1、學習參考XXX認籌活動執行方案1、 開盤主題：3#、5#、6#三棟認籌盛典。2、 開盤時間：2011年10月15日上午9:00至中午12:00。3、 活動地點：XXX售樓中心4、 活動形式：1、以認籌當天客戶到場簽到順序進行選房。2、每位到場客戶均提供紅酒及飲料。3、貫穿整場的暖場活動表演。餐飲服務：紅酒、飲料、水果和糕點。活動要點VIP客戶;1 .所有客戶必須在認籌當天到場參加公開、公平購房及全程流程。2 .已經辦理VIP卡的客戶擁有優先排號選房資格；上午選房時間內不接待非5、 活動人員：客戶：項目所有認籌客戶280組，考慮認籌當天應該可以到場400人左右。主持人：建議為許昌知名主持人海燕（

2、暫定）工作人員：見工作人員安排表人員到位時間：工作人員須著工作正裝，6:30前到達；主持人8:00到場6、 區域劃分、功能、所需道具以及詳細分工:區域劃分氛圍營造區功能1、售樓中心外彩虹門 1個（彩虹門紅底黃字，內容:熱烈慶祝X-X盛大認籌）2、空中飛艇1個“飛艇上為XXX項目名稱”所需道具負責人彩虹門1個、空中飛艇1個發展商負責（需活動公司配合）要求：10月14日晚18:00之前必須將彩虹門擺放并充氣完畢，飛艇必須在10月15日上午6: 00時進行升空展示；簽到區1、根據認籌客戶的到場順序進行登記確認選房順序并發放選房號碼牌（提前將客戶名字和VIP卡號打印成簽到本，客戶到場只要報卡號即可在其

3、后備注欄填上選房順序號即可，節省簽到時間）；2、發放客戶選房順序號和客戶選房流程單；3、禮儀小姐與銷售人員引導客戶進入等候區就坐1、簽到桌2張，凳子4張（可供四人就坐）2、簽到桌需鋪上紅布3、選房順序號碼牌 300張（噴繪圓形貼即可，制作公司必須將其裁剪為單獨圓形后在10月14日上午交予案場專案）4、到場登記本2本5、客戶選房流程單 400份6、隔離帶若干7、簽到筆4支（備4支）1、簽到由1場專案4世鋒統籌安排2、2人一組，1人負責客戶簽到，一人負責發放選房號碼牌；3、客戶簽到本由策劃部制作（專協助）負責整理并提供至現場交予簽到員；4、簽到桌與桌布、椅子發，商租賃并確保到位；5、選房順序號碼牌

4、由。策企劃部負統一設計；8、認籌流程、認籌須知易拉寶2個；6、由|位8、9、10好;1011為1其1認籌流程單、認籌流程、認籌須知易拉寶策企劃部上計，發展商落實制作和確保到簽到筆等辦公用品由發展商統一購買調配；簽到處要用警戒線形成U字形拉好并提供0把小凳子（凳子需要在10月14日晚上擺,以供客戶排隊，避免發生沖突；、簽到處安置4名保安人員（4名保安）、發展商安排項目西面圍墻處劃出區域，作臨時停車區，分摩托車區域和汽車區域，尤U摩托車區域為主；等候區1、認籌客戶就坐等待區域；（固定位置300個）2、8:45分根據現場客戶到位情況確定是否增加臨時座位，如需要，則組織保安迅速補充；3、夕年口仰豆4、

5、音響到位5、大棚桁架搭建（9月14日晚搭建好）6、衛生間問題（需協調周邊飯店，臨時借用一上午，專供客戶使用，避免客戶上廁所時進入內場）1、固定300個椅子（座位上貼上選房順序號，客戶按號就坐）,預備100張可移動椅子2、警戒線若小，在等候區的每個角落安置兩名保安人員（8名保安）1、發展商（負責人與2、2名禮區3、所后客戶必須按照號始時認籌火N責現場秩序和椅子調配問題.物業保安配合）；儀小姐為簽到客戶指引，進入等候根據簽到順序在等候區進行等候，,碼先后順序進行就坐，方便活動開一員的查找；紅酒區1、安放6張長條桌，并放置桌布；1、100瓶紅酒（建議購買至少來自3個品牌的1、發展、賃桌椅并負責桌椅的

