1、軟件開發技術方案1. 開發框架開發的系統中所應用的技術都是基于JavaEE，技術成熟穩定又能保持先進性。采用B/S架構使系統能集中部署分布使用，有利于系統升級維護；采用MVC的開發模式并參考SOA體系架構進行功能設計，使得能快速擴展業務功能而不會影響現有系統功能的正常使用，可根據實際業務量進行部分功能擴容，在滿足系統運行要求的同時實現成本最小化。系統采用分布式部署，系統功能隔離運行，保障系統整體運行的穩定性。圖1.開發框架與體系結構圖1.1. web端技術棧（1）前端采用elementUI/jquery/bootstrap/vue實現，前端和Controller交換數據基于json格式。1.2

2、 業務端技術棧（1） 業務端基于springboot、springMVC、JPA、SpringData技術棧構建，對于復雜的系統則采用springCloud構建。（2） 四層分隔：controller（Facade）/service/dao/entity,其中façade主要用于生成json，實現和前端的數據交換。 （2）命名：按照功能模塊劃分各層包名，各層一致。2. 系統安全保障2.1 訪問安全性權限管理是系統安全的重要方式，必須是合法的用戶才可以訪問系統（用戶認證），且必須具有該資源的訪問權限才可以訪問該資源（授權）。我們系統設計權限模型，標準權限數據模型包括 ：用戶、角色、權限

3、（包括資源和權限）、用戶角色關系、角色權限關系。權限分配：通過UI界面方便給用戶分配權限，對上邊權限模型進行增、刪、改、查操作?；诮巧臋嘞蘅刂撇呗愿鶕巧袛嗍欠裼胁僮鳈嘞蓿驗榻巧淖兓?性較高，如果角色修改需要修改控制代碼。而基于資源的權限控制：根據資源權限判斷是否有操作權限，因為資源較為固定，如果角色修改或角色中權限修改不需要修改控制代碼，使用此方法系統可維護性很強。建議使用。2.2 數據安全性可以從三個層面入手：操作系統；應用系統；數據庫；比較常用的是應用系統和數據庫層面的安全保障措施。在操作系統層面通過防火墻的設置。如設置成端口8080只有自己的電腦能訪問。應用系統層面通過登陸攔

4、截，攔截訪問請求的方式。密碼不能是明文，必須加密；加密算法必須是不可逆的，不需要知道客戶的密碼。密碼的加密算法MD5-不安全，可被破解。需要把MD5的32位字符串再次加密(次數只有你自己知道)，不容易破解；加密多次之后，登錄時忘記密碼，只能重置密碼，它不會告訴你原密碼，因為管理員也不知道。3. 項目計劃的編制和管理本公司項目基于敏捷過程的方式組織，項目計劃基于需求和團隊反復討論的過程。在開發系統時都經過了解需求，開需求分析會議，確定開發任務，推進開發進度，測試，試點，交付等開發步驟，其中具體內容有：1，了解需求：跟客戶溝通，充分了解對方的需求，然后對需求進行過濾，最后整體成需求文檔2，需求分析

5、會議：也就是項目啟動會議之后要做的事情，對拿來的需求進行討論，怎么做滿足需求。主要對需求進行全面的梳理，讓開發，產品，項目都熟悉整個需求。3，確定開發任務：根據敏捷開發法則，需求變成一個一個功能點之后就是安排開發任務了。根據團隊現有的資源合理分配任務，和時間節點4， 推進開發進度：在開發的實際過程中，注意節奏的把控，注重功能點完成的時間點。5， 每一個功能點完成之后都會有測試工程師進行單元測試。6，試點單位進行試用，然后解決問題。7，交付4. 項目進度保障體系4.1制度保障實行項目經理負責制，建立強有力的開發指揮機構和開發保障體系，投入能保證開發進度如期實現的足夠的開發隊伍，實行專業化開發。建

6、立從項目經理到各開發人員的開發任務，全面、及時掌握并迅速、準確地處理開發過程中遇到的各種問題。對開發過程中遇到的需求變更進行協調管理，對重大關鍵問題超前研究，制定措施，及時調整開發的公共類保證開發過程的連續性和高效性。強化開發過程的時間點把控問題，對開發任務實行動態管理。保證在時間點內完成開發任務。實行內部經濟承包責任制。使責任和效益掛鉤，個人利益和完成工作量掛鉤，做到多勞多得，調動開發團隊、個人的積極性。編制科學合理的總體開發進度計劃，運用專業管理軟件，對開發計劃進行動態控制；并在總計劃的基礎上分解明確的月及旬計劃，項目經理抓住主要技術難點，嚴格按計劃安排組織開發，重點抓好關鍵技術的開發。定

