1、滄州市榮盛商廈地下停車場(chǎng)順心汽車美容項(xiàng)目計(jì)劃書一、摘要資金需求數(shù)額 35 （萬(wàn)元）公司名稱順心汽車美容有限公司聯(lián)系人某某電話0000000000000E-mail0000000000000地址滄州市榮盛商廈地下停車場(chǎng)項(xiàng)目名稱順心汽車美容企業(yè)的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)汽車精洗 汽車美容 二、企業(yè)綜述1、企業(yè)的宗旨：為來(lái)到榮盛消費(fèi)的客戶提供更好的體驗(yàn)，我們旨在采用獨(dú)具一格的汽車護(hù)理方式，為顧客提供一個(gè)具有快捷、高效、高水準(zhǔn)、高品質(zhì)的汽車美容服務(wù)。2、主要發(fā)展目標(biāo)：讓榮盛商廈進(jìn)出車輛車身潔凈，提高商廈整體形象，提升商廈整體服務(wù)水平，通過(guò)我公司專業(yè)的技術(shù)水平與辛勤的汗水，打造榮盛商廈高質(zhì)量配套服務(wù)的新名片，扎扎實(shí)實(shí)穩(wěn)

2、定榮盛客源。3、業(yè)務(wù)開展可行性分析：當(dāng)前榮盛商廈已成為集餐飲、電影院、商超、教育、住宿等多元合一的大型商廈，初步調(diào)查8%的消費(fèi)者會(huì)駕車駛?cè)氲叵峦＼噲?chǎng)，乘電梯直接到達(dá)目標(biāo)樓層。我公司針對(duì)這部分消費(fèi)者，開展汽車精洗和汽車美容服務(wù)，客戶將車留在順心汽車美容操作區(qū)，即可乘坐電梯到商廈內(nèi)消費(fèi)，待離開商廈時(shí)，在我店交車區(qū)開走自己潔凈的愛車。為客戶提供了極大的便利，節(jié)約了客戶的時(shí)間，提供滿意的服務(wù)。目前，經(jīng)我公司市場(chǎng)調(diào)研，按照車流量預(yù)估，每天洗車量為12輛，不能滿足固定開支，但是我公司堅(jiān)信，榮盛商廈作為具有河北省一流硬件水平和管理水平的商廈，客流量會(huì)穩(wěn)步提升，我公司也會(huì)跟隨商廈的腳步，提升業(yè)務(wù)量。4、業(yè)務(wù)開

3、展的必要性分析：順心汽車美容服務(wù)的客戶就是來(lái)榮盛商廈消費(fèi)的客戶，我公司為榮盛商廈的客戶提供快捷、高效、高水準(zhǔn)的汽車美容服務(wù)，會(huì)極大地提升榮盛商廈整體的服務(wù)水平。據(jù)我公司調(diào)查，每天開進(jìn)榮盛商廈地下停車場(chǎng)的車輛有1.5%有洗車需求，讓客戶因?yàn)閷?shí)實(shí)在在地便利，更加有意愿來(lái)光顧榮盛商廈。同時(shí)，據(jù)我公司調(diào)查滄州某一線商廈每天擁有私家車的消費(fèi)者有2%在商廈消費(fèi)時(shí)有洗車需求，我公司會(huì)專注汽車美容業(yè)務(wù)，達(dá)到提高榮盛商廈整體競(jìng)爭(zhēng)力的目的，同時(shí)促進(jìn)我公司業(yè)務(wù)量提升。 三、業(yè)務(wù)概要主要有下列內(nèi)容：1、汽車精洗：泡沫精致洗車、底盤清洗，漆面圬漬處理、新車開蠟、氧化層去除、漆面封蠟、漆面劃痕處理、拋光翻新、金屬件增亮、