6、到位2、放置紅酒、飲料、水果和糕點；3、塑料果盤、紙巾；4、警戒線拉出一人寬通道，避免客戶擁擠；紅酒，以供客戶品鑒）2、供400人份的點心、飲料（飲料建議以雪碧和橙汁為主）2、活動公司負責紅酒、飲料、水果和糕點、桌布的供應3、要求紅酒區工作人員7名（3名負責紅酒，其余4名負責飲料、水果和糕點），另外紅酒區需要安排2名禮儀以營造氣氛；4、紅酒區安置4名保安人員（4名保安）舛口區貫穿整個選房流程。建議選房過程中以音樂演奏、魔術、異域舞蹈為主，設置內場外場音響，避免與選房過程聲音沖突，為配合選房時間個別節目可循環演出；背景形象墻（寬10MD隔離帶若干（把舞臺與其他區域隔離）同策企劃部進行物料設計（活

7、動公司配合）形象墻桁架搭建、畫面噴繪統一由活動公司制作安裝；喊號區1人負責根據選房順序號進行喊號，1人觀察內場，等每組客戶選房結束后，給喊號人員傳遞信息，維持選房的持續進行可以利用售樓部輪排時用的桌椅，不用再租賃（音響、話筒和活動公司溝通，由他們提供）話筒為內場和外場分開，并且分內場和外場音響；喊號時根據表演空隙進行叫號選房客戶等候區1、被叫到的客戶來此區域等候選房2、每次保持有10名客戶，以每組5人為單位3、2名禮儀負責客戶指引.1名負責客戶進入選房等候區，1名負責客戶進入內場4、1人負責核實客戶身份5、兩名保安固定椅子10張，警戒線若小區域導示牌同策支援人員.責核實客戶身份活動公司配合（2

8、名禮儀）銷控板房源信息公示噴繪1個、桁架1個、警戒線若嚇，貼號圓點1、企劃部人員負責房源信息公示的設計，發展商落實制作并安排在開盤前固定到位；2、I人負責貼已購房源信息選房區1、一次性5位客戶，由置業顧問負責客戶選房2、如有客戶遲疑，置業顧問可安排客戶進入緊急事件處理區，的專人負責相應的房源信息表A4紙大小硬板夾子1、由策策劃部，2、認籌現場，房教3、置業顧問要備了4、置業顧問人手一書寫；1責“一房一價”價格表的到位；信息全體置業顧問人一份；F房源信息表資料；一個A4紙大小硬板夾子，方便認籌現場5、認籌前由鄉|場專案安排對置業顧問進行認籌前培訓，統一行動；6、所有X置業顧問認籌當天需在內場門口

9、排隊等待，如有自己的客戶需接待，一次客戶過多可由其他顧問接待；7、項目9點正式開始認籌時，所有銷售人員必須回到內場，不得隨意離開內場；銷控區1人負責接收選房確認單，及時統計去化房源信息，1人負責通告去化房源號，報告給貼號員桌子椅子個1張，統計本個1個筆2支房源確認單300份1、1人負責接收關2、1人負責傳遞方張并引導客戶至財:3、房源確認單由6房確認單，并統計房源去化信息；音源確認單，貼號-張，置業顧問務處，交予財務銷控人員確定選房信息；I策策劃部進行設計；緊急事件處理區負責客戶突發事件的處理桌椅、人員3人負責客戶突發事件的解決財務區1、負責收取客戶1萬元的誠意金收據1、刷卡收款為4人1、收回

