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文檔簡介
1、吾愛網絡項目精選設計方案其他應用文檔,如需本文,請下載精選設計方案類應用文檔,如果您需要使用本文檔,請點擊下載,祝您生活愉快,工作順利,萬事如意!精選范文、公文、論文、和其他應用文檔,希望能幫助到你們!最新智慧園區建設實施全套方案1概述1.1 背景據分析,目前各類園區由于基礎設施建設不完善, 缺乏統一專業的園 區現代化管理規劃,因此園區管理方式落后,主要體現在:園區定位及發展方向不夠明確,建設起點不高,沒有形成特色。園區運營商只提供基本的水電氣、交通、建筑等基礎設施建設,信息化、 智能化都由入駐企業自行完成。園區管理平臺和入住企業平臺不能交 互互動;園區信息建設自成體系,信息化水平低,缺乏遠程
2、、集中控制方式 , 同時業務系統封閉運行,軟硬件各個系統相對獨立,數據庫也相對獨 立,不能實現信息資源共享。園區管理局限于園區安防、園區消費等幾個方面,沒有覆蓋到園區節 能管理、空間管理、建筑管理等領域。在管理方式上處于被動狀態, 無法針對園區各類情況調整管理策略。園區服務對象主要面向園區運營商, 入駐的中小型企業缺乏企業信息 資源共享、發布、招商引資平臺。1.2 智慧園區的解決全套方案特征:平臺技術結構智慧化:運用云計算、物聯網、自動化控制、現代通訊、音視頻、軟硬件集成 等技術,整合園區安防、消防、通訊網絡、一卡通、信息發布、管網 設備能源監控、停車管理、自動化辦公等 10多個系統到一個統一
3、的 平臺,實現各個系統的信息交互、信息共享、參數關聯、聯動互動, 獨立共生。每個系統既可以獨立運行、又保證數據和信息的互聯互通; 同時根據運營實際情況進行參數積累、 習慣性分析報表等,達到本平 臺技術結構的智慧化;平臺自身管理智慧化:本平臺以云計算平臺為基礎,具備強大的服務器端功能,再加上重點 開發的平臺后臺管理系統,具備智能分析和分配諸如網絡資源、 存儲 資源、優先級、權限模塊化等,實現對平臺內各個系統管理的智慧化; 管理功能智慧化:本平臺除總控中心具備對所有系統功能進行管理權限外,其他如各個系統分控中心、領導管理終端、員工業務終端、客戶登錄終端、顯示 終端、報警前端等,會根據不同的權限分配
4、不同的管理模塊和匯總查 詢結果,同時提供智能化分析報表和圖表等, 實現在平臺上進行工作 和園區管理的智慧化;服務功能智慧化:本平臺核心是為園區客戶提供及時、多樣、個性化的辦公、租售、繳 費、投訴、維修、安保、消防、預定等服務,方便客戶找到園區及周 邊的銀行、醫院、超市、洗車、修車、保險等服務信息;還能提供為 企業辦照注冊、繳稅、政策咨詢等服務;為客戶服務流程可追蹤、可 回溯、可記憶,保證客戶再次使用該服務時,達到更個性化和便利的 智慧化服務。這樣,對于一個現代化園區來說,智慧園區管理及服務平臺,就是園 區現代化管理的靈魂,平臺整合園區所有的原有智能軟硬件系統、 建 立統一的數據庫,搭建統一強大
5、的管理網絡覆蓋和服務器群組組成的 平臺,對提高管理效率、豐富決策依據、提高對園區企業的服務水平、 加強園區企業和園區管理方的互動、促進園區更通暢的和周邊社會、 社區聯接,展示、塑造、突出高科技園區形象提供強有力的支持。1.2效益分析智慧園區的建設,將會致力建設智慧化的辦公園區, 其產生的經濟效 益和社會效益如下表所示:圖表1效益分析表序號分類效益說明提高建設智慧園區服務管理系統的目標:1、通過全面社園區提高園區信息化、智能化、集成化水平,將園區1會社會打造成為安全、身效、互動性強的高科技的一流效知名示范園區;2、向社會更好的展示園區的高科技形益度,象;3、為園區管理提供方便高效的管理工具, 更