4、輪胎增亮防滑、玻璃拋光、輪轂清潔處理、外飾條清洗、發(fā)動(dòng)機(jī)外部美容、劃痕快速修復(fù)、汽車漆表的瀝青、焦油的去處、汽車玻璃防雨防霧處理。2、內(nèi)飾翻新：頂棚清洗、車門襯板清洗、儀表盤清洗護(hù)理、桃木清洗、絲絨清洗、地毯除臭、塑料內(nèi)飾清洗護(hù)理、真皮座椅清洗、全車皮革養(yǎng)護(hù)、臭氧消毒、空調(diào)風(fēng)口清洗、座套坐墊清洗、行李箱清潔護(hù)理、全車吸塵處理。高級(jí)美容3、漆面美容保養(yǎng)：漆面鍍晶、漆面鍍膜、底盤封塑。四、運(yùn)營(yíng)辦法1、裝修設(shè)計(jì)方面：店面形象要與停車場(chǎng)整體風(fēng)格協(xié)調(diào)，重點(diǎn)突出整潔、大氣，有助于提升停車區(qū)整體品質(zhì)。2、經(jīng)營(yíng)管理方面：我們承諾現(xiàn)場(chǎng)公示經(jīng)營(yíng)備案證件，在顯著位置公示服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及商家合作情況，按規(guī)定服

5、務(wù)榮盛商廈管理，避免洗車污水流到場(chǎng)外區(qū)域。3、耗材方面：在汽車美容用品和工具的選用上，我公司堅(jiān)決承諾不使用假冒偽劣產(chǎn)品，使用無(wú)毒、無(wú)害洗滌劑，積極認(rèn)真清洗車輛。五、管理方案1、人員配置：安排1名總負(fù)責(zé)人，兩名主管，洗車部4名工人，美容部2名工人。以上配置能滿足運(yùn)營(yíng)需求，隨客流量及時(shí)增減。2、管理制度：在符合榮盛商廈管理的基礎(chǔ)上，建立我公司完善的管理制度和操作體系。3、日常管理工作方面：注重常抓不懈，定期實(shí)施公司內(nèi)訓(xùn)，統(tǒng)一著裝，加強(qiáng)員工自身形象和整體性。六、市場(chǎng)營(yíng)銷1、目標(biāo)市場(chǎng)：我公司瞄準(zhǔn)來(lái)榮盛消費(fèi)的客戶和潛在客戶。 針對(duì)來(lái)榮盛的客戶，主要做以下方面的工作:一是凡榮盛商廈的會(huì)員消費(fèi)者，我公司開展

6、以消費(fèi)積分兌換的方式，提供周期性洗車服務(wù)；二是針對(duì)榮盛商廈入駐商戶的客戶，我公司開展，客戶在榮盛商廈達(dá)到某一消費(fèi)限額，提供洗車服務(wù)的營(yíng)銷方式；三是在榮盛商廈地上商廈內(nèi)和停車場(chǎng)設(shè)立服務(wù)介紹和引導(dǎo)牌。 針對(duì)榮盛商廈的潛在客戶，主要做以下方面工作：一是在榮盛商廈輻射半徑3.5公里內(nèi)的中高檔小區(qū)和企事業(yè)單位，以派發(fā)傳單的方式，宣傳榮盛商廈地下停車場(chǎng)洗車服務(wù)；二是在同類商廈等消費(fèi)者聚集區(qū)和交通樞紐，以派發(fā)傳單的方式，宣傳榮盛商廈地下停車場(chǎng)洗車服務(wù)；三是在滄州市汽車音樂廣播，進(jìn)行宣傳；四是在本地電視臺(tái)進(jìn)行宣傳。以上宣傳跟隨榮盛商廈進(jìn)行。2、行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)分析：順心洗車美容有實(shí)力解決以下問題，鑄就我公司核心競(jìng)爭(zhēng)