10、客戶的VIP卡申請書和選房確認單；售樓中心內場2、負責收取認籌當天9萬元的購房款，并給客2、收款機3臺簽約區3、桌椅6套戶開具10萬元的收冊務區板控銷銷控區小口田前將（禮山區）4、收據單200張、筆_6支*A5、現金收取負責人2人售樓中心外場現場平面布置2、指引1、負責為選房成功開離胸紅酒區舞臺區客戶發版禮品等候區300張信百入:口簽字k692、1名禮儀引導客戶前往前臺禮品區1、1人負責客戶登記、12、由禮儀小姐負責客戶的離開2、收取客戶認籌當天9萬元認籌房3、1名財務負責房源的銷控，44續辦理；：4、現金強g俅兩人負責；5、1名禮儀負責引導：1、4人簽訂協議書，4人負責核查的*斛廊修料裝入信

11、封返還客戶；：4人由同策支援人員擔任）簽到區流程線,開具10萬的收據;刷卡手,并確保客戶手中資料（簽合同4人和核查順序時間區域工作內容工作人員（人員均為待定）活動流程:七、)通知客戶10月13日一通知認購時間、地點、需帶憑證、選房形式及流程、基本安排。須告知客戶：1、10月13日-10月14日通知客戶10月15日選房認購；2、認籌現場憑借VIP卡進行簽到，并獲得選房順序；認籌當天需要再繳納9萬元購房款，連同意向金共需要繳納10力兀；3、告知10月15日認籌客戶，如果購房成功、一次性付款并在要求期限內按時簽約，可享”個點的優惠權利，在簽合同時直接在總房價上減除；案場專案負責活動準備10月12日-

12、10月15日-1、10月12日上午負責人九點半召開認籌協調會；2、10月13日上午9點在售樓部進行銷售人員認籌活動培訓；3、10月13日下午在售樓部進行簽約人員的認籌書、認籌協議培訓；4、10月14H卜午16點全體工作人員在認籌現場進行認籌彩排；（所有人員）5、10月15日上午7點所用工作人員必須到達認籌現場；案場專案負責認籌當天客戶就位10月15日銷售中心1、客戶自行停車（銷售人員提前通知客戶停車地點）2、銷售人員告知公交線路及具體路線停車現場由2名保安進行協調客戶簽到7:008:50簽到區1、要求人員7點之前在簽到區，之后到內場各就各位，簽到區的專人負責；2、2人負責簽到，并發放客戶選房流

13、程單3、1人負責統計客戶簽到時間，確定選房順序同策負責簽到，2名禮儀小姐負責指引客戶等候7:00-8:50等待區客戶就坐等待活動開始，可以享受公司提供的飲料和糕點問策負責維持秩序4名保安配合表演環節8:45-8:55舛口區1、現場表演活動，認籌前現場氣氛渲染同策人員負責喊號活動開始08:559:002、8:55主持人海燕（暫定）宣布選房活動正式開始；3、主持人對規則流程介紹（紀律、流程、要求）；喊號9:001、喊號人員進行喊號，一組五人，每組時間不超過3分鐘；2、1人負責觀察內場選房情況，并告知喊號員；選房活動08:30-11:50選房客戶等候區1、選房開始，喊號人員按選房順序宣布選房規則并依

14、批次公布進場客戶名單（每5組客戶升-批）進入輪候區等候；2、選房等候區1人負責核實客戶身份，確保客戶選房順利進行；3、待客戶選房資格確定后由禮儀引導至選房區；（每批客戶僅限帶一名家屬進入選房區內）同策負責身份核實2名禮儀進行指引選房區1、每5組客戶升-批進行選房。每組的選房時間不得超過3分鐘;2、確認選房的客戶，置業顧問（每人配一板夾）幫客戶填寫選房確認單（一式兩聯，客戶簽字確認），帶領客戶持確認單到主銷控處咨詢銷控情況，并遞交到主銷控處請求購買；3、主銷控確認房源后，蓋章并將選房確認單一聯給置業顧問，另外一聯給副銷控，置業顧問帶領客戶財務去進行購房款的繳納，把VIP卡申請書收回并補交9萬元認