6、為打好的向園區企業提供一流的服務;3、使園區和社造國 內一 流局 科技 園區 書卜 堅實 基礎會的信息交流更加通暢;2安全 便捷 的辦 公環 境, 智慧化、個性 化的 服務平 臺, 局效 科學智慧園區服務管理系統建成后,1、安全:事關園 區的人員出入安全、車輛出入安全、物資出入安 全,施工裝修安全,水、電、氣的運行安全,設 備運行安全,園區內的生產生活安全等,均有智 慧園區管理系統中的各個子系統負責監控、 監測、 記錄、分析與管理,利于查找隱患、彌補過失、 厘清事實、還原真想、分清責任、總結經驗、吸 取教訓。解決園區安全管理的難題;2、服務:事 關園區企業的租售、繳費、安保消防、綠化保潔、 工
7、程維修、信息交流、展覽展示、娛樂休閑、停 車、會議活動、體育健身、購物餐飲、投訴申訴 等服務,士勻有智慧園區管理系統中的客服服務平 臺進行查詢、跟蹤、記錄、分析、反饋、溝通交流,為園區企業提供全面、個性化的溫馨服務;3、的管理平臺管理:事關園區內部物業管理、辦公管理、設備 管理、節能管理、安全管理、施工管理、信息管 理、客服管理等,均有智慧園區管理系統進行人 和信息化管理相結合的管理系統針對全過程、全 園區、智慧化的記錄、分析、報表圖表、反饋、 提供決策依據和管理依據,保證管理的規范化、 科學化;提高智慧園區服務管理系統,主要為了: 1、提高園區能源水、電、氣、設備、管網等能源理性效率,從而利
8、用降低能源消耗成本;2、提高園區租賃區、酒店、效娛樂場所、會議場所、展覽展示場所、餐飲商業率、場所等的利用率,通過信息的及時發布、預定的經提高科學安排,從而降低園區配套資源的浪費;3、提濟資源高人員的工作效率,減少不必要的人力投入,使3效利用工作人員從路程往返、手工報表、大量查找分析益效中解放出來,同時優化崗位,讓系統代替部分崗率、位,節約人力資源;4、園區統一覆蓋的網絡平臺、提高內部覆蓋的自動化辦公平臺、全區覆蓋的信息發人力布平臺、手持無線對講機呼叫信號覆蓋平臺、全資源園區的安全監控平臺、各個出入口的安全管理平效臺、車輛計數計費平臺、園區二維展不平臺,保率、證了辦公所需數據、信息瞬間抵達,回
9、復反饋立提高即接收,提高了辦公管理的效率;5、園區企業和辦公園區物業在客服服務平臺上更方便快捷的交流互效動,數據一致、回溯性好,更好的為客戶提供服率、務,提高服務訴求和處理的效率;提高服務效率2產品設計2.1 系統架構智慧園區服務管理系統包括數據中心和各應用中心兩大部分。數據中心位于園區的云計算中心位置,用于智慧園區管理系統中心數據的存 儲、更新、備份和維護;而各應用中心仍按功能,設立在物業管理功 能區內,分中心根據實際可以合并使用,如客服中心在物業客服管理 處,維修中心在物業工程管理處,安防消防中心設置在中控室等,各 分中心與園區數據中心相連,保證數據的統一和就近的服務。2.2 智慧園區管理
10、系統功能介紹智慧園區管理系統包括:1、智慧客服管理系統:11a)租售管理子系統;b) 400及投訴管理子系統;c)收費繳費管理子系統;d)報修維修管理子系統;e)裝修及施工管理子系統;f)保潔及衛生管理子系統;g)活動會議接待管理子系統;h)休閑娛樂配套服務管理子系統;i)停車證班車約車管理子系統;j)展覽展示管理子系統;k)預定配送服務管理子系統;2、智慧企業孵化器管理系統:a)企業信息管理子系統;b)政府信息管理子系統;c)服務信息管理子系統;3、智慧一卡通管理系統:a)管理中心子系統;b)消費終端管理子系統;c)傳輸網絡管理子系統;d)數據中心管理子系統;4、智慧信息發布管理系統:a)發
11、布中心管理子系統;b)傳輸網絡管理子系統;c)發布終端管理子系統;5、智慧音視頻管理系統:a)音視頻管理中心子系統;b)音視頻功能區管理子系統;c)背景音樂中心管理子系統;d)背景音樂網絡傳輸管理子系統;e)背景音樂終端管理子系統;6、智慧安全管理系統:a)訪客管理子系統;b)門禁管理子系統;c)可視對講管理子系統;d)人行通道管理子系統;e)車輛出入管理子系統;f)入侵報警管理子系統;g)周界報警管理子系統;h)視頻監控子系統;i)電子巡更子系統;吾愛網絡項目精選設計方案其他應用文檔,如需本文,請下載j)電梯控制監測子系統;k)求救求助子系統;1)報警聯動管理子系統;m)應急調度指揮管理子系