7、力。 解決問題一：當(dāng)前本市洗車業(yè)的現(xiàn)狀，洗車很麻煩！每次到洗車美容店洗車都讓車主們頭疼，為什么呢？首先，排隊(duì)難，幾乎每一家洗車店前都排著長(zhǎng)隊(duì)，想洗車先得排上20-30分鐘隊(duì)，這讓很多車主望而卻步。其次，洗車要等人，一家洗車店的員工是有限的，為了降低成本洗車店一般不會(huì)雇傭太多人手，這就造成輪到了自己，卻要和其他車輛“分享”洗車工一次洗車有時(shí)花上1-2小時(shí)！這讓視時(shí)間為生命的現(xiàn)代都市人大為頭疼。車堵人，人等車現(xiàn)代洗車業(yè)最真實(shí)的寫照。我公司實(shí)現(xiàn)，榮盛消費(fèi)，輕松洗車。 解決問題二：當(dāng)前大量洗車員工不專業(yè)。無(wú)法提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)洗車是一個(gè)非常重要的過(guò)程，需要洗車人有足夠的耐心和細(xì)心，而現(xiàn)今洗車店的員工大多不具

8、備專業(yè)知識(shí)。許多洗車店為了降低成本，大量雇傭進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工。這些不具備專業(yè)素質(zhì)又沒有耐心的臨時(shí)洗車工往往一沖了事，不能完全清潔車輛。沒有完備的服務(wù)是現(xiàn)代洗車業(yè)最常為人詬病的一點(diǎn)。我對(duì)此行業(yè)有10年以上經(jīng)歷管理經(jīng)驗(yàn)，我公司雇傭18-38歲專業(yè)洗車工，錄用程序嚴(yán)格，進(jìn)店培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)，保障服務(wù)水平。 解決問題三：投資大、成本高、利潤(rùn)低。現(xiàn)代從事洗車業(yè)大多需要一個(gè)店面，而其洗車設(shè)備的價(jià)格也很高。除此之外還必須雇傭大量員工，否則無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。地價(jià)逐步走高的情況下，許多投資者無(wú)力承擔(dān)高昂的店鋪?zhàn)饨鸺霸O(shè)備費(fèi)與人工費(fèi)。前期投資大，運(yùn)營(yíng)成本高，利潤(rùn)低，我公司依托榮盛商廈，占地租金低于一般沿街旺鋪，洗車采用存車精洗

9、方式相比之下節(jié)省人工。同時(shí)，我公司看好依托榮盛的后期發(fā)展。 解決問題四：停車安全便捷，陰雨天留住客戶。現(xiàn)代洗車業(yè)的方式極不靈活，比如下午剛洗完車，結(jié)果晚上下雨了，不得不再洗一次。如果選擇去洗車店，又必須掏同樣的價(jià)錢，而需要的只是清潔一下外部車表，這無(wú)疑讓許多車主無(wú)法接受，直接造成了很多車主寧愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次，大量的客戶因此而流失。我公司依托榮盛商廈，部分客戶洗車后可以選擇停在榮盛待雨過(guò)天晴，我公司可以靈活地為客戶提供放心回家服務(wù)。相比之下，在陰雨天可以留住客戶。 解決問題五：洗車不便捷。洗車得去洗車店，這讓許多有車一族覺得不方便，人們需要的是在辦事、購(gòu)物、娛樂、消、用餐的同時(shí)就能滿足自己洗車愿望。洗車不便捷現(xiàn)代洗車業(yè)的又一大弊端。這一點(diǎn)我公司依托榮盛完美解決。七、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) 1、前期費(fèi)用預(yù)算：設(shè)備投資（包括設(shè)備、給水系統(tǒng)、柜臺(tái)、門面裝修、電腦及家具）27萬(wàn)，3個(gè)月運(yùn)營(yíng)費(fèi)用3萬(wàn)元，進(jìn)貨款3萬(wàn)元，場(chǎng)地租賃2萬(wàn)元，共計(jì)35元。 2、3個(gè)月經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)：每天進(jìn)店洗車12輛，每輛車洗車費(fèi)20元，每天洗車收入240元，三個(gè)月洗車