15、籌款，然后接待下一位客戶（全程過程置業顧問不得將選房確認單交予客戶手中）4、把在規定時間內未選好房源的客戶請到突發事件處理區及進行現場逼定，根據具體情況進行解決。X全體置業顧問同策人員為主銷控銷控區1、副銷控持一聯選房確認單給貼號員。貼號員憑選房確認單在銷控板貼銷控小圓貼；2、置業顧問持另一聯選房確認單后將客戶引導至財務區；3、如客戶臨時猶豫不定，主銷控處仍保留此房源，待選房結束后進行核對，避免過程中因反復銷控出現銷控不一狀況出現；此時置業顧問將客戶交予突發事件處理區，由他們對該客戶進行銷售引導，若仍無效果，迅速將該客戶請出選房區。同策人員為貼號員財務區1、客戶由置業顧問帶領持選房確認單和VI

16、P卡申請書、選房順序號，至繳款區繳納9萬房款；并收回客戶的VIP卡申請書；2、財務銷控負責人結合選房確認單在銷控表上勾掉房號，已勾房號不得再收款；3、確認后在選房確認單上蓋藍章或簽字確認并移交財務B（2人）、財務C（2人）、財務D（2人）;4、財務B、C收到選房確認單和客戶的VIP卡申請書后，收取客戶交納的10萬元，開具購房的10萬元收據。5、財務B、C、D回收選房確認單自行裝好，待選房活動結束后統一返回至財務銷控人員，用信封裝好。6、由1人引導進入簽約區；同策人員確定房源信息開放商財務負責收款1名禮儀負責指引簽約區1、客戶繳完款后由財務人員引導客戶持定金收據至簽約區簽約；2、客戶顧問在簽訂認

17、籌書之前，憑價格表以及收據為客戶簽署認籌協議書，并要求客戶用印泥按手印；3、簽完認籌書后復核認籌書、認籌收據等，裝至信封中返回客戶；4、由1人引導客戶至前臺領取禮品同策人員負責簽訂協議書和審核協議書1名禮儀引導前臺1、1人負責客戶登記2、1人負責發放禮品，并指引客戶離開問策人員負責發放禮品1名禮儀負責引導離開緊急事件處理區1、出現購房流程上的爭議的客戶處理何策劉總和發展商土總、劉總負責處理緊急事件2、刻意扯皮、現場制造混亂的情況緊急處理3、各環節中的小范圍糾紛、爭議由各環節負責人協調解決，如解決不成，及時反饋給開發商土總處理；12:00全區選房結束，清場注：1、當天客戶較多，因考慮衛生間有限，

18、需要開放商合作幫助聯系：一可以采取流動式的衛生間，二可以與周邊的餐廳和飯館協商，認籌當天可以利用一下他們的資源2、把售樓部西側定為臨時停車場，安排2名保安進行客戶停車引導3、建議成交客戶均贈送價值100元的家庭廚房用品，并在禮品盒子上貼項目LOFO勺不干膠;負責人事項完成時間備注開發商土總活動方案確認10月10日開發商土總活動現場總負責10月15日開發商劉總緊急情況協調10月15日開發商劉總審核活動方案和具體的細節10月1日現場協調、效果控制、銜接及突發事件協調10月15日禮儀公司選擇及禮儀內容的修改，現場布置10月14日同策劉總方案審核，籌備執行10月10日活動執行，各環節協調統籌10月13日聯系其他部門借調工作人員10月12日全體人員彩排10月14日企劃部認籌須知、認籌流程易拉寶（簽到區兩個）銷控板（選房區）選房順序號（300個）證件制作（入口右側）活動當天拍照活動當天軟文10月13日策劃部簽到表2個、選房順序單300張10月13日選房確認單、一房一價表（提交版、銷售人員算價版）10月13日活動方案撰寫及執行落實10月13日發展商中午活動員工餐飲10月15日八人員分工及安排九、費用預算序號物料或人員數量費用負責人備注1活動公司和主持人活動公司人11000策劃部含飛艇價格、主員若干，主持1人持人紅包費2物料制作及租賃1000發展商3午餐44份400發展商4