7、期檢查開發計劃的執行情況，及時對開發進度計劃進行調整；在開發過程中，根據開發進展和各種因素的變化情況，不斷優化開發的方案，保證各開發有條不紊的執行。4.2開發進度開發工期保證措施任務分發將利用一流的開發策劃、高效的組織、科學的領導和動態的控制，用一流的運作與協調、一流的技術框架與技術、一流的團隊素質等來實現一流的管理，從而通過過程控制實現最終產品的精品，滿足客戶對工期、質量等各方面的要求。完善的開發計劃保證體系是保證項目工期的綱要，掌握開發管理主動權，全面而宏觀的控制整個開發的過程，是保證開發進度的關鍵。通過完善的開發計劃保證體系，采用先進的開發計劃計算、設計軟件，制定出科學合理的開發進度計劃

8、。1 編制三級網絡計劃在開發過程中中我單位將分級編制網絡計劃來控制整個項目的開發。（1）一級網路計劃根據項目總工期控制項目各階段里程碑目標。（2）二級網路計劃根據各階段分項業務的工期目標控制分解成分部目標。（3）三級網路計劃主要技術使用控制周計劃和日計劃。通過對關鍵技術開發編制標準業務，建立計劃統計數據庫，利用項目管理信息系統對工期進行全方位管理。2.制定派生計劃根據總控工期、階段工期和分項業務工作量制定出技術保障、商務合同、物資采購、設備定貨、人力資源等派生計劃，是進度管理的重要組成部分，按照最遲完成或最遲準備的插入時間原則，制定各類派生保障計劃，作到各項工作有備而來，有章可循。工期保證體系

9、框圖技術保證體系綜合保證體系組織保證體系技術總監開發組織設計 技術總監開發人員測試人員試驗室項目經理制 度 保 證獎懲制度崗位責任制經濟責任制開發團隊單元測試技術培訓測試用例開發進度計劃保證月度計劃季度計劃年度計劃技術工作責任制技術標準設計文件招標文件技術規范技術工作標準化開發團隊實現工期目標4.3施工進度三階段控制措施（一）開發進度“事前控制”1.積極做好業務需求，業務流程等準備工作，為自己盡早投入開發創造好條件，把準備工作做細做充分，確保按時無障礙開發。2.編制詳細的開發進度計劃，包括需求文檔，業務分工計劃，業務流程等。3.關鍵技術或特殊技術編制相應的開發進度計劃，制定相應的節點，編制節點

10、控制計劃。4.編制開發節點實施細則，明確搭接和流水的節拍。（二）開發進度“事中控制”1.嚴格審核開發人員的進度計劃、季度計劃、月計劃，并監督各人員按照已制定的開發進度計劃進行開發。2.在本項目開發期間，按開發進度需要，配備充足的開發人員，確保時間點的正常運行。3.在開發期間，每周結束前，組織召開一次碰頭會，協商解決當周開發過程中和第二周開發中將會發生的問題，應解決的問題決不拖延。4.狠抓開發進度與質量，加強技術培訓。只有在確保技術過關、質量的前提下才能求速度、講進度、抓工期。5.根據開發的實際情況，及時修改和調整開發進度，并定期向客戶通報系統開發進展情況。（三）施工進度“事后控制”1.根據開發

11、進度計劃，及時組織測試人員通過事先編寫的測試用例進行分項測試與系統測試。2.定期整理有關開發進度的資料，匯總編目，建立相應的檔案。5. 項目質量保障體系5.1過程中的保證依據項目的軟件特點、合作方的項目實施要求，采取需求分析，系統設計，軟件項目計劃，軟件需求分析，軟件模型設計，軟件詳細設計，單元測試設計，編寫單元測試，系統培訓，系統測試等一些列的措施在過程中保證項目的質量。5.2技術方面的保證公司研發人員均為國內高校分子計算機專業或招聘的高級技術人才，專業基礎和工作經驗扎實豐富，整個團隊具有高級工程師、博士的人才搭配，具備強大的持續研發能力。5.3軟件質量管理責任分配角色職責配置管理員制定、創