12、統;n)安防中心管理子系統;7、智慧消防管理系統:a)消防設備管理子系統;b)消防傳輸網絡管理子系統;c)消防標識管理子系統;d)消控室管理子系統;8、智慧辦公管理系統:提供自動化辦公信息數據的接口,達到數據的共享和同一性;9、智慧節能管理系統:a)水機房管理子系統;b)空調機房管理子系統;c)電機房管理子系統;d)氣機房管理子系統;e)管網管理子系統; f)動力照明設備管理子系統;g)空調設備管理子系統;h)冷熱能設備管理子系統;i)儀表傳感器管理子系統;j)設備間管理子系統;k)工具機具工程材料管理子系統;1)水電氣遠程計量系統;m)控制中心管理子系統;10、智慧園區基本信息管理系統:a)
13、園區簡介文字信息管理子系統;b)園區簡介平面圖信息管理子系統;c)園區簡介三維及動畫信息管理子系統;d)園區組織機構職能部門管理子系統;e)管理中心管理子系統;11、智慧云計算管理系統:a)云計算設備管理子系統;b)云計算傳輸網絡管理子系統;c)云計算服務管理子系統;d)云計算管理中心子系統;12、智慧基礎通訊管理系統:a)園區萬維網和局域網管理子系統;b)園區wifi網絡管理子系統;c)移動通訊(聯通移動電信等)網絡管理子系統;d)園區電話外線和內線網絡管理子系統;e)園區有線、衛星、自辦節目電視網絡管理子系統;f)園區無線手持對講機對講信號覆蓋管理子系統;g)園區網絡交流互動管理系統;h)
14、網絡中心管理子系統;13、園區外聯信息管理系統:a)商業經濟信息管理系統;b)市政政務信息管理系統;762.2.1智慧客服服務管理系統圖表3園區客服服務系統主要實現功能序號各個子系統主要功能功能描述1租售管理園區建筑信息、樓層信息、配套服務信息、合同租賃園區企業了解園區租賃區域,租賃合同等子系統管理、租戶信息管理、租費信息管理等服務;2400及投訴管理子系統400系統管理,投訴流程 管理,回訪和滿意度調查等對園區企業對園區管理服務進行投訴和改進建議的流程化管理等服務;3收費繳費管理子系統租費管理,收費管理租費、收費通知、記錄、統計、發票、報表等服務;4報修維修管理子系統報修維修認定、維修費等管
15、理報修、維修流程、結果判定和意見、滿意度調查、費用等服務;5裝修及施工管理子系統裝修施工申請手續費用 管理、裝修施工前信息記 錄和裝修后信息記錄管 理;裝修施工全套方案管 理;裝修施工過程管理;裝修施工流程支持服務、全套方案審批服務、完工竣工服務;費用服務;完工判定記錄等管理保潔保潔流程管理,保潔工具及衛機具管理,保潔藥品藥劑保潔流程服務、保潔收6生管管理,保潔功能區管理,費服務、衛生消殺服務、理子保潔客戶管理等建筑外體保潔服務等;系統活動會議活動申請管理,活動場所接待信息管理,活動設施服務活動會議定制服務,配7管理管理,交通工具申請管理套服務等;子系等統休閑娛樂配套休閑場館場所預定、場所健身
16、、住宿、餐飲、購8服務信息管理、費用管理、折物、體驗等電子化信息管理扣管理等服務;子系統停車車輛信息管理、車輛出入停車證辦理繳費服務、9證班證管理、停車費用管理、約車服務、班車服務等;車約班車管理、約車管理等車管理子系統10展覽管理子系統展覽場所管理,展覽場所 預定及退訂管理,展覽內 容管理,展覽配套服務管 理展覽預定退訂服務,展覽配套服務等;預定11配送服務管理子系預訂服務項目管理,預訂流程費用管理,小物流管理等送水、送花、送禮品、送信件、送郵品等服務;統2.2.2智慧企業孵化器管理系統圖表4智慧企業孵化器管理系統主要實現功能序號各個子系統主要功能功能描述1企業管理信息孵化器企業信息管理企業
