各項工作,力保消費者買的放心,用的放心。而這也促使電動車企業對于自己售后服務要求更高、也更為系統。讓消費者能感受到更多實惠。這些做法一方面為自己的品牌帶來了良好的口碑,另一方面也更好的將自己的品牌推廣出去,為更多的客戶所信賴,這也是電動車企業保持長久競爭力的方法之一。下面我們就來看看當下消費者最放心使用的電動車品牌吧。第一名:歐派電動車“歐派服務 全心照顧”這是歐派電動車的服務理念,歐派電動車在電動車行業中一直真誠服務,對于售
2、后服務強調一種人性化,也希望每一位消費者都能得到最滿意的答復。歐派電動車的官方網站專門設立了24小時的消費者在線答疑的欄目,對于歐派電動車用戶都會在第一時間給予最精準周到的答復。歐派電動車也是電動車行業中最早使用企業微博的,歐派電動車也很好的利用了微博這個平臺,由專人對消費者對歐派電動的投訴進行即時的在線答疑,并定期將收集到的問題匯總,在新品中予以加強。第二名:新藝電動車作為新興的電動車品牌,新藝電動車的品牌切換成為了行業內的一大經典案例,近年來在發展成為了從事各類型電動車研發、生產與銷售的大型集團公司的同時也專注發展中國低碳經濟,專心綠色環保動力行業,與電動車產業一同成長,目前已成為電動車行
3、業成長、發展速度最快的龍頭性企業。長期以來新藝電動車一直也將產品的質量放在生產的重中之重,努力為百姓創造出更好的電動車的同時也極力的保證了質量的優越。第三名:愛瑪電動車愛瑪電動車為顧客著想,對自己的售后團隊做出了細化的要求,服務標準要求客戶滿意、服務咨詢要求不厭其煩、服務作風要求、服務質量要求追求完善,精益求精。在售后服務中強調了快捷、專業、全面以及貼心這幾個方面,對于客戶所出現的問題,愛瑪電動車從客戶的角度出發,用貼心的工作態度,最快捷的、最專業、最全面的服務解決客戶所出現的問題。第四名:綠源電動車多年來,綠源電動車一直堅持著“綠色交通”的理念,建立了“美好生活,一起創造”的環保理念。綠源電
4、動車擁有全套的電動車生產制造體系,自主研發電動車的電機等核心配件,最大程度保證了綠源電動車產品的質量。據悉,現在綠源電動車在國內已有數千家專賣店,擁有數萬名員工。近期打造的綠源電動車健康銷售網絡正逐漸推向全國,深受廣大觀眾的歡迎。第五名:雅迪電動車雅迪電動車提出“5S”服務理念。這個新的服務理念也影響到了其他的一些電動車企業,同時雅迪電動車也在自己的服務中加入了一些科技的元素,攜手中國綠線,融合了互聯網、電話網和移動網,首創中國電動車行業三網合一的呼叫搜索平臺,開啟了一個全新售后服務通道,更好的為消費者進行有關售后一些幫助。第六名:新日電動車新日電動車施行“24小時服務 360°滿意”,能對自己提出如此之高的要求,可見新日人對于自己的客服的信心。同時,新日電動車也會對自己的服務做到了全過程質量跟蹤、全系統信息反饋、全面化技術咨詢以及全方位現場服務,保證每次服務質量都能達到最好,盡可能的保護消費者的權益,防止出現工作中的推諉情況,新日電動車還專門制定了“首問責任制”,最大化的提高工作的效率。第七名:比德文電動車用心服務永無止境,這是比德文電動車對于自己電動車售后的承諾,對于電動車的售后問題,比德文電動車要求自己的售后團隊省心、省力、省時、省事不耽誤消費者的寶貴時間和精力。將自己的售后具體分為了巡回服務、送修服務和搶修服務,
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