12、建和維護配置庫，提供文檔規范，并傳達到各個部門。QA（質量保證）參與項目各個階段的評審，進行過程評審和產品審計，檢查文檔和代碼的規范執行情況QC（質量控制）軟件測試是質量控制的主要手段，測試人員進行軟件的測試設計和執行工作5.4工作產品和活動活動責任人工作產品是否可裁剪項目立項項目經理項目計劃否配置管理員配置管理計劃是QA質量保證計劃是測試人員系統測試計劃否需求管理活動項目經理需求調研報告是需求規格說明書否用戶、項目經理用戶確認書是QA評審報告是設計過程、決策分析活動設計組概要設計說明書否界面設計圖是詳細設計說明書是項目經理決策分析評議表是QA評審報告是開發編碼、集成過程活動項目經理版本發布記

13、錄否QA評審報告是開發人員程序代碼否系統測試活動測試人員測試用例、測試報告否QA評審報告是項目結項、交付與維護活動項目經理培訓教材是用戶手冊是安裝手冊是項目總結報告否項目經理、客戶用戶驗收報告是QA評審報告是項目跟蹤與監控活動項目經理項目問題跟蹤日志是QA不符合項問題跟蹤記錄表否項目跟蹤與監控活動檢查單是風險管理活動項目經理風險管理列表是QA風險管理活動檢查單是配置管理活動配置管理員配置狀態報告是變更請求審批表是變更跟蹤記錄表是QA配置管理活動檢查單是評審活動項目成員評審報告否QA評審活動檢查單是5.5評審 評審是以一種正式的形式進行，如有正式的、事先定義好的有關職責的各種角色，并遵循組織規定

14、的流程。對于任何工作產品的審計，都會組建與之對應的專門評審組，包括作者、主持人、記錄員以及陪審員若干。評審組的成員可以包括PPQA、項目組成員，但不能有作者的直接領導或者管理者。評審小組先召開一個預備，作者會針對工作產品向大家做個總體的介紹，例如講解一下本工作產品的目標是什么，以及其相關的實現 細節、開發標準等。應該允許甚至鼓勵評審組成員動手查看工作產品，或者查看開發過程中所用到的檢查單。評審小組的主持人負責確定什么時間開始真正的評審會議，在預備會和正式評審會議之間，評審小組成員對工作產品進行徹底檢查，并依據相關標準和準則評審工作產品。在預定時間，評審小組成員以會議形式聚在一起，依次對產品進行

15、檢查，主持人負責對整個會議的進展進行控制，記錄員記錄下這個過程。在工作產品中發現的每一個缺陷都會被認真記錄下來，并被適當分類。會議結束后，負責人需要分析相關缺陷，找出產生此缺陷的原因并加以修正。主持人應確保所有的缺陷都會得到解決和修正。如果過程需要加以變更的話，應將相關問題移交相關的質量保證人員。階段評審內容評審時機參加人員是否可裁剪計劃階段項目計劃項目啟動會議項目所有成員否配置管理計劃項目所有成員是質量保證計劃項目所有成員是系統測試計劃項目所有成員否需求階段需求調研報告項目評審會議1需求分析師、項目經理、系統架構師、設計組成員、QA是需求規格說明書需求分析師、項目經理、系統架構師、設計組成員

16、、QA否設計階段概要設計說明書項目評審會議2需求分析師、項目經理、系統架構師、設計組成員、QA否UI設計圖UI美工、需求分析師、項目經理、系統架構師、設計組成員、QA是詳細設計說明書需求分析師、項目經理、系統架構師、設計組成員、QA是決策分析評議表需求分析師、項目經理、系統架構師、設計組成員、QA是編碼階段代碼檢查（1）項目評審會議3開發組成員、項目經理、需求分析師、系統架構師、QA否代碼檢查（2）開發組成員、項目經理、需求分析師、系統架構師、QA否測試階段系統測試用例項目評審會議4測試人員、項目經理、開發組成員、需求分析師、系統架構師、QA否系統測試報告（1）測試人員、項目經理、開發組成員、