17、信息服務管理子系統2政府信息管理子系統政府政策信息管理政府信息服務3服務管理子系統服務信息管理服務流程及服務信息2.2.3 智慧一卡通管理系統圖表6智慧一卡通管理系統主要實現功能序號各個子系統主要功能功能描述管理中心充值、開戶銷戶、卡印1管理中心管理子系刷、掛失等服務;統消費終端消費終端地址、消費終2管理消費終端管理端消費模式、補助、查子系詢等服務統傳輸網絡傳輸網絡鏈路管理,電3管理傳輸網絡管理子圖服務;子系統數據中心數據備份、存儲、數據4管理數據軟件、數據安全管理安全管理;子系統2.2.4 智慧信息發布管理系統圖表7智慧信息發布管理系統主要實現功能各個序子系主要功能功能描述號統發布發布中心軟
18、件、設備管理發布中心文件接收、發中心布信息歸類、發布終端管理選擇等;子系統傳輸網絡管理傳輸網絡管理傳輸網絡電子圖管理;子系統發布終端管理發布終端設備管理發布終端設備管理;子系統2.2.5 智慧音視頻管理系統圖表8智慧音視頻管理系統主要實現功能序號各個子系統主要功能功能描述1音視頻管音視頻控制室管理音控室設備管理、軟件 備份、說明文檔、系統理中心子系統圖管理等2音視 頻功 能區 管理 子系統音視頻會議室、宴會廳、多功能廳管理音視頻場所管理和設備管理3背景 音樂 中心 管理 子系統背景音樂中心管理背景音樂主控設備、軟 件備份、說明文檔、系 統圖等管理;4背景 音樂 網絡 傳輸 管理 子系統背景音樂
19、傳輸網絡管理背景音樂傳輸網絡系統電子圖管理背景音樂5終端管理背景音樂終端管理背景音樂終端設備信息管理子系統2.2.6 智慧安全管理系統圖表9智慧安全管理系統主要實現功能序號各個子系統主要功能功能描述1訪客 管理 子系 統訪客管理來訪人信息管理、被訪人信息管理、事由管理、記錄存儲查詢管理等門禁2管理子系人員出入建筑門管理身份識別、權限授權注銷、用戶及門信息管理;統3可視對講可視對講系統管理單元梯口機、戶內機、管理中心、呼救、遠程開門、管理訪客視頻、開門記錄等管子系理;統人行通道用戶信息、授權注銷、通4管理人員出入園區管理道機信息、出入信息等管子系理;統車輛出入車輛出入證、識別車牌、5管理車輛出入
20、管理停車、收費等管理子系統入侵報警感應報警、報警聯動、布6管理非法入侵報警管理防撤防、報警記錄、出警子系信息等管理;統周界紅外、電磁、電子脈沖等報警報警、聯動、撤防布防、7管理周界報警管理報警記錄、視頻移動偵測子系等;統8視頻監控子系統視頻監控管理防區、監控攝像、報警聯 動、圖像存儲、圖像切換、 圖像查詢、錄像拷貝等;9電子巡更子系統巡更點巡視管理巡更點位電子圖、巡更路線設置、巡更數據記錄、巡更人管理等;10電梯 控制 監測 子系統電梯狀態及電梯樓層控制管理電梯遠行狀態監測、電梯 樓層控制、授權注銷、刷 卡記錄等11求救 求助 子系 統求救求助管理求助點、求助流程、求助出警、求助人等12報警聯
21、動管理子系各個安全系統的報警聯動管理報警種類、報警信息、報警處理、報警設備等;統應急調度集群對講、視頻調度、通指揮話錄音、聯合調度、設備13管理應急調度指揮系統管理管理、系統圖、流程預柒子系等管理;統安防中心對各個安防子系統進行14管理安防中心管理統一管理、數據指息、報子系表的統一統2.2.7 智慧消防管理系統圖表10智慧消防管理系統主要實現功能序號各個子系統主要功能功能描述消防消防泵、水池、消火栓,設備消防主機、消防報警箱、1消防設備管理管理報警終端、消防器材、子系通訊設備管理等;統2消防 傳輸 網絡 管理 子系統消防傳輸管網、線路管理水管網、管井閥、接合 器等平面電子圖、報警 線路、通訊線
