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文檔簡介

1、中醫院護理部工作計劃范文人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但 卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極 貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。 201x201x 年這新的 一年, , 我們的護理工作也應該走上新的臺階 , , 特制訂 201x201x 年護理工作 計劃: :一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(一) 、 按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士 的“三基”及專科技能訓練與考核工作1 1、重點加強對新入院護士、 聘用護士、 低年資護士的考核, 強化 她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加 考

2、核次數,直至達標。2 2、加強專科技能的培訓: 各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核 2 23次,理論考試要有試卷并由 護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科 護士打下扎實的基礎。3 3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內 1616 項基 本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士 計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4 4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養1 1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化

3、護士的現代護理文化意識, 先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養 活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮 儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“ 5.125.12 ”護士節期 間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。(三)、更新專業理論知識, 提高專科護理技術水平。 隨著護理水 平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻 資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習

4、,提高學術水平。二: : 加強護理管理,提高護士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班, 主要是更新管理理 念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養, 當今社會人群對護理的 服務需求 , , 新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等 . .(二)、加強護士長目標管理考核 , ,月考評與年終考評相結合 , , 科室 護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。(三)、促進護士長間及科室間的學習交流, 每季組織護理質量交 叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效(一)、繼續實行護理質量二級管理體系, 尤其是需開發提高護士 長

5、發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作 用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質 量。(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人 員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查 看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整 改措施。(三)、進一步規范護理文書書寫, 從細節上抓起, 加強對每份護 理文書米取質控員一護士長一護理部的三級考評制度, 定期進行護理 記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的 護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護理過程中的安全管理:1

6、1、 繼續加強護理安全三級監控管理, 科室和護理部每月進行護理 安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身 及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范 與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及 個人的有關責任。2 2、 嚴格執行查對制度, 強調二次核對的執行到位, 加強對護生的 管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。3 3、 強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發 現問題及時維修,保持設備的完好四、深化親情服務,提高服務質量(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語, 護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。(二八注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及 反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她 們的工作積極性。工作計劃五、做好教學、科研工作(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶

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