17、需求分析師、系統架構師、QA否系統測試報告（2）測試人員、項目經理、開發組成員、需求分析師、系統架構師、QA否發布階段用戶手冊項目總結會議項目所有成員是項目總結報告項目所有成員否5.6質量保證（QA） QA工作審計產品文檔責任人項目計劃項目經理需求規格說明書項目經理概要設計說明書項目經理源代碼開發組系統測試用例測試組系統測試報告測試組用戶手冊項目經理項目總結報告項目經理入最佳實踐庫的產品項目經理 QA工作中需要審計的活動活動評審時機項目立項計劃階段需求管理活動需求階段設計過程活動設計階段決策分析活動設計階段開發編碼活動編碼階段集成過程活動編碼階段系統測試活動測試階段項目結項發布階段交付與維護發

18、布階段項目跟蹤與監控活動每月一次風險管理活動每月一次配置管理活動每月一次評審活動每月一次QA審計中的不符合項目問題對QA審計過程中發現的不符合項問題要寫入不符合項跟蹤記錄表，以郵件的方式發給問題的相關人員，做好和項目成員、項目經理、部門經理之間的溝通，問題的上報流程：項目組成員溝通解決項目經理部門經理總經理。QA要對不符合項問題進行跟蹤與監控，直到問題解決，QA驗證并關閉不符合項。6. 系統測試驗收方案系統測試驗收主要包含以下四方面的工作內容，分別是驗收測試、系統試運行、系統文檔驗收以及項目終驗。 6.1. 驗收測試 驗收測試即對信息系統進行全面的測試，依照雙方合同約定的系

19、統環境，以確保系統的功能和技術設計滿足建設方的功能需求和非功能需求，并能正常運行。驗收測試階段應包括編寫驗收測試用例，建立驗收測試環境，全面執行驗收測試，出具驗收測試報告以及驗收測試報告的簽署。 6.2系統試運行 信息系統通過驗收測試環節以后，可以開通系統試運行。系統試運行期間主要包括數據遷移、日常維護以及缺陷跟蹤和修復等方面的工作內容。為了檢驗系統的試運行情況，甲方可將部分數據或配置信息加載到信息系統上進行正常操作。在試運行期間，甲乙雙方可以進一步確定具體的工作內容并完成相應的交接工作。對于在試運行期間系統發生的問題，根據其性質判斷是否是系統缺陷，如果是系統缺陷，應該及時

20、更正系統的功能；如果不是系統自身缺陷，而是額外的信息系統新需求，此時可以遵循項目變更流程進行變更，也可以將其暫時擱置，作為后續升級項目工作內容的一部分。 6.3系統文檔驗收 系統經過驗收測試后，系統的文檔逐步、全面地移交給客戶?？蛻舭凑蘸贤蛘唔椖抗ぷ髡f明書的規定，對所交付的文檔加以檢查和評價；對不清晰的地方可以提出修改要求，在最終交付系統前，系統的所有文檔都需要驗收合格并經雙方簽字認可。 6.4項目終驗 在系統經過試運行以后的約定時間，雙方啟動項目的最終驗收工作。 最終驗收的工作包括雙方對驗收測試文件的認可和接受、雙方對系統試運行期間的工作狀

21、況的認可和接受、雙方對系統文檔的認可和接受、雙方對結束項目工作的認可和接受。 項目最終驗收合格后，由雙方的項目組撰寫驗收報告。7. 技術服務與支撐我公司在合同有效期內提供免費維護期和長期的技術服務，向用戶用戶相關技術人員免費提供原理和技術上的指導和咨詢，使用戶能正確熟練地使用本協議的軟件開發及測試成果。根據用戶使用系統的相關部門人員現狀，一旦系統安裝調試完畢投入正常運行后，卓安公司在交付本系統的一段時間內，專門指派若干名專業工程師為用戶使用部門進行指導培訓和維護，直到用戶安排的技術人員能完全接管本系統的操作管理為止。7.1. 現場支持系統在售后期間，提供7×24小時的技術支持服務。如系統出現故障，將保證30分鐘遠程響應；影響生產的故障4小時抵達現場，并派出專業工程師在8小時內排出故障；不影響生產的故障8小時內抵達現場，并派出專業工程師在2個工作日內排除故障。如在2個工作日內無法解決，將在2日內向用戶方提出詳細解決方案及日程安排，交給用戶方確認。7.2. 技術支持長期電話技術咨詢和技術服務和遠程在線服務。用戶可以隨時撥打技術支持熱線電話或通過遠程協助進行有關技術咨詢，專業技術人員會耐心解答用戶的問題。免費提供需求預測、系統規劃等支持。當用戶需要對系