22、路管理;3消防標識管理子系統消防標識管理消防標識信息管理;4消控室管理子系統消防中控室管理中控報警信息處理、記錄、園區消防服務等管理;2.2.8 智慧辦公管理系統開放自動化辦公系統接口,與智慧化辦公對接,達到數據和信息共享,統一;2.2.9 智慧節能管理系統圖表11智慧節能管理系統主要實現功能序號各個子系統主要功能功能描述水泵1房管理子水泵房設備管理水泵房設備管理、水路系統管理,水節能管理;系統空調2機房管理子系空調機房設備管理空調機組管理、空調主風機管理;統配電高低壓配電室設備管3室管配電室設備管理理、電運行管理、電調理子系統度管理天然氣機天然氣機房設備管理、4房管天然氣機房設備管理天然氣儀
23、表間管理、天理子然氣管路系統圖等系統管網室外地下主管網平面管理圖、有壓管路內壓力、5子系室外地下主管網管理流量、溫度監測,流量統控制、泄露預警等;動力照明動力照明設備、配電柜、6設備動力照明設備電路管理電路、定時器、斷路保管理護等;子系空調末端設備空調末端設備風管路管空調末端盤管、管路、7管理理電路、水閥、風閥管理;子系統冷熱能設制冷機組、燃氣鍋爐等管制冷機組、燃氣鍋爐等8備管理設備管理狀態監控;理子系統儀表各個系統儀表傳感器管儀表傳感器管理、儀表9傳感理傳感器監測等;器管理子系統設備間管強弱電、空調等設備間10理子各個系統設備間管理設備管理監控系統工具機具工程工程工具、機具、工程11材料工具
24、機具工程材料管理材料等管理管理子系統水電氣遠水電氣遠程的管理和12程計水電氣遠程的管理統計;量子系統控制13中心節能控制中心管理節能控制調度中心管理管理子系統2.2.10 智慧園區基本信息管理系統圖表11智慧基本信息管理系統主要實現功能序號各個子系統主要功能功能描述園區簡介文字1信息管理園區文字信息展示園區簡介文字信息管理子系統園區簡介平面2圖信管理園區平面圖信息展示園區平面圖信息息管理子系統園區簡介三維及動管理園區三維和動畫、視展示園區三維、動畫、3畫信頻等信息視頻信息息管理子系統園區組織機構職能管理園區組織機構職能展示園區組織機構、職4部門部門信息能部門信息管理子系統管理中心5管理管理中心
25、管理園區信息中心子系統2.2.11 智慧園區云計算管理系統圖表12智慧云計算管理系統主要實現功能各個序子系主要功能功能描述號統云計算設1備管云計算核心設備管理管理云計算核心設備理子系統云計算傳輸網管理云計算傳輸網絡,提2絡管云計算傳輸網絡管理供傳輸網絡服務理子系統云計算服提供方桌面、之存儲、之3務管云計算服務管理計算服務理子系統4云計云計算管理中心管理管理云計算中心后臺算管理中心子系統2.2.12 智慧園區基礎通訊管理系統圖表13智慧基礎通訊管理系統主要實現功能序號各個子系統主要功能功能描述1園區力 維網和 局域網 管理子系統園區網絡運營商管理、局域網管理網絡運營商管理、局域 網管理,提供園區
26、企業 外網申辦服務,局域網 服務2園區wifi網絡管理子系統園區wifi網絡管理園區wifi管理,提供園區企業wifi服務;3移動通 訊(聯 通移動 電信移動通訊管理移動通訊管理、手機信號覆蓋服務等)網絡管理子系統園區電話外線和內線電話外線和分機內線管提供園區外線申請服4網絡管理、交換機管理務,內線連接服務;理子系統園區有線、衛星、自電視系統管理,提供電5辦節目電視信號管理視信號服務電視網絡管理子系統園區無線手持無線對講信號覆蓋管對講機園區無線對講信號覆蓋6對講信管理理,提供無線對講信號覆蓋服務號覆蓋管理子系統7園區網絡交流互動管理系統網絡互動平臺管理提供園區企業和管理方的互動平臺服務8網絡中心管理子系統網絡機房管理提供園區通訊系統基礎服務2.2.13智慧外聯信息管理系統圖表14智慧外聯信息管理系統主要實現功能序號各個子系統主要功能功能描述1商業經濟信息管理系統財經信息鏈接板塊園區企業了解財經信息的窗口2市政政務信息巾政政務信息鏈接板塊園區與政府部門聯系的窗口管理系統3智慧園區結構拓撲圖智慧園區與智能園區的區別在拓撲圖上能清晰的看出來,
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